计算机技术与软件专业技术资格（系统集成项目管理工程师） 练习卷

1在编制项目进度计划时，项目经理发现某关键活动的总浮动时间为零，这一结果直接说明该活动

1. A. 位于关键路径上且延误将影响总工期
2. B. 尚未分配具体资源因而无法估算
3. C. 其最早开始时间等于最晚开始时间
4. D. 可适当压缩而不会影响后续活动

2在编制项目人力资源管理计划时，采用RACI矩阵的主要作用是

1. A. 明确各角色在每项活动中的职责与参与方式
2. B. 确定项目成员的薪酬等级与考核指标
3. C. 安排项目活动的先后顺序与依赖关系
4. D. 规定项目可交付成果的验收标准

3在配置管理中，某开发人员未经审批直接修改了已纳入基线的重要模块代码，配置管理员发现后首先应

1. A. 直接回滚该修改并通报批评开发人员
2. B. 记录该变更并补办变更审批手续
3. C. 将该模块从基线中移除以避免影响
4. D. 要求开发人员重新提交完整代码

4在信息系统集成项目的风险管理中，下列活动属于风险应对规划过程输出的有（多选）

1. A. 风险登记册更新
2. B. 风险应对计划
3. C. 风险责任人及职责
4. D. 项目章程修订
5. E. 风险优先级排序

5某系统集成项目在执行过程中，客户提出增加一项原合同范围之外的功能，项目经理评估后认为需要增加成本和工期。项目经理正确处理该请求的流程是

1. A. 直接拒绝客户以免影响基准
2. B. 先实施变更再补变更申请
3. C. 提交变更请求并走整体变更控制流程
4. D. 口头同意后调整项目进度计划

6某系统集成项目在实施过程中，项目经理发现部分已采购的网络设备到货型号与合同约定存在差异但功能基本满足需求，项目经理首先应做的处置是

1. A. 直接组织施工以避免延误工期
2. B. 与供应商沟通并提交变更申请审批
3. C. 要求供应商立即无条件退货重发
4. D. 将差异记录后按原计划继续实施

7在项目沟通管理中，下列属于有效沟通管理计划应包含内容的有（多选）

1. A. 干系人沟通需求与信息格式
2. B. 沟通频率与责任人
3. C. 项目预算的详细分解
4. D. 沟通渠道与保密要求
5. E. 项目风险应对责任人

8某项目经理在制定预算时把管理储备也纳入成本基准，导致成本绩效测量失真，正确的做法是

1. A. 管理储备不纳入成本基准，使用时需经变更审批
2. B. 管理储备应纳入成本基准并直接由项目经理使用
3. C. 管理储备应纳入成本基准但由发起人控制
4. D. 管理储备不纳入成本基准且项目经理可自由使用

9在项目质量管理中，项目经理使用控制图监控过程稳定性，当发现连续7个点位于均值同一侧时，应判断为

1. A. 过程存在异常原因，需查明并纠正
2. B. 过程正常波动，无需采取措施
3. C. 数据采集错误，应重新采样
4. D. 规格上限被突破，产品必须报废

10某系统集成项目在实施过程中，客户提出一项变更请求，项目经理评估后发现该变更会影响项目基准，正确的处理流程是

1. A. 提交变更请求至变更控制委员会审查批准
2. B. 由项目经理直接批准并更新项目基准
3. C. 先实施变更再补办变更审批手续
4. D. 由客户直接通知开发人员修改需求

11项目经理发现某团队成员同时被职能部门经理安排了非项目工作，导致项目任务延期，项目经理首先应采取的措施是

1. A. 与职能经理沟通协调资源冲突
2. B. 直接要求该成员优先完成项目任务
3. C. 向项目发起人报告要求更换成员
4. D. 调整项目进度计划顺延该任务

12某系统集成项目合同采用总价加激励费用合同，项目经理在监控成本时发现实际成本已超过目标成本，此时对项目经理而言最重要的成本管理依据是

1. A. 合同中的目标成本、最高限价与分成比例
2. B. 项目成本基准中按时间分段的预算
3. C. 资源日历中记录的资源可用时间
4. D. 成本管理计划中规定的绩效测量规则

13在项目质量管理中，项目经理发现某模块的缺陷密度明显高于同类模块，若要用因果图分析原因，下一步应重点开展的活动是

1. A. 召集相关人员头脑风暴并归类潜在原因
2. B. 立即对该模块进行全量回归测试
3. C. 增加该模块的代码审查频次到每日一次
4. D. 将该模块的测试用例优先级调至最高

14在信息系统集成项目的质量保证过程中，项目经理安排质量人员对已完成的可交付成果进行检验并记录结果，这一活动主要属于

1. A. 质量控制
2. B. 质量保证
3. C. 质量规划
4. D. 质量改进

