职业技能等级

Chain Store Management Professional Vocational Skill Level Certificate

连锁经营管理师职业技能等级证书

四级/中级、三级/高级、二级/技师、一级/高级技师·Issuing body：人力资源和社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织

考核门店运营、商品采购、品类管理与供应链协同，适合连锁零售采购和运营管理人员。

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A sample question · with answer and explanation

某连锁便利店新店开业前，店长在排面图上把高毛利自有品牌饮料放在收银台后方背柜的黄金视线层，把低毛利知名品牌饮料放在主通道端架底层，这一做法主要体现了哪项陈列原则

A. 按商品毛利贡献分配黄金陈列位
B. 按商品体积大小分配陈列位
C. 按供应商进场顺序分配陈列位
D. 按商品保质期长短分配陈列位

AI explanation知识点是黄金陈列位分配原则。毛利贡献高的商品应占据顾客视线与动线最优位置以提高整体毛利额，故正确项成立；体积、供应商进场顺序、保质期长短都不是分配黄金位的核心依据，属于把相邻管理维度误当陈列依据。

About the Chain Store Management Professional Vocational Skill Level Certificate exam

Issuing body人力资源和社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织
Choose your level四级/中级、三级/高级、二级/技师、一级/高级技师
Question bank300 questions online (growing)
Exam scheduleRolling — register any time
Practice modesSequential practice, mock exam, flash review, mistake drills

Syllabus

商品陈列管理

考排面布局、黄金视线层、端架背柜与关联陈列等原则应用。

供应商评估

考资质审核、供货业绩、质量体系与合作证明等评估维度。

门店收货验收

考外箱与内包装异常、破损短缺及退换货等处置流程。

生鲜打折控损

考分时段折价、临期出清与损耗控制等管理目的。

订货补货方式

考自主订货、系统建议订货与自动补货的适用及微调。

品类ABC分类

考按销售额品种数分级并采取重点采购与库存管理措施。

总部门店协同

考总部统一配送、门店执行与信息反馈的连锁运营机制。

毛利与价格策略

考高毛利主推、低毛利引流及价格带组合的盈利管理。

How to register

Eligibility

一般要求具备高中或同等学力，并满足相应等级规定的工作年限；具体等级条件以当地备案评价机构发布的认定公告为准。

Step by step

1登录人社部门备案评价机构官网或公众号查认定公告
2按公告要求在线填写报名信息并选择认定等级
3上传身份证、学历证明、工作证明等电子材料
4等待评价机构审核报名资格并接收缴费通知
5按规定标准缴纳认定费用并保存缴费凭证
6考前一周左右打印准考证并核对考试时间地点
7参加理论考试与技能操作考核两科考试
8成绩合格后等待评价机构制证并领取证书

Materials

身份证正反面电子扫描件
最高学历证书或学信网学历备案表
从事连锁经营相关工作的年限证明（加盖单位公章）
近期免冠白底证件照电子版
报名申请表（按评价机构模板填写）
已持有的相关职业资格证书（如有）

Fee

费用因地区和等级不同，通常为几百元至一千多元，以当地公布为准。

Timing

报名一般全年滚动或按批次开放，考试多安排在报名截止后1至2个月内，具体以评价机构公告为准。

⚠️ Before you register

认准人社部门备案的评价机构，可在技能人才评价工作网查询机构资质
警惕“包过”“免考拿证”等虚假宣传，正规认定必须本人参加考试
报名前核对所报等级与自身学历、工作年限是否匹配，避免审核不通过

Official registration portal ↗ 技能人才评价工作网（人社部）

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