网络直播营销 练习卷

1搭建农产品直播间时，主播身后背景墙的布置应优先满足哪项要求

1. A. 挂满促销标语以营造抢购氛围
2. B. 保持简洁并与所售农产品产地场景呼应
3. C. 摆放多面镜子增强空间通透感
4. D. 用高饱和色块拼接突出视觉冲击

2主播介绍一款红薯时先说“这个红薯甜度很高”，紧接着补上一句“蒸熟后掰开能看到糖心流出来”，这属于话术中的哪种技巧

1. A. 价格对比法
2. B. 场景具象法
3. C. 限时逼单法
4. D. 身份背书法

3直播间上架一款限量山货时，主播说“这批只有两百份，卖完今年就没了”，这种转化手法称为

1. A. 稀缺性营造
2. B. 价格锚定
3. C. 从众引导
4. D. 痛点挖掘

4直播中主播拿起一袋大米说“我自己家吃的就是这个”，从话术构成看这属于

1. A. 亲身使用证言
2. B. 权威机构认证
3. C. 限时优惠告知
4. D. 竞品对比分析

5在乡镇闲置仓库改造直播间时，墙面处理优先选择以下哪种做法更利于镜头画面稳定

1. A. 刷成深灰色哑光漆减少反光
2. B. 贴大面积镜面装饰增加空间感
3. C. 悬挂高亮金属箔纸提升补光效果
4. D. 保留水泥裸墙不做任何处理

6直播卖土鸡蛋时，主播拿起一枚鸡蛋对着镜头说“你看这个蛋壳颜色多均匀”，这属于哪种话术技巧

1. A. 用视觉证据支撑卖点
2. B. 用限时优惠制造紧迫
3. C. 用对比价格突出划算
4. D. 用专家身份建立信任

7一位农村主播在直播中展示自家腌菜时，把手机架在灶台边，画面里同时出现生肉和成品腌菜，这种布置的主要风险是

1. A. 观众误以为腌菜是熟食
2. B. 画面构图过于杂乱
3. C. 生熟同框引发卫生质疑
4. D. 灶台温度影响手机运行

8某主播在直播间销售自家晾晒的干辣椒，开播后发现镜头里辣椒颜色偏暗，以下哪种调整最直接有效

1. A. 把主播位置往后移动半米
2. B. 增加一盏侧前方的补光灯
3. C. 把手机横屏改为竖屏
4. D. 让助手在镜头外举反光板

9农村主播在自家院子里搭直播间，背景是堆放的化肥袋和农具，为提升画面专业度最应先调整的是

1. A. 把化肥袋和农具移到镜头外，用纯色布或农作物做背景
2. B. 在镜头前加一层美颜滤镜让背景虚化
3. C. 把补光灯直接对着镜头打防止逆光
4. D. 把手机横屏拍摄让画面容纳更多背景

10新手主播开播十分钟在线人数始终为个位数，此时最合理的做法是

1. A. 继续按脚本完整讲解主推品，并把讲解拆成可循环的短段落
2. B. 立即下播等在线人数多了再重新开播
3. C. 把福袋金额提高到五百元吸引人进来
4. D. 停止讲解改为循环播放产品视频等待流量

11助播在主播讲解主推品时频繁插话补充参数，导致节奏混乱，正确的分工调整是

1. A. 助播改为主播讲完后集中补充关键参数和答疑
2. B. 助播继续插话但把音量压低
3. C. 主播停止讲解让助播完整讲一遍
4. D. 助播改为只在评论区打字不再出声

12农村主播第一次开播卖自家土鸡蛋，为避免直播中出现违规和信任问题，开播前应完成的工作包括（多选）

1. A. 确认鸡蛋的产地、生产日期和保质期信息可如实告知
2. B. 准备好能展示鸡蛋新鲜度的简单道具和演示方式
3. C. 提前写好包含绝对化用语的促销口号备用
4. D. 把手机架在鸡舍旁让背景有鸡群活动画面
5. E. 想好观众问“是不是土鸡蛋”时的真实回答口径

