机动车维修技术负责人从业资格证 练习卷

不分级 | 100 题 | 姓名:__________ 得分:______

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1机动车维修企业技术负责人组织制定维修质量检验制度时,对进厂检验、过程检验、竣工检验三个环节的检验记录应如何管理

  1. A. 三个环节记录合并为一份总检记录,由竣工检验人统一签字
  2. B. 各环节分别记录并由相应检验人签字,随维修档案归档保存
  3. C. 只保留竣工检验记录,进厂和过程检验记录检验合格后可销毁
  4. D. 各环节记录由班组长统一代签,技术负责人月底汇总审核

2技术负责人在审核维修工时定额执行情况时,发现某班组实际工时长期明显低于定额,最应优先排查的环节是

  1. A. 工时定额是否按本企业设备和工艺条件制定
  2. B. 班组是否按工艺规范完成了规定的作业项目
  3. C. 结算系统是否把工时单价录错
  4. D. 客户是否对工时费用提出过异议

3技术负责人在制定举升机日常检查表时,把下列哪项列为每班使用前必须确认的内容最为恰当

  1. A. 举升机液压油的品牌和出厂日期
  2. B. 举升机安全锁止装置动作是否可靠
  3. C. 举升机立柱地脚螺栓的扭矩数值
  4. D. 举升机电机绕组的绝缘电阻值

4某企业维修竣工车辆出厂后一周内出现同一部位故障返修,技术负责人在质量分析时首先应核查的是

  1. A. 车主是否按说明书要求使用了车辆
  2. B. 该车维修过程检验记录和更换配件来源
  3. C. 返修当天的车间温度和湿度记录
  4. D. 同型号车辆在其他企业的返修率

5机动车维修企业技术负责人审核维修质量检验记录时,发现某辆车的二级维护竣工检验单上,检验员签字栏为空白但检验结论已勾选合格,正确的处置方式是

  1. A. 要求检验员补签姓名和日期后再归档
  2. B. 由技术负责人代为签名确认后归档
  3. C. 将该检验单作废并重新进行二级维护作业
  4. D. 在备注栏注明情况后直接归档

6某维修企业新购置一批原厂配件,技术负责人在办理入库验收时,对配件质量证明文件的正确查验要求是

  1. A. 核对合格证与配件编号、适用车型是否一致
  2. B. 只要包装完好即可办理入库并登记
  3. C. 查验供货商营业执照后即可免检入库
  4. D. 凭送货单数量点清后直接上架使用

7维修企业技术负责人组织制定维修质量保证期制度时,对机动车维修质量保证期的起算时间,正确的界定是

  1. A. 自维修竣工出厂之日起计算
  2. B. 自车辆进厂维修之日起计算
  3. C. 自车主支付维修费用之日起计算
  4. D. 自维修合同签订之日起计算

8某维修企业接到一辆新能源车,车主反映仪表提示动力电池故障,技术负责人在安排维修前的正确处置是

  1. A. 先由具备资质的人员进行高压系统断电和验电
  2. B. 直接拆下动力电池包送外检测
  3. C. 断开低压蓄电池负极后即可拆高压线
  4. D. 用普通万用表测量高压线束电压判断故障

9维修企业技术负责人对维修过程中使用的计量器具进行管理,正确做法是

  1. A. 按规定周期送检并粘贴合格标识
  2. B. 由使用人自行校准后使用
  3. C. 只要外观完好即可继续使用
  4. D. 新购器具无需检定直接使用

10维修企业技术负责人对返修车辆进行原因分析时,属于维修过程控制失效的典型情形是

  1. A. 竣工检验时未按标准进行路试
  2. B. 配件采购价格高于市场均价
  3. C. 车主未按时进行下次保养
  4. D. 维修工位照明亮度略有不足

11某维修企业技术负责人发现一批外购配件无合格证明,正确处置是

  1. A. 拒绝入库并作退货处理
  2. B. 先入库待补证明后使用
  3. C. 由采购员口头确认后使用
  4. D. 降价后用于非安全部位

