医药商品购销员 练习卷

五级 / 四级 / 三级 / 二级 / 一级 | 100 题 | 姓名:__________ 得分:______

返回题库 隐藏答案 15 题30 题50 题100 题

1药品批发企业验收整件药品时,外包装出现封口胶带二次粘贴痕迹但包装完好,正确的处置方式是

  1. A. 按合格品直接入库上架销售
  2. B. 开箱检查内容物后再决定是否入库
  3. C. 拒收并直接退回供货单位
  4. D. 仅在外包装标注异常后入库

2药品采购时对供货单位销售人员资质审核,除查验身份证外还应重点核验的文件是

  1. A. 供货单位法定代表人身份证复印件
  2. B. 供货单位营业执照原件
  3. C. 加盖供货单位公章的授权委托书
  4. D. 销售人员个人社保缴费记录

3某药品批发企业采购首营品种时,正确的资料收集顺序是

  1. A. 先签采购合同再索取药品批准证明文件
  2. B. 先索取药品批准证明文件并审核合格再采购
  3. C. 先小批量采购再补药品批准证明文件
  4. D. 先付款再索取药品批准证明文件

4某药品批发企业接到零售药店退回的药品,退回药品外包装完好且能提供退货凭证,验收人员下一步应优先做的是

  1. A. 直接放入合格品库继续销售
  2. B. 核对该药品批号与销售记录并检查外观
  3. C. 拆开最小包装检查药片颜色
  4. D. 更换外包装后重新入库

5药品储存养护中,对近效期药品进行标识管理时,通常应挂设的标识颜色是

  1. A. 黄色
  2. B. 绿色
  3. C. 蓝色
  4. D. 红色

6药品经营企业在养护检查中发现某批次药品有虫蛀迹象,正确的处理程序是

  1. A. 立即隔离并填写不合格品确认表上报
  2. B. 用杀虫剂喷洒后继续观察并正常销售
  3. C. 挑出虫蛀药品后将剩余药品上架
  4. D. 将整批药品退回供货单位并换货销售

7药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时,除处方药外,非处方药一次销售不得超过的限量是

  1. A. 2个最小包装
  2. B. 5个最小包装
  3. C. 10个最小包装
  4. D. 20个最小包装

8药品经营企业在采购药品时,应当向供货单位索取并审核的资料包括(多选)

  1. A. 药品生产许可证或药品经营许可证复印件
  2. B. 药品注册批件或药品再注册批件复印件
  3. C. 供货单位法定代表人身份证复印件
  4. D. 药品质量标准及出厂检验报告书复印件
  5. E. 供货单位质量管理体系认证证书原件

9药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时,除处方药按处方销售外,非处方药一次销售不得超过

  1. A. 2个最小包装
  2. B. 5个最小包装
  3. C. 10个最小包装
  4. D. 20个最小包装

10某药品说明书标注贮藏条件为“遮光,密闭,在阴凉处保存”,该药品在库储存时应放入

  1. A. 常温库并避免阳光直射
  2. B. 阴凉库并采取遮光措施
  3. C. 冷藏库并保持密闭包装
  4. D. 恒温库并控制相对湿度

11药品零售企业执业药师不在岗时,对处方药的销售应当

  1. A. 凭顾客登记信息销售
  2. B. 暂停销售处方药
  3. C. 由店员审核处方后销售
  4. D. 改为推荐非处方药替代

12药品经营企业采购首营品种时,应当向供货单位索取并审核的文件是

  1. A. 该品种的药品生产批准证明文件
  2. B. 该品种的广告审查批准文件
  3. C. 该品种的药品说明书原件
  4. D. 该品种的物价备案登记表

13药品经营企业在库药品实行色标管理时,待验药品区应使用的色标是

  1. A. 黄色
  2. B. 绿色
  3. C. 红色
  4. D. 蓝色

14药品经营企业储存药品的相对湿度应保持在

  1. A. 35%~75%
  2. B. 20%~40%
  3. C. 45%~85%
  4. D. 50%~90%

15药品批发企业验收整件包裝药品时,若外包装箱封口胶带出现轻微皱褶但无破损、无启封痕迹,正确的处置方式是

  1. A. 按合格药品正常入库并记录验收结果
  2. B. 判定为不合格品直接退回供货单位
  3. C. 拆开整件逐盒检查后再决定是否入库
  4. D. 暂存待验区并通知供货单位到场确认

16药品储存养护中发现某片剂瓶内出现少量粉末且片剂边缘有轻微磨损,经检验含量仍符合规定,该批药品应

  1. A. 判定为不合格品并按规定销毁
  2. B. 继续销售但需在标签上注明
  3. C. 按合格品销售并缩短有效期
  4. D. 退回生产企业更换包装后销售

17某药店营业员在销售处方药时,顾客出示的处方上医师签名清晰但未填写患者年龄,营业员正确的做法是

  1. A. 请顾客回医院补填年龄后再销售
  2. B. 按处方内容直接调配并销售
  3. C. 自行根据顾客口述补填年龄
  4. D. 将处方退回并建议顾客换一家药店

18药品储存养护中,对易受潮药品库房湿度进行监测时,相对湿度应控制在

  1. A. 35%~75%
  2. B. 45%~75%
  3. C. 35%~65%
  4. D. 45%~65%

19某药品零售连锁门店到货一批需冷藏的益生菌制剂,收货时发现冷链运输温度记录显示途中曾升至12℃,门店应

  1. A. 立即上架销售并记录温度偏差
  2. B. 放入阴凉库待质量管理员决定
  3. C. 拒收并报质量管理部门处理
  4. D. 放冷藏柜继续观察一周再销售

20药品经营企业销售处方药时,处方审核的正确的是

  1. A. 执业药师不在岗时由店员代审
  2. B. 处方经执业药师审核后方可调配
  3. C. 处方内容有疑问时先调配再问医生
  4. D. 处方审核后无需保存原始处方

21药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时,除处方药按处方剂量销售外,对一次销售数量的正确把握是

