人力资源服务从业人员资格证 练习卷

1人力资源服务机构为用人单位提供招聘服务时，对用人单位营业执照等主体资格材料的查验要求是

1. A. 留存复印件并加盖用人单位公章
2. B. 仅现场查看原件即可无需留存
3. C. 由用人单位口头承诺其真实有效
4. D. 留存复印件并由经办人签字确认

2人力资源服务机构接受用人单位委托开展背景调查，正确的操作起点是

1. A. 取得候选人书面授权后再启动调查
2. B. 先电话核实再补授权手续
3. C. 由用人单位代为签署授权书
4. D. 调查完成后请候选人追认授权

3人力资源服务机构保存业务档案时，对服务过程中形成的求职者登记表，合理的保存做法是

1. A. 按业务类别归档并设定保存期限
2. B. 统一永久保存不作区分
3. C. 由经办人个人留存备查
4. D. 服务结束后即刻全部销毁

4机构在承接某企业批量招聘项目时，发现该企业提供的岗位信息中劳动报酬低于当地最低工资标准，正确做法是

1. A. 要求企业调整报酬后再发布
2. B. 按企业要求发布并提示求职者
3. C. 发布时隐去报酬具体数额
4. D. 发布后由企业自行与求职者协商

5某人力资源服务机构为求职者提供免费职业介绍服务后，拟向求职者收取“建档服务费”，该做法在业务规范上属于

1. A. 服务协议中事先约定的合理收费
2. B. 超出职业介绍服务范围的违规收费
3. C. 经求职者同意的市场化增值收费
4. D. 按服务成本折算的补偿性收费

6人力资源服务机构在收集求职者简历时，对身份证号、家庭住址等敏感个人信息的正确处理方式是

1. A. 在简历模板中默认设为必填项以便快速筛选
2. B. 取得单独同意并说明收集的必要性和用途
3. C. 随简历一并收集后由系统自动脱敏展示
4. D. 由招聘顾问口头告知后直接录入系统

7某人力资源服务机构与客户签订的服务合同仅约定“提供人力资源相关服务”，未明确具体服务项目和收费标准，该合同在业务规范上的主要问题是

1. A. 服务范围约定过于宽泛导致权责不清
2. B. 缺少法定代表人签字导致合同无效
3. C. 未约定争议解决方式导致无法履行
4. D. 未加盖骑缝章导致合同文本不完整

8某机构为客户提供人力资源管理咨询时，将客户未公开的薪酬数据用于对外发布行业薪酬报告，该行为的主要问题是

1. A. 未对客户商业秘密履行保密义务
2. B. 未在报告中标注数据来源单位
3. C. 未向客户支付数据使用费用
4. D. 未将报告提交行业协会备案

9人力资源服务机构在收集求职者个人信息时，告知义务的履行节点应当是

1. A. 收集前以显著方式告知处理目的和方式
2. B. 收集完成后统一补发一份告知说明
3. C. 求职者入职后由用人单位代为告知
4. D. 求职者主动询问时再逐项说明

10服务机构在劳务派遣业务中，与被派遣劳动者订立劳动合同的主体应当是

1. A. 具有劳务派遣经营资质的派遣单位
2. B. 实际使用劳动者的用工单位
3. C. 派遣单位与用工单位共同签署
4. D. 劳动者所在地的公共就业服务机构

11服务机构在职业中介活动中，对求职者收取费用的正确做法是

1. A. 在服务场所公示收费项目标准并出具票据
2. B. 按成功推荐岗位月薪的一定比例预收
3. C. 先收取押金待入职后转为服务费
4. D. 由经办人员个人账户代收后统一上交

12某服务机构为一家制造企业提供招聘服务，企业要求只招男性并称岗位需搬运重物，服务机构的正确处置是

1. A. 提示企业该要求可能构成就业歧视并建议修改岗位条件
2. B. 按企业要求发布并注明仅限男性以提高筛选效率
3. C. 将性别要求改为隐含表述以避免审核发现
4. D. 建议企业将岗位名称改为更适合男性的表述

13人力资源服务机构举办现场招聘会，对入场招聘单位的管理要求是

1. A. 只需口头登记单位名称即可入场
