1企业行政部拟搭建覆盖全公司的制度体系,在梳理现有制度清单时发现多项制度内容交叉重叠,此时最应优先采取的举措是
- A. 按制度发布时间先后逐项修订内容重叠条款
- B. 按业务模块对重叠制度做归并整合并明确主责部门
- C. 将重叠制度全部废止后重新起草一套新制度
- D. 把重叠条款统一改为引用最新发布制度的表述
2行政部制定印章管理制度时,规定用印申请须经部门负责人和行政负责人双签,该设计的核心控制目的是
- A. 通过双签流程延长审批时间以降低用印频次
- B. 形成业务审批与行政审核的相互制衡
- C. 将用印责任完全转移至行政负责人承担
- D. 确保每次用印都有两名以上人员在场见证
3行政主管在审核各部门提交的办公设备采购申请时,发现某部门申请更换使用不足一年的笔记本电脑,正确的处理方式是
- A. 直接批准,尊重部门实际使用需求
- B. 要求部门说明更换理由并核验设备状态
- C. 按设备原值折旧后批准部分采购预算
- D. 将申请退回并告知次年预算编制时再提
4行政主管发现公司档案室部分合同档案未按年度和类别归档,且借阅记录缺失,下列整改措施中最优先应做的是
- A. 先建立档案分类方案和借阅登记制度,再按方案整理存量档案
- B. 先购买档案柜和除湿设备,改善档案保管条件
- C. 先组织档案管理人员参加外部档案管理培训
- D. 先对缺失借阅记录的档案逐份追查借阅人
5行政部对食堂外包单位进行日常监管时,发现其从业人员健康证临近到期,较恰当的处置是
- A. 书面通知限期补办并跟踪验证结果
- B. 口头提醒后由承包方自行安排
- C. 暂停供餐直至全部证件更新完成
- D. 在月度考核中扣分但允许继续上岗
6企业行政部在编制年度办公用品预算时,采用零基预算法的核心操作特征是
- A. 以历史年度实际支出为基础按比例增减调整
- B. 每个预算周期从零开始重新论证各项支出的必要性
- C. 按各部门上年度领用金额固定分配额度
- D. 由财务部统一按收入百分比切块下达
7企业行政部在编制年度办公用品预算时,对上一年度领用频次高但单价低的耗材,最适宜采用的采购方式是
- A. 年度框架协议下按季度分批下单
- B. 每月临时比价后单次采购
- C. 一次性大批量采购后集中入库
- D. 由各部门自行就近采购后报销
8行政部在搬迁新办公区时,对原有办公家具中仍有使用价值的批次,最符合资产管理要求的处置方式是
- A. 直接留在原址由房东自行处理
- B. 统一报废后按废品变卖
- C. 清点评估后调剂或办理调拨手续
- D. 由员工自行认领后带回家使用
9企业行政部接到员工投诉食堂菜品中出现异物,正确的首要处置步骤是
- A. 立即更换供应商并公开道歉
- B. 封存当餐留样并记录投诉信息
- C. 要求食堂负责人当场赔偿员工
- D. 通知全体员工暂停食堂用餐
10行政主管接到员工反映“茶水间饮水机出水有异味”,在通知维保单位之前,行政部应当先做的是
- A. 停用该设备并留存水样与滤芯更换记录
- B. 在茶水间张贴“请勿使用”的手写告示
- C. 立即采购一批瓶装水供员工临时饮用
- D. 要求员工改去其他楼层取水并登记
11企业筹建阶段同步搭建行政制度体系时,最应优先完成的工作是
- A. 编制行政费用年度预算明细表
- B. 明确行政组织架构与岗位职责分工
- C. 采购办公家具与办公设备
- D. 设计员工工牌与工位标识样式
12行政主管在审核部门提交的办公设备采购申请时,发现申请型号超出部门年度预算但确属业务急需,正确的处理方式是
- A. 直接退回申请并要求部门压缩需求
- B. 按预算内金额批准并让部门自行补差
- C. 核实需求后按预算调整程序报批追加
- D. 先批准采购再在下年度预算中扣减
13行政主管制定《印章使用管理制度》,对合同专用章的使用,为防止越权用印应设置的环节是
- A. 用印申请须附合同审批单并经授权人签批
- B. 用印申请人自行登记后即可直接盖章
- C. 印章保管人根据申请人口头说明即可用印
- D. 合同专用章由业务部门自行保管并使用
14行政部收到员工关于办公区饮水机出水异味的报修,当天正确的处置流程是
- A. 停用该设备并挂标识后联系供应商检修
- B. 先放水冲洗观察次日再决定是否报修
- C. 通知保洁对饮水机外壳进行擦洗消毒
- D. 记录报修信息待季度维保时统一处理
15办公区发生小型火情被扑灭后,行政主管在事故处置环节中首先应做的是
- A. 清理现场恢复办公秩序
- B. 记录损失并上报保险公司
- C. 保护现场并调查起火原因
- D. 批评相关人员并扣发奖金
16企业搬迁新办公楼时,行政主管制定搬迁方案,为降低对业务的影响,最应优先安排的是
- A. 按部门分批搬迁并明确网络、电话、门禁的切换时间点
- B. 利用周末一次性完成全部搬迁,周一直接恢复正常办公
