信息处理专项职业能力证书 练习卷

不分级 | 100 题 | 姓名:__________ 得分:______

返回题库 隐藏答案 15 题30 题50 题100 题

1在信息采集中,用同一份纸质表格同时记录来访人员的姓名和身份证号,这种采集方式属于

  1. A. 一次性直接采集
  2. B. 分阶段间接采集
  3. C. 重复性核对采集
  4. D. 抽样性补充采集

2对一批文件按“年份—部门—文种”三级分类时,正确的层级设置是

  1. A. 第一级年份,第二级部门,第三级文种
  2. B. 第一级文种,第二级年份,第三级部门
  3. C. 第一级部门,第二级文种,第三级年份
  4. D. 三级并列不分先后同时标注

3把会议录音整理成文字纪要时,对听不清的人名应

  1. A. 用同音字暂代并标注待核
  2. B. 按上下文推测直接写定
  3. C. 留空并在末尾统一写“未知”
  4. D. 用“某某”替代后不再核对

4用邮件发送含个人信息的表格时,把收件人全部填在“收件人”栏且不加密,主要风险是

  1. A. 收件人之间可互见地址与内容
  2. B. 邮件会被自动退回发件人
  3. C. 附件会被自动压缩变小
  4. D. 邮件主题会被系统改写

5在信息采集环节,需要将纸质文件上的表格数据转为电子表格,为保证录入准确率,最合适的做法是

  1. A. 一人朗读一人录入并当场核对
  2. B. 单人边看边录并隔天复查
  3. C. 先复印再录入并保留复印件
  4. D. 使用语音输入后不再校对

6在Excel中录入一批员工身份证号时,为防止末位数字被自动转为科学计数法或丢失,应先

  1. A. 将单元格格式设为文本再录入
  2. B. 将单元格格式设为数值再录入
  3. C. 先录入再设置单元格为货币
  4. D. 先录入再调整列宽到最大

7整理档案时发现同一份通知既有纸质原件又有电子扫描件,正确的归档处理是

  1. A. 纸质与电子各按载体分别登记并建立关联
  2. B. 只保留电子扫描件并销毁纸质原件
  3. C. 只保留纸质原件并删除电子扫描件
  4. D. 将电子扫描件打印后与纸质原件合并

8对一批纸质文件进行数字化采集时,正确的扫描顺序安排是

  1. A. 先扫描易损件并做好标识再扫常规件
  2. B. 先扫描常规件最后处理易损件
  3. C. 按文件厚度从厚到薄依次扫描
  4. D. 按文件大小从小到大依次扫描

9在信息采集环节,需要将纸质文件上的手写日期“二〇二四年三月五日”录入为规范数字格式,正确的录入结果是

  1. A. 2024-03-05
  2. B. 2024/3/5
  3. C. 2024年3月5日
  4. D. 20240305

10录入一份包含大量身份证号码的表格时,为防止号码末尾的“X”被自动转换或数字被科学计数法显示,应先将单元格格式设置为

  1. A. 数值型并保留两位小数
  2. B. 文本型后再逐格录入
  3. C. 常规型并使用自动换行
  4. D. 货币型并设置千位分隔符

11收到一份需要多个部门会签的文件,信息处理人员建立流转记录时,最应重点记录的是

  1. A. 每个部门的会签意见和签收时间
  2. B. 文件打印所用的纸张品牌
  3. C. 会签会议室的具体座位安排
  4. D. 参与会签人员的午餐订餐信息

12信息录入员在录入一批客户资料时,发现其中三条记录的手机号码位数不足11位,正确的处置流程是

  1. A. 先按原样录入并在备注栏标记待核实
  2. B. 自行补全号码后直接入库
  3. C. 跳过这三条记录不录入也不上报
  4. D. 将三条记录的电话号码统一改为空值归档

13在录入一份表格数据时,某列要求填写日期,但原始材料上写的是“二〇二四年三月五日”,正确的录入处理是

  1. A. 直接按原文录入中文数字,保持与材料一致
  2. B. 转换为规范的数字日期格式后再录入该列
  3. C. 该单元格留空,在备注中说明原文写法
  4. D. 拆分为三列,分别录入年、月、日的汉字

14录入一份包含身份证号码的表格时,为防止号码末尾的“X”被系统自动转换,较稳妥的操作是

  1. A. 把该列单元格格式预先设置为文本后再录入
  2. B. 先录入数字部分,保存后再手动补上“X”
  3. C. 把整列复制到记事本再粘贴回表格
  4. D. 把该列单元格格式设置为数值并保留一位小数

15在办公信息处理中,需要把一份长文档中的各级标题自动生成目录,较可靠的操作是

  1. A. 对各级标题套用内置标题样式后再插入目录
  2. B. 手动输入各级标题文字并逐条设置制表位
  3. C. 把标题复制到新文档中按字号大小排列
  4. D. 用查找替换把标题统一加粗后插入目录

16在行政岗位收到一批纸质文件需要录入系统,其中包含手写签名页、打印合同页和表格附件,最合理的录入顺序是

  1. A. 先录表格附件再录合同页最后录签名页
  2. B. 先录打印合同页再录表格附件最后录签名页
  3. C. 按文件堆叠顺序从上到下逐页录入
  4. D. 先录签名页再录合同页最后录表格附件

17在将一批纸质表格录入Excel时,为保证数据可追溯和后续核对,下列做法中恰当的有(多选)

  1. A. 录入前先对纸质表格按页码编号并检查缺页
  2. B. 录入时在相邻列同步记录纸质页码和录入人
  3. C. 对看不清的手写数字先按最接近的数字录入
  4. D. 录入完成后随机抽取部分记录与原件核对
  5. E. 将不同批次的表格数据合并到同一工作表且不标注来源

