Special Occupational Skill Certificate (Psychological Health Guidance) practice paper

1社区心理健康宣传活动中，有居民问“心理健康就是没有心理疾病”，作为心理健康指导人员，最恰当的回应是

1. A. 心理健康指没有焦虑抑郁等负面情绪
2. B. 心理健康包括情绪稳定、社会适应良好和潜能发挥
3. C. 心理健康就是能正常工作生活不出问题
4. D. 心理健康指永远保持积极乐观的心态

2社区心理健康宣传员在讲座中介绍情绪的基本类型时，把下列哪一组称为人类与生俱来的基本情绪较为准确

1. A. 喜悦、愤怒、悲哀、恐惧
2. B. 喜悦、嫉妒、羞愧、恐惧
3. C. 喜悦、愤怒、内疚、羞耻
4. D. 喜悦、焦虑、悲哀、嫉妒

3社区心理健康宣传员在讲座中介绍心理健康的标准时，下列哪项描述符合心理健康的常见内涵

1. A. 情绪偶尔波动但能自行恢复并维持社会功能
2. B. 任何情境下都不出现焦虑或悲伤等负面情绪
3. C. 完全依赖他人评价来确认自身价值
4. D. 遇到挫折时立即压抑情绪不再提及

4心理健康指导人员在社区宣传中向居民解释“心理疏导”与“心理咨询”的区别时，下列哪项表述较为准确

1. A. 心理疏导侧重情绪支持与信息提供，心理咨询更侧重专业关系中的深入探索
2. B. 心理疏导必须由精神科医生完成而心理咨询由社工完成
3. C. 心理疏导不需要保密而心理咨询必须严格保密
4. D. 心理疏导只针对严重精神障碍而心理咨询针对一般人群

5心理健康指导人员在社区值班时接到一位居民电话，对方说“我现在特别难受，想找人说说”，此时最优先的回应是

1. A. 告诉对方现在很忙，请其稍后再打
2. B. 先稳定对方情绪，确认其当前是否安全并倾听
3. C. 直接推荐其去专科医院挂号就诊
4. D. 询问对方具体症状并逐条对照诊断标准

6社区心理健康宣传员在初次接待来访者时，适合采用的倾听方式是

1. A. 专注倾听并适时用点头或简短回应鼓励对方表达
2. B. 边听边快速记录全部细节以便后续逐条分析
3. C. 在对方停顿间隙立即插入自己的相似经历
4. D. 根据对方表情提前替其总结感受并确认

7来访者在会谈中突然情绪激动并指责宣传员“根本不懂我”，宣传员较恰当的处置是

1. A. 先接纳其愤怒情绪并请其具体说明自己哪里没理解到
2. B. 立即反驳并指出对方误解了自己的专业身份
3. C. 中止会谈并告知对方情绪稳定后才能再来
4. D. 顺着对方的话承认自己完全不专业以平息情绪

8心理健康指导人员在一次谈话结束时，来访者说“跟你聊完感觉好多了”，工作人员回应“你愿意来谈并且认真梳理自己的情况，这对你很有帮助”，这一回应属于

1. A. 肯定来访者自身的努力与资源
2. B. 承诺问题已经彻底解决
3. C. 暗示来访者以后不必再来
4. D. 评价来访者比其他人更严重

9心理健康指导人员在社区开展情绪管理小组时，下列哪些做法符合初步疏导的专业要求(multiple)

1. A. 引导成员用具体事件描述自己的情绪反应
2. B. 在成员情绪激动时先稳定其呼吸和身体感受
3. C. 对成员的情绪表达给予接纳而不急于评判
4. D. 用自己的相似经历替代成员的表达
5. E. 对成员的情绪进行对错评判以纠正认知