13直播间上架一款限量农产品，主播喊出“库存只剩最后二十单”后，运营发现后台实际库存还有两百单，正确的处置方式是

1. A. 继续按二十单的口径播，卖完再悄悄补货
2. B. 立即在镜头前改口说还有两百单，并解释刚才是口误
3. C. 让运营把后台库存真改成二十单，卖完就下架
4. D. 先不纠正，等这二十单卖完后换一个链接继续卖

14直播间销售鲜玉米，主播把“现摘现发”作为核心卖点，以下做法最能支撑这一卖点的是

1. A. 在镜头前展示刚从地里掰下的玉米并现场剥皮
2. B. 反复口播“绝对新鲜，不新鲜包退”
3. C. 把冷库里的玉米喷水后摆在前排展示
4. D. 请老客户在评论区留言说玉米很新鲜

15助播在直播间发现评论区有人问“能不能便宜点”，此时助播较合适的配合方式是

1. A. 直接回复“不能便宜，已经是最低价了”
2. B. 把问题念给主播，由主播统一说明优惠活动和凑单方式
3. C. 私信该观众给他单独低价，避免影响其他观众
4. D. 删掉这条评论，避免其他人跟着砍价

16主播在直播中演示一款不粘锅，煎蛋后轻松滑动，此时想提高转化，以下哪种话术衔接最有利于促成下单

1. A. 大家看这个效果，喜欢的话可以去看看别的款
2. B. 这个效果大家都看到了，现在下单送锅铲还包邮
3. C. 这个锅是不粘的，具体参数我后面再讲
4. D. 觉得好的扣个1，我看有多少人感兴趣

17新手主播在介绍一款大米时，把“五常大米”说成了“五常稻花香”，后被观众指出品种标注不符，这属于直播话术中的哪类失误

1. A. 价格表述前后不一致
2. B. 产品名称与品种信息混淆
3. C. 互动节奏安排不合理
4. D. 直播场景灯光布置不当

18直播间介绍一款农家红薯时，主播说“这个红薯是我家地里挖的，甜度大概有……”，后半句以下哪种接法最符合话术表达中的可信度要求

1. A. 甜度大概有三十度左右，特别甜
2. B. 甜度我吃着比西瓜还高一些
3. C. 甜度大概在二十到二十五度之间
4. D. 甜度具体没测过，反正很甜就行

19主播在介绍一款手工挂面时，以下哪种做法最符合直播话术中“先给理由再给价格”的转化逻辑

1. A. 先喊限时九块九，再补一句这是手工做的
2. B. 先讲挂面日晒工艺和耐煮特点，再报出优惠价
3. C. 先报原价三十九，再直接改口说今天九块九
4. D. 先让观众扣1，再突然上架说数量只有五十单

20主播在卖一款干香菇时，观众问“泡发后大概能有多少”，以下哪种回答方式最有助于减少售后纠纷

1. A. 说泡发后能多出三倍，让观众放心买
2. B. 说大概能多出一些，具体看泡法
3. C. 给出常见泡发比例范围，并提醒泡发时间会影响结果
4. D. 说泡发后肯定比现在多，不用担心

21农村电商主播在介绍自家红薯时，把“沙地种植、糖化后更甜”讲完后紧接着说“今天拍下48小时内从地头发货”，这句话在话术结构中主要承担的作用是

1. A. 建立信任并给出即时行动理由
2. B. 解释产品种植技术原理
3. C. 对比竞品价格优势
4. D. 铺垫下一款产品的卖点

22直播间要上架一款鲜玉米，运营在设置“限时秒杀”时把库存设为5000件、倒计时设为10分钟，但实际备货只有800件，这种设置最容易引发的问题是

1. A. 超卖后无法履约导致退款与投诉集中爆发
2. B. 倒计时太短导致用户来不及下单
3. C. 库存过高导致平台判定为虚假宣传
4. D. 秒杀价过低触发价格保护机制

23主播在直播间展示一款蜂蜜时，用勺子拉起长丝并说“拉丝不断就是真蜂蜜”，从产品知识角度看，这个判断方法的主要问题是

1. A. 拉丝只反映黏稠度，不能单独判定蜂蜜真假
2. B. 拉丝越长说明含水量越低所以能判真假
3. C. 只有低温结晶的蜂蜜才会拉丝不断
4. D. 拉丝不断说明葡萄糖含量高可判真假

24直播间突然出现大量“已拍”“求补货”的弹幕，但后台订单数没有明显增长，运营判断可能是有人用话术带节奏，下一步最合理的动作是

1. A. 用真实库存和订单数据口播澄清并引导理性下单
2. B. 跟着弹幕喊“马上补货”制造抢购氛围
3. C. 把商品链接下架等弹幕停下来再上架
4. D. 私信发弹幕用户要求其删除评论