18在 Excel 中把从系统导出的“2024.03.05”格式日期批量转换为标准日期格式,最稳妥的操作是

  1. A. 用查找替换把点号全部换成斜杠
  2. B. 用分列功能将列类型指定为日期
  3. C. 用格式刷套用其他单元格格式
  4. D. 用排序功能按该列升序排列

19收到一份 PDF 格式的会议通知,需要提取其中文字重新排版,直接复制出现乱码,最合适的处理方式是

  1. A. 用 OCR 功能识别后再校对文字
  2. B. 将 PDF 每页截图后粘贴到文档
  3. C. 用打印机打印后再重新录入
  4. D. 把 PDF 另存为图片格式插入

20在整理会议纪要时,需要把多位发言人内容按发言顺序编号列出,最合适的功能是

  1. A. 项目符号
  2. B. 自动编号
  3. C. 首字下沉
  4. D. 分栏排版

21在 Word 中为一份 50 页报告设置页码,要求正文从第 1 页开始而封面和目录不计入,正确做法是

  1. A. 在正文前插入分节符并取消“链接到前一节”后重新编号
  2. B. 在正文首页插入分页符后直接插入页码
  3. C. 全文档统一插入页码后手动修改封面页脚
  4. D. 把封面和目录页脚内容删除后插入页码

22扫描的纸质文件经OCR识别后出现大量错字,在处理这类识别结果时正确的做法是

  1. A. 直接采用识别文本,因为OCR对印刷体准确率已足够高
  2. B. 对照原件逐字校对后再进入后续录入环节
  3. C. 只校对数字和英文,中文错字不影响阅读
  4. D. 用拼写检查功能自动修正所有识别错误

23录入一批身份证号码时,为避免Excel把18位号码显示成科学计数法,应在录入前进行的设置是

  1. A. 把单元格格式设置为文本后再录入
  2. B. 把列宽调整到能显示18位数字
  3. C. 在数字前统一加一个英文单引号再录入
  4. D. 把单元格格式设置为数值并保留0位小数

24在Excel中统计某列中满足多个条件(如部门为行政且工龄大于5年)的人数,应使用的函数是

  1. A. COUNTIF
  2. B. COUNTIFS
  3. C. COUNTA
  4. D. SUMIF

25在信息采集中,为保证同一批纸质表格数据录入后能追溯到原始表单,最合适的做法是

  1. A. 录入时在系统中为每条记录生成与表单编号对应的唯一标识
  2. B. 录入完成后将纸质表单按录入顺序装订并标注总页数
  3. C. 录入时按表单编号顺序录入,完成后在首张表单上注明起止编号
  4. D. 录入时每录完一张就在表单右上角加盖录入员个人名章

