企业人力资源管理师职业技能等级证书 练习卷

四级/中级、三级/高级、二级/技师、一级/高级技师 | 30 题 | 姓名:__________ 得分:______

返回题库 隐藏答案 15 题30 题50 题100 题

1供应链企业招聘仓储主管时,候选人需在夜间配合跨境入仓作业,招聘专员在面试前告知岗位排班特点并确认其可接受程度,这一做法主要体现了招聘管理中的哪项原则

  1. A. 真实工作预览
  2. B. 结构化面试
  3. C. 岗位胜任力匹配
  4. D. 招聘渠道优化

2采购部门提交的增员申请中写明新增岗位负责供应商对账与发票校验,人力资源部在审核时最应优先确认的招聘依据是

  1. A. 该岗位是否已列入年度人力资源规划并经审批
  2. B. 该岗位在劳动力市场是否存在充足供给
  3. C. 该岗位的薪酬水平是否高于同行业平均
  4. D. 该岗位是否可由现有人员加班承担

3采购员小张在核对供应商发票时发现金额与合同不符,供应商催促先付款后补差异说明,小张按公司制度应采取的处置是

  1. A. 暂缓付款并要求供应商出具书面差异说明后再审
  2. B. 先按发票金额付款再在下一笔订单中冲抵
  3. C. 先付部分款项以维持供应商合作关系
  4. D. 将发票退回但不留存沟通记录

4员工因操作叉车致人受伤被公司依据规章制度解除劳动合同,公司若要在争议中站得住脚,最关键的是

  1. A. 规章制度经民主程序制定并已向员工公示
  2. B. 解除决定由部门经理口头宣布
  3. C. 员工已签署自愿放弃申诉的声明
  4. D. 公司已为该员工缴纳工伤保险

5某企业采购岗位人员流动频繁,人力资源部拟测算该岗位年度离职率,正确的计算口径是

  1. A. 年度离职人数除以年度招聘计划人数
  2. B. 年度离职人数除以年度平均在职人数
  3. C. 年度离职人数除以年末在职人数
  4. D. 年度离职人数除以年度入职人数

6某采购主管岗位招聘时,用人部门要求候选人必须持有CIPS证书,人力资源部认为这属于任职资格中的哪类条件

  1. A. 学历要求
  2. B. 职业资格要求
  3. C. 工作经历要求
  4. D. 能力素质要求

7某企业拟对采购岗位进行工作分析,下列资料最能直接反映岗位任职资格要求的是

  1. A. 岗位说明书中的职责描述
  2. B. 岗位说明书中的任职资格栏
  3. C. 部门年度采购预算表
  4. D. 供应商年度考核记录表

8某企业为采购岗位设置“基本工资加季度绩效奖金”的薪酬结构,其中季度绩效奖金主要应体现

  1. A. 员工在考核周期内的绩效贡献差异
  2. B. 员工在本企业的累计工龄长短
  3. C. 当地最低工资标准的年度调整
  4. D. 员工上下班的交通补贴标准

9某供应链公司采购部员工小赵因多次迟到被主管口头警告,小赵认为公司没有书面考勤制度因此警告无效,HR核查后发现公司考勤制度已依法制定并公示,此时正确的判断是

  1. A. 制度已依法制定公示,口头警告可作为日常管理措施但建议留存记录
  2. B. 因是口头警告,制度再完善也不产生约束力
  3. C. 必须直接解除劳动合同才能体现制度效力
  4. D. 应要求小赵补签一份自愿放弃申辩的声明

10采购主管发现某供应商连续两批来料检验不合格,按绩效管理流程,下一步最恰当的做法是

  1. A. 启动供应商绩效约谈并要求提交整改计划
  2. B. 立即终止合同并列入永久黑名单
  3. C. 暂不处理,先观察第三批来料结果
  4. D. 直接扣减该供应商全部质保金

11供应链部门需要紧急补招一名报关专员,用人经理要求一周内到岗,招聘专员在发布职位时把任职资格中的“持有报关员资格证书”改为“有报关经验者优先”,这一做法最可能带来的直接后果是