  1. A. 一次销售不得超过2个最小包装
  2. B. 一次销售不得超过5个最小包装
  3. C. 一次销售不得超过10个最小包装
  4. D. 一次销售数量可由顾客需求决定

22药品在库养护中发现某箱口服液外包装受潮但内包装完好,正确的处置方式是

  1. A. 单独存放并通知质量部门复查处理
  2. B. 擦拭外包装后继续正常发货
  3. C. 直接拆箱将口服液放入合格品区
  4. D. 降价销售给内部员工

23药品批发企业将药品销售给某医疗机构后,发现该批药品存在质量问题需要召回,首先应做的是

  1. A. 立即通知购货单位停用并配合召回
  2. B. 等待生产企业确认后再通知购货单位
  3. C. 先销售完剩余库存再处理
  4. D. 仅在企业内部记录召回事项

24药品批发企业购进药品时,对供货单位销售人员应审核的材料是

  1. A. 法人授权委托书及身份证复印件
  2. B. 个人简历及学历证书
  3. C. 车辆行驶证及保险单
  4. D. 个人银行卡及联系方式

25某药品标注贮存条件为“冷处”,其温度范围应控制在

  1. A. 2℃至10℃
  2. B. 0℃至30℃
  3. C. 不高于20℃
  4. D. 10℃至30℃

26药品批发企业在出库复核时发现药品包装标签模糊,正确的处理环节是

  1. A. 暂停发货并交质量管理部门处理
  2. B. 换贴清晰标签后继续发货
  3. C. 在发货单上注明后照常发货
  4. D. 由复核员自行重印标签

27药品养护中发现某中成药出现吸潮结块,正确的处置是

  1. A. 挂黄牌暂停销售并报质量部门
  2. B. 晾晒后重新上架销售
  3. C. 降价促销尽快售完
  4. D. 粉碎后按散剂销售

28药品经营企业在销售含麻黄碱类复方制剂时,对购买者身份查验和登记的做法应是

  1. A. 查验身份证并登记姓名和身份证号
  2. B. 登记购买者手机号即可
  3. C. 由购买者自行填写登记表
  4. D. 查验身份证但不留存任何记录

29药品经营企业在购进药品时,对供货单位销售人员应审核的资质文件是

  1. A. 学历证书和职称证书
  2. B. 身份证复印件和法人授权委托书
  3. C. 健康证明和培训合格证
  4. D. 劳动合同和社保缴纳记录

30某药品批发企业将一批已过有效期的药品存放在不合格品区,正确的后续处置是

  1. A. 降价销售给临近药店
  2. B. 退回原供货企业换货
  3. C. 按规定报损销毁并做好记录
  4. D. 重新检验合格后继续销售

31药品经营企业销售处方药时,执业药师不在岗且未挂牌告知的,正确的处置是

  1. A. 暂停销售处方药和甲类非处方药
  2. B. 暂停销售处方药但可售甲类非处方药
  3. C. 可售处方药但需登记购买者信息
  4. D. 可售处方药但需留存处方复印件

32药品批发企业采购药品时,对供货单位销售人员的审核重点是

  1. A. 身份证和学历证明
  2. B. 法人授权委托书和身份证
  3. C. 上岗证和健康证明
  4. D. 工作证和社保记录

33药品零售企业销售中药饮片时,处方审核的重点不包括

  1. A. 配伍禁忌
  2. B. 妊娠禁忌
  3. C. 饮片价格
  4. D. 超剂量使用

34某零售药店在销售含麻黄碱类复方制剂时,下列做法符合药品经营质量管理要求的有(多选)

  1. A. 查验购买者身份证并登记姓名和身份证号
  2. B. 单次销售不超过2个最小包装并记录销售日期
  3. C. 将此类药品放在开架货架由顾客自行选取
  4. D. 对同一顾客当日多次购买进行汇总限量销售
  5. E. 凭处方销售时处方留存备查并单独存放

35某药品经营企业将需阴凉储存的药品放入常温库,库房温度记录显示长期为22℃,该做法违反的储存要求是

  1. A. 阴凉库温度应不高于20℃
  2. B. 阴凉库温度应不高于25℃
  3. C. 常温库温度应不高于20℃
  4. D. 常温库温度应不高于30℃

36某药店营业员发现货架上某药品的有效期标注为2025年6月,当前日期为2025年6月20日,该药品的正确处理方式是

  1. A. 立即下架并按过期药品处理
  2. B. 继续销售至月底前售完
  3. C. 打折促销尽快售完
  4. D. 移至近效期专柜继续销售

37某药品经营企业将退货药品直接放回合格品区,未做任何标识和处理,这一行为违反的关键管理要求是

  1. A. 退货药品应单独存放并明显标识
  2. B. 退货药品应直接销毁不得再销售
  3. C. 退货药品应重新检验合格后入库
  4. D. 退货药品应退回原供货单位

38药品经营企业对到货药品进行验收时,发现外包装箱有轻微破损但内包装完好,正确的处置方式是

  1. A. 直接入库并做好验收记录
  2. B. 拒收整件药品并退回供货方
  3. C. 开箱逐支检查后按合格品入库
  4. D. 加倍抽样验收后入库销售

39药品在库养护中发现某中成药出现吸潮、软化的现象,但尚未霉变,正确的处置程序是

  1. A. 立即报损并做销毁处理
  2. B. 移入阴凉库并加强除湿观察
  3. C. 继续销售但缩短养护周期
  4. D. 退回供货方要求换货

40药品在库储存时,药品与非药品、外用药与其他药品之间应当采取的正确措施是

  1. A. 同区存放但货架分层
  2. B. 分开存放并有明显标识
  3. C. 同库存放但挂牌区分
  4. D. 按批号顺序交错存放

41药品经营企业在药品储存养护中,对温湿度进行监测和调控的正确做法包括(多选)