15系统集成项目在实施阶段需要采购一批服务器，项目经理在制定采购管理计划时，确定合同类型应优先考虑

1. A. 固定总价合同以转移成本超支风险
2. B. 成本加激励费合同以鼓励卖方控制成本
3. C. 工料合同以应对需求可能频繁变更
4. D. 总价加激励费合同以兼顾成本与绩效

16某集成项目在收尾阶段发现部分已交付设备缺少验收记录，项目经理组织补做验收时应重点保证

1. A. 验收标准与合同及已批准变更保持一致
2. B. 验收工作由供货厂商自行完成并签字
3. C. 验收记录按当前实际配置重新编写
4. D. 验收结论由监理单位单方面确认生效

17在信息系统集成项目采购管理中，编制采购工作说明书（SOW）时应包含的内容有（多选）

1. A. 拟采购产品的性能指标与验收标准
2. B. 供应商的组织结构与人员简历
3. C. 交付物清单及交付时间地点
4. D. 项目团队的内部绩效考核办法

18在配置管理中，判断某配置项变更是否影响基线，主要依据的是

1. A. 变更是否改变已批准的产品范围
2. B. 变更申请人是否为公司高层
3. C. 变更是否增加项目成本
4. D. 变更是否由开发人员提出

19在制定系统集成项目人力资源计划时，项目经理使用责任分配矩阵（RAM）的主要作用是

1. A. 明确每项工作包由谁负责、谁参与以及谁审批
2. B. 确定项目团队成员的技能培训需求
3. C. 安排团队成员的休假与加班时间
4. D. 评估团队成员之间的沟通渠道数量

20在项目进度管理中，项目经理使用关键链法进行进度安排，与关键路径法相比，关键链法的主要特点是

1. A. 不考虑资源约束仅关注活动逻辑关系
2. B. 在活动持续时间中直接加入安全时间
3. C. 通过设置缓冲来应对资源约束和不确定性
4. D. 以最早开始时间安排所有非关键活动

21在项目风险应对中，项目团队决定为关键服务器采购备用电源，以减少断电对系统上线的影响。该应对策略属于

1. A. 风险规避
2. B. 风险减轻
3. C. 风险转移
4. D. 风险接受

22在项目沟通管理中，项目经理发现某关键干系人对项目进展报告始终未予反馈，经分析该干系人权力高、利益低，此时最适宜采用的干系人管理策略是

1. A. 重点管理并主动沟通争取支持
2. B. 随时告知并保持信息同步
3. C. 监督其态度变化并适度沟通
4. D. 定期发送简报维持其满意度

23在编制项目成本预算时，项目经理将各活动估算成本汇总后，又加入了应对已识别风险所需的应急储备，那么该项目的成本基准应

1. A. 包含应急储备但不包含管理储备
2. B. 同时包含应急储备和管理储备
3. C. 只包含各活动估算成本之和
4. D. 包含管理储备但不包含应急储备

24项目采用三点估算，乐观值6天、最可能值9天、悲观值18天，按PERT公式计算的期望工期是

1. A. 9天
2. B. 10天
3. C. 11天
4. D. 12天

25项目执行中，一名关键开发人员突然离职，项目经理首先应该做的是

1. A. 立即向客户申请延长项目工期
2. B. 评估对关键路径和里程碑的影响
3. C. 要求人力资源部门紧急招聘替代人员
4. D. 将该成员负责的模块移交给测试人员

26项目经理在监控项目成本时发现CV为负、SV为正，说明项目当前处于

1. A. 成本超支且进度提前
2. B. 成本节约且进度落后
3. C. 成本超支且进度落后
4. D. 成本节约且进度提前

27某系统集成项目在实施阶段发现已采购的服务器型号与设计文档要求不一致，但功能参数基本满足需求，项目经理首先应做的处置是

1. A. 直接安装使用并记录偏差
2. B. 发起变更申请走变更控制流程
3. C. 退货并重新采购原型号
4. D. 修改设计文档以匹配现有服务器

28某系统集成项目实施过程中，客户提出一项范围变更，项目经理首先应当完成的工作是

1. A. 记录变更申请并提交变更控制流程
2. B. 直接安排团队评估变更工作量
3. C. 口头同意后先实施再补文档
4. D. 通知客户变更将影响项目验收

29某系统集成项目的进度网络图中，活动A历时3天，活动B历时5天，A完成后B才能开始，B完成后活动C才能开始，C历时2天，则从A开始到C结束的最短工期为

1. A. 8天
2. B. 10天
3. C. 5天
4. D. 7天

30在项目质量管理中，使用控制图监控过程稳定性时，连续七个点出现在均值同一侧，此时项目经理应

1. A. 判定过程失控并查明原因
2. B. 判定过程正常无需处理
3. C. 继续观察直到出现点超出控制限
4. D. 重新计算控制限后再判断