专项职业能力证书（心理健康指导） 练习卷

1社区心理健康宣传活动中，有居民问“心理健康就是没有心理疾病”，作为心理健康指导人员，最恰当的回应是

1. A. 心理健康指没有焦虑抑郁等负面情绪
2. B. 心理健康包括情绪稳定、社会适应良好和潜能发挥
3. C. 心理健康就是能正常工作生活不出问题
4. D. 心理健康指永远保持积极乐观的心态

2心理健康指导人员在工作中发现服务对象有明确的自伤念头，最恰当的做法是

1. A. 承诺为其保密不告诉任何人
2. B. 评估风险并及时联系其家属或转介
3. C. 告诉对方自伤是不负责任的行为
4. D. 让其冷静几天后再来谈

3按照心理健康指导的伦理要求，服务对象在倾诉中透露有自伤念头时，指导人员应当采取的做法是

1. A. 严格保密，不向任何人提及
2. B. 评估风险并按规定联系其家属或转介专业机构
3. C. 先劝其打消念头，再决定是否上报
4. D. 记录在案，等其下次来访时再评估

4心理健康指导人员在社区开展心理健康宣传时，下列哪项内容符合“心理健康知识普及”的定位

1. A. 为居民做心理疾病诊断并开具建议用药
2. B. 讲解常见情绪困扰的表现与求助途径
3. C. 对居民进行人格测验并解释结果
4. D. 为有严重心理问题的居民做长程心理治疗

5在社区心理健康宣传活动中，指导人员发现一位居民反复诉说身体不适但医学检查未见异常，此时较合适的初步回应是

1. A. 关注其情绪与压力感受并建议必要时到心理门诊评估
2. B. 反复强调检查结果正常让其不要多想
3. C. 直接告诉居民这是疑病症并要求其停止就医
4. D. 建议其增加体检频率以排除所有躯体疾病

6心理健康指导人员在社区宣传中向居民解释“心理疏导”与“心理咨询”的区别时，下列哪项表述较为准确

1. A. 心理疏导侧重情绪支持与信息提供，心理咨询更侧重专业关系中的深入探索
2. B. 心理疏导必须由精神科医生完成而心理咨询由社工完成
3. C. 心理疏导不需要保密而心理咨询必须严格保密
4. D. 心理疏导只针对严重精神障碍而心理咨询针对一般人群

