1社会工作者在养老院为刚入住的老人开展适应小组时，老人反复说“我儿子下周就接我回家”，但家属已明确表示短期内无法接回，此时社工最适宜的回应是
- A. 直接告知老人儿子不会来接，帮助其面对现实
- B. 顺着老人的话回应，并引导其谈谈回家后想做什么
- C. 转移话题，邀请老人参加接下来的手工活动
- D. 记录老人的话，等家属探视时当面澄清
2社工为临终老人提供心理慰藉时，较恰当的沟通内容是
- A. 鼓励老人树立信心争取把病治好
- B. 倾听老人对身后事的牵挂并协助表达心愿
- C. 避免谈及死亡以免增加老人心理负担
- D. 替老人决定治疗与抢救的相关安排
3个案服务记录中，下列写法最符合专业要求的是
- A. 记录老人原话与社工观察到的行为表现并注明时间
- B. 记录社工对老人性格和动机的主观判断与推测
- C. 只记录已解决的问题，未解决事项留待口头交接
- D. 用'一切正常''情况稳定'等概括语简要记录
4社会工作者在养老机构接待新入住老人时，老人反复说“我儿子下周就来接我回家”，以下回应的最合适做法是
- A. 顺着老人的话回应，并约定下周一起等儿子来
- B. 直接告诉老人儿子不会来接，帮助其面对现实
- C. 转移话题，带老人去参加集体活动
- D. 记录老人的话，等儿子来时当面核实
5老人向社工倾诉'儿媳不让我见孙子'，社工在情绪疏导后较适宜的后续介入是
- A. 与老人共同梳理可尝试的沟通方式
- B. 替老人打电话要求儿媳改变做法
- C. 建议老人通过法律途径解决纠纷
- D. 劝老人忍一忍避免家庭矛盾扩大
6养老社工入户探访独居老人时，老人反复说“活着没意思，谁也帮不了我”，此时最恰当的初始回应是
- A. 您别这么想，儿女其实都很关心您
- B. 我听得出您现在很不好受，愿意多说说吗
- C. 我帮您联系社区活动，多出门就好了
- D. 您身体还算硬朗，比很多人强多了
7社工在个案记录中写到“案主情绪低落，建议多参加活动”，督导指出该记录不合格，主要原因是
- A. 没有使用专业心理学术语
- B. 缺少具体行为表现与评估依据
- C. 没有记录案主的家庭住址
- D. 未附上活动签到表
8社工组织老年手工小组时，刘爷爷因作品不如别人好看而想退出，社工最恰当的处置是
- A. 表扬他做得已经比很多人好了
- B. 劝他坚持参加以免半途而废
- C. 请他当小组长负责分发材料
- D. 肯定他的投入并调整作品评价标准
9张爷爷刚入住养老机构，连续三天拒绝参加任何活动，只坐在房间发呆，社工下一步最合适的是
- A. 尊重其意愿，暂时不打扰，等他想参加再说
- B. 把他的名字列入活动考勤，不来就记录为不配合
- C. 先进行个别陪伴访谈，了解其适应困难和顾虑
- D. 安排热心老人每天上门拉他参加集体活动
10社会工作者入户探访独居老人时，老人反复诉说“活着没意思，不如走了算了”，此时社工首先应当做的是
- A. 评估老人自伤风险并启动危机干预流程
- B. 劝老人多想开心的事转移注意力
- C. 建议家属减少探访以免刺激老人
- D. 记录老人诉求后按常规探访结案
11社工在社区开展老年人防跌倒小组，第一次活动最适宜先进行的内容是
- A. 讲解跌倒后的急救处理方法
- B. 请组员分享自己或身边人跌倒的经历
- C. 发放防跌倒家居改造清单并逐条讲解
- D. 示范平衡训练动作并要求组员当场练习
12社工入户探访独居老人，发现老人反复说“活着没意思”，但否认有具体计划，此时最优先的行动是
- A. 约定下周再来并留下联系方式
- B. 当场做自杀风险进一步评估并告知督导
- C. 劝老人多参加社区活动分散注意力
- D. 建议家属把老人接去同住看护
13养老机构社工为失智老人设计怀旧小组活动时，下列安排最符合该人群特点的是
- A. 选用其青年时期熟悉的歌曲引导合唱
- B. 选用当下流行短视频音乐活跃气氛
- C. 每次活动安排三个以上新话题轮换
- D. 要求每位老人轮流完整讲述人生经历
14养老社工为临终老人提供心理慰藉时，较适宜的沟通做法是
- A. 顺着老人意愿谈他牵挂的人和未了心愿
- B. 反复鼓励老人要乐观一定能好起来
- C. 回避死亡话题只聊天气和饭菜
- D. 替老人决定后事安排以免他操心
15社工在养老机构开展“生命回顾”小组，一位老人讲到战争经历时情绪激动哭泣，社工较恰当的回应是
- A. 转移话题请其他老人继续分享
- B. 安静陪伴并接纳其情绪表达
- C. 提醒老人控制情绪以免影响他人
- D. 详细追问战争细节以帮助宣泄