  1. A. 每日定时记录库房温湿度
  2. B. 温湿度超标时及时采取调控措施
  3. C. 养护设备定期检查并记录运行状态
  4. D. 温湿度记录由养护员事后统一补记
  5. E. 库房温湿度计放置于门窗附近

42药品采购合同中约定“货到验收合格后付款”,该结算方式对采购方的主要风险是

  1. A. 供货方可能延迟发货
  2. B. 验收标准争议可能导致付款拖延
  3. C. 药品运输费用由采购方承担
  4. D. 采购方无法索取发票

43药品批发企业销售药品给零售药店时,应当提供的资料是

  1. A. 加盖本企业原印章的药品经营许可证复印件
  2. B. 加盖本企业原印章的生产许可证复印件
  3. C. 加盖本企业原印章的GMP证书复印件
  4. D. 加盖本企业原印章的税务登记证复印件

44药品零售企业在销售处方药时,下列做法正确的有(多选)

  1. A. 凭执业医师处方销售并留存处方
  2. B. 处方经执业药师审核后方可调配
  3. C. 对处方进行修改后按修改内容销售
  4. D. 销售后按规定做好处方药销售记录
  5. E. 将处方药以买赠方式促销

45药品储存养护中,对近效期药品进行重点养护管理的核心目的是

  1. A. 加快近效期药品的销售周转
  2. B. 防止近效期药品过期造成损失
  3. C. 提高近效期药品的储存温度
  4. D. 缩短近效期药品的养护周期

46医药商品购销员在签订药品购销合同时,关于质量条款的约定,下列做法正确的是

  1. A. 约定药品质量以供货方检验报告为准
  2. B. 约定药品质量由购货方到货后自行判断
  3. C. 约定药品质量符合国家药品标准要求
  4. D. 约定药品质量以双方口头协商结果为准

47药品批发企业出库复核时发现销售记录与实物批号不一致,正确的下一步处置是

  1. A. 按实物批号修改记录后出库
  2. B. 暂停出库并查明原因后再处理
  3. C. 按记录批号更换实物后出库
  4. D. 先出库再事后补充更正记录

48药品批发企业采购某中成药时,供应商提供的随货同行单上注明的批号与到货实物包装批号不一致,验收员应当做的下一步处置是

  1. A. 按实物批号验收并备注差异
  2. B. 拒收并联系供货单位核实处理
  3. C. 按随货同行单批号入账后放行
  4. D. 先入库再等供货单位补正单据

49药品批发企业在库药品养护中,对近效期药品应当重点做的工作是

  1. A. 按月汇总并填报效期报表催销
  2. B. 逐日检查外观并记录温湿度
  3. C. 每季抽检含量并出具报告
  4. D. 每年盘点一次并调整货位

50药品批发企业将药品销售给未取得合法资质的单位或个人,购销员在审核购货方资质时最应核对的要件是

  1. A. 营业执照注册资本与经营范围
  2. B. 药品生产或经营许可证及诊疗许可
  3. C. 法人身份证与银行开户许可证
  4. D. 税务登记证与办公场地租赁合同

51药品批发企业发现已售出药品存在质量问题需要召回时,购销员首先应当做的工作是

  1. A. 通知购货单位立即停用并退回
  2. B. 先内部查明原因再决定是否通知
  3. C. 等药监部门通知后再联系客户
  4. D. 在门店张贴召回公告即可

52某药品零售企业验收整件药品时发现外包装箱封口胶带被二次粘贴,正确的处置方式是

  1. A. 按合格药品验收入库并记录
  2. B. 拒收并报质量管理部门处理
  3. C. 拆箱核对数量后正常入库
  4. D. 拍照留证后按不合格品退回

53某药品经营企业从生产企业购进药品,验收时发现到货药品的批号与随货同行单不一致,正确的处理是

  1. A. 按实际批号验收并修改单据
  2. B. 按同行单批号登记后再入库
  3. C. 拒收并联系供货方核实处理
  4. D. 拆箱抽查确认后按实际批号入库

54药品批发企业在采购药品时对供货单位销售人员进行的资质审核,必须核实的内容是

  1. A. 销售人员身份证及法人授权委托书
  2. B. 销售人员的学历证书及职称
  3. C. 销售人员所在企业的纳税证明
  4. D. 销售人员的社会保险缴纳记录

55药品批发企业采购药品时,对首营企业的审核应当查验的资料中,最能直接证明其合法经营资格的是

  1. A. 营业执照复印件
  2. B. 药品经营许可证复印件
  3. C. 税务登记证复印件
  4. D. 组织机构代码证复印件

56在药品购进验收时,发现到货药品的包装标签上有效期标注模糊无法辨认,正确的处置是

  1. A. 按同类药品效期先行入库
  2. B. 拒收并通知供货方处理
  3. C. 拆开最小包装核对后入库
  4. D. 按采购记录推定效期入库

57药品经营企业在编制采购计划时,对临床急需但用量不确定的药品,较合理的采购策略是

  1. A. 一次性大量采购降低单价
  2. B. 小批量多批次采购
  3. C. 长期不采购待有需求再定
  4. D. 按最大预估量一次备足

58某零售药店执业药师不在岗时,顾客持处方要求购买处方药,正确的处置是

  1. A. 由店员核对处方后销售
  2. B. 告知暂停销售处方药
  3. C. 由顾客登记后自行购买
  4. D. 先销售后补药师审核

59药品经营企业储存需冷藏的疫苗类制品时,冷库温度自动监测系统在夜间发出超温报警且无人响应,次日发现库温曾升至12℃,该批制品的正确处置是

  1. A. 立即转入冷库继续销售并做好记录
  2. B. 经质量管理部门评估确认质量后决定是否使用
  3. C. 直接降价处理给近效期药品专柜
  4. D. 由养护员签字确认后正常出库

60药品批发企业销售药品时开具的销售凭证上,除品名、规格、批号、数量外,按规定还必须载明的是

  1. A. 生产企业的销售价格和折扣
  2. B. 购货单位名称和销售日期
  3. C. 购销员的身份证号和手机号
  4. D. 药品的储存条件和养护记录

61药品批发企业将药品运输至夏季高温地区时,对需阴凉储存的药品,购销员应确认运输方采取的正确措施是

  1. A. 采用普通厢式货车但加快运输速度
  2. B. 使用具备温控条件的车辆并全程监测记录
  3. C. 在药品外包装加盖遮阳布即可
  4. D. 选择夜间运输以避开高温时段

62药品经营企业在进行库存盘点时,发现某药品账面数量少于实物数量,经查属入库时验收记录漏登,正确的处理是

  1. A. 以账面数量为准调整实物
  2. B. 查明原因后按程序更正记录并追责
  3. C. 直接将多余实物退回供货方
  4. D. 由盘点人自行修改验收记录

63药品经营企业储存中发现某中成药丸剂表面出现轻微吸潮变软但无异味,正确的养护处置是

  1. A. 将该批药品移入阴凉库继续观察
  2. B. 立即报损销毁并做销毁记录
  3. C. 用日晒方式去除表面水分后放回原库
  4. D. 整批退回供货单位并索要退款

64在药品库房温湿度监测中,阴凉库的温度上限值是

  1. A. 20℃
  2. B. 25℃
  3. C. 30℃
  4. D. 18℃

65药品经营企业在验收中发现整批药品外包装标识的生产批号与随货同行单不一致,正确的处置是

  1. A. 拒收该批药品并记录报告
  2. B. 按实物批号入库后通知供货方改单
  3. C. 先入库再联系供货方核实后处理
  4. D. 按随货单批号入库并单独存放

66药品批发企业采购药品时,对首营企业应当审核其资质证明文件,其中《药品生产许可证》或《药品经营许可证》需要关注的有效期要求是

  1. A. 许可证载明的有效期限尚未届满
  2. B. 许可证载明有效期届满前六个月
  3. C. 许可证载明有效期届满前三个月
  4. D. 许可证载明有效期届满前一年

67某药品批发企业将一批需冷藏的药品从仓库运往客户,运输途中冷藏车制冷机组故障导致温度升至12℃并持续两小时,到达后正确的处置是

  1. A. 暂停销售并按规定进行质量评估后再决定
  2. B. 直接验收入库后正常销售
  3. C. 将药品转移到阴凉库继续储存
  4. D. 由司机在运输单上注明后正常发货

68某药品经营企业验收一批中成药时,发现其中一箱外包装破损且药品裸露,正确的处置是

  1. A. 将该箱药品单独存放并按规定处理
  2. B. 整批药品直接拒收退回
  3. C. 将该箱药品重新包装后入库
  4. D. 挑出破损药品后其余入库

69药品经营企业销售含特殊药品复方制剂时,对购买方资质证明材料的审核要求是

  1. A. 核实购买方合法资质证明原件并留存复印件,按规定限制购买数量
  2. B. 只要购买方口头说明用途即可销售,无需留存任何材料
  3. C. 凭购买方提供的营业执照复印件即可销售,不限购买数量
  4. D. 由销售员自行判断购买方是否可信,可信即可免审资质

