1督导在初次面谈中与受督导者商定督导契约时,最应优先明确的内容是
- A. 督导双方的职责边界与保密例外情形
- B. 受督导者每月可报销的交通费用额度
- C. 机构年度服务指标的完成进度排名
- D. 督导者个人擅长的理论流派与治疗技术
2督导在审阅小组计划书时,发现带领者设计了大量结构性游戏却未写小组目标,督导最恰当的反馈是
- A. 请带领者先明确小组目标再反向检查活动是否匹配
- B. 建议增加更多游戏以维持组员参与度
- C. 要求带领者照搬成熟小组的完整流程
- D. 指出游戏数量不足需要再扩充两轮
3被督导者因服务对象自杀未遂而出现强烈自责,督导在会谈中先稳定其情绪,再讨论后续跟进方案,这一顺序主要体现的督导原则是
- A. 先处理情绪再处理事务的个别化督导原则
- B. 行政优先、教育其次、支持最后的督导原则
- C. 督导应避免介入被督导者个人情绪的原则
- D. 危机事件必须由机构负责人直接处理的原则
4督导在评估受督导者的专业成长时,最可靠的依据是
- A. 受督导者的自我评价与学习愿望
- B. 服务记录、督导观察与阶段性成果的综合
- C. 受督导者的学历背景与工作年限
- D. 机构同事对其人品的印象
5某机构督导计划用“案例复盘”方式带教,下列环节排序最符合专业反思逻辑的是
- A. 呈现案例—督导点评—社工记录—布置作业
- B. 社工陈述—督导讲解理论—社工复述—考核
- C. 复原情境—识别判断点—探索替代方案—形成行动承诺
- D. 阅读文献—撰写报告—小组投票—督导总结
6督导在初次会谈中与受督导者共同商定督导目标时,最符合督导契约精神的做法是
- A. 由督导单方列出目标清单交受督导者执行
- B. 由受督导者列出目标清单交督导逐项审批
- C. 双方各自列出目标后取交集作为最终目标
- D. 双方协商形成书面目标并约定定期回顾修订
7督导在个别督导中反复追问被督导者“你当时为什么那样回应服务对象”,这最符合下列哪种督导功能
- A. 行政性功能,核查服务记录完整性
- B. 教育性功能,促进反思与专业判断
- C. 支持性功能,缓解被督导者情绪压力
- D. 协调性功能,调配跨机构服务资源
8督导在带教中先让被督导者观察自己示范一次家访,第二次由被督导者主谈、督导在旁记录,第三次督导与其逐段回看,这一带教顺序属于
- A. 示范—实践—回馈
- B. 讲授—考试—补考
- C. 布置—检查—处罚
- D. 自学—汇报—评比
9被督导者向督导提出“这个案主我很讨厌,不想再跟了”,督导回应“先说说你都讨厌他哪些具体行为,这些行为在你的成长经历里有没有类似的人”,督导此时主要在做的是
- A. 协助被督导者觉察反移情
- B. 判断是否应立即转介该个案
- C. 评估服务对象是否适合继续服务
- D. 检查被督导者是否违反伦理
10督导在机构中推动建立‘督导—受督导者—服务对象’三方反馈机制,其中受督导者向服务对象收集对服务的意见,这一做法主要体现督导的哪项功能
- A. 行政功能中的绩效监控
- B. 教育功能中的知识传授
- C. 支持功能中的情绪疏导
- D. 机构管理中的服务品质改进
11督导与被督导者约定每周一次个别督导,但被督导者连续三次以“临时家访”为由缺席,督导下一步最符合督导契约精神的做法是
- A. 默认其自主安排并改为随时约谈
- B. 在下次见面时直接讨论缺席对服务的影响
- C. 取消个别督导改为只做记录抽查
- D. 请机构负责人代为提醒其遵守时间
12机构督导发现被督导者小周在个案记录中把“督导建议”写成“已执行完毕”,但实际尚未落实,督导首先应采取的处置是
- A. 在记录上直接批注更正后要求小周重抄
- B. 约谈小周核实记录与执行之间的差距
- C. 将该个案转交其他社工以免影响服务
- D. 把情况写进季度考核并暂缓其接案
13机构拟推行新的服务记录系统,督导在推动同工使用时最应优先做的是
- A. 设定使用率考核并与绩效挂钩
- B. 先收集同工对新系统的顾虑与建议
- C. 安排技术人员进行一次集中培训
- D. 要求同工一周内全部完成数据迁移
14督导在机构中承担“质量把关”职责时,下列做法最恰当的是
- A. 抽查个案记录并就专业判断与被督导者讨论
- B. 直接替被督导者修改记录后归档
- C. 仅在服务对象投诉后调阅相关记录
- D. 将记录质量纳入年度考核并公布排名
15督导在审阅个案记录时发现,受督导者把“案主拒绝参加就业培训”直接记录为“案主缺乏改变动机”,这一判断在专业上最需要督导提醒的是
- A. 记录应使用机构统一的行为描述词
- B. 将推断当作事实会遮蔽环境与结构因素
- C. 拒绝培训属于案主自决应完全不再跟进
- D. 就业培训本就不适合该案主群体