12维修企业技术负责人对送修的营运客车进行维修档案管理时,维修档案的保存期限应当

  1. A. 不少于两年并按车号分别建档留存
  2. B. 不少于六个月并按维修类别分别留存
  3. C. 不少于一年并与结算单据合并留存
  4. D. 与车辆报废期一致由车主自行保管

13机动车维修企业技术负责人对维修设备进行计量管理时,用于维修质量检验的扭矩扳手应当

  1. A. 按周期送法定计量机构检定并粘贴合格标识
  2. B. 由使用人每月自校一次并记录在校验本上
  3. C. 与生产用扳手混放但单独存放在工具箱内
  4. D. 在新购入库时校准一次后长期使用不再送检

14某维修企业技术负责人接到客户投诉称维修后制动跑偏,组织原因分析时首先应当

  1. A. 调取该车维修档案和竣工检验记录核对
  2. B. 立即安排重新更换全套制动摩擦片
  3. C. 要求承修班组写出书面检查并扣发工资
  4. D. 与客户协商减免本次维修费用了结投诉

15某维修企业技术负责人对返修车辆进行统计时,正确的返修判定范围应当是

  1. A. 因维修质量原因在保证期内再次维修同一故障
  2. B. 车辆在保证期内发生的任何故障维修
  3. C. 客户对维修价格不满意而要求重新结算
  4. D. 维修后客户要求增加的其他维修项目

16某维修企业技术负责人发现承修的营运车辆制动系统维修后,竣工检验由维修工自检并签字即出厂,未安排专职检验员复检,该做法违反了

  1. A. 维修合同约定的质量保证期条款
  2. B. 竣工质量检验应由专职检验员实施的要求
  3. C. 配件采购必须索证索票的管理要求
  4. D. 维修价格必须公示的明码标价要求

17机动车维修企业技术负责人对维修设备进行检定管理时,发现某台举升机检定有效期已过但设备运行正常,正确的处置是

  1. A. 继续使用至下次集中检定时补检
  2. B. 由操作工确认安全后继续使用
  3. C. 立即停止使用并送检合格后再用
  4. D. 降低举升高度限制使用

18维修企业购进一批原厂配件与一批同型号副厂配件,为防止混用错装,仓库标识管理上正确的做法是

  1. A. 按到货日期分区存放并标注批次号
  2. B. 按配件名称统一上架仅标注规格型号
  3. C. 原厂件与副厂件分库分架并标明件别来源
  4. D. 按供货商名称分架存放并标注进货单价

19维修企业质量检验实行自检、互检、专检三级检验,其中专检环节的正确要求是

  1. A. 由承修人自己对完工项目逐项复检并签字
  2. B. 由同班组另一名维修工交叉检查并签字
  3. C. 由专职检验员按检验标准对竣工车辆检验并签字
  4. D. 由技术负责人对全部车辆逐台复检并签字

20机动车维修企业按规定应建立的维修质量保证期制度中,保证期起算时间正确的一项是

  1. A. 自车辆进厂维修之日开始计算
  2. B. 自维修合同签订之日开始计算
  3. C. 自竣工出厂交付客户之日开始计算
  4. D. 自客户首次回厂保养之日开始计算

21某客户车辆因同一故障两次返修,技术负责人组织分析时发现两次均按同一诊断结论更换同一配件,正确的下一步处置是

  1. A. 再次更换同型号配件并延长保修期
  2. B. 重新进行故障诊断并核查根本原因
  3. C. 建议客户更换车辆电子控制单元总成
  4. D. 按客户要求更换更高价位的配件试用

22维修企业技术负责人组织制定维修质量检验制度时,对进厂检验、过程检验和竣工检验三者关系的正确安排是

  1. A. 三者独立执行,竣工检验合格即可交车
  2. B. 进厂检验与竣工检验必做,过程检验按工位抽做
  3. C. 三者构成完整检验链,任一环节不合格不得转入下道
  4. D. 过程检验由班组自检代替,竣工检验由技术负责人终检

23技术负责人审核维修工时定额时,对同一维修项目出现实际工时长期显著高于定额的情况,首先应做的分析是

  1. A. 直接上调工时定额以匹配实际
  2. B. 核查作业方法、工具和人员技能是否匹配