7心理健康指导人员在社区接待一位因亲子冲突来求助的母亲，她连续讲述二十分钟且情绪激动，此时最合适的回应是

1. A. 先简要复述她的主要感受和困扰，再询问她希望先解决什么
2. B. 直接指出她教育方式中的问题，帮助她尽快调整
3. C. 告诉她孩子的问题更严重，应先带孩子来咨询
4. D. 转移话题聊些轻松内容，等她情绪平复再回来

8社区心理健康宣传员在讲座中介绍情绪管理时，把“情绪没有好坏之分，但情绪引发的行为有恰当与不恰当之别”作为核心观点，这一表述主要想纠正居民的哪种常见误解？

1. A. 认为负面情绪本身是病态、必须彻底消除
2. B. 认为情绪可以通过运动等方式得到缓解
3. C. 认为情绪表达需要考虑场合和对象
4. D. 认为长期压抑情绪可能影响身体健康

9心理健康指导人员在社区开展团体活动时，一位居民分享后突然哭泣，现场其他人开始议论，指导人员最恰当的即时处置是？

1. A. 请该居民先到一旁冷静，活动继续不中断
2. B. 制止其他人议论，感谢分享并重申保密与尊重原则
3. C. 顺势请其他人也讲讲各自的类似经历以形成共鸣
4. D. 加快活动节奏，尽快进入下一个轻松环节

10来访者向宣传员诉说失眠并询问是否要服用助眠药物，宣传员合适的回应是

1. A. 建议其先到医疗机构就诊由医生评估后再决定用药
2. B. 根据自己曾用过的助眠药推荐相同剂量给来访者
3. C. 告知助眠药都有依赖性应坚决不要服用任何药物
4. D. 建议其自行加倍服用常备药以尽快改善睡眠

11来访者在会谈中突然情绪激动并指责宣传员“根本不懂我”，宣传员较恰当的处置是

1. A. 先接纳其愤怒情绪并请其具体说明自己哪里没理解到
2. B. 立即反驳并指出对方误解了自己的专业身份
3. C. 中止会谈并告知对方情绪稳定后才能再来
4. D. 顺着对方的话承认自己完全不专业以平息情绪

12一位家长来咨询，说孩子最近不愿上学，工作人员在初步了解后认为需要转介，最合适的转介理由是

1. A. 拒学持续时间较长且伴随明显的情绪与行为改变
2. B. 孩子只是偶尔说不想去学校但每天仍按时到校
3. C. 家长自己小时候也有过不想上学的经历
4. D. 孩子成绩在班级处于中等水平且波动不大

13在心理健康指导中，把来访者说的“我最近总睡不着”转化为“你希望能重新睡个好觉”，这一技术属于

1. A. 内容反应
2. B. 情感反映
3. C. 具体化
4. D. 积极关注

14心理健康指导中，指导人员说“你刚才提到既想参加比赛又怕失败，这两种想法似乎同时存在”，这属于

1. A. 面质技术
2. B. 释义技术
3. C. 共情技术
4. D. 具体化技术

15心理健康指导人员在社区接待一位反复倾诉家庭矛盾的居民时，下列哪项做法符合初步疏导中的倾听原则

1. A. 适时用点头和简短回应表示在听
2. B. 边听边快速给出自己的解决建议
3. C. 把话题引到自己类似的经历上
4. D. 在对方停顿时就追问更多细节

16心理健康指导人员在社区活动中带领居民做正念练习，下列哪项指导语符合正念的基本态度

1. A. 出现杂念时要立刻用力把它赶走
2. B. 练习时必须达到完全空白的大脑状态
3. C. 觉察到走神时温和地把注意力带回当下
4. D. 要努力评判自己每次练习表现的好坏

17心理健康指导人员面对一位因亲子冲突前来求助的家长，对方情绪激动并不断指责孩子，此时较适宜的初步疏导步骤是

1. A. 先安抚家长情绪再引导其描述具体冲突情境
2. B. 直接指出家长教育方式中存在的明显问题
3. C. 替家长分析孩子行为背后的心理发展特点
4. D. 建议家长暂时不与孩子沟通以避免冲突升级

18世界卫生组织提出的心理健康标准中，强调个体能够认识到自身能力并应对正常生活压力，这一表述指向的是

1. A. 心理健康的积极定义
2. B. 心理疾病的诊断标准
3. C. 心理危机的干预流程
4. D. 心理评估的计分方法

19宣传员在心理健康宣传中，关于“共情”与“同情”的区别，下列理解正确的是

1. A. 共情是站在对方角度理解其感受，同情是居高临下地怜悯
2. B. 共情就是赞同对方的所有观点和做法
3. C. 同情比共情更能帮助对方解决问题
4. D. 共情要求宣传员与对方经历完全相同

20在心理健康宣传活动中，关于保密原则的正确理解是

1. A. 一般情况下对来访信息保密，但涉及自伤伤人等风险时须依法突破保密
2. B. 任何情况下都必须绝对保密，不得向任何人透露半点信息
3. C. 只要对方同意就可以把全部信息随意公开用于宣传
4. D. 保密只针对成年人，对未成年人不需要保密