25直播卖红薯时镜头画面偏黄、主播脸色发暗，现场用的是普通家用暖光顶灯，最直接有效的处理是

1. A. 把手机白平衡调成与现场色温匹配的预设
2. B. 把手机亮度拉到最高继续播
3. C. 让主播靠近窗口背光站立
4. D. 更换更高像素的手机摄像头

26直播卖新鲜玉米，主播反复说"今天下单明天就能到"，但实际物流偏远地区需三到五天，这种话术最可能引发的后果是

1. A. 因时效承诺不实导致售后纠纷与平台处罚
2. B. 因价格标注错误被要求补差价
3. C. 因产地标注不实被要求退一赔三
4. D. 因保质期标注错误被下架商品

27直播间推销一款农家蜂蜜，主播说"血糖高的人喝了这个也没事"，从话术合规角度看，这句话的问题是

1. A. 对普通食品作出涉及疾病与健康的功效暗示
2. B. 对蜂蜜的产地来源作了模糊表述
3. C. 对蜂蜜的净含量作了错误标注
4. D. 对蜂蜜的储存温度作了夸大说明

28在乡镇自建房里搭一个6平方米的农产品直播间，主播身后那面墙最应该优先保证的是

1. A. 墙面挂满各类荣誉证书显得实力强
2. B. 背景简洁干净且与所售农产品调性一致
3. C. 背景贴满低价促销手写海报制造紧迫感
4. D. 背景放一面大镜子让空间显得更大

29直播卖土鸡蛋时，主播反复说“我们家鸡蛋绝对比超市的新鲜”，这种话术的主要缺陷是

1. A. 比较性断言无依据且无法自证
2. B. 土鸡蛋不应与超市鸡蛋相比
3. C. 新鲜度不属于鸡蛋卖点范围
4. D. 没有同时报出鸡蛋的个数规格

30直播间卖现摘草莓，主播拿起一盒展示时发现底部有两颗轻微压伤，正确的处置是

1. A. 把压伤的翻到下面继续正常展示
2. B. 当场说明情况并把这盒换下
3. C. 用纸巾擦一擦后照常上链接
4. D. 把这一盒留到临近下播时特价

31主播介绍一款手工挂面时说“这个面煮三分钟就熟，很适合下班回家 quick 做饭”，这句话在表达上更应注意的是

1. A. 把烹饪时间说得再长一些
2. B. 避免中英文混用影响理解
3. C. 强调挂面比米饭更省钱
4. D. 说明挂面不能用于凉拌

32农村带货主播介绍一款散装红薯干时，最能降低观众对食品卫生顾虑的话术是

1. A. 强调自家也天天吃这个，绝对干净卫生
2. B. 展示分装车间并说明每批都做农残抽检
3. C. 说这批货是昨天刚从地里挖出来晒的
4. D. 承诺收到货不满意可以无条件退货

33某主播在讲解一款不锈钢锅时现场用钢丝球猛擦锅底证明耐磨，这种演示方式的主要问题是

1. A. 钢丝球会划伤不锈钢表面反而说明不耐磨
2. B. 擦锅底属于危险动作容易伤到主播手指
3. C. 锅底污渍没提前清洗显得直播间不卫生
4. D. 演示时间过长会拖慢整场直播的节奏

34农村电商主播销售鲜玉米，观众问“发到我这里会不会坏”，最有助于成交的回复是

1. A. 保证不会坏，坏了算我的
2. B. 说明采摘后预冷和冰袋泡沫箱发货流程
3. C. 说玉米耐放放几天都没事
4. D. 让观众收到后马上放冰箱冷冻

35直播间一款大米在讲解中途突然被平台提示“商品信息与实际不符”，主播当下最应做的是

1. A. 先暂停该商品讲解并核对上架信息
2. B. 继续讲完这一款再下播后修改
3. C. 当场向观众解释是平台误判
4. D. 换另一款商品接着讲忽略提示

36主播在直播间说“家人们，这款红薯粉条我自己家天天吃，纯红薯淀粉做的，假一赔十”，后台却没有任何检测报告或进货凭证，这种话术最主要的风险在于

1. A. 对商品质量作绝对化承诺却无法提供依据
2. B. 主播用第一人称分享体验会降低信任感
3. C. 红薯粉条不适合在直播间销售
4. D. “家人们”称呼不符合平台称呼规范

37某直播间在介绍脐橙时，主播说“今天下单，明天就能到”，实际物流从产地发往偏远地区通常需要四到五天，这种表达的恰当处理是

1. A. 改为说明预计发货时间和物流时效范围
2. B. 保留原话但在评论区补充“以实际为准”
3. C. 把“明天就能到”改成“最快明天就能到”
4. D. 让客服在用户下单后逐个私信解释时效

38主播在讲解一款洗衣液时，观众评论区刷“能不能洗婴儿衣服”，主播没有把握，正确的话术应对是