26录入身份证号码时,为避免Excel将18位号码显示为科学计数法,应在录入前将单元格格式设置为

  1. A. 文本
  2. B. 数值
  3. C. 常规
  4. D. 自定义

27使用OCR软件批量识别纸质文件后,发现数字0与字母O频繁混淆,最有效的后续处理措施是

  1. A. 对识别结果中的数字字段设置校验规则并人工复核
  2. B. 提高扫描分辨率后重新识别全部文件
  3. C. 将识别结果直接转为PDF格式保存
  4. D. 调整OCR软件的界面语言为简体中文

28对一批包含姓名、电话、住址的客户信息表进行对外提供时,正确的处理方式是

  1. A. 先对电话和住址等字段做脱敏处理再提供
  2. B. 直接提供完整表格并口头要求对方保密
  3. C. 删除姓名列后提供其余字段
  4. D. 将表格转为图片格式后提供

29信息采集时,为保证原始数据可追溯,对纸质表格上填写错误的处理方式是

  1. A. 用修正液覆盖后重新填写
  2. B. 划双横线划掉原内容并在旁签名确认
  3. C. 用橡皮擦干净后重新填写
  4. D. 直接把错误数字描改成正确数字

30整理会议签到表时,发现同一人因上午和下午分别签到出现两条重复记录,正确的去重处理是

  1. A. 直接删除后出现的那条记录
  2. B. 按姓名和日期合并为一条并保留两个签到时间
  3. C. 保留两条记录并标注为不同场次
  4. D. 把两条记录的时间相加作为签到时间

31信息分类时,把“员工姓名、部门、岗位”归为一组,把“客户名称、订单号、金额”归为另一组,采用的分类依据是

  1. A. 按信息载体形式
  2. B. 按信息所属业务对象
  3. C. 按信息保密等级
  4. D. 按信息产生时间顺序

32某文秘在整理领导讲话稿时,需要把多个来源的段落按逻辑顺序拼成一份完整稿件,最合适的操作是

  1. A. 按来源顺序直接粘贴后通读
  2. B. 先列提纲再按提纲归位各段落
  3. C. 按段落字数从多到少排列
  4. D. 按来源文件修改时间先后排列

33录入一份手写会议签到表时,发现某位参会者签名潦草难以辨认,正确的处理方式是

  1. A. 根据会议通知名单推测最可能的姓名直接录入
  2. B. 按签名形状用形近字录入并标注存疑
  3. C. 先录入可辨认部分,对该姓名留空并标注待核
  4. D. 跳过该行不录入该参会者信息

34收到一份需要录入系统的表格,其中“联系电话”栏有人填了座机和手机两个号码,正确的录入方式是

  1. A. 只录入第一个出现的号码
  2. B. 两个号码都录入并用分隔符隔开
  3. C. 只录入手机号,座机忽略
  4. D. 任选一个录入并在备注说明

35在整理一批报销单据时,发现某张发票的金额数字与小写金额栏不一致,正确的处理方式是

  1. A. 以大写金额为准直接录入
  2. B. 以金额较大的数字为准录入
  3. C. 暂不录入该单据并退回经办人核实
  4. D. 按小写金额录入并在备注注明差异

36在信息采集环节,为保证后续分类与录入的准确性,对同一份纸质文件同时存在手写批注和打印正文时应优先录入哪部分信息

  1. A. 打印正文内容并单独标注手写批注位置
  2. B. 只录入手写批注内容并忽略打印正文
  3. C. 按手写批注覆盖打印正文的方式合并录入
  4. D. 将打印正文与手写批注混合成一段连续文字

37录入员工身份证号码时,系统提示某条记录校验位错误,经核对前十七位数字无误,正确的下一步操作是

  1. A. 重新核对身份证号码末位校验码并修正
  2. B. 将该记录直接标记为无效并跳过
  3. C. 把末位校验码改为任意数字使系统通过
  4. D. 删除该员工全部信息后重新建档

38将纸质表格数据录入电子表格时,遇到某单元格内容为“无”字手写标注,正确的录入方式是

  1. A. 录入“无”并保持原单元格位置
  2. B. 录入数字零并设置数值格式
  3. C. 留空该单元格并添加批注说明
  4. D. 录入斜线符号表示无内容

39办公室收到一份加密压缩包形式的资料,解压后发现文件名出现乱码,正确的处理顺序是

  1. A. 先确认压缩包编码方式再重新解压
  2. B. 直接重命名所有乱码文件为编号
  3. C. 放弃该压缩包并请对方重新发送
  4. D. 用文本编辑器打开乱码文件修改内容

40在Word中录入一份多页公文时,希望每页正文上方都自动出现单位名称和页码,最合适的做法是

  1. A. 在每页第一行手动输入单位名称和页码
  2. B. 把单位名称和页码插入页眉区域
  3. C. 把单位名称和页码插入页脚区域
  4. D. 在文档开头插入单位名称后用格式刷复制

41在Excel中把‘2024-3-5’这类日期统一显示为‘2024年03月05日’,应优先使用

  1. A. 设置单元格格式中的自定义日期格式
  2. B. 在单元格内手动重新输入全部日期
  3. C. 用替换功能把短横线换成‘年’和‘月’
  4. D. 把该列转换为文本后逐条编辑

42收到上级发来的加密压缩包,需要先解压再录入其中表格,但解压时提示需要密码,正确的处置是

  1. A. 联系发文单位索取密码后再解压录入
  2. B. 用破解工具强行解压后直接录入
  3. C. 把压缩包扩展名改为zip后直接打开
  4. D. 跳过该压缩包,只录入其他文件

43同事把一份Excel表格发来,其中金额列显示为‘1,234.50’但无法参与求和,最可能的原因是

  1. A. 该列数字被存成了带千分位的文本
  2. B. 该列被设置了会计专用格式
  3. C. 该列被设置了保留两位小数
  4. D. 该列被设置了单元格底纹颜色

44对一批客户信息按地区分类归档时,某客户同时属于两个业务区域,正确的分类处理原则是

  1. A. 按客户注册地归入唯一区域
  2. B. 在两个区域各存一份完整档案
  3. C. 按业务量大的区域归入
  4. D. 暂不归类等待客户自行选择

45为一份对外发布的行政通知做文字校对时,最应优先核对的内容是

  1. A. 段落缩进与行距是否统一
  2. B. 发文单位名称与成文日期
  3. C. 正文字体是否为宋体三号
  4. D. 页边距是否符合模板要求

46在信息采集中使用问卷方式收集数据,为减少无效问卷,最有效的做法是

  1. A. 增加问卷题目数量以覆盖全面
  2. B. 在关键题目设置必答与逻辑校验
  3. C. 把问卷发放范围扩大到所有人群
  4. D. 统一采用纸质问卷现场回收

47在Word中把一份会议纪要按“一、二、三”三个层级分别套用标题1、标题2、标题3样式后,最直接的用途是

  1. A. 自动生成目录并保持页码对应
  2. B. 让每级标题的字号逐级变小
  3. C. 把标题文字批量加粗并居中
  4. D. 将标题内容同步到页眉页脚

48在Excel中用“分列”功能把“姓名-部门-工号”合并在一列的数据拆成三列,分隔符号应选择

  1. A. 制表符
  2. B. 短横线
  3. C. 空格
  4. D. 分号

49在信息采集中发现同一事项有两份来源不同、内容有出入的材料,较合理的处理是

  1. A. 以字数较多的那份为准
  2. B. 以发文时间较晚的那份为准
  3. C. 两份都保留并标注差异待核实
  4. D. 只保留来源级别较高的那份

50在整理一批电子文件时,下列做法中有利于后续检索和利用的有(多选)

  1. A. 文件名采用“日期+事项+版本”的统一格式
  2. B. 按年度和事项建立两级文件夹存放
  3. C. 把同一文件在多个文件夹中各存一份副本
  4. D. 在文件夹中保留一个说明文件记录命名规则
  5. E. 把文件全部平铺放在一个文件夹内按修改时间排序

51用办公软件整理一份人员信息表,需要把“入职日期”列统一为“YYYY-MM-DD”格式且不改变原有数据内容,最稳妥的操作是

  1. A. 对该列设置单元格自定义日期格式代码
  2. B. 手动逐格在前面补零使位数对齐
  3. C. 把该列复制到记事本再粘贴回表格
  4. D. 对该列使用文本分列后重新拼接

52需要把一批会议通知按参会对象分别发送,使用邮件合并功能时承载姓名和邮箱的数据源最宜采用

  1. A. 一列姓名一列邮箱的规范表格
  2. B. 把姓名邮箱写在同一单元格的清单
  3. C. 按段落书写的参会人员通知正文
  4. D. 带合并单元格标题的复杂汇总表

53整理一批合同文件时发现某份合同正文页码从第2页跳到第4页,最可能的技术原因是

  1. A. 第3页插入了分节符且页码重新起算
  2. B. 第3页的字体与前后页不一致
  3. C. 第3页设置了较大的页边距数值
  4. D. 第3页的纸张方向被改为横向

54在办公信息处理中,下列属于防止电子文件在传递过程中被误改或丢失的有效措施的有(多选)

  1. A. 对定稿文件设置只读属性并另存备份
  2. B. 传递前计算文件校验值供接收方核对
  3. C. 通过即时通讯工具直接发送可编辑原文件
  4. D. 把文件放在共享文件夹并开放全部修改权限
  5. E. 发送前删除文件扩展名以避免格式限制

