1社会工作者在养老院为刚入住的老人开展适应小组时,老人反复说“我儿子下周就接我回家”,但家属已明确表示短期内无法接回,此时社工最适宜的回应是
- A. 直接告知老人儿子不会来接,帮助其面对现实
- B. 顺着老人的话回应,并引导其谈谈回家后想做什么
- C. 转移话题,邀请老人参加接下来的手工活动
- D. 记录老人的话,等家属探视时当面澄清
2社工为社区独居老人组织“结对互助”活动,配对时最应优先考虑的因素是
- A. 两位老人居住距离近且身体状况互补
- B. 两位老人退休前职业相同
- C. 两位老人子女数量相近
- D. 两位老人年龄完全相同
3社工为临终老人提供心理慰藉时,较恰当的沟通内容是
- A. 鼓励老人树立信心争取把病治好
- B. 倾听老人对身后事的牵挂并协助表达心愿
- C. 避免谈及死亡以免增加老人心理负担
- D. 替老人决定治疗与抢救的相关安排
4老人家属向社工抱怨老人“太难伺候”,社工下列回应更符合家庭支持工作原则的是
- A. 先理解家属照护压力,再与其一起分析老人行为背后的需要
- B. 告诉家属老人年纪大了都这样,忍一忍就好
- C. 建议家属减少与老人接触以避免冲突
- D. 批评家属不够孝顺,要求其多包容老人
5个案服务记录中,下列写法最符合专业要求的是
- A. 记录老人原话与社工观察到的行为表现并注明时间
- B. 记录社工对老人性格和动机的主观判断与推测
- C. 只记录已解决的问题,未解决事项留待口头交接
- D. 用'一切正常''情况稳定'等概括语简要记录
6社会工作者为独居老人李奶奶提供心理慰藉,李奶奶反复诉说“活着没意思,不如早点走”,社工最恰当的即时回应是
- A. 告诉李奶奶这种想法不对,要多想开心的事
- B. 安静倾听并回应她的情绪感受,随后评估自杀风险
- C. 马上联系家属要求他们每天来陪护
- D. 建议李奶奶参加社区合唱队转移注意力
7社会工作者在养老机构接待新入住老人时,老人反复说“我儿子下周就来接我回家”,以下回应的最合适做法是
- A. 顺着老人的话回应,并约定下周一起等儿子来
- B. 直接告诉老人儿子不会来接,帮助其面对现实
- C. 转移话题,带老人去参加集体活动
- D. 记录老人的话,等儿子来时当面核实
8社工在养老机构值夜时发现一位老人情绪激动、执意要出门找已故老伴,此时最恰当的处置是
- A. 锁住大门并告知老人外面不安全
- B. 陪老人坐下安抚,同时联系家属和医护
- C. 让保安把老人劝回房间休息
- D. 给老人服用家属留下的助眠药物
9老人向社工倾诉'儿媳不让我见孙子',社工在情绪疏导后较适宜的后续介入是
- A. 与老人共同梳理可尝试的沟通方式
- B. 替老人打电话要求儿媳改变做法
- C. 建议老人通过法律途径解决纠纷
- D. 劝老人忍一忍避免家庭矛盾扩大
10在老年小组中,张阿姨总抢着替别人回答问题,社工最恰当的介入是
- A. 当众提醒张阿姨不要替别人说话
- B. 调整座位让张阿姨坐在社工旁边
- C. 请张阿姨担任小组记录员发挥其积极性
- D. 暂停讨论并重申每人轮流发言的规则
11养老社工入户探访独居老人时,老人反复说“活着没意思,谁也帮不了我”,此时最恰当的初始回应是
- A. 您别这么想,儿女其实都很关心您
- B. 我听得出您现在很不好受,愿意多说说吗
- C. 我帮您联系社区活动,多出门就好了
- D. 您身体还算硬朗,比很多人强多了
12为失能老人开展床上活动时,社工发现老人皮肤局部发红且按压不褪色,正确的处置是
- A. 继续活动并增加按摩该部位
- B. 记录情况并报告家属和护理人员
- C. 用热水袋热敷促进血液循环
- D. 调整体位后不再关注该部位
13社工在个案记录中写到“案主情绪低落,建议多参加活动”,督导指出该记录不合格,主要原因是
- A. 没有使用专业心理学术语
- B. 缺少具体行为表现与评估依据
- C. 没有记录案主的家庭住址
- D. 未附上活动签到表
14社工发现陈爷爷近期总说“存折找不到了”,但存折其实一直在他抽屉里,下一步最恰当的处置是
- A. 提醒他存折就在抽屉并当场翻出
- B. 悄悄把存折收走避免他再焦虑
- C. 记录该情况并建议做认知功能评估
- D. 告诉他别再乱想存折不会丢
15社工组织老年手工小组时,刘爷爷因作品不如别人好看而想退出,社工最恰当的处置是
- A. 表扬他做得已经比很多人好了
- B. 劝他坚持参加以免半途而废
- C. 请他当小组长负责分发材料
- D. 肯定他的投入并调整作品评价标准