  1. A. 简历量明显增加但符合硬性准入条件的候选人减少
  2. B. 岗位薪酬预算被自动调高到市场分位以上
  3. C. 背景调查环节被系统自动跳过
  4. D. 录用审批流程从三级压缩为一级

12某企业供应链部门一名员工提出离职,其在职期间曾签署保密协议但未签署竞业限制协议,企业希望限制其离职后到竞争对手处工作,正确的做法是

  1. A. 与其协商签订竞业限制协议并约定按月支付经济补偿
  2. B. 直接依据保密协议中的保密条款限制其就业
  3. C. 在离职证明中注明其不得从事同类工作
  4. D. 扣留其当月工资作为履行竞业限制的保证金

13企业在制定年度培训计划时,先做岗位能力差距分析再确定课程,这一做法的主要作用是

  1. A. 保证培训预算全部用完
  2. B. 使培训内容对准实际需求
  3. C. 减少讲师课时费用支出
  4. D. 增加培训场次的统计数量

14采购部一名员工在试用期内表现尚可但多次未按流程提交比价记录,主管拟在试用期结束前解除劳动合同,最稳妥的做法是

  1. A. 收集其不符合录用条件的具体事实并书面告知
  2. B. 口头通知其试用期不通过即可离职
  3. C. 以部门编制缩减为由直接辞退
  4. D. 等其转正后再以绩效不合格辞退

15采购团队开展绩效面谈时,主管先肯定成绩再指出不足最后提出改进要求,这种面谈结构属于

  1. A. 三明治式面谈法
  2. B. 行为锚定式面谈法
  3. C. 关键事件式面谈法
  4. D. 强制分布式面谈法

16供应链公司因业务调整需要与一名入职两年的采购专员协商解除劳动合同,在计算经济补偿时,其工作年限对应的补偿标准是

  1. A. 每满一年支付一个月工资
  2. B. 每满一年支付两个月工资
  3. C. 每满一年支付半个月工资
  4. D. 每满一年支付一个半月工资

17公司拟对采购员岗位实行综合计算工时工作制,在程序上必须完成的关键环节是

  1. A. 向人力资源社会保障部门申请并获批准后实施
  2. B. 经部门负责人同意后在员工手册中载明
  3. C. 与工会口头沟通后即可按新工时执行
  4. D. 在劳动合同中直接约定无需任何审批

18企业在设计采购岗位的薪酬结构时,将薪酬与采购成本节约率挂钩,最需要配套防范的风险是

  1. A. 采购人员为压低成本而放松质量与交期要求
  2. B. 采购人员因固定工资偏低而集体要求加薪
  3. C. 采购成本数据无法按月及时统计
  4. D. 薪酬总额超出部门年度预算控制线

19采购专员小张与公司签订的劳动合同中约定试用期三个月,试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的