  3. C. 将该车型工时定额整体上浮固定比例
  4. D. 要求班组按定额倒排作业时间

24维修企业技术负责人对返修车辆进行统计时,将同一故障短期内再次返修与不同故障返修合并计算返修率,会导致

  1. A. 返修率被低估,掩盖重复性质量问题
  2. B. 返修率被高估,影响企业信誉
  3. C. 返修率计算更全面,结果更准确
  4. D. 返修率与质量责任考核脱钩

25某维修企业承接营运车辆二级维护,技术负责人在作业完成后发现竣工检验中有一项因设备故障未做,此时正确的处置是

  1. A. 该项委托外单位检验合格后出具竣工合格证
  2. B. 在竣工合格证上注明该项未检
  3. C. 待设备修复补检合格后再出具竣工合格证
  4. D. 由技术负责人签字担保该项合格后放行

26机动车维修档案中,维修合同(或维修委托书)应当归档保存的期限要求是

  1. A. 保存至维修竣工出厂后六个月
  2. B. 保存至维修竣工出厂后一年
  3. C. 保存期不少于两年
  4. D. 保存期不少于三年

27维修企业技术负责人对送修的营运车辆进行维修前诊断,发现故障现象与车主描述不一致时,正确的处置是

  1. A. 按车主描述的故障直接维修
  2. B. 先按经验判断维修再补签合同
  3. C. 与车主确认诊断结果并记录后维修
  4. D. 拒绝承接该车维修业务

28机动车维修企业技术负责人组织制定维修设备管理制度时,对计量器具的正确管理要求是

  1. A. 按周期送法定计量机构检定或校准
  2. B. 由本企业技术负责人自行校准并记录
  3. C. 购入后一次性校准即可长期使用
  4. D. 与生产设备一同做年度安全检查

29机动车维修企业技术负责人在建立维修质量保证体系时,应当纳入体系文件的内容有(多选)

  1. A. 维修质量检验制度和检验记录表式
  2. B. 维修设备维护保养和检定校准规定
  3. C. 维修配件采购验证和索证索票要求
  4. D. 维修价格公示和结算清单样式
  5. E. 企业员工食堂卫生管理制度

30某维修企业技术负责人审查维修档案时发现,一辆车的维修工单上只填写了更换配件名称,未记录故障诊断过程和检验数据,正确的整改要求是

  1. A. 补充记录诊断依据、维修项目和竣工检验数据后归档
  2. B. 将该工单作废重新开具同内容的空白工单
  3. C. 由配件库管员在工单上补签配件出库数量
  4. D. 在工单备注栏注明资料不全但照常归档

31某维修企业技术负责人制定配件质量管理制度时,对采购的影响车辆安全的重要配件应当

  1. A. 查验产品合格证明并建立采购台账,保证可追溯
  2. B. 由采购员凭供应商口头承诺先入库后补证
  3. C. 只核对价格和数量,合格证由供应商留存
  4. D. 按最低报价采购以降低维修成本

32某维修企业技术负责人审核一辆营运客车的二级维护作业,发现作业项目只做了更换机油和滤清器,正确的判断是

  1. A. 二级维护应按规定的作业项目对车辆进行检测和维护,缺项应补做
  2. B. 只要车辆能正常行驶,二级维护项目可以根据车主意见增减
  3. C. 营运客车二级维护可由车主自行确定维护周期和项目
  4. D. 二级维护以换机油为主,其他项目属可选内容

33某维修企业承修一辆制动系统故障车辆,维修后技术负责人发现竣工检验中制动性能数据合格,但制动管路有一处接头轻微渗漏油迹,正确的处置是

  1. A. 数据合格即可出具竣工出厂合格证
  2. B. 擦净油迹后直接交车并提醒观察
  3. C. 消除渗漏并复检合格后再签发合格证
  4. D. 先交车让客户回厂时再处理渗漏

34某二类机动车维修企业备案时提交了技术负责人资料,交通运输部门在审核中发现其质量管理制度文件齐全,但现场查验时发现竣工出厂合格证由非技术负责人签发、维修档案仅保存了结算票据,且技术负责人同时兼任配件采购员。下列对该企业备案审核意见中,符合维修质量管理与法规标准要求的判断有哪些?(多选)

