老年社会工作专项职业能力证书 练习卷

1社会工作者在养老院为刚入住的老人开展适应小组时，老人反复说“我儿子下周就接我回家”，但家属已明确表示短期内无法接回，此时社工最适宜的回应是

1. A. 直接告知老人儿子不会来接，帮助其面对现实
2. B. 顺着老人的话回应，并引导其谈谈回家后想做什么
3. C. 转移话题，邀请老人参加接下来的手工活动
4. D. 记录老人的话，等家属探视时当面澄清

2社工为临终老人提供心理慰藉时，较恰当的沟通内容是

1. A. 鼓励老人树立信心争取把病治好
2. B. 倾听老人对身后事的牵挂并协助表达心愿
3. C. 避免谈及死亡以免增加老人心理负担
4. D. 替老人决定治疗与抢救的相关安排

3个案服务记录中，下列写法最符合专业要求的是

1. A. 记录老人原话与社工观察到的行为表现并注明时间
2. B. 记录社工对老人性格和动机的主观判断与推测
3. C. 只记录已解决的问题，未解决事项留待口头交接
4. D. 用'一切正常''情况稳定'等概括语简要记录

4社会工作者在养老机构接待新入住老人时，老人反复说“我儿子下周就来接我回家”，以下回应的最合适做法是

1. A. 顺着老人的话回应，并约定下周一起等儿子来
2. B. 直接告诉老人儿子不会来接，帮助其面对现实
3. C. 转移话题，带老人去参加集体活动
4. D. 记录老人的话，等儿子来时当面核实

5老人向社工倾诉'儿媳不让我见孙子'，社工在情绪疏导后较适宜的后续介入是

1. A. 与老人共同梳理可尝试的沟通方式
2. B. 替老人打电话要求儿媳改变做法
3. C. 建议老人通过法律途径解决纠纷
4. D. 劝老人忍一忍避免家庭矛盾扩大

6养老社工入户探访独居老人时，老人反复说“活着没意思，谁也帮不了我”，此时最恰当的初始回应是

1. A. 您别这么想，儿女其实都很关心您
2. B. 我听得出您现在很不好受，愿意多说说吗
3. C. 我帮您联系社区活动，多出门就好了
4. D. 您身体还算硬朗，比很多人强多了

7社工在个案记录中写到“案主情绪低落，建议多参加活动”，督导指出该记录不合格，主要原因是

1. A. 没有使用专业心理学术语
2. B. 缺少具体行为表现与评估依据
3. C. 没有记录案主的家庭住址
4. D. 未附上活动签到表

8社工组织老年手工小组时，刘爷爷因作品不如别人好看而想退出，社工最恰当的处置是

1. A. 表扬他做得已经比很多人好了
2. B. 劝他坚持参加以免半途而废
3. C. 请他当小组长负责分发材料
4. D. 肯定他的投入并调整作品评价标准

9张爷爷刚入住养老机构，连续三天拒绝参加任何活动，只坐在房间发呆，社工下一步最合适的是

1. A. 尊重其意愿，暂时不打扰，等他想参加再说
2. B. 把他的名字列入活动考勤，不来就记录为不配合
3. C. 先进行个别陪伴访谈，了解其适应困难和顾虑
4. D. 安排热心老人每天上门拉他参加集体活动

10社会工作者入户探访独居老人时，老人反复诉说“活着没意思，不如走了算了”，此时社工首先应当做的是

1. A. 评估老人自伤风险并启动危机干预流程
2. B. 劝老人多想开心的事转移注意力
3. C. 建议家属减少探访以免刺激老人
4. D. 记录老人诉求后按常规探访结案

11社工在社区开展老年人防跌倒小组，第一次活动最适宜先进行的内容是

1. A. 讲解跌倒后的急救处理方法
2. B. 请组员分享自己或身边人跌倒的经历
3. C. 发放防跌倒家居改造清单并逐条讲解
4. D. 示范平衡训练动作并要求组员当场练习

12社工入户探访独居老人，发现老人反复说“活着没意思”，但否认有具体计划，此时最优先的行动是

1. A. 约定下周再来并留下联系方式
2. B. 当场做自杀风险进一步评估并告知督导
3. C. 劝老人多参加社区活动分散注意力
4. D. 建议家属把老人接去同住看护

13养老机构社工为失智老人设计怀旧小组活动时，下列安排最符合该人群特点的是

1. A. 选用其青年时期熟悉的歌曲引导合唱
2. B. 选用当下流行短视频音乐活跃气氛
3. C. 每次活动安排三个以上新话题轮换
4. D. 要求每位老人轮流完整讲述人生经历

14养老社工为临终老人提供心理慰藉时，较适宜的沟通做法是

1. A. 顺着老人意愿谈他牵挂的人和未了心愿
2. B. 反复鼓励老人要乐观一定能好起来
3. C. 回避死亡话题只聊天气和饭菜
4. D. 替老人决定后事安排以免他操心

15社工在养老机构开展“生命回顾”小组，一位老人讲到战争经历时情绪激动哭泣，社工较恰当的回应是

1. A. 转移话题请其他老人继续分享
2. B. 安静陪伴并接纳其情绪表达
3. C. 提醒老人控制情绪以免影响他人
4. D. 详细追问战争细节以帮助宣泄