70药品批发企业在库药品养护中,对近效期药品应当采取的措施是

  1. A. 按月填报近效期催销表,并加强质量检查与库存处理
  2. B. 把近效期药品直接转入不合格品库等待销毁
  3. C. 在药品包装上加贴醒目的红色警示标签以示提醒
  4. D. 将近效期药品与正常药品混放,靠保管员记忆管理

71药品批发企业采购首营品种时,除索取合法资质证明外,还必须重点审核的材料是

  1. A. 该品种的药品注册证明文件及药品质量标准
  2. B. 供货企业的员工人数与仓储面积等经营规模数据
  3. C. 该品种在其他地区的零售价格与促销方案
  4. D. 供货企业负责人的个人身份证明与联系方式

72药品经营企业销售药品时开具的销售凭证上,必须载明的项目是

  1. A. 药品名称、生产厂商、批号、数量、销售日期等内容
  2. B. 购货单位的银行账号与纳税人识别号等财务信息
  3. C. 销售员的姓名、工号及其当日销售业绩排名
  4. D. 药品的广告批准文号与电视广告播出时段

73药品库房内相对湿度应保持在的常规范围是

  1. A. 25%~55%
  2. B. 35%~75%
  3. C. 45%~85%
  4. D. 55%~95%

74某药店到货一批需冷藏的益生菌制剂,收货时测温显示到货温度8℃,正确处置是

  1. A. 直接放入冷藏柜并做好记录
  2. B. 拒收并报告质量管理人员
  3. C. 置于阴凉库待温度回落后入库
  4. D. 验收合格后放入常温货架

75某医药公司销售员接到客户退货申请,该批药品已售出三个月且包装完好,正确处置是

  1. A. 直接收回并重新上架销售
  2. B. 按退货程序验收后单独存放待处理
  3. C. 拒收并建议客户自行处理
  4. D. 收回后直接调换其他批号药品

76企业验收药品时发现外包装破损但内包装完好的整件药品,正确的处置是

  1. A. 拒收并当场退回供货方
  2. B. 按合格品直接入库上架
  3. C. 拆零后按合格品销售
  4. D. 自行更换外包装后入库

77药品出库复核时发现某批号药品已过有效期,正确的处理方式是

  1. A. 单独存放于不合格品区
  2. B. 降价销售给近效期客户
  3. C. 退回生产厂家换新批号
  4. D. 拆零后按合格品出库

78药品验收记录应当保存的期限是

  1. A. 超过药品有效期一年,但不少于三年
  2. B. 保存至药品售完后一年
  3. C. 保存至药品有效期届满
  4. D. 保存至药品入库后两年

79某药品零售门店将需冷藏保存的益生菌制剂短时放置在常温货架整理货位,正确的处置是

  1. A. 整理完毕后立即放回冷藏柜继续销售
  2. B. 测量实际温度并评估偏离时长后再决定
  3. C. 只要包装未破损就可照常销售
  4. D. 放回冷藏柜后做一次外观检查即可

80药品批发企业销售含特殊药品复方制剂给零售药店时,正确的做法是

  1. A. 核实购买方资质并按限定数量销售
  2. B. 可一次性满足购买方全部订购数量
  3. C. 按普通处方药流程开票发货即可
  4. D. 由购买方口头承诺用途后即可发货

81药品入库验收时发现外包装箱封口胶带被割开又重贴,验收员的正确处置是

  1. A. 开箱逐件核对并记录异常情况
  2. B. 按正常程序验收后入库上架
  3. C. 只要数量相符就签收入库
  4. D. 拍照留证后让搬运工重新封好

82药品批发企业采购某批次药品时,供货单位提供的随货同行单上应载明的关键信息是

  1. A. 药品通用名称、剂型、规格、批号、数量
  2. B. 药品商品名称、批准文号、有效期、价格
  3. C. 药品生产企业名称、销售区域、业务员姓名
  4. D. 药品储存条件、运输方式、到货时间

83药品在库养护中,对易受潮药品进行重点检查时,判断其是否发生质量变化的正确做法是

  1. A. 观察外包装是否变色,变色即判定变质
  2. B. 检查药品外观性状、包装密封性并对照有效期
  3. C. 仅核对库存数量是否与账目一致
  4. D. 测量库房湿度后即判定药品质量状况

84药品经营企业发现已售出的药品存在质量问题需要召回时,首先应当采取的措施是

  1. A. 立即通知购货单位停售并追回药品
  2. B. 等待药品监督管理部门下达召回通知
  3. C. 先统计召回数量再决定是否通知客户
  4. D. 将召回药品退回生产企业后报告

85药品经营企业在药品储存养护中,需要立即报告并采取控制措施的情形包括(多选)