1. A. 说明需查看产品说明和适用范围后再答复
2. B. 直接回答“可以，婴儿衣服都能洗”
3. C. 忽略该问题继续讲下一个卖点
4. D. 让观众自己看商品详情页不再回应

39在乡镇自建直播间做农产品带货，背景墙用喷绘布印满产品文字，开播后发现画面发灰、主播脸部偏暗，最应优先调整的是哪一项

1. A. 把主灯从主播正前方移到侧前方45度并降低高度
2. B. 把主灯功率调到最大并直射主播面部
3. C. 在镜头后方增加一盏同功率补光灯
4. D. 把喷绘布背景换成白墙并关闭所有灯光

40主播在讲解一款红薯粉条时，观众反复问“是不是纯红薯淀粉”，主播下列回应最有利于建立信任的是

1. A. 展示配料表并说明淀粉来源和有无添加明矾
2. B. 强调自家亲戚都在吃所以肯定是纯红薯淀粉
3. C. 说纯不纯看价格便宜的就是掺了木薯粉
4. D. 回避配料问题转而介绍粉条的烹饪方法

41主播介绍一款农家小米时，把“产地”和“发货地”混在一起说，导致观众以为小米产自发货地，这种表达问题属于

1. A. 信息表述不准确可能构成误导性宣传
2. B. 属于正常的口语化表达无需纠正
3. C. 只要价格便宜就不构成任何问题
4. D. 属于直播间的互动技巧可以保留

42以下关于直播间“憋单”话术的理解，正确的是

1. A. 憋单是通过制造稀缺感和时间压力促进集中下单
2. B. 憋单就是长时间不介绍价格让观众干等
3. C. 憋单必须配合虚假库存显示才有效果
4. D. 憋单只适合高客单价商品不适合农产品

43农村电商新手在自家堂屋搭建直播场地，为让手机画面里的主播面部光线均匀柔和，最合理的补光做法是

1. A. 把两盏环形灯分别放在主播左右前方约45度并略高于视线
2. B. 把一盏强光灯放在主播正前方贴近桌面直射面部
3. C. 把房间顶灯关闭只用手机自带闪光灯常亮补光
4. D. 把补光灯放在主播身后作为背景光打亮墙面

44新手主播在讲解产品时语速偏快、句子之间没有停顿，观众反馈“听不清重点”，最直接的改进方法是

1. A. 在关键卖点前后各留半秒停顿并适当放慢关键词语速
2. B. 整体把语速再加快以覆盖更多信息
3. C. 把整段话术写成书面语逐字念出
4. D. 每讲一句就插入一次抽奖口令转移注意力

45助农直播间里，主播发现刚上架的苹果链接被观众反映“点进去价格和主播说的不一样”，正确处置是

1. A. 立即暂停该商品讲解，核对链接价格并更正后再继续
2. B. 先继续讲解其他商品，等直播结束再处理
3. C. 让观众按主播说的价格下单，事后补差价
4. D. 把该商品链接直接下架不再提及

46农村电商新手在自家堂屋搭建直播场地，墙面为白色且有一扇朝南窗户，白天直播时画面中人物面部一侧过曝、一侧发暗，最应优先调整的是

1. A. 把补光灯移到人物正前方并与窗户光形成对射
2. B. 拉上窗帘挡住窗户光再开顶部日光灯补光
3. C. 把摄像头白平衡切到暖色模式压暗高光
4. D. 将人物背对窗户让窗光从身后打轮廓光

47主播在介绍一款农用喷雾器时，拿起样机边演示边说“这个喷头能调三种雾型，咱们先看细雾打叶面”，此时画面构图最合理的机位安排是

1. A. 主机位拍主播半身，副机位俯拍手持喷头的雾型细节
2. B. 只用主机位拍主播全身，让喷头保持在画面下边缘
3. C. 把主机位拉远拍主播和整面背景墙，突出场地宽敞
4. D. 让主播把喷头贴近镜头，主播脸部完全移出画面

48直播间话术里“咱们这个小米是今年新收的，熬出来上面能结一层米油”这句话主要起的作用是

1. A. 用可感知的结果描述替代抽象的“好吃”评价
2. B. 用产地信息证明产品比同类更便宜
3. C. 用专业术语展示主播的农业知识水平
4. D. 用限时话术制造紧迫感催促下单

49直播时主播拿起一袋大米说“这个米煮饭特别香”，说完立刻把米袋放下换下一款商品，观众在评论区问“怎么判断是新米”，主播正确的做法是

1. A. 重新拿起米袋，展示包装上的生产日期并说明新米特征
2. B. 告诉观众看包装就行，不用特意判断
3. C. 让观众去网上搜新米和陈米的区别
4. D. 说“闻着香就是新米，不用看日期”