55用电子表格录入员工通讯录时,为避免同一号码被重复统计,较可靠的做法是

  1. A. 对号码列设置数据有效性限制长度
  2. B. 对号码列使用条件格式标出重复值
  3. C. 录入完成后用查找替换统一号码格式
  4. D. 将号码列按升序排列后人工逐行比对

56归档电子文件时,为便于日后按项目名称快速找到文件,较合理的命名方式是

  1. A. 按文件创建日期加序号命名
  2. B. 按项目名称加文件类型加日期命名
  3. C. 按经办人姓名加文件大小命名
  4. D. 按文件所在文件夹顺序编号命名

57在信息分类时,把“通知”“通报”“通告”归为一类,最合理的依据是

  1. A. 三者都属于下行公文文种
  2. B. 三者的篇幅长度比较接近
  3. C. 三者的行文语气都比较正式
  4. D. 三者的发布渠道完全相同

58在信息采集环节,需要把纸质表格上的手写手机号录入系统,下列做法中最能降低数字误录率的是

  1. A. 录入后由另一人对照原件逐位复核并标记差异
  2. B. 录入时按自己习惯把11位号码连续快速敲入
  3. C. 先录完所有字段再统一凭记忆回查手机号
  4. D. 把手机号拍照后放大逐段默读一遍再录入

59扫描纸质档案时发现某页有装订孔阴影遮挡了正文左下角两个字,正确的数字化处理方式是

  1. A. 保持原样扫描并在处理记录中备注遮挡位置
  2. B. 用图像软件把遮挡处涂抹成白色后再存档
  3. C. 调整扫描对比度让阴影和文字一起变淡
  4. D. 把该页旋转角度避开阴影后直接输出

60在整理一批外来公文时,发现有两份文件正文相同但一份盖有公章、一份没有,正确的分类做法是

  1. A. 按正式件与参考件分别归类并注明差异
  2. B. 把两份合并为一份只保留盖章的那份
  3. C. 把未盖章的一份直接归入废纸待销毁
  4. D. 按收到时间先后放入同一文件夹即可

61在信息系统中录入人名时遇到生僻字无法打出,正确的处理方式是

  1. A. 用同音常用字代替并在备注中记录原字
  2. B. 跳过该字段等以后再补录
  3. C. 用拼音全拼填入该字段并继续
  4. D. 用问号占位表示此处有生僻字

62在信息采集环节,需要将纸质文件中的表格数据转换为可编辑电子表格时,最合适的处理方式是

  1. A. 用手机拍照后直接插入文档保存
  2. B. 用扫描仪扫描为图片后逐格手工录入
  3. C. 用带OCR功能的扫描软件识别后人工校对
  4. D. 用录音笔朗读表格内容再转文字

63对一批会议签到表进行信息分类时,按参会人员所属部门归集并统计各部门到会人数,这种分类方法属于

  1. A. 按时间顺序分类
  2. B. 按信息来源分类
  3. C. 按内容属性分类
  4. D. 按载体形式分类

64把一列姓名中的空格全部删除且不改变原有排列顺序,在Excel中最直接的做法是

  1. A. 用查找替换把空格替换为空
  2. B. 用排序功能按长度重新排列
  3. C. 用分列功能按空格拆分姓名
  4. D. 用筛选功能隐藏含空格的单元格

65用Excel统计各部门人数时,为避免同一姓名重复计数,最应结合使用的功能是

  1. A. 条件格式和批注
  2. B. 删除重复项和计数统计
  3. C. 数据透视和冻结窗格
  4. D. 自动筛选和排序

66在信息采集环节,需要将一批纸质表格上的数据转为电子记录,最稳妥的做法是录入完成后由另一人对照原表逐项复核

  1. A. 录入完成后由另一人对照原表逐项复核
  2. B. 录入时边看边录,录完直接存档不再核对
  3. C. 录入完成后由录入者自己凭记忆快速浏览一遍
  4. D. 录入完成后用软件的拼写检查代替人工核对

67在Excel中录入一批身份证号时,为避免号码末尾的X被自动转换或前导零丢失,应先将该列设置为文本格式再录入

  1. A. 先将该列设置为文本格式再录入
  2. B. 直接录入,发现变化后再手动改回
  3. C. 录入前在号码前统一加一个英文单引号
  4. D. 把整列设置为数值格式并保留两位小数

68录入一批员工信息时,发现其中一人身份证号与出生日期字段明显矛盾,正确的处置是先暂停该条录入并核对证件原件或人事档案

  1. A. 先暂停该条录入并核对证件原件或人事档案
  2. B. 以身份证号为准直接修改出生日期
  3. C. 以出生日期为准直接修改身份证号
  4. D. 两个字段都保留原值,另加备注说明

69在信息采集中,把同一份纸质表格上的姓名、身份证号、联系电话分别录入到系统不同字段,这一步属于信息处理流程中的哪个环节

  1. A. 信息分类
  2. B. 信息录入
  3. C. 信息采集
  4. D. 信息校核

70文秘在整理会议纪要时,将领导发言中的"这个事再研究研究"直接作为决议写入纪要,主要违反的纪要整理要求是

  1. A. 要保留口语原话以便还原现场
  2. B. 要提炼明确结论和责任分工
  3. C. 要按发言顺序逐条记录
  4. D. 要标注每位参会人的职务

71行政人员把收到的PDF通知转换成Word后直接编辑,发现段落错乱、表格串行,较合理的处理方式是

  1. A. 改用OCR识别后直接覆盖原文
  2. B. 重新排版前先核对内容是否完整
  3. C. 放弃转换改为手工重新打字录入
  4. D. 把PDF另存为图片再插入Word

72行政助理收到一份标注"急件"但缺少发文单位公章的通知,正确的处置方式是

  1. A. 先按急件流程转发给相关部门
  2. B. 先联系发文单位核实并补正后再流转
  3. C. 先存档待日后统一补盖公章
  4. D. 直接退回发文单位不作任何说明

73录入一份含身份证号、手机号和银行卡号的信息表时,发现某行手机号只有10位,正确的处理方式是?

  1. A. 按原样录入并在备注栏标记待核实
  2. B. 把该行整条删除后重新录入
  3. C. 用相邻行的手机号补齐该行
  4. D. 将手机号字段改为文本格式后继续录入

74收到一份需要录入的会议签到表,其中一栏“职务”有手写涂改痕迹,正确的录入做法是?

  1. A. 按涂改后的字迹录入并在备注注明原字迹
  2. B. 按涂改前的字迹录入并忽略涂改
  3. C. 将涂改处留空等待重新收集
  4. D. 把两种字迹都录入到同一单元格

75某行政人员收到一份加密PDF,需要提取其中文字录入系统,但不知道密码,正确的处置是?