  1. A. 库房温湿度超出规定范围且无法及时调控
  2. B. 药品外包装出现破损、受潮、污染
  3. C. 库存药品账货相符且均在有效期内
  4. D. 养护检查发现药品外观性状异常
  5. E. 药品距有效期还有六个月

86药品储存养护中发现某中成药蜜丸表面出现轻微霉变,正确的处置顺序是

  1. A. 立即报损销毁并填写销毁记录
  2. B. 先隔离停售再报告质量管理部门确认
  3. C. 降价促销尽快售完减少损失
  4. D. 退回供货方由供货方自行处理

87药品运输过程中,对于需阴凉保存的药品在夏季常温运输,正确的做法是

  1. A. 采用冷藏车全程运输
  2. B. 采用保温箱加冰袋控制温度
  3. C. 选择夜间运输避开高温时段
  4. D. 在包装外覆盖遮光布后常温运输

88药品零售企业营业场所陈列药品时,处方药与非处方药应当

  1. A. 分柜陈列并设置明显标志
  2. B. 按剂型分类陈列即可
  3. C. 按价格高低分区陈列
  4. D. 按销量大小分区陈列

89药品经营企业销售处方药时,执业药师不在岗,营业员正确的做法是

  1. A. 停止销售处方药并挂牌告知
  2. B. 凭顾客提供的处方复印件售药
  3. C. 先售药待药师回来再补审方
  4. D. 请顾客自行确认处方真伪后售药

90某药店收到顾客退回的已拆封药品,包装完好但无法确认储存条件,正确的处理是

  1. A. 按不合格品处理,不得再销售
  2. B. 检查外观无异常后重新上架
  3. C. 经药师确认后降价销售
  4. D. 退回供货方换新后销售

91某药店验收一批需阴凉储存的药品,库房温度计显示22℃,验收员应

  1. A. 照常验收并上架
  2. B. 拒收并报告质量负责人
  3. C. 转入冷藏柜暂存
  4. D. 放置半小时后再测

92药品购销中,对近效期药品的处理正确的是

  1. A. 按先进先出原则优先销售
  2. B. 与远效期药品混放销售
  3. C. 降价促销且不告知顾客
  4. D. 拆零后按散装药品销售

93某医药公司购进一批药品,验收时发现外包装破损但内包装完好,正确的处置是

  1. A. 拒收该批药品并记录
  2. B. 拆开外包装验内包装
  3. C. 按合格品入库销售
  4. D. 更换外包装后入库

94药品批发企业采购首营品种时,应当索取并审核的资料是

  1. A. 药品生产许可证和营业执照复印件
  2. B. 药品批准证明文件复印件和药品质量标准
  3. C. 药品GMP证书和税务登记证
  4. D. 药品广告审查批准文件和商标注册证

95某药品批发企业验收一批常温储存药品,库房温度记录显示到货前2小时为32℃,验收员正确的处置是

  1. A. 直接验收入库,因运输短暂超温可忽略
  2. B. 拒收整批并报质量管理部门处理
  3. C. 入库后放阴凉库降温即可
  4. D. 抽样送检合格后按正常药品入库

96药品批发企业采购药品时,对供货单位销售人员核实的内容不包括

  1. A. 身份证原件和法人授权委托书
  2. B. 销售人员学历证书和职称证书
  3. C. 授权委托书载明的授权品种和期限
  4. D. 销售人员所在单位的合法资质

97药品经营企业建立药品养护档案的主要目的是

  1. A. 记录库房温湿度变化趋势
  2. B. 便于追踪药品质量变化和养护措施
  3. C. 统计药品销售数量和金额
  4. D. 登记员工健康检查结果

98某药店营业员接到顾客投诉,反映服用某批次感冒药后出现皮疹,此时营业员首先应当做的工作是

  1. A. 立即为顾客办理该批次药品退货退款
  2. B. 记录投诉并报告质量负责人处理
  3. C. 建议顾客换服其他厂家的同类药品
  4. D. 向顾客解释皮疹与个人体质有关

99药品养护人员对库存药品进行循环检查时,对近效期药品应重点核查的内容是

  1. A. 包装是否美观完整
  2. B. 库存数量与账目是否一致
  3. C. 效期剩余时间及质量状况
  4. D. 该品种的销售价格变动

100药品零售企业销售处方药时,正确的做法是

  1. A. 凭顾客口述病情直接调配处方药
  2. B. 凭执业医师处方经药师审核后销售
  3. C. 由营业员根据经验推荐处方药
  4. D. 顾客登记后即可自行选购处方药

参考答案

  1. B 知识点为药品验收中对包装异常的处置。封口二次粘贴说明可能被开启,须开箱核查内容物质量与数量;直接入库违反验收程序;仅标注…
  2. C 知识点为药品采购中对供货方销售人员的资质审核。授权委托书明确授权范围与期限,是核验其身份权限的关键;营业执照原件一般由企…
  3. B 知识点为首营品种采购审核程序。须先索取并审核批准证明文件等资料,合格后方可采购;先签合同、先采购、先付款再补资料均颠倒了…
  4. B 知识点为退货药品的验收处理。退回药品须先核对批号与销售记录确认来源,并检查外观质量;直接入库、拆开最小包装破坏完整性、更…