50在闲置卧室改造农产品直播间时，背景墙用哪类处理最容易让手机镜头里的主播面部出现偏色

1. A. 哑光浅灰背景布并与人保持一米以上
2. B. 大面积高饱和荧光绿墙贴满整面墙
3. C. 原木色货架配合侧前方柔光灯
4. D. 白墙前挂一层米色亚麻布帘

51主播在镜头前试吃自家腊肉时，为证明'没有添加防腐剂'，最稳妥的做法是

1. A. 当场展示产品配料表并说明腌制工艺
2. B. 拍胸脯保证自家从来不放任何添加剂
3. C. 让旁边助理口头附和说确实没加
4. D. 展示一段去年冬天腌肉的短视频

52新主播第一次开播，运营建议先用'欢迎新进来的家人们'开场，但主播连续重复这句话导致在线人数不升反降，更可能的原因是

1. A. 开场话术缺少与商品或人群的具体关联
2. B. 欢迎语本身不适合农产品直播间
3. C. 平台算法会惩罚所有欢迎类话术
4. D. 观众更希望主播直接报价格

53直播间同时上架三款大米，运营把'五常稻花香'设为引流款但实际发货是普通长粒米，从选品与履约一致性看，正确处置是

1. A. 在详情页小字标注可能更换品种
2. B. 把引流款名称改为与实际发货一致的品类
3. C. 发货前短信告知客户品种有调整
4. D. 按普通米发货并赠送小包装作为补偿

54在乡镇闲置房间搭建农产品直播间时，主光与人物面部形成强烈明暗分界，为避免面部一半过曝一半发黑，应优先调整的是

1. A. 把主光移到人物正前方并降低高度至与胸口平齐
2. B. 保留主光位置并在人物另一侧增加一盏柔光补光灯
3. C. 关闭主光只靠顶部日光灯管照明降低反差
4. D. 把主光功率调到最大并让人物后退两步

55直播间售卖散装干木耳，主播展示时把整袋木耳倒在台面上抓取讲解，讲解完再装回袋中继续售卖，这一做法最需要纠正的环节是

1. A. 讲解时应把木耳装回原袋再展示包装标签
2. B. 展示散装食品应使用专用取用工具并避免徒手接触
3. C. 展示台面应铺白色布以便观众看清木耳颜色
4. D. 讲解完应把木耳称重后再装回袋中

56主播介绍一款山核桃时拿起一袋说“这个包装上写的是250克，实际我们发货都是带罐称的，大家放心”，这种表述容易引发的主要问题是

1. A. 把净含量与带罐重量混为一谈造成消费者误解
2. B. 山核桃不适合用罐装进行长途运输
3. C. 没有说明山核桃的加工工艺和保质期
4. D. 直播中不应展示包装而应展示散装实物

57主播在讲解一款大米时，为了突出性价比说“这个米比五常大米还好，五常米都是挂名的”，从直播话术规范看，这句话的主要问题是

1. A. 用比较方式贬低其他产地产品且缺乏依据
2. B. 没有说明大米的具体品种和加工精度
3. C. 语气太夸张但属于主观口感评价
4. D. 没有现场煮饭展示米饭的实际效果

58新手主播在介绍一款大米时反复说“这个米真的很好吃，特别香”，观众停留时长短，按话术结构应优先补充的内容是

1. A. 产地、品种、当年新米与蒸煮水量建议
2. B. 直播间今天下单可参与抽奖的活动规则
3. C. 自己家里每顿饭都吃这个米的日常感受
4. D. 对比隔壁直播间同款米的价格更低

59主播讲完一款蜂蜜的卖点后，弹幕有人问“和超市的有什么区别”，主播较恰当的回应是

1. A. 说明自家蜜源、取蜜时间与波美度的具体差异
2. B. 强调超市卖的都是掺糖的假货不能买
3. C. 让观众自己去查资料对比后再决定
4. D. 回答“差不多，喜欢就拍一单试试”

60主播在介绍一款手工红薯粉条时，观众最可能因为哪个信息而产生下单犹豫，需要主播重点补充说明

1. A. 粉条久煮不烂是否添加了明矾
2. B. 粉条的包装袋是透明还是磨砂
3. C. 主播本人是否每天都吃粉条
4. D. 发货快递默认是哪家快递公司

61多机位直播中，主播手持手机展示产品细节，主机位负责全景，切换时观众反映头晕，较可能的原因是

1. A. 两个机位的画面色温与构图差异过大
2. B. 主播手持手机时走动速度太快
3. C. 主机位分辨率设置得比手机低
4. D. 直播间的背景音乐音量偏大

62农村电商主播在介绍散养土鸡蛋时，想把“蛋黄颜色深”作为卖点，下列表达最稳妥的是

1. A. 蛋黄颜色深说明鸡吃得好，营养肯定比普通鸡蛋高