  1. A. 竣工出厂合格证应由维修企业技术负责人审核签发,不能由其他岗位代签
  2. B. 维修档案应包含维修合同、检验记录、竣工出厂合格证等资料,不能只存结算票据
  3. C. 技术负责人可以兼任配件采购员,只要其具备相应从业资格即可
  4. D. 维修企业备案时质量管理制度的齐全性可替代现场查验,无需核对实际执行情况

35维修企业质量管理制度中,对维修竣工出厂合格证的管理,下列做法正确的是

  1. A. 合格证由检验员按实际检验结果签发并留存台账备查
  2. B. 合格证由业务接待预先盖章,交车时按需填写发放
  3. C. 合格证由仓库保管,维修班组领用后自行填写交付
  4. D. 合格证由财务统一保管,客户结清费用后再行发放

36技术负责人在审查维修工时定额执行情况时,发现某工位实际工时长期明显低于定额,最合理的处置是

  1. A. 直接按定额工时向客户结算以保证企业收入
  2. B. 认定该工位效率高并推广其操作方法
  3. C. 核查是否存在漏项作业或检验环节缺失
  4. D. 调高该工位定额以匹配实际作业时间

37某维修企业新增新能源汽车维修业务,技术负责人在质量管理体系上首先应落实的是

  1. A. 购置高压检测设备后即可承接高压系统维修
  2. B. 制定高压安全操作规程并培训考核作业人员
  3. C. 在原有工位上加装绝缘垫后开展高压作业
  4. D. 由有燃油车经验的技师直接转岗操作高压系统

38某二类机动车维修企业备案时提交的技术负责人材料中,其从业资格证由交通运输部门核发且未标注维修类别,备案审查应如何认定该证件效力

  1. A. 可作为技术负责人从业资格证明,因该证不分级不分专业
  2. B. 需同时提交机修和电工资格证才有效
  3. C. 只能担任电器维修专项技术负责人
  4. D. 须换发标注维修类别的证件后方可备案

39技术负责人在审核维修工艺时,发现某车型的举升点与通用举升机支撑位置不一致,正确的处理方式是

  1. A. 按该车型维修手册规定的举升点作业
  2. B. 沿用举升机默认支撑位置作业
  3. C. 在底盘加强筋处随意选取支撑点
  4. D. 垫木板后按经验位置顶起

40托修方要求使用其自带配件进行维修,技术负责人在承接前正确的处置是

  1. A. 查验配件合格证明并书面约定质量责任
  2. B. 直接装配,质量责任由托修方自负
  3. C. 拒绝使用任何自带配件
  4. D. 按企业配件价格收取费用后装配

41某维修企业技术负责人审核竣工出厂合格证时,发现送修人要求把事故车维修记录中的关键力矩数据省略不写,正确做法是

  1. A. 按送修人要求省略以保护其隐私
  2. B. 仅在客户坚持时口头说明力矩值
  3. C. 拒绝省略并完整填写力矩数据
  4. D. 将力矩数据另存内部台账不写合格证

42机动车维修企业质量保证期内,因维修质量原因造成车辆故障返修的,正确处理方式是

  1. A. 返修工时费按半价向车主收取
  2. B. 返修由车主承担材料费企业免工时
  3. C. 企业无偿返修并承担相应责任
  4. D. 返修费用由配件供应商全额承担

43某维修企业技术负责人对维修设备进行期间核查时,发现四轮定位仪示值超差,正确处置顺序是

  1. A. 先停用并标识再校准合格后恢复使用
  2. B. 先继续使用待下次年度检定时校准
  3. C. 先自行调整软件参数后直接使用
  4. D. 先记录偏差待设备故障时再处理

44某维修企业技术负责人接到车主投诉称更换刹车片后制动跑偏,现场核查发现左右轮制动片品牌不同,正确判断的故障环节是

  1. A. 配件采购环节混用不同品牌制动片
  2. B. 制动盘磨损超差导致制动力不均
  3. C. 轮胎气压不一致引起制动跑偏
  4. D. 四轮定位参数偏差引发制动跑偏

45技术负责人在检查维修档案时发现某台发动机大修车辆的竣工检验记录只填写了结论合格,未记录检验数据和检验人员,该档案管理的主要缺陷是

  1. A. 档案缺少竣工出厂合格证副页