  5. A 知识点:色标管理在药品储存中的含义。黄色标识通常用于近效期或待确定状态药品,提示催销和重点养护;绿色标识用于合格药品区;…
  6. A 知识点:养护中发现质量可疑药品的处理流程。发现虫蛀应先将该批药品隔离,填写不合格品确认表并按程序上报质量管理部;喷洒杀虫…
  7. A 知识点:含麻黄碱类复方制剂零售限量管理。非处方含麻黄碱类复方制剂一次销售不得超过2个最小包装;5个、10个、20个均超过…
  8. A、B、D 知识点:药品采购资质审核所需资料。应索取并审核生产或经营许可证、药品注册批件、质量标准及出厂检验报告书等;法定代表人身份…
  9. A 含麻黄碱类复方制剂非处方药一次销售不得超过2个最小包装,这是防止流入非法渠道的限量管理规定。5个、10个、20个均超出规…
  10. B “阴凉处”指不超过20℃,应存入阴凉库;“遮光”要求采取避光措施,二者需同时满足。常温库温度上限通常为30℃,不满足阴凉…
  11. B 执业药师不在岗时无法履行处方审核职责,应暂停销售处方药并挂牌告知。凭顾客登记、店员自行审核都规避了药师审方要求;直接推荐…
  12. A 知识点:首营品种采购资质审核。首营品种须索取药品生产批准证明文件以确认合法药品身份;广告审查批准文件只针对广告发布;说明…
  13. A 知识点:药品储存色标管理。待验药品区用黄色标识;绿色用于合格品区;红色用于不合格品区;蓝色不是规定的色标颜色。
  14. A 知识点:药品储存温湿度要求。药品储存相对湿度应保持在35%~75%;20%~40%过低不符合规定;45%~85%和50%…
  15. A 知识点:药品验收对外包装的判定标准。外包装仅有轻微皱褶而无破损、无启封、无污染时不影响内在质量,可按合格品验收。拆开整件…
  16. A 知识点:药品外观异常的质量判定。片剂出现粉末和磨损属于外观性状不符合规定,即使含量合格也不能按合格品流通。继续销售、缩短…
  17. A 知识点:处方药销售处方的审核要求。处方项目应填写完整,缺项处方不得调配。请顾客补填后可销售是正确处理;直接调配、自行补填…
  18. A 药品储存库房相对湿度一般控制在35%~75%;45%~75%下限偏高,可能忽略过于干燥对某些药品的影响;35%~65%上…
  19. C 需冷藏药品途中温度升至12℃已偏离冷链要求,可能影响质量,应拒收并报质量管理部门处理;立即上架忽视温度偏差风险;放阴凉库…
  20. B 处方药销售必须经执业药师审核后方可调配;店员代审无资质;先调配再问医生颠倒程序;处方审核后应按规定保存,不能丢弃。
  21. A 知识点:含麻黄碱类复方制剂零售实行限量管理,防止流入非法渠道。正确项对在:非处方药一次销售不得超过2个最小包装,属于该类…
  22. A 知识点:养护发现异常应隔离、报告并由质量部门确认处理。正确项对在:受潮可能影响质量,需单独存放复查后再决定。擦拭后正常发…
  23. A 知识点:发现药品质量问题应按规定控制风险、通知相关单位并配合召回。正确项对在:先通知停用、控制风险是召回处置首要环节。等…
  24. A 知识点:采购时应审核供货单位销售人员的合法授权和身份证明。正确项对在:法人授权委托书和身份证用于确认销售资格。个人简历学…
  25. A 知识点为药品贮存温度术语。冷处指2℃至10℃,正确项符合术语定义;0℃至30℃是常温的大致范围表述;不高于20℃是阴凉处…
  26. A 知识点为出库复核与不合格品处理。标签模糊影响质量判定,应暂停发货并交质量管理部门,正确项符合程序;换贴、自行重印均属违规…
  27. A 知识点为药品养护异常处理。吸潮结块属质量可疑,应挂黄牌暂停销售并报质量部门,正确项符合程序;晾晒、降价、改剂型销售均属违…
  28. A 含麻黄碱类复方制剂销售须查验购买者身份证并登记姓名、身份证号等信息;仅登记手机号、自行填写、不留记录均不能达到实名查验要…
  29. B 审核销售人员资质须查验其身份证复印件及法人授权委托书,确认其合法销售身份;学历职称、健康证明、劳动合同均不能证明其获得销…
  30. C 过期药品属不合格品,应按规定报损销毁并记录;降价销售、退回换货、重新检验后销售均属违规流转过期药品。
  31. A 执业药师不在岗时应挂牌告知并暂停销售处方药和甲类非处方药。只停处方药而继续卖甲类非处方药是错误的,甲类非处方药同样需要药…
  32. B 审核销售人员应查验法人授权委托书原件和身份证,确认其销售资格和授权范围。身份证和学历证明缺少授权文件;上岗证和健康证明针…
  33. C 处方审核重点包括配伍禁忌、妊娠禁忌、超剂量使用等用药安全内容。饮片价格属于经济核算,不是处方审核的安全要点。前三项均直接…
  34. A、B、D 知识点:含麻黄碱类复方制剂零售管理要求查验登记身份、限量销售、防止多次购买累积。正确项A:查验并登记购买者身份是防止流弊…
  35. A 知识点:药品储存温度分库要求。阴凉库温度要求不高于20℃,22℃已超出阴凉条件。阴凉库不高于25℃是把阴凉与凉暗条件混淆…
  36. A 知识点:近效期与过期药品管理。标注有效期至2025年6月,通常表示可使用至6月最后一日,但企业应结合自身效期管理制度处理…