2. B. 蛋黄颜色深浅主要和饲料有关，不能直接代表营养高低
3. C. 蛋黄颜色越深说明鸡蛋越新鲜，放久了颜色会变浅
4. D. 蛋黄颜色深是因为蛋壳厚，这种蛋更适合长期存放

63直播间上架一款新米，主播想用“限时秒杀”制造紧迫感，下列做法最能兼顾转化与信任的是

1. A. 倒计时结束后再悄悄补一批同价库存继续卖
2. B. 明确标注秒杀数量、结束时间并按时恢复原价
3. C. 先标高原价再打折，让折扣看起来更大
4. D. 告诉观众这是最后一批，其实仓库还有大量存货

64一场助农直播中，主播发现某款苹果链接的库存数量和实际可发货量不一致，正确处置顺序是

1. A. 先暂停该链接讲解，核对库存后再决定是否继续上架
2. B. 继续按链接库存卖，超卖部分事后再联系买家退款
3. C. 把链接库存直接改成零，等直播结束再统一核对
4. D. 让助播在评论区说库存以实际为准，链接不用改

65直播中一位观众留言说收到的上一批橙子有碰伤，主播下列处理最有利于维护直播间信任的是

1. A. 先道歉并说明可申请售后，再现场抽检同批次橙子
2. B. 解释碰伤是运输正常现象，让观众自己找快递索赔
3. C. 说这是个别情况，让观众把碰伤橙子寄回再处理
4. D. 当场承诺下次购买送赠品，但不处理本次问题

66直播间讲解一款散装红薯粉条时，主播想证明粉条耐煮不糊，下列演示方式最能形成可信转化的是

1. A. 夹起干粉条在镜头前用力折弯展示其韧性
2. B. 把已煮好的粉条从锅中挑出直接拉长展示
3. C. 现场用开水冲泡干粉条三分钟后捞出展示
4. D. 提前煮好一锅粉条在锅边持续翻动并计时

67新主播第一次开播卖土鸡蛋，讲解时语速偏快且反复说“特别特别好”，导致观众停留时长很短，最应优先改进的话术环节是

1. A. 增加“家人们扣1”这类互动口令的出现次数
2. B. 把形容词换成可核对的具体信息如重量与天数
3. C. 每讲一句就停顿等待评论区刷屏后再继续
4. D. 改为全程念产品检测报告上的各项指标数值

68某主播在直播间介绍自家蜂蜜，称“糖尿病人吃了也没事”，该表述存在的问题是

1. A. 把食品当作药品宣传了治疗功效
2. B. 对特定人群作出了绝对化的安全承诺
3. C. 未标注蜂蜜的波美度与产地信息
4. D. 没有现场出示蜂农的养殖许可证

69农村电商主播在直播间卖鲜玉米，观众问“能不能放冰箱冷冻”，主播正确的回答是

1. A. 生玉米直接冷冻能保存半年且口感不变
2. B. 煮熟晾凉后冷冻可延长保存且风味较好
3. C. 带皮直接冷冻能锁住水分无需任何处理
4. D. 常温阴凉处存放一个月也不会影响品质

70直播间要上架一款现挖鲜花生，主播在镜头前展示时最应该同时做的是

1. A. 把花生倒在桌面上让观众看清数量
2. B. 掰开一颗露出饱满果仁并说明当天挖当天发
3. C. 用整袋花生在镜头前快速晃过展示分量
4. D. 把花生泡在水里证明新鲜度

71直播间要卖一款鲜活小龙虾，主播在镜头前展示活力时，比较可信的做法是

1. A. 用手拨动小龙虾让观众看它张钳和爬动
2. B. 把小龙虾静置在盘中让观众看颜色
3. C. 把小龙虾装在密封袋里晃动展示
4. D. 只展示已经煮熟的小龙虾成品

72直播间要上架一款需要冷链运输的鲜奶，主播在讲解时最应该同时说明的是

1. A. 只强调奶源好，运输问题让观众问客服
2. B. 说明发货冷链方式、到货时间和签收后储存要求
3. C. 说夏天也能常温放两天不影响
4. D. 承诺所有地区都能次日达且不化冻

73主播在讲解一款农产品时，把“我们村今年种了三百亩”说成“全国最大的种植基地”，这种表达属于

1. A. 夸大宣传且可能构成虚假商业宣传
2. B. 合理夸张且属于直播常用话术
3. C. 地域性描述且不涉及事实认定
4. D. 品牌包装且属于主播个人风格

74农村直播间网络信号不稳定，主播讲解到关键卖点时画面频繁卡顿，最优先的处置是

1. A. 切换到有线网络或稳定热点后再继续讲解
2. B. 提高音量盖过卡顿带来的观众议论
3. C. 加快语速把剩余卖点一次性讲完
4. D. 让助理在评论区反复发送产品链接

75直播间一位观众连续刷屏“别家更便宜”，主播正确的应对方式是

