1患者确诊癌症后反复说“为什么是我”，医务社工此时最适宜的初始回应是
- A. 承认其感受并邀请他多谈谈此刻的想法
- B. 告诉他积极心态对治疗效果很重要
- C. 建议家属暂时不要在他面前提病情
- D. 安排他尽快参加病友互助小组活动
2患儿因长期住院出现退缩、拒绝配合治疗，社工介入的适宜切入点是
- A. 用游戏与绘画等方式建立关系并了解其恐惧
- B. 直接讲解疾病知识要求患儿配合治疗
- C. 通知家长严厉督促患儿遵守医嘱
- D. 减少探视以避免患儿情绪波动
3患者出院后需要持续康复指导，社工在出院准备服务中最核心的工作是
- A. 替患者预约所有后续门诊挂号
- B. 评估居家照护条件并制定转介计划
- C. 要求家属签署按时复诊的保证书
- D. 叮嘱患者有问题随时打电话给社工
4某医院发生突发公共卫生事件，大量患者涌入急诊，医务社工被临时编入支援团队，其最合适的首要任务是
- A. 协助分诊护士判断患者病情轻重
- B. 为等候区患者及家属提供情绪安抚与信息告知
- C. 负责登记所有患者的身份信息
- D. 协调媒体采访以缓解公众恐慌
5某患者因截肢后拒绝配合康复训练，医务社工介入时最应优先评估的内容是
- A. 患者家庭经济承受能力
- B. 患者对残疾的认知与心理适应状况
- C. 康复科训练设备的可用情况
- D. 患者既往职业与再就业意愿
6医务社工在肿瘤科接到一位刚确诊乳腺癌、反复说“我不想治了”的患者转介，此时最恰当的首次介入重点是
- A. 讲解化疗方案的成功率与副作用
- B. 评估其自杀风险与支持系统
- C. 劝其先完成一次化疗再决定
- D. 联系家属要求其签署治疗同意书
7医务社工评估临终患者家属的“预期性哀伤”时，最符合该概念特征的表现是
- A. 患者去世后出现的持续抑郁
- B. 患者尚在世时已出现的分离痛苦
- C. 家属因照护负担产生的经济焦虑
- D. 家属对治疗方案产生的决策冲突
8某患儿因慢性病需反复住院，母亲辞职陪护，父亲抱怨“全家都被拖垮了”，社工介入的合适切入点是
- A. 劝母亲尽快重返工作岗位
- B. 评估家庭功能并提供家庭支持服务
- C. 建议父亲多承担陪护以分担压力
- D. 为患儿申请慈善救助缓解经济压力
9患者手术后出现严重并发症，家属情绪激动要求医院给说法，医务社工介入时首先应
- A. 向家属解释医院没有过错
- B. 安抚情绪并了解家属的核心诉求
- C. 建议家属直接走法律诉讼程序
- D. 承诺医院一定会给予经济赔偿
10医务社工在小组活动中发现一名患者多次主导话题、其他成员沉默，较适宜的带领技巧是
- A. 当场制止该患者继续发言
- B. 邀请沉默成员分享并设定发言规则
- C. 提前结束本次小组活动
- D. 将该患者调整到其他小组
11患者因术后疼痛拒绝下床活动，责任护士请社工协助，社工首先应完成的工作是
- A. 评估患者拒绝活动的具体原因与顾虑
- B. 向患者说明不下床可能带来的并发症
- C. 联系康复治疗师安排被动关节活动
- D. 请家属共同劝说患者配合治疗
12社工接到患者投诉护士态度差，最恰当的第一步是
- A. 分别听取患者与护士的陈述并记录
- B. 直接替护士向患者道歉平息投诉
- C. 告知患者投诉需提供书面证据
- D. 将投诉转交护理部后不再跟进
13患者因治疗效果不佳，向社工表示‘我不想治了，你们谁都别管我’，并已签署放弃治疗意愿书，社工下一步最恰当的是
- A. 尊重其决定，立即协助办理出院手续
- B. 先评估其决策能力与情绪状态，并请医疗团队共同复核
- C. 反复劝说其继续治疗，直到他改变主意
- D. 把意愿书收起，暂不告知医疗团队以免影响治疗
14患者家属向医务社工抱怨主治医生“态度冷漠”，社工最适宜的处置是
- A. 向家属解释医生工作繁忙
- B. 记录家属感受并协助医患沟通
- C. 直接找医生要求其向家属道歉
- D. 建议家属更换主治医生
15患者因医疗费用产生轻生念头，社工评估后最优先的处置是
- A. 立即进行费用减免政策宣讲
- B. 确保安全并转介心理危机干预
- C. 联系家属要求其加强看护
- D. 帮助患者申请网络众筹
16关于医务社会工作“小组工作”在病房中的应用，下列做法最符合专业要求的是
- A. 为同病种患者开展支持小组并鼓励分享应对经验
- B. 强制所有新入院患者参加小组以完成宣教任务
- C. 由社工主导讲授疾病知识，患者仅需安静聆听
- D. 将情绪激动的患者编入同一小组集中管理