2. B. 核验招聘单位资质并留存相关材料
3. C. 由招聘单位自行承诺信息真实即可
4. D. 对参会单位数量不设任何审核

14下列关于劳务派遣用工岗位范围的表述，符合规范的是

1. A. 可在主营业务岗位长期使用被派遣劳动者
2. B. 只能在临时性、辅助性、替代性岗位使用
3. C. 可由用工单位自行决定任何岗位使用
4. D. 派遣岗位无需任何比例限制

15人力资源服务机构发现求职者提供的学历证书疑似伪造，正确的处置方式是

1. A. 直接认定求职者欺诈并公开通报
2. B. 暂缓推荐并要求求职者补充有效证明
3. C. 先推荐给用人单位再由其核实
4. D. 删除求职者全部信息不再联系

16人力资源服务机构在收集求职者个人信息时，关于告知与同意环节的做法，符合个人信息保护要求的是

1. A. 收集前以显著方式告知处理目的、方式、范围并取得求职者同意
2. B. 在求职者投递简历时默认其同意用于所有合作单位推荐
3. C. 先收集信息，待推荐成功后再补充告知并取得同意
4. D. 将告知内容放在网站首页，求职者未反对即视为同意

17人力资源服务机构在开展现场招聘会时，下列做法符合安全与秩序管理要求的有（多选）

1. A. 提前制定应急预案并安排现场安保人员
2. B. 对入场招聘单位资质进行审核并公示展位信息
3. C. 在入口处设置人流引导标识并控制瞬时入场人数
4. D. 允许招聘单位在会场内随意发放未经审核的传单
5. E. 将会场消防通道临时用作招聘单位资料堆放区

18人力资源服务机构保管求职者个人简历等个人信息，超过约定保存期限后正确的处理方式是

1. A. 按约定或规定进行删除或匿名化处理
2. B. 继续留存以备将来有合适岗位时使用
3. C. 转卖给有招聘需求的关联公司使用
4. D. 统一打包存放在公共服务器长期备份

19机构在招聘信息中写明“限男性”“限本地户籍”，可能违反的就业促进要求是

1. A. 就业机会平等和禁止就业歧视的规定
2. B. 用人单位自主用工的合理限制
3. C. 招聘信息真实性的形式审查要求
4. D. 人力资源市场统一管理的备案要求

20机构为某企业提供人力资源管理咨询，发现该企业存在用工风险，正确的咨询建议方式是

1. A. 书面列明风险点并给出合规整改建议
2. B. 口头承诺可帮助规避劳动监察检查
3. C. 建议企业销毁可能不利的用工记录
4. D. 建议企业与员工签订自愿放弃社保协议

21某人力资源服务机构在职业介绍中向求职者收取押金，称入职后全额退还，该做法

1. A. 属于违规收费，职业中介不得向劳动者收取押金
2. B. 属于双方自愿，写入协议后即可收取
3. C. 属于保证金性质，只要开具收据就合法
4. D. 属于服务成本预收，金额合理即可收取

22劳动者通过人力资源服务机构求职，机构在推荐岗位时未告知该岗位存在职业病危害因素，该行为

1. A. 违反告知义务，机构应如实告知岗位相关真实情况
2. B. 属于合理省略，职业病危害由用人单位入职后告知
3. C. 属于信息瑕疵，劳动者入职后自行了解即可
4. D. 属于免责情形，机构只负责推荐不负责告知

23人力资源服务机构在收集求职者简历后，拟用于向其他用人单位推荐，正确的做法是

1. A. 直接推荐，简历已包含求职意向即视为同意
2. B. 在收集时明确告知可能用于推荐并取得同意
3. C. 推荐前电话通知求职者，无需其明确同意
4. D. 推荐后告知求职者，不同意可撤回简历

24人力资源服务机构在开展劳务派遣业务时，下列做法符合规范的有（多选）

1. A. 与劳动者订立两年以上固定期限劳动合同
2. B. 将派遣劳动者派往临时性、辅助性、替代性岗位
3. C. 与用工单位约定按派遣人数收取服务费
4. D. 在劳动合同中约定劳动者自行承担社会保险费
5. E. 将连续用工期限分割订立多个短期派遣协议