10心理健康指导人员在社区活动中带领居民做正念练习，下列哪项指导语符合正念的基本态度

1. A. 出现杂念时要立刻用力把它赶走
2. B. 练习时必须达到完全空白的大脑状态
3. C. 觉察到走神时温和地把注意力带回当下
4. D. 要努力评判自己每次练习表现的好坏

11社区心理健康宣传员在讲座中介绍心理健康的标准时，下列哪项表述最符合心理健康的实际内涵

1. A. 心理健康意味着永远保持积极情绪，没有消极情绪
2. B. 心理健康的人能接纳自己的情绪并有效应对日常压力
3. C. 心理健康就是性格外向、善于交际、从不感到孤独
4. D. 心理健康要求在所有场合都能完全控制自己的情绪

12社区心理健康宣传员在讲座中介绍心理健康的标准时，最应强调的核心内容是

1. A. 心理状态与周围环境保持协调并能有效应对日常压力
2. B. 情绪始终保持积极乐观从不出现负面感受
3. C. 智力水平高于同龄人的平均发展水平
4. D. 完全不受他人评价和外界事件的影响

13社区宣传员在结束一次初步疏导谈话时，恰当的做法是

1. A. 简要总结谈话要点并说明后续可获取帮助的途径
2. B. 直接告诉对方问题已经解决以后不用再来
3. C. 要求对方当场承诺今后不再出现类似情绪
4. D. 把自己的私人联系方式给所有来访者随时接听

14在学校心理健康宣传中，关于“倾听”技巧的运用，最恰当的做法是

1. A. 边听边快速给出自己的建议和评价
2. B. 适时点头并用简短回应鼓励对方继续表达
3. C. 不断追问细节以掌握全部信息
4. D. 把话题引到自己熟悉的领域以便展开

15心理健康指导人员在接待一位因亲子冲突来咨询的家长时，家长反复指责孩子不听话，此时较恰当的回应是

1. A. 认同家长判断并一起分析孩子的种种问题
2. B. 请家长具体描述最近一次冲突的经过
3. C. 告诉家长青春期孩子都这样不必太在意
4. D. 直接建议家长去参加家庭教育培训班

16心理健康指导人员在讲座中区分正常焦虑与病理性焦虑时，下列描述更符合病理性焦虑特点的是

1. A. 焦虑持续过久且明显影响日常功能
2. B. 面对考试前出现短暂紧张并能在考后缓解
3. C. 上台发言前心跳加快但仍能完成发言
4. D. 遇到危险时出现紧张并促使自己采取行动

17心理健康指导人员在学校宣传中向教师解释“压力”与“压力源”的区别，下列表述正确的是

1. A. 压力源是外部刺激事件，压力是个体对刺激的身心反应
2. B. 压力源是个体的身心反应，压力是引发反应的外部事件
3. C. 压力源和压力都指外部事件，只是程度不同
4. D. 压力源和压力都指身心反应，只是持续时间不同

18社区心理健康宣传员在活动中发现一位老人反复说“活着没意思”，此时最优先的处置是

1. A. 认真评估其自杀风险并联系家属和专业人员
2. B. 劝老人多想开心的事并转移话题
3. C. 告诉老人这种想法只是年纪大了的正常表现
4. D. 记录后等待老人下次主动再来反映

19心理健康指导人员在讲解压力管理时，把“问题聚焦应对”与“情绪聚焦应对”作区分，下列属于问题聚焦应对的是

1. A. 通过深呼吸让自己暂时平静下来
2. B. 找朋友倾诉以缓解心里的委屈
3. C. 重新安排作息表以减少熬夜加班
4. D. 用正念练习接纳当下的烦躁感

20在社区心理健康宣传中，宣传员把“同理心”解释为“设身处地理解对方的感受”，下列哪种回应最能体现同理心

1. A. 我早就知道你会这样想
2. B. 你这种情况我见多了
3. C. 听起来这件事让你很难过
4. D. 你应该换个角度想一想

21在心理健康宣传活动中使用心理量表为居民做筛查，宣传员正确的做法是

1. A. 说明量表结果只作参考并建议异常者进一步评估
2. B. 当场依据量表得分给居民下诊断结论
3. C. 把量表得分高的居民名单在社区公示
4. D. 用同一量表分数直接比较不同居民的严重程度

22在心理健康宣传中，面对一位不愿透露姓名的求助者，宣传员正确的做法是

1. A. 坚持要求其先填写完整姓名和身份证号再提供帮助
2. B. 尊重其匿名意愿，在保密范围内提供初步疏导与信息支持
3. C. 因为无法核实身份而拒绝提供任何帮助
4. D. 将其情况作为案例在下次讲座中公开分享

23社区开展老年人心理健康宣传时，较适宜的做法是

1. A. 用专业量表术语逐条讲解筛查标准
2. B. 结合常见生活场景讲解情绪与睡眠调节
3. C. 只发放文字材料并要求老人自行阅读
4. D. 强调老年人心理问题无法改善

24心理健康指导中“开放式提问”的典型问法是

1. A. 你愿意说说最近发生了什么吗
2. B. 你是不是因为失恋才失眠的
3. C. 你昨天有没有按时完成作业
4. D. 你现在是不是感觉特别焦虑

25社区心理健康宣传栏要介绍"抑郁情绪"与"抑郁症"的区别，下列表述符合科普规范的是

1. A. 抑郁情绪多与具体事件相关且随情境缓解
2. B. 抑郁症只是抑郁情绪持续时间更长一些
3. C. 有抑郁情绪的人都会发展成抑郁症
4. D. 抑郁症不需要专业评估靠自我调节即可

26社区居民反映邻居近期情绪低落、不愿出门，工作人员在初步疏导中最合适的做法是

1. A. 直接建议其立即去医院精神科挂号就诊
2. B. 先倾听并了解情况，再根据严重程度建议相应资源
3. C. 告诉邻居多参加社区活动就能自行缓解
4. D. 替邻居联系其单位领导，请单位多关心

27在倾听一位因亲子冲突而情绪激动的家长诉说时，心理健康指导人员使用“你刚才说孩子关门不理你，那一刻你心里是什么感受”这句话，主要运用的是

1. A. 面质技术
2. B. 情感反映技术
3. C. 自我暴露技术
4. D. 解释技术

28在心理健康宣传中区分'心理问题'与'精神障碍'时，正确的理解是

1. A. 心理问题多与具体事件相关且程度较轻
2. B. 心理问题必然发展为精神障碍
3. C. 精神障碍患者都不会主动求助
4. D. 心理问题只需休息就能自愈

29心理健康指导人员在社区接待一位诉说最近总失眠的居民时，恰当的初步疏导做法是

1. A. 先倾听并了解失眠持续时间与生活变化
2. B. 直接建议其停用所有正在服用的药物
3. C. 当场诊断其为焦虑症并给出治疗计划
4. D. 告诉对方失眠只是小事不必在意

30心理健康宣传员在社区开展心理健康宣传服务时，符合职责范围的做法包括(multiple)

1. A. 普及常见情绪问题的识别与应对知识
2. B. 组织居民开展放松训练与团体活动
3. C. 对疑似严重精神障碍者协助转介
4. D. 为居民开具抗抑郁药物处方
5. E. 对居民进行精神疾病诊断并出具证明