17患者家属向医务社工倾诉照顾压力并明确说“这事别告诉别人”，但患者本人也需了解家庭支持情况，社工应？
- A. 直接转告患者以利照护安排
- B. 向家属说明保密的例外与边界
- C. 把家属原话匿名转述给患者
- D. 请护士代为向患者转达信息
18某医院医务社工在出院准备服务中，为一位独居、行动不便的老年患者做出院安置评估，下列信息中最应优先确认的是
- A. 患者本人的退休金水平和存款余额
- B. 患者出院后居住环境的无障碍情况和照护来源
- C. 患者子女对住院费用的分担比例
- D. 患者所在社区的文娱活动丰富程度
19医务社工在肿瘤科开展小组服务时，一位组员突然情绪崩溃哭诉，其他组员沉默不语，此时社工最恰当的处置是
- A. 立即暂停小组，单独带该组员离开
- B. 请该组员先平复情绪再继续分享
- C. 承接该组员情绪并邀请组员表达感受
- D. 加快小组进程转入下一环节避尴尬
20在儿科病房，医务社工发现患儿母亲因陪护压力对护士频繁发火，最恰当的介入是
- A. 当面指出其态度不当以维护病房秩序
- B. 先单独倾听其压力并协助链接照护支持
- C. 建议护士减少与该母亲的直接接触
- D. 请医生向家属强调配合治疗的重要性
21患者因车祸截肢后反复说“我活着还不如死了”，医务社工首先应完成的处置是
- A. 评估其自杀风险与心理危机程度
- B. 联系康复科安排假肢训练
- C. 通知家属轮流看护避免独处
- D. 转介法律援助申请伤残赔偿
22医务社工在社区为慢阻肺患者开展健康教育时，患者说“吸氧会成瘾，我尽量不吸”，社工最恰当的回应是
- A. 解释长期氧疗的原理并澄清成瘾误解
- B. 尊重患者想法并建议其自行决定吸氧时间
- C. 告诉患者不吸氧病情会迅速恶化以促使其配合
- D. 请家属监督患者每天必须吸氧满十五小时
23某医院社工在小组工作中组织器官移植等待者互助小组，一位成员多次打断他人并主导话题，社工最适宜的处置是
- A. 在小组中重申发言规则并引导其倾听他人
- B. 私下劝其退出小组以免影响他人参与
- C. 当场批评其行为并要求向其他成员道歉
- D. 忽略该行为以维护小组表面的和谐
24患者因疾病导致外貌改变而拒绝探视和社交，医务社工运用优势视角介入，最恰当的做法是
- A. 指出患者外貌变化其实并不明显
- B. 协助患者发现自身仍具备的能力与资源
- C. 劝患者多想想还有很多人比自己更不幸
- D. 安排患者参加病房集体活动以转移注意
25脑卒中患者出院前，社会工作者协助制定出院计划，最应优先确认的内容是
- A. 患者家属是否愿意承担照护责任
- B. 患者居家环境与后续康复资源的匹配情况
- C. 患者住院期间的费用是否已结清
- D. 患者对医院服务的满意度评价
26某医院社工接到急诊来电：一名独居老人因跌倒骨折住院，无人签署手术同意书，老人意识清楚，此时医务社会工作者应优先
- A. 确认老人意识与意愿并协助联系可联系的亲属
- B. 代替老人签署手术同意书以保证及时手术
- C. 请医院先行手术，签字手续事后补办
- D. 联系社区居委会直接指定一位签字人
27关于医务社会工作个案管理中“资源链接”与“直接服务”的区别，下列理解正确的是
- A. 资源链接是帮患者找到所需服务，直接服务是社工亲自提供辅导
- B. 资源链接只针对经济困难患者，直接服务针对心理困扰患者
- C. 资源链接由护士完成，直接服务由社工完成
- D. 资源链接是短期任务，直接服务是长期任务
28临终患者反复询问“我是不是快不行了”，医务社工的适宜回应是
- A. 直接告知真实病情，强调患者有知情权
- B. 回避病情话题，转而询问他今天身体感受
- C. 先了解患者想知道多少，再与其和家属协商沟通方式
- D. 安慰他说病情稳定，让他不要胡思乱想
29医务社工在肿瘤科接到一位刚确诊乳腺癌的患者，患者反复说“我是不是拖累家人了”，此时最恰当的即时回应是
- A. 告诉她别想太多，现在医学很发达
- B. 承认她的感受并邀请她多说一些对家庭的担忧
- C. 直接帮她联系家属来医院做思想工作
- D. 建议她先不要告诉家人以免增加心理负担
30某患者家属向社工倾诉“我们已经借了很多钱，实在撑不下去了”，社工最恰当的下一步是
- A. 安慰家属说钱的事以后总会有办法
- B. 评估家庭经济状况并介绍医疗救助渠道
- C. 劝家属先停止治疗以减轻经济压力
- D. 替家属向亲友发起网络筹款