25人力资源服务机构发布招聘信息时，对招聘信息真实性的审查责任主体应当是

1. A. 发布招聘信息的服务机构
2. B. 提供岗位的用人单位人事专员
3. C. 浏览招聘信息的求职者
4. D. 招聘信息平台的注册用户

26人力资源服务机构在处理劳动者投诉用人单位拖欠工资时，应当首先完成的工作是

1. A. 记录投诉内容并核实劳动关系与欠薪事实
2. B. 直接代表劳动者向法院提起诉讼
3. C. 要求劳动者先自行与用人单位协商三个月
4. D. 将投诉材料转交给用人单位后不再跟进

27某人力资源服务机构承接一家制造企业的季节性用工招聘，企业要求只招男性且年龄不超过30岁，机构正确的处置是

1. A. 拒绝该歧视性要求并建议企业调整招聘条件
2. B. 按企业要求发布信息但注明“企业要求”
3. C. 发布信息但私下提醒女性求职者不要投递
4. D. 将岗位改为“体力岗”以规避性别限制表述

28人力资源服务机构开展网络招聘服务，对用人单位发布的招聘信息应当承担的义务是

1. A. 对信息真实性进行审核并动态管理
2. B. 仅提供发布平台不承担任何审核
3. C. 由用人单位自行承诺真实即可
4. D. 只审核薪资是否高于最低工资

29人力资源服务机构在开展高级人才寻访业务时，对候选人原单位商业秘密的正确处理方式是

1. A. 不得以窃取等不正当手段获取原单位秘密
2. B. 可要求候选人提供原单位客户名单
3. C. 可复制原单位技术资料用于推荐
4. D. 可引导候选人带走原单位核心数据

30人力资源服务机构保存服务过程中形成的求职者个人信息，超过约定保存期限后正确的处理方式是

1. A. 按约定删除或匿名化处理并留痕
2. B. 继续保存以备后续推荐使用
3. C. 转存至个人设备长期保管
4. D. 出售给有需求的同行机构

31人力资源服务机构在收集求职者个人信息时，下列做法符合个人信息保护要求的是

1. A. 为便于推荐岗位可先广泛收集再事后告知用途
2. B. 仅收集与本次求职服务直接相关的必要信息
3. C. 将求职者信息默认共享给所有合作用人单位
4. D. 在求职者未同意时将信息用于其他商业推广

32人力资源服务机构在开展高级人才寻访业务时，对候选人背景调查的正确做法是

1. A. 未经候选人同意直接联系其现任单位核实
2. B. 取得候选人书面授权后按约定范围开展调查
3. C. 只核实学历信息无需核实工作经历
4. D. 将调查结果无偿提供给所有有需求的客户

33某机构为客户提供人力资源外包服务，在费用结算环节正确区分服务费与代收代付费用的意义在于

1. A. 便于将代收代付款项计入机构营业收入核算
2. B. 避免将代收代付款项误计为机构收入引发税务风险
3. C. 可据此向客户额外收取代收代付手续费
4. D. 用于证明机构无需承担外包业务中的用工责任

34人力资源服务机构在承接用人单位委托招聘业务时，下列属于应当审核或遵守的规范要求有（多选）

1. A. 核验用人单位营业执照等主体资质材料
2. B. 对招聘信息中的歧视性内容进行审核把关
3. C. 将求职者信息无偿提供给其他用人单位共享
4. D. 按约定妥善保管求职者个人信息和业务档案
5. E. 以是否录用为条件向求职者收取推荐费用