21社区宣传员在结束一次初步疏导谈话时，恰当的做法是

1. A. 简要总结谈话要点并说明后续可获取帮助的途径
2. B. 直接告诉对方问题已经解决以后不用再来
3. C. 要求对方当场承诺今后不再出现类似情绪
4. D. 把自己的私人联系方式给所有来访者随时接听

22在基层单位开展心理健康宣传时，关于“心理危机”的识别，下列表现最需要优先关注的是

1. A. 最近一周因工作压力偶尔失眠
2. B. 近期反复表达“活着没意思”并整理赠送个人物品
3. C. 开会时因意见不合与同事争论
4. D. 考试前感到紧张并频繁上厕所

23社区心理健康宣传员在讲座中介绍心理问题识别时，提到判断一个人心理状态是否异常，最核心的比较依据是

1. A. 与本人以往的一贯表现相比是否明显改变
2. B. 与大多数同龄人的表现相比是否一致
3. C. 与教科书列出的典型症状相比是否吻合
4. D. 与家庭成员的评价标准相比是否接近

24社区心理健康宣传员在科普中解释焦虑的生理表现，下列属于焦虑典型躯体反应的是

1. A. 心跳加快伴手心出汗和肌肉紧张
2. B. 食欲亢进伴体重明显增加
3. C. 反应迟钝伴言语减少和动作缓慢
4. D. 体温升高伴皮肤出现红色皮疹

25在社区心理健康宣传中，要向居民解释心理健康与心理问题的关系，下列表述最准确的是

1. A. 心理健康与心理问题之间是连续谱，多数人处于中间状态
2. B. 只要没有确诊精神疾病，就说明心理完全健康
3. C. 心理问题一旦出现就必然发展为精神疾病
4. D. 心理健康就是永远保持积极乐观的情绪

26心理健康指导人员在讲座中区分正常焦虑与病理性焦虑时，下列描述更符合病理性焦虑特点的是

1. A. 焦虑持续过久且明显影响日常功能
2. B. 面对考试前出现短暂紧张并能在考后缓解
3. C. 上台发言前心跳加快但仍能完成发言
4. D. 遇到危险时出现紧张并促使自己采取行动

27学校心理健康宣传员在班级开展情绪管理活动，教学生识别愤怒来临时的身体信号，下列属于常见生理信号的是

1. A. 心跳加快、肌肉紧绷、呼吸变浅
2. B. 注意力集中、思路清晰、记忆增强
3. C. 食欲增加、睡眠变深、体温下降
4. D. 语言流畅、表情放松、动作协调

28心理健康指导人员在社区开展心理健康宣传时，下列做法符合初步疏导工作范围的有（多选）

1. A. 普及情绪识别与压力管理的基本知识
2. B. 对疑似严重精神障碍者进行诊断并开具药物
3. C. 在发现自伤风险时及时转介并通知家属
4. D. 用倾听和共情帮助居民梳理当前困扰
5. E. 对居民进行智力测验并出具心理评估报告

29心理健康宣传员在讲解压力管理时，指出下列哪种做法属于“问题聚焦应对”