- C. 先搬行政与财务,业务部门随后自行安排时间搬迁
- D. 提前一周打包所有物品,搬迁当天集中搬运不再分类
17行政部接到员工反映办公区新风系统出风有异味,正确的下一步处置顺序是
- A. 先停机排查滤网与管道,再安排清洗并复检
- B. 先加大风量稀释异味,再观察几天决定是否处理
- C. 先通知员工开窗通风,再等维保单位月度巡检
- D. 先请供应商报价更换主机,再决定是否清洗管道
18企业行政部拟推行无纸化办公,要求各部门文件流转通过OA系统完成,推行初期最应优先做的工作是
- A. 梳理各类文件的审批节点并配置电子流程
- B. 采购高速扫描仪配发到每个部门
- C. 规定未使用OA流转的文件一律不予受理
- D. 对全体员工开展OA操作培训并考核
19企业行政部制定会议室管理制度时,关于会议室预订冲突的处理原则,下列做法最符合制度化管理要求的是
- A. 按预订系统提交时间先后排序,先订先用并留存记录
- B. 由行政部前台根据个人印象判断哪场会议更重要
- C. 预订冲突时默认让参会人数多的部门优先使用
- D. 冲突双方自行协商,行政部不介入也不留记录
20企业行政体系搭建时,行政部与各业务单元在办公用品申领上的职责划分,较合理的做法是
- A. 行政部统一审批所有申领并集中采购发放
- B. 业务单元自行采购后凭票到行政部备案
- C. 行政部定标准与供应商,业务单元按额度自助下单
- D. 各业务单元按季度向行政部报送预算后自行采购
21企业行政部在办公区推行垃圾分类时,对有害垃圾(废电池、废灯管)的收集,下列做法最合理的是
- A. 与其它垃圾一并投放至楼层垃圾桶
- B. 在楼层设专用收集盒并定期交有资质单位
- C. 由保洁员每日混收后统一分拣
- D. 暂存于仓库待积攒较多后处理
22行政部在办公楼消防通道管理中,发现部分通道被临时堆放会议物资,正确的处置是
- A. 立即清理并设置禁止堆放标识与巡检责任
- B. 等会议结束后由使用部门自行搬离
- C. 将物资移至通道拐角处减少占用
- D. 在通道内划线限定堆放区域和高度
23行政部在修订《员工工位调整管理办法》时,对工位调整涉及的资产转移,下列做法最符合管理要求的是
- A. 工位调整时同步更新资产使用人信息并双方签字确认
- B. 工位调整后由员工自行搬移资产,行政部事后补录
- C. 工位调整时资产不动,仅更新座位图
- D. 工位调整后由IT部门统一更新资产信息
24行政部接到员工反映"新装修会议室异味明显",在专业检测机构出具报告前,最恰当的临时处置是
- A. 暂停使用该会议室,加强通风并调整近期会议安排
- B. 照常使用,仅在会前喷洒空气清新剂掩盖气味
- C. 照常使用,要求参会人员佩戴口罩并缩短会议时长
- D. 封闭该会议室,等待检测报告出具后再决定是否启用
25企业行政部制定《值班管理制度》时,对节假日值班人员的职责界定,最合理的写法是
- A. 值班人员负责接听电话并记录,遇紧急事项按预案上报
- B. 值班人员负责处理公司全部突发事务并当场决定
- C. 值班人员只负责巡视办公区,其他事项一律不介入
- D. 值班人员负责接待来访客人并自行决定是否放行
26行政部推行无纸化审批后,仍要求合同用印保留纸质原件,主要理由是
- A. 用印原件具有法律效力与审计留痕要求
- B. 纸质文件比电子文件更节省存储成本
- C. 电子审批系统无法记录审批时间
- D. 纸质原件便于员工随时翻阅查看
27企业搬迁新办公楼前,行政部最应先完成的后勤准备事项是
- A. 确认工位、网络、门禁的交付条件
- B. 采购新办公桌椅的比价
- C. 设计新办公室的墙面装饰
- D. 统计员工对新址的通勤意见
28行政部在修订《员工手册》中办公区域行为规范条款时,对“禁止在工位使用大功率电器”的表述,最符合制度可执行要求的是
- A. 禁止在工位使用可能影响安全的大功率电器
- B. 禁止在工位使用功率超过1000W的电器,如电暖器、电热壶
- C. 禁止在工位使用各类电器,违者严肃处理
- D. 禁止在工位使用不文明电器,具体由行政部认定
29企业行政部制定《员工工位与办公家具配置标准》时,对因岗位调整产生的家具余缺,最利于资产周转的处理方式是
- A. 建立部门间调剂台账,优先内部调拨,确需新增再走采购
- B. 余缺家具一律堆放仓库,待年度盘点后统一报废重置
- C. 由调入部门自行购置新家具,原家具留在原部门保管
- D. 行政部将余缺家具折价处理给员工,再按标准重新采购
30某公司行政部把保洁、绿植、饮水机维护分别外包给三家供应商,运行半年后行政主管发现协调成本很高,最合理的改进方向是
- A. 全部收回由行政部自己雇人做以降低协调量
- B. 把三项合并为一份综合服务合同由一家统筹
- C. 继续分包但要求三家每周开一次协调会
- D. 把绿植和饮水机维护改由员工轮流负责