35人力资源服务机构在收集求职者个人信息时，符合个人信息保护要求的做法是

1. A. 为方便推荐岗位默认收集全部身份与家庭信息
2. B. 仅收集与本次求职服务直接相关且必要的信息
3. C. 将求职者信息长期保存以备未来多次推荐
4. D. 把求职者简历同步提供给合作培训机构使用

36某人力资源服务机构接受用人单位委托开展招聘，用人单位要求机构代为收取求职者报名费并从中分成，机构正确的处置是

1. A. 同意代收并按约定比例与单位分成
2. B. 拒绝代收并向求职者说明收费主体
3. C. 代收后开具机构发票再转交单位
4. D. 先代收待招聘结束后退还求职者

37人力资源服务机构在建立劳动者求职信息档案时，对档案保存期限的合规做法是

1. A. 永久保存以便长期跟踪服务
2. B. 按约定或法定必要期限保存并到期删除
3. C. 保存至劳动者主动要求删除为止
4. D. 保存至机构与用工单位合作终止为止

38人力资源服务机构为用人单位提供背景调查服务时，涉及求职者工作经历核实，下列做法正确的是

1. A. 取得求职者书面授权后向其原单位核实
2. B. 直接联系原单位人事部门核实无需告知求职者
3. C. 通过公开社交平台收集信息即可替代授权
4. D. 由用人单位单方授权后机构即可开展调查

39劳务派遣中，用工单位将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位，这种行为的性质是

1. A. 违法再派遣，派遣单位与用工单位均需担责
2. B. 合法转派遣，只要被派遣劳动者同意即可
3. C. 合法借调，属于用工单位自主用工安排
4. D. 合法外包，属于业务承揽关系调整

40某人力资源服务机构在招聘会现场发现一名求职者使用伪造的职业资格证书应聘，工作人员正确的处置是

1. A. 记录情况并拒绝其入场应聘，同时向主办方报告
2. B. 当场没收伪造证书并予以销毁，避免其继续使用
3. C. 允许其先参加面试，由用人单位自行辨别证书真伪
4. D. 要求其签署承诺书后继续应聘，证书问题不再追究

41某人力资源服务机构为客户企业提供人事代理服务，代为办理员工社会保险登记，下列做法正确的是

1. A. 以服务机构名义为员工办理参保登记
2. B. 按客户企业提供的员工名册以客户企业名义办理登记
3. C. 将员工社保关系挂靠在服务机构名下统一缴纳
4. D. 由员工个人自行决定参保基数后机构代为申报

42人力资源服务机构在开展灵活用工业务时，对用工平台上的自由职业者结算报酬，下列做法符合税务规范的是

1. A. 将多人报酬合并支付给其中一名代表由其分发
2. B. 按每人实际所得分别结算并依法代扣代缴个人所得税
3. C. 以现金方式支付且不保留支付凭证
4. D. 按季度汇总支付且不区分个人所得项目

43人力资源服务机构在档案管理服务中，对流动人员人事档案的转递要求是

1. A. 由本人自带档案到接收单位
2. B. 通过机要交通或专人送取方式转递
3. C. 通过普通快递邮寄并保价
4. D. 由转出单位密封后交本人转交

44人力资源服务机构在开展劳务派遣业务前，必须取得的行政许可事项是

1. A. 劳务派遣经营许可证
2. B. 人力资源服务许可证
3. C. 职业中介许可证
4. D. 社会保险登记证

45用人单位委托机构代发招聘信息，机构发现岗位描述中存在性别歧视性条件时应当

1. A. 要求用人单位修改后再发布
2. B. 直接删除歧视词语后照常发布
3. C. 先发布并备注以用人单位解释为准
4. D. 转给其他机构发布以规避责任

46机构为某企业提供高级人才寻访服务，候选人要求对其当前任职单位保密，机构的正确做法是

1. A. 在推荐材料中隐去可识别其现任单位的信息
2. B. 将候选人完整简历直接发送给委托单位全员
3. C. 在背景调查中向其现任单位核实离职意向
4. D. 把候选人信息录入公开人才库供查询

47机构为用人单位提供劳务派遣服务时，与被派遣劳动者订立劳动合同的主体应当是

1. A. 实际用工的用人单位
2. B. 劳务派遣服务机构
3. C. 用人单位与派遣机构共同
4. D. 劳动者户籍地公共就业机构

48机构为求职者提供职业指导时，发现其持有的职业资格证书查询不到，正确处置是