  2. B. 检验记录不能追溯检验过程
  3. C. 档案未附配件采购发票
  4. D. 档案未贴车辆进厂照片

46维修企业技术负责人对举升机进行日常安全检查时,发现举升机托臂锁止装置动作迟缓,正确的处理方式是

  1. A. 继续使用并加强观察
  2. B. 停用该设备并报修处理
  3. C. 降低举升高度后继续使用
  4. D. 由操作人员自行拆解调整

47技术负责人组织维修质量检验时,对维修竣工车辆进行竣工检验的前提条件应当是

  1. A. 车辆已完成全部维修作业并自检合格
  2. B. 车辆已清洗干净并加满燃油
  3. C. 客户已结清全部维修费用
  4. D. 配件已全部办理入库手续

48某二类汽车维修企业备案时,技术负责人需提交的从业资格证明方向是

  1. A. 机动车维修技术负责人
  2. B. 机动车维修质量检验员
  3. C. 机动车维修价格结算员
  4. D. 机动车维修业务接待员

49技术负责人审核维修竣工出厂合格证发放时,正确的做法是

  1. A. 经竣工质量检验合格后由检验员签发
  2. B. 维修班组长确认修好即可签发
  3. C. 车主试车满意后由接待员签发
  4. D. 结算完成收款后由财务签发

50某企业维修的新车在质量保证期内出现同一故障两次返修,技术负责人应重点做的工作是

  1. A. 分析故障原因并采取纠正预防措施
  2. B. 再次返修后直接交车了结
  3. C. 提高该车型的维修收费标准
  4. D. 要求车主承担再次维修费用

51某车辆维修后技术负责人发现竣工检验数据中制动性能接近限值,正确的处置是

  1. A. 排查调整后复检合格再出厂
  2. B. 数据合格即可签字出厂
  3. C. 让车主试车确认后出厂
  4. D. 记录数据待下次保养时处理

52某维修企业技术负责人审查竣工检验记录时发现,某车二级维护竣工检验项目缺少制动性能检测数据,正确的处置是

  1. A. 补录制动检测数据后即可归档放行
  2. B. 要求重新进行制动性能检测并合格后放行
  3. C. 在记录备注栏注明制动系统免检后放行
  4. D. 由承修人员口头确认制动正常后放行

53某车进厂维修时车主反映上次维修后同一故障反复出现,技术负责人处理质量返修的正确程序是

  1. A. 直接安排重新维修并免收本次费用
  2. B. 先查阅上次维修档案再判定责任和方案
  3. C. 先告知车主属使用不当再决定是否维修
  4. D. 先更换相关总成再查找故障原因

54某维修企业技术负责人发现承修人员使用未经批准的改装方案维修车辆,正确的质量管理处置是

  1. A. 要求停止该方案并按规定程序审批后实施
  2. B. 要求承修人员补写方案说明后继续实施
  3. C. 要求承修人员自行评估风险后继续实施
  4. D. 要求将该方案报车主同意后继续实施

55技术负责人对维修企业执行机动车维修质量保证期制度时,正确的理解是

  1. A. 质量保证期由企业自行决定可不对外公示
  2. B. 质量保证期内因维修质量原因应无偿返修
  3. C. 质量保证期只适用于总成修理项目
  4. D. 质量保证期从车辆出厂日起按自然月计算

56维修企业技术负责人对维修过程中使用的计量器具进行管理,下列做法符合量值溯源要求的是

  1. A. 使用前用同型号新器具比对确认
  2. B. 按周期送有资质的机构检定或校准
  3. C. 由本企业技术负责人自行出具合格证
  4. D. 外观完好即可继续使用免于检定

57某企业维修档案管理中,技术负责人对竣工出厂合格证存根及相关检验记录的最低保存要求应把握的原则是

  1. A. 保存至车辆下一次维修即可销毁
  2. B. 按档案管理规定的期限分类保存备查
  3. C. 仅保存电子照片无需纸质原件
  4. D. 由承修人个人保管随时可查

58某维修企业新增电动汽车维修业务,技术负责人制定安全操作规程时,对高压系统作业人员的资格要求应是

  1. A. 具备普通机修经验即可上岗