  1. A. 联系发文方索取密码或可编辑版本
  2. B. 用截图后OCR的方式绕过密码
  3. C. 把PDF后缀改为txt后直接打开
  4. D. 用在线解密网站尝试破解密码

76对一批已采集的客户信息进行录入前检查时,下列哪些做法有助于发现数据质量问题?(多选)

  1. A. 抽查若干条记录核对原始凭证
  2. B. 检查必填字段是否存在空值
  3. C. 统计同一手机号出现的次数
  4. D. 按录入时间先后对记录排序
  5. E. 把全部记录复制到另一工作表备份

77扫描一份双面纸质文件时,扫描仪只支持单面进纸,为得到顺序正确的电子文档,正确的做法是

  1. A. 先扫奇数页再翻面扫偶数页,最后按页序合并两个文件
  2. B. 先扫全部正面再翻面扫全部背面,利用扫描软件的奇数页与偶数页交替合并功能
  3. C. 把纸张逐张翻面后连续扫描,扫描软件会自动按时间顺序排好
  4. D. 先扫正面并另存,再翻面扫描时选择追加到同一文件末尾

78用Word制作一份含多个表格的长文档,要求每个表格都重复显示标题行,正确的设置位置是

  1. A. 选中标题行后在表格工具布局选项卡中设置重复标题行
  2. B. 选中标题行后在开始选项卡中设置为标题样式
  3. C. 选中标题行后插入书签并在页眉中引用
  4. D. 选中标题行后设置段落格式为与下段同页

79将一份PDF格式的上级来文转为可编辑文档时,发现转换后表格线错乱、数字串位,最恰当的处置是

  1. A. 对照原PDF逐表核对并修正转换后的表格
  2. B. 直接使用转换结果并删除错乱表格
  3. C. 把PDF截图后重新手工录入全部内容
  4. D. 放弃转换改为在PDF中直接批注

80把一批会议签到表按部门分类归档时,某张签到表上部门名称写的是简称且与其他部门简称相似,正确的分类处理是

  1. A. 按字面简称归入最接近的部门
  2. B. 查证该简称对应的全称后再归入对应部门
  3. C. 单独放入待定文件夹不再处理
  4. D. 按签到人姓名推测部门后归档

81信息采集时需要在同一张表里同时记录受访人姓名和联系电话,若受访人只愿留座机不愿留手机,正确的记录方式是

  1. A. 在手机栏填写座机号码并备注
  2. B. 在座机栏填写座机号码并注明
  3. C. 两栏都填座机号码以便联系
  4. D. 空着电话栏等以后再补填

82某份通知需要同时发给多个部门,为避免部门名称漏发或错发,信息处理人员较稳妥的做法是

  1. A. 按记忆逐个输入部门名称后发送
  2. B. 从部门名录中选取名称再核对发送
  3. C. 先发给一个部门再转发给其余部门
  4. D. 把部门名称写进正文由收件人自找

83在把纸质档案信息录入系统时,遇到一份档案同时有手写修改和打印原文,录入员应当

  1. A. 以打印原文为准直接录入
  2. B. 以手写修改为准直接录入
  3. C. 核对修改处是否有签章确认后再录
  4. D. 两版内容都录入并分列保存

84在Excel中把一列"姓名+部门"合并文本拆成两列,最直接的操作是使用哪个功能

  1. A. 数据选项卡下的分类汇总
  2. B. 数据选项卡下的分列
  3. C. 开始选项卡下的条件格式
  4. D. 公式选项卡下的名称管理器

85对一批外来文件进行登记编号时,编号规则应当首先保证什么

  1. A. 编号位数统一为六位数字
  2. B. 编号能反映收文年份和顺序
  3. C. 编号与发文单位名称对应
  4. D. 编号按文件重要程度从大到小排列

86把纸质档案目录录入成电子表格后,需要检查录入质量,最有效的抽检方式是什么

  1. A. 随机抽取若干条与原件逐字核对
  2. B. 统计表格总行数是否与目录页数一致
  3. C. 查看表格字体和字号是否统一
  4. D. 检查表格是否设置了冻结首行

87信息采集阶段为保证后续录入顺利,下列哪些做法是恰当的(多选)