1. A. 说明本店价格对应的规格与服务差异
2. B. 直接说别家产品都是假货不要买
3. C. 让管理员把该观众立即禁言移出
4. D. 无视该观众并加快讲解下一个卖点

76主播准备在直播间销售一款预包装腊肉，开播前需要核对的信息包括（多选）

1. A. 产品标签上的生产日期与保质期
2. B. 供货方能否提供检验合格证明
3. C. 产品储存条件与直播间展示环境是否匹配
4. D. 主播个人对腊肉口味的偏好描述
5. E. 直播间背景音乐是否适合腊肉品类

77农村电商新手在搭建直播场景时，把补光灯放在主播右前方45度，同时把手机支架放在主播正前方，这种布局容易出现的问题是

1. A. 主播面部出现明显单侧阴影且画面呆板
2. B. 补光灯的光线会直接射入手机镜头造成过曝
3. C. 主播身后的背景会被灯光照得完全看不见
4. D. 手机支架会遮挡补光灯导致光线无法到达

78助播在主播讲解产品时不断插话补充参数，导致主播多次停顿，观众评论“听不清”，正确的调整方式是

1. A. 助播改为主播停顿间隙简短补充关键信息
2. B. 助播提高音量盖过主播以加快信息传递
3. C. 助播停止发言只负责在后台改价格库存
4. D. 主播降低语速让助播有更多时间插话

79某直播间在销售本地大米时，主播反复说“最后三单，卖完就下架”，但库存显示还有两百多单，这种做法对直播间的主要危害是

1. A. 消耗观众信任导致后续转化持续下降
2. B. 触发平台对库存数量的自动核对机制
3. C. 导致助播无法准确同步价格与库存
4. D. 使主播话术节奏被打乱影响讲解深度

80农村电商团队在搭建一个用于销售干货的固定直播间时，下列做法中符合基本要求的有（多选）

1. A. 背景整洁并与产品品类风格协调
2. B. 主播面部有稳定主光且不出现过曝
3. C. 直播前测试网络上行速度并准备备用网络
4. D. 把价格牌放在镜头外由助播口头报价
5. E. 直播中频繁移动机位以展示更多背景

81直播过程中有观众留言说收到的上一批货有坏果，主播此时比较妥当的回应方式是

1. A. 当场承诺所有坏果一律十倍赔偿
2. B. 先记录问题并请观众私信订单号核实
3. C. 回复说生鲜难免有坏果属于正常现象
4. D. 让观众把坏果寄回来再决定是否处理

82主播在镜头前试吃一款辣酱后说辣度可以接受，随后拿起水杯喝水，这个动作对直播效果的主要影响是

1. A. 喝水会打断讲解节奏并削弱说服力
2. B. 喝水能证明辣酱确实很辣更有说服力
3. C. 喝水说明主播不喜欢这款辣酱
4. D. 喝水会让观众觉得主播不专业

83直播间有人问这款大米能不能便宜点，主播回答买两袋送一袋小包装，这种处理方式属于

1. A. 直接降价
2. B. 赠品促单
3. C. 限时秒杀
4. D. 捆绑销售

84农村电商新手搭建首个直播间时，背景布置应优先保证的是哪一项

1. A. 背景简洁干净且与货品品类调性一致
2. B. 背景挂满促销横幅以营造热闹氛围
3. C. 背景摆放大量未拆封快递箱体现发货量
4. D. 背景使用高饱和撞色墙纸增强视觉冲击

85主播在讲解一款洗衣液时，观众弹幕问“能不能洗婴儿衣服”，主播最稳妥的回应方式是

1. A. 按产品说明标注的适用范围如实回答并提示查看成分
2. B. 直接回答可以洗任何衣物包括婴儿贴身衣物
3. C. 回避该问题并转去介绍下一款商品
4. D. 让观众自己去网上搜索该产品评价

86某主播在介绍蜂蜜时声称“糖尿病人吃了能降血糖”，从直播话术规范角度看，这一表述的问题在于

1. A. 把普通食品当作具有治疗功效来宣传
2. B. 没有说明蜂蜜的具体采集季节
3. C. 没有展示蜂蜜的波美度检测值
4. D. 没有比较不同品牌蜂蜜的价格

87某农村主播在果园现场直播卖橙子，镜头里出现果皮有明显霉斑的橙子，主播正确的处置方式是

1. A. 立即移出镜头并说明会挑拣后发货
2. B. 把霉斑橙子说成是“天然果霜”继续展示
3. C. 把霉斑橙子放在镜头边缘不重点介绍
4. D. 让观众自行忽略个别坏果继续下单

88直播间介绍一款红薯时说“这个红薯很甜，糖尿病人也可以放心多吃”，从直播营销表达规范看，这句话的问题在于