  2. B. 经高压电安全专项培训并考核合格
  3. C. 由企业负责人口头指定即可
  4. D. 持有驾驶证即可从事高压作业

59某二类机动车维修企业申请开业备案,技术负责人需要向交通运输主管部门提交的维修质量管理制度中,必须包含对维修竣工出厂质量保证期制度的明确承诺,按照行业通行规定,整车大修的质量保证期通常不得低于

  1. A. 10000公里或100日
  2. B. 20000公里或100日
  3. C. 20000公里或30日
  4. D. 30000公里或60日

60机动车维修企业技术负责人组织制定维修设备维护制度时,对汽车举升机等涉及人身安全的设备,正确的管理要求是

  1. A. 每天使用前进行外观检查并定期由专业机构检验
  2. B. 每季度由操作人员自行拆解保养一次
  3. C. 只要设备能正常升降就无需安排定期检验
  4. D. 设备出现异响时再安排维修并补做检验记录

61某维修企业技术负责人在制定喷漆作业安全操作规程时,对调漆和喷漆作业场所的通风要求,正确的做法是

  1. A. 自然通风即可满足调漆作业要求
  2. B. 喷漆房应保持微正压并独立排风
  3. C. 调漆与喷漆可共用一套送排风系统
  4. D. 作业时关闭门窗防止漆雾外泄即可

62某维修企业技术负责人在处理一辆新能源汽车高压系统维修时,维修人员未按规定进行高压断电确认即开始作业,技术负责人发现后正确的处置是

  1. A. 立即制止作业并重新执行断电验电程序
  2. B. 提醒维修人员下次注意后允许继续作业
  3. C. 要求维修人员佩戴绝缘手套后继续作业
  4. D. 让维修人员加快速度完成剩余作业

63机动车维修企业执行维修质量保证期制度时,对保证期内返修的车辆,正确的处理方式是

  1. A. 免费返修并重新计算该项目保证期
  2. B. 免费返修但保证期仍按首次竣工日计算
  3. C. 收取材料费但免收工时费
  4. D. 由车主选择是否返修并据实收费

64某维修企业技术负责人发现,一辆车竣工检验时尾气排放检测结果处于标准限值边缘,正确的处置是

  1. A. 排查调整后复检,合格再出具合格证
  2. B. 直接判定合格并记录检测数据
  3. C. 判定合格但提醒车主下次注意
  4. D. 降级按非营运车辆标准判定

65技术负责人在审核维修合同(维修单)时,对维修项目、费用和工期的约定,符合质量管理要求的是

  1. A. 维修项目变更时经车主确认后书面记录
  2. B. 维修中发现问题可先增加项目后告知
  3. C. 费用以结算时实际发生额为准即可
  4. D. 工期以维修人员口头承诺为准

66维修企业质量检验中,对送修的营运客车进行二级维护竣工检验,发现转向盘最大自由转动量超出标准,技术负责人应判定该车

  1. A. 合格,因转向助力正常
  2. B. 不合格,须查明原因并排除
  3. C. 合格,但下次维护重点检查
  4. D. 待定,由车主决定是否维修

67某维修企业技术负责人对维修质量进行内部审核,下列属于维修质量检验基本职能的有(多选)

  1. A. 鉴别维修质量合格与否
  2. B. 把关不合格车辆不出厂
  3. C. 收集质量数据用于改进
  4. D. 直接决定维修工时定额
  5. E. 替代车主进行维修验收

68某维修企业技术负责人对维修竣工车辆进行出厂检验,发现某车灯光束照射位置偏左,正确的处置是

  1. A. 判定合格,因亮度符合要求
  2. B. 调整光束照射位置后复检
  3. C. 让车主自行到检测站调整
  4. D. 记录后放行,下次保养再调

69某维修企业承修一辆营运客车制动系统,技术负责人安排竣工检验时,对制动性能检验的正确做法是

  1. A. 由承修该车的维修班组自行路试后出具合格结论
  2. B. 由企业专职检验员按标准检验并签发竣工检验合格凭证
  3. C. 委托配件供应商在供货时顺带做一次制动测试替代
  4. D. 由技术负责人口头确认维修过程无误后签发出厂单