1. A. 按求职者自述填写并注明待核验
2. B. 直接在系统中标记为虚假证书
3. C. 拒绝继续为其提供任何服务
4. D. 收取核验费后帮其联系发证机关

49机构开展网络招聘服务，对用人单位发布的岗位信息中出现的歧视性条件，正确处置是

1. A. 照原样发布由用人单位自行负责
2. B. 要求用人单位修改后再予发布
3. C. 自行删改后直接发布不告知
4. D. 加注免责声明后原样发布

50人力资源服务机构在开展职业中介服务时，对用人单位提供的营业执照等主体资格材料，正确的存档做法是

1. A. 核验原件后留存加盖公章的复印件并归档
2. B. 核验原件后仅登记执照编号并口头确认
3. C. 核验原件后拍照留存于经办人个人手机
4. D. 核验原件后留存复印件但不再加盖公章

51机构开展现场招聘会时，对入场招聘单位展位信息的核对重点应当是

1. A. 单位名称、岗位信息与委托招聘材料是否一致
2. B. 展位布置是否美观和宣传物料是否够多
3. C. 到场工作人员是否统一着装并佩戴工牌
4. D. 展位租金是否已在会前全额到账

52某机构收集求职者身份证号码用于实名登记，下列做法中符合最小必要原则的是

1. A. 仅采集登记所必需的字段并限定使用目的
2. B. 采集身份证号同时留存户口簿全部复印件
3. C. 采集身份证号并同步收集银行卡号和社保号
4. D. 采集身份证号后用于向第三方推送商业广告

53机构为某制造企业提供招聘外包服务，企业要求机构代为组织入职体检，下列安排正确的是

1. A. 按岗位职业健康要求确定体检项目并告知求职者
2. B. 统一安排所有岗位使用同一套体检项目
3. C. 由机构替求职者决定是否披露体检结果
4. D. 将体检结果直接发送给求职者所在部门主管

54人力资源服务机构受用人单位委托开展招聘时，对用人单位提供的营业执照等材料应当如何处理

1. A. 核验并留存复印件备查
2. B. 口头确认后即可开展招聘
3. C. 只在合同中列明名称即可
4. D. 由用人单位自行承诺真实性

55某人力资源服务机构在招聘信息中写有“限男性、年龄28岁以下、本地户籍”，该招聘信息存在的问题是

1. A. 含有就业歧视性内容
2. B. 未注明薪资待遇
3. C. 未附企业简介
4. D. 未写明工作地点

56某人力资源服务机构在举办现场招聘会前，对参会单位资格审核环节的下一步正确处置是

1. A. 对材料不全的单位暂不安排展位
2. B. 先安排展位后补交材料
3. C. 收取展位费后即可参会
4. D. 由参会单位现场签署承诺书即可

57机构为求职者提供职业介绍服务时，对求职者个人身份信息进行登记后的正确处理方式是

1. A. 按约定用途使用并采取保密措施
2. B. 供机构内部所有员工随意查阅
3. C. 与同行机构交换以共享资源
4. D. 长期公开张贴在服务大厅

58职业指导人员为求职者推荐岗位时，发现该岗位实际薪资与用人单位登记信息明显不符，正确的处置是

1. A. 暂缓推荐并向机构报告核实信息
2. B. 按用人单位口头说法继续推荐
3. C. 自行修改薪资信息后推荐
4. D. 让求职者入职后再自行确认

59机构从业人员在服务中知悉用人单位尚未公开的薪酬体系信息，正确的处理是

1. A. 仅用于本次委托服务并保密
2. B. 告知关系密切的求职者以助其谈薪
3. C. 在行业交流群中作为案例分享
4. D. 写入机构公开宣传材料吸引客户

60某机构为一家新客户办理招聘委托，客户仅提供了加盖公章的委托书但营业执照正在变更中，从业人员下一步正确的处置是

1. A. 暂缓发布招聘信息并要求补充有效证照
2. B. 先发布信息待营业执照变更完成后补交
3. C. 用委托书替代营业执照直接发布
4. D. 让客户先口头保证主体合法再发布

61职业中介机构在推荐岗位时，对用人单位提供的岗位薪资信息与实际情况可能不符的处理方式是

1. A. 要求用人单位书面确认薪资构成并在推荐前向求职者如实说明
2. B. 先按用人单位口头承诺发布待入职后再由求职者自行核实
3. C. 在岗位描述中标注薪资面议以避免承担信息不实责任
4. D. 按行业惯例将薪资区间下限适当上浮以增强岗位吸引力