1. A. 对特定人群作出了不恰当的食用建议
2. B. 没有给出红薯的具体含糖量数据
3. C. 没有现场试吃证明红薯口感
4. D. 没有说明红薯的储存温度要求

89新手主播在直播间介绍一款干辣椒时，把“辣度很高”说成“吃了能治胃寒”，这种表达属于

1. A. 把食品功效夸大成治疗作用
2. B. 对产品口感的正常描述
3. C. 对产品产地的合理介绍
4. D. 对产品价格的促销说明

90主播在直播间说“今天下单前50名送一包试吃装”，但实际库存只有30包试吃装，这种话术的问题是

1. A. 承诺的赠品数量超出实际可兑现量
2. B. 赠品没有说明具体口味
3. C. 没有说明试吃装的重量
4. D. 没有让观众在评论区扣数字

91农村主播在直播间销售自家种植的猕猴桃，下列做法中有利于减少售后纠纷的有（多选）

1. A. 开播前抽检成熟度并说明收货后催熟方法
2. B. 详情页注明大小果分级标准和发货批次
3. C. 主播口播时把坏果包赔条件讲清楚
4. D. 用最大最漂亮的果子代表整批货展示
5. E. 把不同成熟度的果子混装后不另作说明

92直播间用手机直播卖水果，画面出现明显偏黄、水果颜色失真，最可能的原因是

1. A. 手机白平衡设置与现场灯光色温不匹配
2. B. 手机分辨率设置过低导致色彩丢失
3. C. 直播平台压缩码率导致颜色偏移
4. D. 手机镜头贴膜未撕影响进光量

93带货主播在讲解一款洗衣液时，先演示油渍清洗效果，再报出价格和赠品，最后说“库存只剩最后两百单”，这一话术结构的顺序是

1. A. 痛点演示—价格福利—稀缺逼单
2. B. 价格福利—痛点演示—稀缺逼单
3. C. 稀缺逼单—痛点演示—价格福利
4. D. 痛点演示—稀缺逼单—价格福利

94在乡镇直播间做一场农产品带货，下列做法中有利于提升直播间停留时长的有（多选）

1. A. 每隔一段时间重复讲解本场核心福利和主推品
2. B. 用提问和抽奖引导观众在弹幕区参与互动
3. C. 把同一款产品的卖点从头到尾讲一遍不再重复
4. D. 在讲解中穿插产地采摘和制作的短视频片段
5. E. 主播长时间低头看手机不与镜头互动

95直播间挂出“前100单送试吃装”的活动，运营发现开播后半小时只卖出18单，此时主播话术调整的合理方向是

1. A. 反复播报剩余名额制造紧迫感并继续逼单
2. B. 改为“下单即送”把门槛降到零以冲销量
3. C. 先暂停逼单，转为讲解产品并现场答疑
4. D. 把试吃装改成抽奖只送给互动观众

96主播介绍一款散装小米时，观众在评论区问“有没有检测报告”，主播最得体的应对话术是

1. A. “放心，我们家自己种的，绝对没问题”
2. B. “报告在基地，今天没带，改天发给你”
3. C. “检测报告我这就举到镜头前，你看编号”
4. D. “小米不用检测，祖祖辈辈都这么吃”

97一个卖土鸡蛋的直播间，主播每讲完一段产品就停下来念一遍“想要的扣1”，结果在线人数持续下滑，问题最可能出在

1. A. 互动指令过于频繁打断了内容节奏
2. B. 扣1互动方式本身不被平台支持
3. C. 土鸡蛋品类不适合做直播销售
4. D. 念指令的语速太快观众没听清

98农村直播间用手机开播时，为保证画面稳定和收音清晰，较合理的做法是

1. A. 手机固定在三脚架上，主播佩戴领夹麦离嘴约一拳距离
2. B. 手机拿在手里缓慢移动，用手机自带麦克风收音
3. C. 手机固定在桌面支架上，外接音箱放在手机旁边扩音
4. D. 手机固定在自拍杆上，主播来回走动展示产品

99直播过程中弹幕出现“吃了会不会拉肚子”，主播比较稳妥的回应方式是

1. A. 说明产品储存和食用注意事项，提示按包装说明食用
2. B. 直接回复“放心吃，绝对不会有问题”
3. C. 回复“别人吃了都没事，你不用担心”
4. D. 忽略该问题并继续讲下一款产品

100主播在介绍一款地方特产时说“这个是全县卖得最好的”，从话术合规角度看，较稳妥的替换说法是

1. A. 这是我们直播间本场主推的一款地方特产
2. B. 这是全县销量第一的特产
3. C. 这是全县所有人都买过的特产
4. D. 这是全县公认最好吃的特产