劳动争议调解员
Labor Dispute Mediator
考核劳动争议调解程序与技巧，适合企业调解组织、乡镇街道调解中心及工会工作人员。
先看一道样题 · 含答案与解析
调解员在调解一起工资拖欠争议时，一方当事人提出调解员与用人单位负责人是表兄弟关系，调解员正确的做法是
关于劳动争议调解员考试
- 组织考试人力资源和社会保障部门
- 选择你的报考级别不分级
- 题库状态已上线 300 道（持续扩充）
- 考试时间各地人社部门安排不一，无全国统一时间
- 练习方式顺序刷题、模拟考试、背题速记、错题重练
考试大纲
考查调解员任职条件、回避情形及与当事人有利害关系时的正确处置。
考查调解申请受理、调解准备、主持调解及调解终止等程序性要求。
考查调解协议书应载明的核心内容、生效条件及制作规范。
考查集体劳动争议中职工代表资格、推举程序及调解特别规则。
考查调解中发现当事人情绪激动或扬言过激行为时的应急处理措施。
考查调解协议达成后不履行的救济途径及当事人可采取的法律措施。
考查调解员提出折中方案、促成和解及当事人拒绝时的后续处理方式。
怎么报名
报考条件
一般要求年满18周岁、具有初中及以上学历，具体以当地人社部门或备案评价机构公布的条件为准。
报名流程
- 1查询当地人社部门官网或备案评价机构名单
- 2确认报考条件并准备身份证学历等材料
- 3到指定报名点或线上平台提交报名申请
- 4缴纳考试费用并领取准考证或回执
- 5参加专项职业能力考核理论实操考试
- 6查询成绩合格后等待证书制作通知
- 7到报名点领取或申请邮寄证书
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 学历证书原件及复印件
- 近期免冠彩色证件照若干张
- 工作证明或相关经历证明（如需）
- 报名申请表（现场填写或下载）
费用
以当地公布为准，通常包含报名费和考试费，不同地区差异较大。
时间安排
报名和考试时间由当地人社部门或备案评价机构安排，通常每年组织多次，需关注官方通知。
⚠️ 避坑提示
- 认准人社部门或备案评价机构官方渠道，勿信中介代报包过
- 警惕任何“包过”“免考拿证”宣传，正规考试需本人参加
- 报名前核对证书等级和专项职业能力项目名称是否一致
前往官方报名入口 ↗ 技能人才评价工作网（人社部）
我们只链接官方渠道。报名条件、费用、时间以发证单位最新通知为准，本站不代办报名。
劳动争议调解员报考指南
一般无严格学历、年龄或工作经验门槛，凡有志于从事劳动争议调解工作的人员均可报名，具体以当地人社部门发布的报考通知为准。
通常采用机考或笔试，题型以单选、多选、判断为主，部分地区含案例分析或实操模拟；满分100分，合格线一般为60分（合格标准以官方最新通知为准）
证书可作为从事劳动争议调解、企业人事、工会及基层调解岗位的能力证明，部分单位招聘或评优时认可，多地可申请职业技能培训补贴，但一般不作为法定上岗必备。
重点掌握劳动争议调解仲裁法、劳动合同法、调解程序与技巧、证据规则等章节；常见失分点为程序时限和管辖规定，建议复习1个月左右，多做案例题。
理论为主，以记忆和案例理解为主，认真备考一个月左右可通过。