70机动车维修企业技术负责人接到客户投诉称更换的刹车片使用一个月即异常磨损,组织质量分析时首先应做的工作是

  1. A. 立即免费更换一副同型号刹车片以平息投诉
  2. B. 封存故障件和维修记录,核查配件来源与安装工艺
  3. C. 先与配件供应商协商由供应商承担全部责任
  4. D. 调取同批次其他车辆的维修记录后直接判定为偶发

71机动车维修企业技术负责人对维修竣工出厂合格证的管理,正确做法是

  1. A. 空白合格证由前台接待人员保管并随时签发
  2. B. 合格证由专职检验员签发,存根与检验记录一并归档
  3. C. 合格证由维修班组自行填写后交客户,无需存档
  4. D. 合格证仅在客户主动索要时才签发并登记

72某维修企业技术负责人接到一辆事故车,车身结构件受损需校正,正确的维修质量管理做法是

  1. A. 按普通钣金流程修复后由钣金工自检出厂
  2. B. 先检测评估损伤范围,制定校正工艺并按标准检验
  3. C. 由客户指定价格后按最低成本方案修复
  4. D. 直接更换外观覆盖件,结构件损伤不作处理

73维修企业技术负责人在审查维修档案时,发现某车维修记录只填写了更换配件名称,缺少关键内容,应要求补充的是

  1. A. 配件的采购单价和供应商电话
  2. B. 维修作业项目、检验结果和人员签字
  3. C. 车主的身份证号和联系方式
  4. D. 维修设备的型号和出厂日期

74维修企业技术负责人对举升机等关键维修设备组织日常管理,符合规定的做法是

  1. A. 设备出现异响但能用就继续使用
  2. B. 设备按规定周期维护并记录存档
  3. C. 设备维护由操作人凭经验自行判断
  4. D. 设备只要年检合格就不用日常检查

75维修企业技术负责人组织处理车主对维修质量的投诉时,正确的第一步工作是

  1. A. 先与车主协商减免部分维修费用
  2. B. 先查阅该车维修档案核实作业情况
  3. C. 先安排主修人向车主解释故障原因
  4. D. 先请第三方机构对车辆进行鉴定

76某二类机动车维修企业申请开业备案时,技术负责人需提交的从业资格证明应是

  1. A. 机动车维修技术负责人从业资格证
  2. B. 机动车维修质量检验员证
  3. C. 机动车维修价格结算员证
  4. D. 机动车维修企业经理人资格证

77机动车维修企业质量管理制度中,对维修过程中使用的计量器具要求是

  1. A. 由班组自行校准后即可投入使用
  2. B. 按周期送法定计量机构检定合格
  3. C. 由技术负责人目测检查后使用
  4. D. 随设备一同验收后终身使用

78机动车维修企业技术负责人对维修设备进行管理时,对关键维修设备的日常点检应

  1. A. 由操作人员按点检卡逐项确认并记录
  2. B. 由财务人员在盘点时统一补记
  3. C. 由客户在接车时顺便查看确认
  4. D. 由门卫在交接班时统一登记

79某维修企业技术负责人发现维修车间使用的举升机安全锁止装置偶发失效,正确的处置是

  1. A. 在举升机旁加贴警示标识后继续使用
  2. B. 立即停用该设备并安排检修合格后恢复
  3. C. 由操作人员作业时用手扶稳车辆继续用
  4. D. 调整举升机限位后继续承接维修作业

80维修企业采购的制动摩擦片到货后,技术负责人组织进货检验,下列做法符合配件质量管理要求的是

  1. A. 核对产品合格证并按批次抽样检验关键尺寸
  2. B. 只看外包装完好即办理入库
  3. C. 由供货方口头承诺质量后免检入库
  4. D. 按最低价批次合并入库不再标识

81技术负责人在制定维修质量管理制度时,对维修过程中发现的不合格项,正确的处理原则是