  1. A. 采集前明确所需字段和格式要求
  2. B. 对采集到的数据当场做完整性检查
  3. C. 采集时统一使用同一支笔填写避免色差
  4. D. 对缺失字段及时向来源方补采
  5. E. 采集完成后直接录入不再复核

88用Excel录入大量员工信息时,为防止身份证号后几位变成0,正确的做法是

  1. A. 先将单元格格式设为文本再录入
  2. B. 录入后把单元格格式改为数值
  3. C. 录入后手动逐条补全末尾数字
  4. D. 把身份证号前加英文单引号再删除

89收到一份需要多部门会签的公文,信息处理员在流转前应首先核对的是

  1. A. 会签部门是否齐全及顺序是否明确
  2. B. 公文用纸是否为A4规格
  3. C. 正文行距是否为固定值
  4. D. 附件数量是否超过三份

90整理会议录音转文字稿时,遇到听不清的人名,正确的处理方式是

  1. A. 用括号标注“听不清”并保留时间点待核
  2. B. 根据上下文猜测一个常见姓名填入
  3. C. 直接删除该句以保证文稿通顺
  4. D. 用“某人”代替后不再标注

91在信息采集中需要把纸质表格上的身份证号录入系统,遇到号码末尾为字母X时,正确的录入方式是

  1. A. 统一录入为大写X
  2. B. 统一录入为小写x
  3. C. 按原件大小写原样录入
  4. D. 省略字母只录数字部分

92收到一份需要归档的电子文件,其文件名包含“最终版”“最终版2”“最终版确定”三个版本,正确的处理方式是

  1. A. 三个文件全部保留并分别归档
  2. B. 只保留“最终版确定”并删除其余两个
  3. C. 与发文部门确认唯一定稿后再归档并保留版本说明
  4. D. 按修改时间最晚的那个直接归档

93在整理会议纪要时,需要把发言人姓名与其发言内容对应起来,最不易出错的信息组织方式是

  1. A. 按发言先后顺序逐条记录并标注姓名
  2. B. 先记全部内容再凭记忆补姓名
  3. C. 只记录主要领导发言并省略其他人
  4. D. 把姓名统一写在纪要末尾的名单里

94在录入一篇带有多级标题的长文档时,为使后续能自动生成目录,正确的做法是

  1. A. 把各级标题字号手动调大加粗
  2. B. 对各级标题应用对应的标题样式
  3. C. 在每个标题前手工输入序号
  4. D. 把标题单独复制到一个新文档

95信息分类中,把“合同扫描件、会议纪要、员工考勤表”三类文件归入同一文件夹,主要违背的分类原则是

  1. A. 按文件来源与用途保持同类同层
  2. B. 按文件创建时间先后排列
  3. C. 按文件字数多少归并
  4. D. 按文件是否含表格区分

96收到一份需要录入的纸质名单,其中有两处字迹模糊,正确的处置是

  1. A. 先录入清晰部分并标记模糊处待核
  2. B. 按常见姓氏推测后直接录入
  3. C. 跳过模糊处不做任何标记继续录入
  4. D. 把整页退回要求重新提供后再录

97情境:小李把会议签到表拍照后直接OCR识别成文字,发现姓名和部门错位。下一步最合理的处置是

  1. A. 对照原图逐行核对并调整字段对应关系
  2. B. 重新拍照后再次OCR识别
  3. C. 把识别结果按姓名排序后直接使用
  4. D. 删除部门列只保留姓名列

98情境:小张需要把一份200页的PDF合同中的条款录入系统,其中包含大量表格。较合理的处理顺序是

  1. A. 先按章节拆分PDF再逐段录入并校验表格
  2. B. 一次性全选复制到文档后统一排版
  3. C. 只录入文字条款跳过所有表格
  4. D. 把PDF转为图片后逐页手动输入

99录入一批手写登记表时,遇到字迹潦草无法确认的姓名,正确的处理方式是

  1. A. 按字形相近的字先录入并标注待核
  2. B. 跳过该字段直接留空提交
  3. C. 凭常见姓氏推测后直接录入
  4. D. 把该行整条记录删除不录入

100收到一份需要归档的电子公文,文件中同时存在正文、附件和红头模板,分类保存时正确的做法是

  1. A. 三者合并为一个PDF后按正文标题命名
  2. B. 正文与附件合并归档,模板单独存模板库
  3. C. 三者分别按各自标题命名后存入同一文件夹
  4. D. 只保存正文,附件和模板可随时重新获取

参考答案

  1. A 知识点为信息采集方式分类。一次性直接采集指在同一环节同时获取多个字段;分阶段间接采集强调通过不同环节或渠道分批获得;重复…
  2. A 知识点为信息分类层级设计。题干已明确层级顺序为年份—部门—文种,应保持一致;其余选项改变了既定层级顺序或取消层级关系。
  3. A 知识点为语音信息转写处理。听不清时应暂代并标注待核,便于后续确认;直接推测、留空不跟进、用某某后不核对都会造成信息失真或…
  4. A 知识点为办公信息传递安全。收件人栏群发会使地址互相可见,且未加密时内容可能被转发扩散;退回、压缩、主题改写与收件人填写方…
  5. A 知识点是信息采集中的录入质量控制。一人朗读一人录入并当场核对能实时发现错误,是档案与文秘岗位常用的双人校验法。单人边看边…
  6. A 知识点是办公信息处理中的数据类型设置。身份证号为长数字串,须先设为文本格式再录入,才能完整保留。数值格式会按数字处理导致…
  7. A 知识点是信息采集后的载体管理。纸质与电子载体并存时应分别登记并建立对应关系,便于检索与追溯。只留一种会丢失另一载体的凭证…
  8. A 知识点是采集流程中的优先级与保护。易损件应先处理并标识,避免后续翻动造成二次损伤。按厚度或大小排序与保护易损件无关;把易…
  9. A 知识点为日期信息的标准化录入,办公信息处理中标准日期格式通常采用“YYYY-MM-DD”。2024-03-05符合规范;…
  10. B 知识点为表格录入中的数据类型设置。身份证号码属于标识性字符串,设为文本型可完整保留末尾X和前导零;数值型会参与运算并可能…
  11. A 知识点为办公信息流转记录的关键要素。会签意见和签收时间直接关系到责任归属与办理时效,是流转记录的核心;纸张品牌与文件内容…
  12. A 知识点为信息采集中的异常数据处理。按原样录入并标记待核实,既保证了进度又保留了可追溯的核查线索;自行补全号码属于编造信息…
  13. B 知识点是信息录入的格式规范化。日期列有统一格式要求时,应把中文数字转换为规范日期格式。按原文录入不符合列格式,留空会造成…
  14. A 知识点是信息录入中的数据类型设置。身份证号码属于标识码,预先设为文本可防止科学计数或末尾字符丢失。先录数字再补易出错,复…
  15. A 知识点是办公软件中样式与目录的关联。套用内置标题样式后,目录可自动提取并随正文更新。手动输入和设置制表位无法自动更新,复…
  16. B 知识点为信息采集与录入的优先级排序。正确项先录打印件再录表格附件最后录手写签名页,因为打印件清晰度高、录入效率高,表格附…