  1. A. 百分之五十
  2. B. 百分之六十
  3. C. 百分之七十
  4. D. 百分之八十

20某员工与公司签订三年固定期限劳动合同,约定试用期,根据劳动合同管理的一般规则,该试用期最长不得超过

  1. A. 一个月
  2. B. 两个月
  3. C. 三个月
  4. D. 六个月

21供应链企业为新入职采购助理安排“师带徒”培训,师傅在三个月内按清单逐项示范并签字确认,这种培训方法在培训效果迁移上最大的优势是

  1. A. 在真实工作情境中即时反馈与纠偏
  2. B. 一次性覆盖大量学员降低人均成本
  3. C. 便于用统一试卷衡量学习结果
  4. D. 减少师傅的日常工作量

22供应链部门季度绩效沟通中,主管与员工对“及时交付率”目标值理解不一致,最应先做的工作是

  1. A. 重新确认指标定义与数据口径并书面记录
  2. B. 直接按主管理解调整员工绩效得分
  3. C. 将争议提交人力资源部单方裁定
  4. D. 暂缓考核待下季度一并处理

23某公司采购岗位的薪酬结构为:基本工资占60%、绩效工资占25%、岗位津贴占15%,其中绩效工资按季度考核结果浮动发放,这种结构设计的主要作用是

  1. A. 兼顾保障性与激励性
  2. B. 降低企业固定人工成本
  3. C. 替代法定社会保险缴费
  4. D. 消除岗位间工资差异

24某供应链企业将采购员的月度绩效奖金与“到货及时率”挂钩,但采购员反映供应商延期常因生产排产变动,此时绩效改进最应先做的是

  1. A. 与供应商重新约定排产信息提前共享的机制
  2. B. 把到货及时率指标权重直接下调一半
  3. C. 将到货及时率改为按季度统计以平滑波动
  4. D. 增加采购员催货频次并纳入日常考核

25采购部门在招聘寻源工程师时,JD写明“负责供应商开发与比价”,但面试环节全由HR提问性格与稳定性问题,用人部门未参与技术评估,这种安排最可能导致的招聘风险是

  1. A. 岗位核心胜任力无法准确识别
  2. B. 候选人入职后薪酬谈判周期拉长
  3. C. 招聘渠道成本高于预算上限
  4. D. 背景调查难以覆盖海外供应商

26供应链企业为采购岗位建立关键绩效指标体系时,下列做法有助于保证考核有效性的有(多选)

  1. A. 指标权重依据岗位职责差异分别设定
  2. B. 考核数据来源在指标定义中明确说明
  3. C. 每季度根据业务变化复盘并调整指标
  4. D. 对所有采购岗位统一使用同一套权重
  5. E. 把供应商交期指标直接等同于采购员考勤