62人力资源服务机构在档案管理中对求职者简历的保存期限，较符合规范的做法是

1. A. 按与求职者约定的保存期限保存，到期后安全删除或销毁
2. B. 统一保存至求职者成功入职后满一年再集中清理
3. C. 永久保存以便后续重复推荐岗位使用
4. D. 保存至机构更换人力资源管理系统时再统一处理

63人力资源服务机构在举办现场招聘会时，对入场招聘单位资质进行审核的合理做法是

1. A. 会前核验营业执照和招聘委托材料并留存审核记录
2. B. 由招聘单位现场签署诚信承诺书后即可入场
3. C. 按往届合作记录对老客户免于资质审核
4. D. 由场馆方统一收取营业执照复印件即可替代审核

64劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同的期限，应当符合的要求是

1. A. 由双方协商确定，可以是一年以下的短期合同
2. B. 应当订立两年以上的固定期限劳动合同
3. C. 应当订立以完成一定工作任务为期限的合同
4. D. 由用工单位决定合同期限后派遣单位照签

65人力资源服务机构在档案管理中对流动人员人事档案的转递，正确的做法是

1. A. 由本人自带档案到接收单位办理
2. B. 通过机要交通或专人送取方式转递
3. C. 用普通快递寄送并保价
4. D. 经本人同意后由原单位直接交给新单位

66人力资源服务机构对客户单位提出的'仅招聘本地户籍人员'的委托要求，正确的处理方式是

1. A. 按客户要求发布，因招聘自主权在用人单位
2. B. 建议客户改为'优先考虑本地户籍'后发布
3. C. 拒绝该要求并说明涉嫌就业歧视
4. D. 发布时隐去户籍限制但实际按户籍筛选

67人力资源服务机构为用人单位提供招聘外包服务时，对候选人背景调查的正确做法是

1. A. 经候选人书面授权后核实其学历与工作经历
2. B. 为节省时间先联系其现单位核实离职原因
3. C. 将候选人身份证号直接提供给第三方背调公司
4. D. 仅凭候选人自述内容写入背调报告并注明来源

68人力资源服务机构开展网络招聘服务，对用人单位发布的招聘信息应履行的审核义务是

1. A. 核验用人单位营业执照等主体资格材料并留存
2. B. 要求用人单位口头承诺信息真实即可发布
3. C. 由系统自动抓取招聘信息无需人工复核
4. D. 仅审核招聘信息中的薪资数字是否合理

69人力资源服务机构保存业务档案时，符合规范的做法是

1. A. 按业务类别归档并按规定期限妥善保管
2. B. 业务完成后立即销毁所有服务记录
3. C. 将客户资料带回家中存放以便随时查阅
4. D. 仅保留电子版且不设访问权限

70机构新入职顾问在向客户介绍劳务派遣与劳务外包区别时，表述正确的是

1. A. 派遣由用工单位直接管理劳动者，外包由承包方管理
2. B. 派遣和外包中劳动者均由发包方直接管理
3. C. 外包中发包方可以对劳动者直接考勤和排班
4. D. 派遣中用工单位可将劳动者再派遣至其他单位

71人力资源服务机构在职业中介活动中，对求职者收取押金或扣押身份证件的做法

1. A. 属于禁止行为，机构不得以任何名义收取或扣押
2. B. 可在求职者自愿前提下收取少量押金
3. C. 可在推荐成功后再收取押金并出具收据
4. D. 可暂扣证件至求职者入职后归还

72人力资源服务机构为用人单位提供高级人才寻访服务，在服务合同中约定候选人保证期的常见规范做法是

1. A. 明确保证期期限及期内离职的补访或退费规则
2. B. 保证期内候选人离职由机构全额退还服务费
3. C. 保证期长短由机构单方决定无需写入合同
4. D. 保证期内候选人离职由用人单位自行承担损失

73人力资源服务机构在职业介绍服务中，发现求职者提供的学历证书疑似伪造，正确的下一步处置是

1. A. 暂停推荐并告知求职者核实材料真实性
2. B. 直接认定伪造并终止全部服务
3. C. 先向用人单位推荐再由其自行核实
4. D. 将疑似伪造情况通报求职者所在单位

74人力资源服务机构在为用人单位推荐劳动者时，对劳动者个人信息的处理应当遵循的原则是

1. A. 经劳动者书面授权后可用于本次推荐及后续同类岗位匹配
2. B. 仅可用于本次推荐，后续使用需再次取得劳动者同意