  37. A 知识点:退货药品管理。退货药品应单独存放并有明显标识,经确认合格后方可入库。直接销毁并非一律要求;重新检验需视情况;退回…
  38. C 知识点:到货验收异常处置。外包装破损但内包装完好时,应开箱检查内包装是否完好,确认无损后方可入库。直接入库未核查内包装状…
  39. B 知识点:药品养护异常处置。吸潮软化尚未霉变时,应先移入阴凉干燥环境、加强除湿并重点观察,确认质量后再决定去向。直接报损销…
  40. B 知识点:药品储存分类要求。药品与非药品、外用药与其他药品应分开存放,并有明显标识。同区分层、同库挂牌均未做到物理分开,易…
  41. A、B、C 知识点:库房温湿度监测与调控。应每日定时记录温湿度、超标时及时调控、养护设备定期检查并记录。温湿度记录事后补记违反真实即…
  42. B 验收合格作为付款前提,若验收标准或结果存在争议,付款时间会被拖延,影响合作关系;延迟发货与结算条款无直接关联;运输费用归…
  43. A 批发企业销售时应提供本企业药品经营许可证和营业执照等资质复印件,证明其合法经营资格;生产许可证和GMP证书是生产企业资质…
  44. A、B、D 凭处方销售、执业药师审核、做好销售记录是处方药零售的正确程序;对处方进行修改后销售属于擅自更改处方,违规;处方药不得以买…
  45. B 知识点:近效期药品养护管理目的。正确项对:重点养护在于监控质量并防止过期失效造成损失。错误项:加快销售是经营手段非养护目…
  46. C 知识点:药品购销合同质量条款要求。正确项对:药品质量应符合国家药品标准。错误项:仅以供货方报告为准不全面;购货方自行判断…
  47. B 知识点:出库复核发现记录与实物不符的处置。正确项对:应暂停出库并查明原因后处理。错误项:改记录或换实物均属掩盖问题;先出…
  48. B 知识点是药品到货验收中票据与实物一致性核查。随货同行单与实物批号不一致时,药品真实性存疑,应拒收并联系供货单位核实处理,…
  49. A 知识点是近效期药品的养护管理重点。近效期药品应按月填报催销报表,督促销售,防止过期。逐日检查外观和记录温湿度是日常养护内…
  50. B 知识点是购货单位合法资质的审核要件。销售药品应核实购货方是否具有药品生产、经营或使用资质,即许可证或诊疗许可等。注册资本…
  51. A 知识点是药品召回中销售环节的应急处置。发现质量问题应第一时间通知购货单位停用并退回,控制风险。先内部查因再通知会延误控制…
  52. B 外包装封口异常提示可能存在被拆动或调换风险,属于验收可疑情形,应拒收并交质量管理部门确认。按合格入库掩盖风险;仅拆箱核对…
  53. C 批号不一致说明货单不符,可能存在发货错误或混淆,应拒收并联系供货方核实。按实际批号验收或修改单据破坏了追溯链条;按同行单…
  54. A 审核销售人员资质核心是身份证和法人授权委托书,确认其合法销售身份。学历职称、纳税证明、社保记录均不能证明其获得合法销售授…
  55. B 知识点为首营企业资质审核。药品经营许可证是从事药品经营活动的法定许可凭证,直接证明其合法经营资格。营业执照仅证明市场主体…
  56. B 知识点为药品验收不合格处理。标签效期无法辨认属于验收不合格情形,应拒收并通知供货方。按同类药品效期入库属于主观推定,违反…
  57. B 知识点为采购计划编制。用量不确定的药品宜小批量多批次采购,兼顾供应与库存风险。一次性大量采购易造成积压和过期;长期不采购…
  58. B 知识点为处方药销售与执业药师在岗要求。执业药师不在岗时应暂停销售处方药并告知顾客。店员无处方审核资格;顾客登记不能替代药…
  59. B 知识点是冷链药品超温后的质量评估程序。超温可能影响生物制品效价和安全性,必须由质量管理部门评估确认后才能决定是否继续使用…
  60. B 知识点是药品销售凭证的法定载明内容。销售凭证应载明药品名称、规格、批号、数量、购货单位、销售日期等,以便追溯。价格折扣、…
  61. B 知识点是药品运输温控要求。需阴凉储存的药品运输应使用具备温控条件的车辆并全程监测记录温度。加快运输、加盖遮阳布、仅夜间运…
  62. B 知识点是药品库存盘点差异处理。账实不符应查明原因,按程序更正记录并追究责任,保证账货相符。以账调物、直接退货、个人擅自改…
  63. A 知识点:药品储存养护中异常情况的处理程序。吸潮变软属可逆的储存条件问题,应先移至阴凉干燥处观察并控制温湿度。日晒会破坏药…
  64. A 知识点:药品储存各库房的温度标准。阴凉库要求不高于20℃。25℃是常温库上限,30℃和18℃均不符合阴凉库规定。
  65. A 知识点:验收中批号不符的处理。批号不一致说明货单不符,应拒收并记录报告。按实物或单据单方入库都会造成账货不符,先入库后核…
  66. A 知识点为首营企业资质审核中许可证有效性的基本要求。药品采购审核首营企业资质时,只要许可证在有效期内即可作为合法资质,临近…
  67. A 知识点为冷链药品运输温度偏差后的处理。冷藏药品运输出现温度超标应暂停销售,进行质量评估,故正确项是暂停销售并按规定评估后…
  68. A 知识点为验收发现包装破损药品的处理。外包装破损且药品裸露应将问题药品单独存放并按不合格药品程序处理,故正确项是单独存放并…