  17. A、B、D 知识点为数据录入质量控制与可追溯性。正确项一录入前编号查缺页可防止漏录;正确项二记录页码和录入人便于回溯纠错;正确项四随…
  18. B 知识点是数据清洗中的格式转换。分列功能可指定原数据为日期并输出标准日期序列值,转换后可参与计算。查找替换虽能改外观但仍是…
  19. A 知识点是 PDF 文字提取。扫描件或嵌入字体的 PDF 复制乱码时应走 OCR 识别并人工校对。截图和图片插入都得不到可…
  20. B 知识点是文档排版功能。按顺序编号应使用自动编号,增删条目时序号自动重排。项目符号不体现顺序;首字下沉用于段落美化;分栏只…
  21. A 知识点是分节与页码。不同页码起始需先分节,断开节间页脚链接再设起始页码为 1。仅插入分页符仍属同一节,页码连续;手动改封…
  22. B 知识点为OCR结果的质量控制。OCR对形近字、表格线、印章覆盖处易出错,必须对照原件校对。直接采用会带入错误;只校对数字…
  23. A 知识点为长数字的录入格式。设为文本可完整保留18位。调列宽不改变存储格式;加单引号虽可显示但会产生多余字符;设为数值且0…
  24. B 知识点为多条件计数函数。COUNTIFS支持多区域多条件。COUNTIF只能单条件;COUNTA统计非空单元格;SUMI…
  25. A 知识点是信息采集的可追溯性管理。为每条记录生成与原始表单编号对应的唯一标识,能实现记录与表单的一一对应,便于回溯核对。按…
  26. A 知识点是办公信息录入中的数据类型设置。身份证号属于标识码而非参与运算的数值,设为文本格式可完整保留18位数字。数值格式会…
  27. A 知识点是信息采集后的数据校验。0与O混淆属于字符识别错误,需针对数字字段设置校验规则并人工复核,才能发现并纠正。提高分辨…
  28. A 知识点是个人信息处理中的脱敏要求。对外提供含个人信息的数据时,应对敏感字段脱敏,降低泄露风险。直接提供完整表并口头要求保…
  29. B 知识点:原始记录修改规范,纸质原始数据修改需留痕可追溯。划双横线并签名既保留原内容又可确认修改责任人,正确。修正液覆盖会…
  30. C 知识点:重复记录识别与合并。上下午属不同场次,应保留两条并标注场次,正确。直接删除会丢失下午签到事实;合并为一条会丢失分…
  31. B 知识点:信息分类维度。两组分别对应内部员工与外部客户订单两类业务对象,正确。载体形式指纸质电子等,保密等级指公开内部机密…
  32. B 知识点:信息整合与结构化编辑。先列提纲再归位可保证逻辑清晰,正确。按来源顺序、字数、修改时间排列都不以内容逻辑为依据,拼…
  33. C 信息录入遇到无法确认的内容应留空并标注待核,保证数据可追溯且不引入错误。A项推测录入可能张冠李戴;B项形近字录入会制造错…
  34. B 多个联系电话均应完整保留,用分隔符隔开可保证信息不丢失且便于识别。A项和C项会丢失有效联系方式;D项任选一个会造成信息缺…
  35. C 票据金额不一致属于需核实的问题,应退回经办人确认后再录入。A项和B项自行选定金额可能造成错误入账;D项录入存疑数据仍会留…
  36. A 知识点是信息采集中的原始信息保真原则。正确项将打印正文与手写批注分开处理并标注位置,既保留原始信息又便于核对。只录手写批…
  37. A 知识点是信息录入中的校验位核对。正确项针对校验位错误重新核对末位,符合校验规则。直接跳过会遗漏真实数据,错误;随意改校验…
  38. A 知识点是信息录入的忠实性原则。正确项按原样录入“无”并保持位置,保留原始语义。录成数字零会改变数据性质,错误;留空会丢失…
  39. A 知识点是电子文件接收中的编码问题处理。文件名乱码多因压缩包编码方式不匹配,应先确认编码再重新解压。直接重命名会丢失原始文…
  40. B 知识点为页眉页脚的用途。页眉位于每页顶部,适合放置需逐页重复的单位名称与页码;手动输入无法自动更新且易漏页;页脚位于页面…
  41. A 知识点为单元格格式与日期显示。自定义格式可在保留日期值的前提下统一显示样式;手动重输工作量大且可能变成文本;替换会把日期…
  42. A 知识点为涉密或受控文件的接收流程。带密码压缩包应通过正式渠道向发文单位索取密码;破解工具可能违规且破坏文件;改扩展名不能…
  43. A 知识点为文本型数字的识别。带千分位的文本无法直接求和,需转为数值;会计专用格式仍可参与计算;保留小数不影响求和;底纹颜色…
  44. A 知识点:信息分类的唯一归属原则。正确项对:分类应设定唯一、稳定的划分依据(如注册地),避免重复归档。错误项错在哪:两处各…
  45. B 知识点:办公信息发布前的关键信息校对。正确项对:发文单位与成文日期属于影响文件效力的关键信息,必须优先核对。错误项错在哪…
  46. B 知识点:信息采集工具的质量控制。正确项对:必答与逻辑校验能在采集环节拦截缺失和矛盾数据。错误项错在哪:增加题量会提高弃答…
  47. A 知识点是样式与目录的关联:套用内置标题样式后,Word可据样式级别自动生成目录并在内容变动后更新页码。字号变化只是样式附…
  48. B 知识点是分列时按分隔符号拆分。题干中三段信息用短横线连接,故分隔符号应选短横线。制表符、空格、分号在该数据中并未出现,选…
  49. C 知识点是信息采集中的核实原则。来源不同、内容有出入时应保留两份并标注差异,待进一步核实,避免误删有效信息。以字数多少、时…
  50. A、B、D 知识点是电子文件的整理与检索。统一文件名格式、按年度和事项分两级文件夹、保留命名规则说明,都有利于快速定位和规范管理。多…
  51. A 知识点为日期格式与数据类型。设置单元格自定义日期格式只改变显示方式,不改变存储值,最稳妥。手动补零易出错且可能变成文本;…
  52. A 知识点为邮件合并数据源要求。邮件合并要求数据源为规范二维表,每列一个字段、每行一条记录。姓名邮箱挤在同一单元格无法分字段…
  53. A 知识点为分节符与页码设置。插入分节符后若页码设置为重新起始,会造成页码跳号或重排。字体、页边距、纸张方向只影响版面外观,…
  54. A、B 知识点为电子文件传递的完整性保护。设只读并备份、提供校验值核对都能防止误改或发现篡改。直接发送可编辑原文件、开放全部修改…
  55. B 知识点是数据查重与质量控制。条件格式可直观标出重复值,便于及时处理;数据有效性限制长度只能防止位数错误,不能防重复;查找…
  56. B 知识点是电子文件命名与检索。项目名称加类型加日期能同时体现归属、性质和时效;只按日期或序号不便识别内容;按经办人和大小命…
  57. A 知识点是公文文种分类。通知、通报、通告都属于下行文,按行文方向归类合理;篇幅、语气、渠道不是分类的主要依据,且三者渠道并…
  58. A 知识点:信息录入的校验机制。正确项对在采用独立复核能发现录入者自身难以察觉的按键错位。快速连续敲入缺少停顿核对,易造成相…