3. C. 可用于本机构全部业务场景，无需另行告知劳动者
4. D. 可用于本次推荐，并默认同意用于关联公司招聘业务

75人力资源服务机构受用人单位委托开展招聘，对于用人单位提供的招聘信息中'薪资面议'的表述，机构应当处理的方式是

1. A. 直接发布，薪资由用人单位与劳动者面谈确定
2. B. 要求用人单位补充具体薪资范围后再发布
3. C. 在发布时标注'以用人单位最终解释为准'
4. D. 将薪资改为当地最低工资标准后发布

76人力资源服务机构在开展高级人才寻访业务时，对候选人信息的保密要求是

1. A. 候选人信息可在机构内部自由共享以促成推荐
2. B. 候选人信息仅在本次寻访项目内使用并控制知悉范围
3. C. 候选人信息可提供给关联机构用于其他猎头项目
4. D. 候选人信息在候选人入职后即可公开用于宣传

77某人力资源服务机构承接了为一家制造企业招聘50名操作工的项目，在向求职者介绍岗位时，机构正确的做法是

1. A. 重点介绍薪资待遇，工作环境和职业危害可入职后再说明
2. B. 如实告知工作内容、工作条件、职业危害及安全防护措施
3. C. 告知岗位无职业危害以增强求职者应聘意愿
4. D. 将职业危害说明写入合同由求职者自行阅读

78职业中介机构在服务场所明示的事项中，下列属于必须公示内容的是

1. A. 许可证、收费标准和服务项目
2. B. 员工花名册和考勤制度
3. C. 内部绩效考核办法和提成比例
4. D. 合作单位的商业报价清单

79人力资源服务机构举办现场招聘会，发现参会单位发布的岗位信息中含有就业歧视内容，正确处置方式是

1. A. 要求其修改，拒不修改的取消参会资格
2. B. 先让其照常发布，会后口头提醒
3. C. 代为修改岗位信息后继续发布
4. D. 把该单位调整到角落展位

80人力资源服务机构发现客户单位要求提供的服务涉及伪造学历证明，机构正确的做法是

1. A. 拒绝提供服务并说明法律风险
2. B. 先接下业务再转包给其他机构
3. C. 按客户要求制作并收取加急费
4. D. 建议客户自行找人处理该部分

81某人力资源服务机构与用人单位签订劳务派遣协议后，被派遣劳动者的劳动合同应由谁订立

1. A. 由用工单位与劳动者直接订立
2. B. 由派遣机构与劳动者依法订立
3. C. 由派遣机构和用工单位共同与劳动者订立
4. D. 由劳动者自行选择其中一方订立

82某人力资源服务机构为用人单位提供招聘外包服务，在候选人背景调查环节，正确的做法是

1. A. 直接联系候选人现单位核实其工作表现
2. B. 取得候选人书面授权后再开展调查核实
3. C. 仅凭候选人提供的证明人电话进行核实
4. D. 在面试通过后立即调查无需另行告知

83某人力资源服务机构在服务过程中发现客户单位存在使用童工的嫌疑，从业人员正确的处置方式是

1. A. 先完成本机构服务合同再向有关部门反映
2. B. 立即向人力资源和社会保障部门报告
3. C. 要求客户单位自行整改并继续提供服务
4. D. 在机构内部记录后等待年度检查时上报

84人力资源服务机构在收集求职者个人信息时，关于告知同意的做法符合规范的是

1. A. 在简历投递页面以默认勾选方式取得求职者概括授权
2. B. 在面试签到环节口头说明用途并请求职者签字确认
3. C. 将告知同意条款附在服务协议末尾由求职者一并签署
4. D. 先收集信息开展推荐，待推荐成功后再补签同意文件

85人力资源服务机构在服务过程中发现客户单位要求提供的岗位存在就业歧视性条件，正确的处置方式是

1. A. 按客户要求发布并在职位描述中弱化歧视性表述
2. B. 拒绝该歧视性要求并向客户说明相关法律规定
3. C. 先发布岗位再建议客户在面试环节自行把握尺度
4. D. 将歧视性条件改为内部筛选标准不写入招聘信息

86人力资源服务机构在开展灵活用工结算服务时，对用工者身份与业务真实性的审核重点是

1. A. 核对用工者身份证件并留存其银行卡正面照片
2. B. 核验用工者身份信息与任务交付记录是否匹配
3. C. 要求用工者提供近三个月社保缴纳明细作为证明
4. D. 由用工者签署承诺书声明其业务真实即可结算

87人力资源服务机构在开展职业中介服务时，对用人单位提供的营业执照等资质材料应当如何处理