16丧偶不久的陈奶奶对社工说“我每天都梦见他,是不是我放不下”,社工运用老年哀伤辅导的常规原则,较恰当的回应是
- A. 梦到是正常的,您需要尽快开始新生活
- B. 您愿意讲讲梦里的情景和您现在的感受吗
- C. 我建议您把遗物都收起来,避免触景生情
- D. 时间会冲淡一切,您不用太在意这些梦
17张爷爷刚入住养老机构,连续三天拒绝参加任何活动,只坐在房间发呆,社工下一步最合适的是
- A. 尊重其意愿,暂时不打扰,等他想参加再说
- B. 把他的名字列入活动考勤,不来就记录为不配合
- C. 先进行个别陪伴访谈,了解其适应困难和顾虑
- D. 安排热心老人每天上门拉他参加集体活动
18某社区日间照料中心计划为轻度认知障碍老人设计活动,下列安排最符合其能力特点的是
- A. 用老照片引导回忆并请老人讲一件照片里的往事
- B. 安排限时计算比赛并按用时排名发奖
- C. 组织老人独立完成整份家庭预算表填写
- D. 开展需要连续记三步指令再复述的记忆训练
19社会工作者入户探访独居老人时,老人反复诉说“活着没意思,不如走了算了”,此时社工首先应当做的是
- A. 评估老人自伤风险并启动危机干预流程
- B. 劝老人多想开心的事转移注意力
- C. 建议家属减少探访以免刺激老人
- D. 记录老人诉求后按常规探访结案
20社工在个案服务中发现老人同时存在慢性病用药、情绪低落和家庭关系紧张,较为恰当的个案管理做法是
- A. 与老人共同确定优先问题并协调多方资源
- B. 同时对所有问题平行开展深入干预
- C. 先解决家庭关系再处理健康与情绪
- D. 把三个问题分别转介给三个机构不再跟进
21社工在社区开展老年人防跌倒小组,第一次活动最适宜先进行的内容是
- A. 讲解跌倒后的急救处理方法
- B. 请组员分享自己或身边人跌倒的经历
- C. 发放防跌倒家居改造清单并逐条讲解
- D. 示范平衡训练动作并要求组员当场练习
22个案服务中老人提出想搬去和子女同住,社工首先应做的是
- A. 了解其想法背后的需求与顾虑
- B. 直接建议他留在原社区养老
- C. 联系子女要求其接老人同住
- D. 告知搬去同住可能带来风险
23社工入户探访独居老人,发现老人反复说“活着没意思”,但否认有具体计划,此时最优先的行动是
- A. 约定下周再来并留下联系方式
- B. 当场做自杀风险进一步评估并告知督导
- C. 劝老人多参加社区活动分散注意力
- D. 建议家属把老人接去同住看护
24社工组织“长者手机学习班”,有位老人总在别人操作时大声说“这个我早会了”,但轮到自己又做不出来。社工较适宜的处理是
- A. 当众指出他其实不会,让他练习
- B. 请他当“小老师”教旁边学得慢的老人
- C. 课后单独告诉他不要影响别人学习
- D. 调整座位让他坐到教室最后一排
25养老机构社工为失智老人设计怀旧小组活动时,下列安排最符合该人群特点的是
- A. 选用其青年时期熟悉的歌曲引导合唱
- B. 选用当下流行短视频音乐活跃气氛
- C. 每次活动安排三个以上新话题轮换
- D. 要求每位老人轮流完整讲述人生经历
26社工在组织老年人兴趣活动时,下列做法有助于提升持续参与率的有(多选)
- A. 活动前了解老人身体限制并准备替代动作
- B. 固定活动时间并提前一周口头与书面提醒
- C. 每次活动后收集老人对内容与节奏的反馈
- D. 按社工专业判断安排内容不需征求老人意见
- E. 对缺席老人逐一电话追问缺席原因
27养老社工为临终老人提供心理慰藉时,较适宜的沟通做法是
- A. 顺着老人意愿谈他牵挂的人和未了心愿
- B. 反复鼓励老人要乐观一定能好起来
- C. 回避死亡话题只聊天气和饭菜
- D. 替老人决定后事安排以免他操心
28社工在策划端午节活动时,考虑到院内有多位吞咽功能退化的老人,较恰当的做法是
- A. 所有老人统一提供传统糯米粽子
- B. 为吞咽困难者准备软烂易吞咽的同类节令食品
- C. 让吞咽困难者只观看不参与包粽子环节
- D. 把粽子切小块后分给吞咽困难者食用
29社工在养老机构开展“生命回顾”小组,一位老人讲到战争经历时情绪激动哭泣,社工较恰当的回应是
- A. 转移话题请其他老人继续分享
- B. 安静陪伴并接纳其情绪表达
- C. 提醒老人控制情绪以免影响他人
- D. 详细追问战争细节以帮助宣泄
30社工为认知功能尚好的老人设计手工小组,下列分组方式最有利于提高参与度的是
- A. 按入住楼层随机分组
- B. 按老人能力相近程度分组
- C. 让家属陪同一起参加
- D. 按年龄大小两两配对