27供应链公司对配送司机岗位进行绩效考评,因配送准时率、货损率等指标易采集,主管只考核这两项而忽略服务态度与协作,这种偏差属于

  1. A. 指标过窄导致考评效度不足
  2. B. 指标过多导致考评成本过高
  3. C. 指标权重平均导致重点不清
  4. D. 指标标准模糊导致评分随意

28某企业采购岗位实行标准工时制,因供应商紧急对账需要员工周末加班,安排补休还是支付加班费的正确规则是

  1. A. 休息日加班可安排补休,不能补休的支付不低于200%工资
  2. B. 休息日加班一律支付不低于150%工资
  3. C. 休息日加班一律支付不低于300%工资
  4. D. 休息日加班只能安排补休不得支付加班费

29某企业为新设的供应商质量管理岗位做工作分析,最适宜首先开展的活动是

  1. A. 确定该岗位的薪酬市场分位
  2. B. 梳理该岗位的职责与任职资格
  3. C. 设计该岗位的绩效考核指标
  4. D. 安排该岗位的入职培训计划

30人力资源部在审核采购部门提交的季度绩效目标时,发现“供应商准时交付率”目标值设为100%且未注明统计口径,最应要求补充的是

  1. A. 准时交付的判定标准与数据来源部门
  2. B. 该指标在绩效工资中的权重比例
  3. C. 上季度实际达成值与同比变化
  4. D. 供应商对目标值的确认签字记录

参考答案

  1. A 知识点为招聘中的真实工作预览。正确项:提前告知夜间作业等不利条件,让候选人形成真实预期,属于真实工作预览。错误项:结构化…
  2. A 知识点是招聘需求审核的起点,增员须以经批准的人力资源规划与定岗定编为依据。正确项确认规划与审批,能保证招聘有组织依据。错…
  3. A 知识点是采购付款控制与异常处置程序。正确项暂缓付款并取得书面说明,保证账实相符与留痕。错误项先付款后冲抵会造成资金与账务…
  4. A 知识点是依据规章制度解除劳动合同的效力要件。规章制度须经民主程序制定并向劳动者公示告知,才能作为处理依据;口头宣布解除不…
  5. B 知识点:离职率的计算口径。离职率通常用一定时期内离职人数与同期平均在职人数之比,能较稳定反映流动水平。A项用招聘计划作分…
  6. B 知识点为任职资格构成。CIPS属于行业职业资格证书,招聘条件中明确要求持证即职业资格要求。学历要求指国民教育系列文凭;工…
  7. B 知识点为工作分析产出。任职资格栏直接列明学历、经验、技能等要求。职责描述说明做什么而非谁来做;采购预算属财务资料;供应商…
  8. A 绩效奖金的设计目的是将部分薪酬与考核周期内的绩效结果挂钩,体现贡献差异;工龄长短通常由工龄工资体现;最低工资标准是基本工…
  9. A 知识点是规章制度效力与日常管理措施。制度依法制定公示即有效,口头警告属于管理措施,建议留存记录,故正确。口头警告不因形式…
  10. A 知识点是供应商绩效异常的分级处置。连续两批不合格属于需干预的绩效偏差,应先约谈、发整改通知并跟踪验证。立即终止并永久拉黑…
  11. A 知识点是招聘需求分析与任职资格管理。放宽硬性任职资格会扩大候选人池但降低准入匹配度,故正确项为简历量增加而合格者减少。薪…
  12. A 知识点是竞业限制与保密义务的区别。竞业限制需单独约定并支付经济补偿,故正确项为协商签订并约定补偿。保密协议不能直接限制就…
  13. B 知识点为培训需求分析。先找能力差距再定课程,目的是让培训对准需求;用完预算、减少费用、增加场次都不是需求分析的目的,反而…
  14. A 知识点是试用期解除劳动合同的合规要求。以不符合录用条件解除,需有明确录用条件、具体事实证据并履行告知程序。口头通知缺乏证…
  15. A 知识点是绩效面谈方法。先肯定、再指出不足、最后提要求是典型的三明治式;行为锚定和关键事件是评价方法,强制分布是评级分布方…
  16. A 知识点:协商解除劳动合同的经济补偿标准。协商一致解除且由用人单位提出的,按劳动者工作年限每满一年支付一个月工资,故正确项…
  17. A 知识点是特殊工时制度的审批。综合计算工时工作制属于特殊工时,需向人社部门申请并获得批准。仅部门同意、口头沟通、合同约定均…
  18. A 知识点是绩效薪酬指标的副作用防范。单一成本导向易诱发牺牲质量与交期的行为,故A正确;B属于薪酬水平问题;C属于数据统计问…
  19. D 知识点是试用期工资的法定下限。劳动合同法规定试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,…
  20. D 知识点是劳动合同试用期期限与合同期限的对应规则。六个月对,因为三年以上固定期限或无固定期限劳动合同,试用期不得超过六个月…
  21. A 知识点为在职培训方法的特点。师带徒在工作现场进行,优势是真实情境与即时反馈;一次性覆盖大量学员是讲授法特点,统一试卷衡量…
  22. A 知识点为绩效沟通与指标共识。指标争议多源于定义与口径不清,先澄清定义并留痕是正确处置。直接按单方理解调分损害程序公正;未…
  23. A 知识点为薪酬结构功能。基本工资保保障、绩效工资保激励,组合后兼顾两者,故A对。B错在固定成本是否降低取决于基本工资水平,…
  24. A 知识点是绩效改进中的原因分析与协同改进。延期主因在排产信息不对称,建立信息共享机制才能从源头改善,故正确。直接下调权重是…
  25. A 知识点是招聘中用人部门与HR的分工。正确项对:寻源工程师的核心能力是供应市场分析与谈判技术,HR单独面试无法评估技术胜任…
  26. A、B、C 知识点是关键绩效指标体系设计原则。正确项对:按职责设权重体现岗位差异;明确数据来源保证可核查;定期复盘使指标适应业务变化…
  27. A 知识点:绩效指标设计的效度。只考核易采集指标会遗漏岗位关键职责,属指标过窄、效度不足。成本过高、权重平均、标准模糊均与题…
  28. A 知识点是休息日加班的补偿规则。A项休息日加班优先补休,不能补休按不低于200%支付,符合规定。B项150%适用于工作日延…
  29. B 知识点:工作分析是人力资源管理基础。正确项对:先明确职责与任职资格,后续薪酬、绩效、培训才有依据。A错:薪酬分位需以岗位…
  30. A 知识点:绩效目标设定的SMART原则。目标值明确但统计口径缺失会导致考核争议,须先明确判定标准与数据来源。B项权重属于目…