1. A. 留存复印件并加盖机构公章备查
2. B. 核验原件后留存复印件并注明与原件一致
3. C. 仅口头确认用人单位具备合法资质
4. D. 将原件收取代为保管至服务结束

88人力资源服务机构在招聘信息发布环节，对招聘简章内容的审核重点是

1. A. 确认招聘岗位薪资水平是否高于当地最低工资标准
2. B. 核查是否存在性别、地域、民族等歧视性内容
3. C. 核实用人单位是否已缴纳招聘服务费用
4. D. 确认招聘人数是否与用人单位规模相匹配

89人力资源服务机构在提供人力资源管理咨询时，涉及劳动者权益的方案应当遵循的原则是

1. A. 优先满足用人单位降低用工成本的要求
2. B. 在合法合规前提下兼顾用人单位与劳动者权益
3. C. 完全按照用人单位管理层的意见设计制度
4. D. 参照同行业其他单位的做法直接复制方案

90人力资源服务机构为用人单位提供招聘外包服务时，对候选人背景调查信息的保存期限，在无其他法定特殊要求情况下，通常应自服务终止之日起至少保存多长时间

1. A. 6个月
2. B. 1年
3. C. 2年
4. D. 3年

91某人力资源服务机构在招聘平台发布岗位信息时，将同一职位的薪资范围写成“3000—20000元”，实际多数录用者仅拿到3000元底薪，该做法主要违反了招聘信息发布的哪项要求

1. A. 信息发布应及时更新
2. B. 薪资信息应真实准确
3. C. 岗位描述应包含职责
4. D. 招聘信息应注明工作地点

92人力资源服务机构在收集求职者身份证复印件时，依据个人信息保护相关规范，恰当的处理方式是

1. A. 留存复印件并注明仅用于本次招聘
2. B. 留存复印件并同步收集家庭成员信息
3. C. 将复印件转交合作培训机构备用
4. D. 将复印件长期保存用于后续岗位推荐

93人力资源服务机构在开展网络招聘服务时，对用人单位提交的营业执照和经办人身份信息，应当履行的审核义务是

1. A. 形式审核并留存复印件备查
2. B. 实质审核并实地核查经营场所
3. C. 仅审核营业执照无需审核经办人
4. D. 由用人单位书面承诺真实即可

94服务机构向用人单位收取招聘服务费后，又向求职者收取同一岗位的推荐服务费，这种做法在收费规范上属于

1. A. 双向收费，须事先明示并分别签约
2. B. 违规收费，不得向求职者重复收费
3. C. 正常收费，双方自愿即可收取
4. D. 协商收费，只要开具发票就合规

95用人单位委托服务机构代发招聘信息，服务机构发现岗位描述含有性别限制但该岗位并非法定禁忌范围，正确处置是

1. A. 要求委托方修改后再发布该信息
2. B. 按委托方原文发布并标注来源
3. C. 自行删除性别限制后直接发布
4. D. 先发布再提示委托方后续修改

96服务机构在职业介绍中，对求职者声称“交费即可保证进入某国企”的要求，正确的应对是

1. A. 拒绝该要求并说明不得作出入职承诺
2. B. 收取费用后协助其投递简历
3. C. 先收定金待录用后再收尾款
4. D. 转由合作机构收取该笔费用

97人力资源服务机构为求职者建立个人信息档案时，对身份证号码、联系方式等敏感信息的正确处置方式是

1. A. 按最小必要范围收集并采取加密等保护措施
2. B. 为方便后续推荐全部导入公共共享表格
3. C. 收集后长期保存且不设访问权限
4. D. 仅删除姓名保留号码用于统计分析

98人力资源服务机构代收代付派遣员工工资时，正确做法是

1. A. 按约定周期核算并留存工资支付凭证
2. B. 将工资与机构自有资金混同周转
3. C. 由用工单位直接发现金且不留记录
4. D. 先扣管理费再按剩余金额发放

99人力资源服务机构对求职者开展职业指导时，正确的做法是

1. A. 结合其经历与岗位要求给出匹配建议
2. B. 直接推荐佣金最高的岗位
3. C. 替求职者决定必须接受的岗位
4. D. 仅提供岗位数量不分析匹配度

100人力资源服务机构发现合作用工单位存在扣押派遣员工身份证的行为，正确的下一步处置是

1. A. 要求用工单位立即纠正并报告相关部门
2. B. 继续合作但提醒员工自行索回
3. C. 将员工调往其他单位后不再跟进
4. D. 建议员工以辞职方式换回证件