  69. A 知识点:含特殊药品复方制剂销售中的购买方资质审核与数量限制。正确项要求核验原件、留存复印件并限制数量,符合该类制剂管控要…
  70. A 知识点:近效期药品的养护与催销管理。正确项是按月催销并加强检查,促进在有效期内合理流转。近效期不等于不合格,不能直接转入…
  71. A 知识点:首营品种审核的法定材料范围。正确项指向药品注册证明文件和质量标准,是确认品种合法性与质量的基础。员工人数、仓储面…
  72. A 知识点:药品销售凭证的法定记载项目。正确项列出药品名称、厂商、批号、数量、日期等可追溯信息。银行账号、税号属财务信息,非…
  73. B 药品储存库房相对湿度常规要求为35%~75%,此范围可避免药品吸潮或过度干燥。25%~55%湿度过低易致片剂脆裂;45%…
  74. B 冷藏药品运输到货温度超过规定范围(通常2~8℃)时,应拒收并报告质量管理人员处理。直接入柜会掩盖温度偏差;阴凉库等待和常…
  75. B 退货药品应按退货程序验收,确认质量后单独存放待处理,不能直接重新上架。直接上架或调换批号都可能造成质量隐患;让客户自行处…
  76. A 外包装破损属于验收不合格情形,应拒收并退回供货方,防止运输途中可能造成的质量隐患。直接入库、拆零销售、自行换包装均掩盖了…
  77. A 过期药品属于不合格品,应存放于不合格品区并按程序处理。降价销售、退货换批、拆零出库均属于违规处置过期药品的做法。
  78. A 验收记录应保存至超过药品有效期一年,且不得少于三年。售完后一年、有效期届满、入库后两年均不符合法定保存期限要求。
  79. B 知识点:冷链药品脱离规定温度后需评估温度偏离情况。正确项:应记录偏离温度与时长,据此判断是否可继续销售。错误项:直接放回…
  80. A 知识点:含特殊药品复方制剂的销售管理要求。正确项:应核实资质并按规定限量销售。错误项:不限量销售违反管控要求;按普通处方…
  81. A 知识点:药品验收中包装异常的处置。正确项:封口异常提示可能被开启,应开箱核查并记录。错误项:按正常程序验收忽视了可疑开启…
  82. A 随货同行单是药品流通过程中的关键凭证,核心作用是实现药品可追溯,必须载明通用名称、剂型、规格、批号、数量等追溯要素。B项…
  83. B 在库养护检查质量变化需综合判断外观性状是否正常、包装是否密封完好、是否在有效期内等。A项仅凭外包装变色就判定变质过于片面…
  84. A 药品召回的首要原则是控制风险,企业发现质量问题后应立即通知购货单位停止销售和使用,并追回已售药品。B项等待监管部门通知会…
  85. A、B、D 储存养护中发现温湿度失控、包装破损受潮污染、外观性状异常等情形,均提示药品质量可能受影响,应立即报告并采取控制措施。C项…
  86. B 知识点:药品养护中质量异常的处理程序。发现疑似质量问题应先隔离停售、报告质量管理部门确认,不能自行销毁、促销或简单退货。…
  87. C 知识点:药品运输温度控制。阴凉保存要求不超过20℃,夏季常温运输可通过选择夜间运输避开高温时段来控制温度。冷藏车温度过低…
  88. A 知识点:药品零售陈列管理。处方药与非处方药应分柜陈列并设置明显标志。按剂型、价格、销量陈列均不能替代处方药与非处方药的分…
  89. A 知识点是处方药销售管理。执业药师不在岗时应停止销售处方药并明示;凭处方复印件售药不合规,处方需审核原件并留存;先售后补审…
  90. A 知识点是退货药品管理。已拆封且无法确认储存条件的药品存在质量风险,应按不合格品处理;外观检查不能替代储存条件确认;药师确…
  91. B 阴凉储存要求温度不高于20℃,22℃已超限,应拒收并报告。照常验收会让药品在不合格条件下流通;冷藏柜温度更低但改变储存条…
  92. A 近效期药品应遵循先进先出、近期先出原则优先销售。混放销售会延误近效期药品周转;降价不告知侵犯顾客知情权;拆零销售改变包装…
  93. A 外包装破损可能影响药品质量或运输污染,应拒收并记录。拆开检查会破坏包装完整性;按合格入库、更换包装都掩盖了破损事实,不符…
  94. B 首营品种审核重点是合法性:药品批准证明文件和质量标准是核心资料。药品生产许可证和营业执照属于首营企业审核资料;GMP证书…
  95. B 常温储存药品一般要求10~30℃,到货前温度超标说明运输储存条件可能失控,应拒收并报质量管理部门。直接入库、自行降温、仅…
  96. B 核实销售人员应查身份证、授权委托书、授权范围及单位资质。学历和职称证书不是采购环节核实的法定内容。
  97. B 养护档案用于记录药品养护过程中质量变化及采取的措施,便于追溯。温湿度记录只是其中一部分;销售统计和员工健康检查属于其他记…
  98. B 怀疑药品不良反应或质量问题时,应先记录并上报质量负责人,由其组织调查、上报,不能擅自处理。先行退货会破坏证据;推荐换药属…
  99. C 近效期药品养护的重点是掌握剩余效期和外观质量,以便及时催销、退货或报损。包装美观、账货相符、价格变动均不是近效期养护的核…
  100. B 处方药必须凭执业医师处方,经执业药师或药师审核后方可销售。口述病情、营业员推荐、登记自选都不符合处方药销售管理规定。