1. A. 分析压力来源并制定分步解决计划
2. B. 通过深呼吸让自己暂时平静下来
3. C. 找朋友倾诉以获得情绪安慰
4. D. 用看剧和打游戏转移注意力

30心理健康指导人员在社区讲座中介绍情绪疏导的倾听技巧，最能体现“积极倾听”的做法是

1. A. 一边听一边快速判断对方属于哪种心理问题
2. B. 用点头和简短回应示意对方继续说下去
3. C. 在对方停顿处马上插入自己的相似经历
4. D. 把对方的话复述成专业术语以便记录

31心理健康指导人员在讲解压力管理时，把“问题聚焦应对”与“情绪聚焦应对”作区分，下列属于问题聚焦应对的是

1. A. 通过深呼吸让自己暂时平静下来
2. B. 找朋友倾诉以缓解心里的委屈
3. C. 重新安排作息表以减少熬夜加班
4. D. 用正念练习接纳当下的烦躁感

32某学校心理辅导室接到学生反映“同桌最近总说活着没意思”，宣传员初步判断这属于哪一类需要优先转介的情况

1. A. 一般情绪困扰
2. B. 自杀风险信号
3. C. 学习压力问题
4. D. 人际交往冲突

33社区宣传员在心理健康讲座中介绍“心理疏导”与“心理治疗”的区别，下列说法正确的是

1. A. 心理疏导可替代心理治疗
2. B. 心理治疗只能由专业人员实施
3. C. 心理疏导必须使用药物
4. D. 心理治疗不需要专业训练

34一名服务对象在谈话中突然沉默并眼眶发红，心理健康指导人员此时较恰当的回应是

1. A. 安静陪伴并轻声说明愿意等他准备好再说
2. B. 马上追问沉默的原因以推进谈话
3. C. 换个轻松话题缓解现场气氛
4. D. 告诉对方沉默不利于解决问题

35心理健康指导中'共情'与'同情'的核心区别在于，共情更强调

1. A. 对来访者处境表示怜悯并给予物质帮助
2. B. 设身处地理解来访者的感受并准确传达这种理解
3. C. 用自身相似经历说服来访者接受建议
4. D. 保持情感距离以避免被来访者情绪影响

36在心理健康宣传中，面对一位不愿透露姓名的求助者，宣传员正确的做法是

1. A. 坚持要求其先填写完整姓名和身份证号再提供帮助
2. B. 尊重其匿名意愿，在保密范围内提供初步疏导与信息支持
3. C. 因为无法核实身份而拒绝提供任何帮助
4. D. 将其情况作为案例在下次讲座中公开分享

37关于心理健康指导中“转介”的理解，较恰当的是

1. A. 转介就是把来访者介绍给另一位同事即可
2. B. 超出自身能力范围时应及时转介并做好交接
3. C. 转介后原指导者不再需要了解后续情况
4. D. 只有确诊精神障碍的人才能被转介

38在社区心理健康宣传服务中，符合初步疏导规范的做法包括（多选）

1. A. 用开放式提问了解来访者主要困扰
2. B. 对来访者叙述内容在保密范围内妥善保存
3. C. 超出能力范围时按流程转介并做好交接
4. D. 为尽快见效替来访者制定具体人生决定
5. E. 在宣传材料中承诺包治各类心理问题

39心理健康指导中“正常化”技术适宜用于的情况是

1. A. 来访者因亲人去世出现强烈哀伤反应
2. B. 来访者出现持续幻听并自语自笑
3. C. 来访者计划在当天实施自伤行为
4. D. 来访者已连续多日拒绝进食饮水

40心理健康宣传员在社区开展抑郁情绪识别宣传时，适宜纳入讲解的内容包括（多选）

1. A. 持续情绪低落与兴趣减退是常见核心表现
2. B. 睡眠食欲改变可能伴随情绪问题出现
3. C. 出现自伤念头时应尽快寻求专业帮助
4. D. 宣传员可自行诊断并开具心理治疗处方
5. E. 所有情绪低落都必定会发展为抑郁症

41社区心理健康宣传栏要介绍"抑郁情绪"与"抑郁症"的区别，下列表述符合科普规范的是

1. A. 抑郁情绪多与具体事件相关且随情境缓解
2. B. 抑郁症只是抑郁情绪持续时间更长一些
3. C. 有抑郁情绪的人都会发展成抑郁症
4. D. 抑郁症不需要专业评估靠自我调节即可

42社区心理健康宣传员在开展一次团体心理疏导活动时，下列做法符合规范要求的有（多选）

1. A. 活动前说明保密原则及其例外情形
2. B. 活动中鼓励成员自愿分享不强迫
3. C. 发现成员情绪失控时先陪伴并视情况转介
4. D. 活动后把成员分享内容整理成简报公开宣传
5. E. 为节省时间跳过知情同意直接开始活动

43心理健康指导人员在学校开展宣传时，学生问“焦虑是不是都是坏事”，下列回答最准确的是

1. A. 焦虑都是坏事，说明心理不健康
2. B. 适度焦虑能提高警觉和表现，过度焦虑才需要关注
3. C. 焦虑只有通过药物治疗才能缓解
4. D. 焦虑是性格软弱的表现，需要自己克服

44社区心理健康宣传员在讲座中介绍“心理正常与心理异常的区分”时，最应优先强调的判别原则是

1. A. 是否出现幻觉或妄想等精神病性症状
2. B. 当事人的主观痛苦程度与社会功能受损情况
3. C. 当事人的性格是内向还是外向
4. D. 当事人是否愿意主动寻求心理帮助

45心理健康指导人员在一次社区活动中发现一位居民说话语速极快、内容跳跃、自称“几天不用睡也精力充沛”，此时较恰当的处置是

1. A. 认为其只是性格开朗，不必关注
2. B. 建议其到精神卫生专业机构尽快评估
3. C. 当场与其辩论其想法是否合理
4. D. 建议其减少社交活动在家休息

46在心理健康宣传中区分'心理问题'与'精神障碍'时，正确的理解是

1. A. 心理问题多与具体事件相关且程度较轻
2. B. 心理问题必然发展为精神障碍
3. C. 精神障碍患者都不会主动求助
4. D. 心理问题只需休息就能自愈

47心理健康宣传中关于'压力'的正确表述是

1. A. 适度压力有助于提升应对能力
2. B. 压力越大越能激发个人潜能
3. C. 没有压力才是心理健康的表现
4. D. 压力只会带来消极影响

48在心理健康知识普及中，区分正常焦虑与需要转介的焦虑时，较可靠的判断依据是

1. A. 焦虑是否持续过久并明显损害日常功能
2. B. 焦虑时是否出现心跳加快等身体反应
3. C. 焦虑是否只在考试前出现
4. D. 焦虑时是否愿意向朋友倾诉

49学校心理健康宣传员在班级开展考前心理疏导时，帮助学生缓解考试焦虑的合适做法是

1. A. 引导学生制定可行复习计划并练习放松
2. B. 要求学生必须考到班级前几名
3. C. 提醒学生考不好会影响一生
4. D. 建议学生考前通宵复习以增加把握

50社区心理健康宣传员在接待一位反复诉说“我什么都做不好”的居民时，下列回应最符合初步疏导原则的是

1. A. 你觉得自己什么都做不好，这种感受一定让你很不好受
2. B. 你其实有很多优点，只是你自己没有看到而已
3. C. 什么做不好都别想太多，多出去走走就没事了
4. D. 你要相信自己，别人能做到的事你也一定能做到