  59. A 知识点:档案数字化中的保真与可追溯原则。正确项对在保留原件真实状态并记录问题,便于后续核查。涂抹白色属于篡改图像内容;调…
  60. A 知识点:公文版本与效力状态的区分。正确项对在区分正式件和参考件,保留差异说明便于追溯。合并会丢失未盖章件的参考价值;直接…
  61. A 知识点:特殊字符录入的替代与标注规范。正确项对在保证系统可读的同时留下可追溯的原字信息。跳过字段会造成信息缺失;填拼音不…
  62. C 知识点是纸质表格数字化采集方式。OCR识别可批量提取文字并转为可编辑表格,配合人工校对能兼顾效率与准确率;拍照插入只是图…
  63. C 知识点是信息分类的常用维度。按部门归集统计到会人数,依据的是信息的内容属性即人员归属,属于按内容属性分类;按时间顺序分类…
  64. A 知识点是办公信息处理中的数据清洗。查找替换将空格替换为空可在原位批量删除空格且不打乱顺序;排序会改变原有排列顺序;分列会…
  65. B 知识点是数据统计中的去重计数。删除重复项可清理重复记录,再对部门列计数可得准确人数;条件格式和批注只作标记说明,不参与计…
  66. A 知识点是信息采集的录入质量控制。正确项采用双人独立复核,能发现录入者的惯性错误。错误项1缺少复核环节,错误无法暴露;错误…
  67. A 知识点是办公信息录入中的数据类型设置。正确项先把列设为文本格式,从源头避免格式转换。错误项1事后修改费时且易漏改;错误项…
  68. A 知识点是信息录入中的逻辑校验与异常处置。正确项暂停录入并核对原始凭证,避免把错误数据带入系统。错误项1和错误项2都未经核…
  69. B 知识点为信息处理基本流程。录入是把已获得的数据逐项填入对应字段,故正确。信息分类是按属性归并,不涉及字段填写;信息采集是…
  70. B 知识点为会议纪要的整理要求。纪要应形成明确结论和分工,口语化表述不能作为决议,故正确。保留口语原话不符合纪要文体;按顺序…
  71. B 知识点为格式转换后的校对。转换易丢格式,应先核对内容完整性再排版,故正确。OCR直接覆盖可能引入新错;手工重打效率低且易…
  72. B 知识点为公文接收的审核要求。缺公章属形式要件不全,应先核实补正,故正确。直接转发可能传递无效文件;先存档使文件无法生效;…
  73. A 知识点是录入异常信息的处置。手机号位数不足属于数据异常,应保留原始信息并标记待核实,便于追溯;删除整行会丢失其他有效字段…
  74. A 知识点是手写信息采集的异常处理。应以最终涂改结果为准并备注原字迹,保证可追溯;按涂改前录入会丢失最新信息;留空会造成字段…
  75. A 知识点是信息处理中的合规操作。加密文件应通过正规渠道获取密码或可编辑版;截图OCR可能涉及内容泄露且质量差;改后缀无法解…
  76. A、B、C 知识点是信息采集后的质量检查。抽查核对可发现录入错误;检查空值可发现漏录;统计手机号次数可发现重复;按时间排序只是排列顺…
  77. B 知识点是双面扫描的页序重组。单面进纸设备扫双面需分两批,用奇数页与偶数页交替合并才能还原正确页序,故正确。先扫奇数页再扫…
  78. A 知识点是Word表格跨页重复标题行。该功能位于表格工具布局选项卡的重复标题行命令,故正确。设为标题样式只改变字体层级,不…
  79. A 知识点是格式转换后的校验。转换工具对复杂表格识别有限,必须对照原件核对修正才能保证信息准确,故正确。直接使用会保留错误;…
  80. B 知识点:信息分类的准确性要求。正确项对在简称有歧义时须查证全称再归类。错项一:相似简称可能归错部门;错项二:待定不处理会…
  81. B 知识点:信息采集字段的规范填写。正确项对在应按字段含义如实填写并注明。错项一:手机栏填座机造成字段失真;错项三:重复填写…
  82. B 知识点:办公信息分发中的准确性控制。正确项对在从名录选取可避免名称错误并便于核对。错项一:凭记忆易漏错;错项三:转发可能…
  83. C 知识点:档案信息采集的原始性与有效性判断。正确项对在修改需有确认依据才可作为录入依据。错项一:忽略修改可能录旧信息;错项…
  84. B 知识点是表格数据的拆分处理。分列功能可按分隔符号或固定宽度把一列拆为多列,适合姓名与部门合并文本的拆分。A项分类汇总是分…
  85. B 知识点是文件登记编号的基本要求。编号的核心作用是唯一标识并便于按年度检索,因此应能反映年份与收文顺序。A项位数统一只是形…
  86. A 知识点是录入质量的核查方法。随机抽样与原件逐字核对能发现错字、漏字、串行等实质错误。B项行数一致不能保证内容正确;C项和…
  87. A、B、D 知识点是信息采集的质量控制环节。明确字段格式、当场查完整性、及时补采缺失项,都是保证后续录入质量的关键。C项统一用笔只影…
  88. A 知识点是电子表格数据类型与长数字录入。身份证号为18位,超过数值精度,须先设文本格式;改为数值会丢失末尾精度;手动补全无…
  89. A 知识点是会签公文流转前的核对要点。会签核心是部门齐全和顺序明确,否则流转会卡壳或漏签;用纸规格、行距、附件数量属于版式细…
  90. A 知识点是录音整理中的存疑处理。标注“听不清”并保留时间点便于回听核对,保证可追溯;猜测姓名会引入错误;删除会丢失信息;用…
  91. A 知识点:身份证号录入规范。身份证校验码字母X统一使用大写,系统校验也按大写识别;小写x虽然部分系统能兼容,但不符合规范;…
  92. C 知识点:电子文件版本管理。归档应以经确认的定稿为准,并附版本说明以备追溯;全部保留会造成归档冗余;自行删除可能删掉实际定…
  93. A 知识点:会议信息采集与组织。边听边按顺序标注发言人可保证对应关系准确;事后凭记忆补名极易张冠李戴;省略他人发言会丢失信息…
  94. B 知识点:长文档结构化处理。应用标题样式后系统才能识别层级并自动生成目录;手动调字号、手工输序号、另存文档都只是视觉或物理…
  95. A 知识点是信息分类的同类同层原则。合同、纪要、考勤表用途与来源不同,混放会破坏检索逻辑;按时间、字数、是否含表格都不是信息…
  96. A 知识点是信息采集中的异常处理。先录清晰部分并标记待核可保证进度与可追溯;凭推测录入会产生错误数据;跳过不标记会导致遗漏无…
  97. A 知识点是采集后的校验。OCR错位需对照原图核对并修正字段对应,才能保证数据可用;重新拍照未必解决版式识别问题;按姓名排序…
  98. A 知识点是长文档信息采集流程。按章节拆分可降低单次处理量并便于校验,表格单独核对能减少错行;全选复制易乱版;跳过表格会丢失…
  99. A 知识点是信息录入的异常处理原则。无法确认时应保留记录并做待核标记,便于后续核对,既不丢信息也不造假。跳过留空会丢失必要字…
  100. B 知识点是电子公文归档的组件处理。正文与附件属于该份公文的内容应合并归档,红头模板是可复用资源应入模板库。三者合并会把模板…