  1. A. 标识隔离并按程序返工后重新检验
  2. B. 直接放行由下道工序自行处理
  3. C. 记录后交客户决定是否返工
  4. D. 调整检验标准使其变为合格

82机动车维修企业技术负责人组织维修质量检验时,对涉及安全的维修项目(如制动、转向)的检验要求是

  1. A. 必须逐项检验并留存检验记录
  2. B. 可与其他项目合并抽检
  3. C. 由承修人员自检后免专检
  4. D. 只对客户提出的项目检验

83机动车维修企业技术负责人组织制定举升机安全操作规程时,针对双柱举升机托臂支撑点的选择,正确的做法是

  1. A. 支撑在车身底板任意平整处
  2. B. 支撑在厂家规定的举升点位置
  3. C. 支撑在悬架下摆臂受力部位
  4. D. 支撑在车门下门槛加强筋处

84机动车维修企业技术负责人编制维修设备维护计划时,对四轮定位仪的校准周期管理,正确的做法是

  1. A. 按设备厂家规定周期定期校准
  2. B. 每次使用前用卷尺复核轮距
  3. C. 每季度由操作人员自行调零
  4. D. 出现定位偏差后再联系校准

85某维修企业技术负责人制定维修质量保证期制度时,对于机动车维修竣工出厂质量保证期内的返修,正确的处理方式是

  1. A. 返修工时费和材料费全部免收
  2. B. 只免工时费材料费照常收取
  3. C. 按新维修项目重新计费结算
  4. D. 由客户与维修企业协商确定

86某二类机动车维修企业技术负责人审核维修竣工出厂合格证发放流程时,发现某台车维修项目涉及发动机总成修理但未进行竣工检验,正确的处置是

  1. A. 待结算完成后补做竣工检验并补发合格证
  2. B. 拒绝签发合格证,完成规定竣工检验合格后再签发
  3. C. 由承修人签字确认维修质量后先行签发合格证
  4. D. 经客户书面同意后可免做竣工检验直接签发合格证

87某维修企业技术负责人制定举升机安全操作规程时,车辆举升后正确的做法是

  1. A. 举升到位后立即进入车下作业以提高效率
  2. B. 举升到工作高度后锁止机械保险再进入车下作业
  3. C. 举升到位后由另一人扶住车辆即可作业
  4. D. 举升到位后用木块垫住车轮即可作业

88维修企业技术负责人对维修设备进行计量管理时,对用于维修质量检验的计量器具应当

  1. A. 按使用频次由班组自行决定是否送检
  2. B. 按规定周期送法定计量机构检定合格后使用
  3. C. 新购器具使用一年后再首次送检
  4. D. 由设备管理员用企业标准器自行校准即可

89某二类机动车维修企业申请开业备案时,技术负责人提交的维修质量管理制度中,对维修竣工出厂合格证的管理要求,符合规定的是

  1. A. 由企业自行印制并加盖企业公章后使用
  2. B. 由维修质量检验员签发并对检验结果负责
  3. C. 由承修车辆的班组长签发即可出厂
  4. D. 由企业负责人签发并留存存根备查

90机动车维修企业使用外购维修配件时,技术负责人对配件合格证明的查验要求,正确的是

  1. A. 只需查验配件外观是否有破损
  2. B. 只需查验供应商提供的报价单
  3. C. 应查验配件合格证并留存相关凭证
  4. D. 只需查验配件包装上的品牌标识

91机动车维修企业技术负责人组织编写维修工艺文件时,对工艺文件与维修车型的对应关系,正确的做法是

  1. A. 一份工艺文件覆盖企业所有承修车型
  2. B. 按承修车型分类编制并注明适用车型
  3. C. 仅按维修工个人经验口头传授工艺
  4. D. 参照同类企业通用工艺直接使用

92机动车维修企业技术负责人对维修从业人员进行质量管理培训时,关于维修质量责任的说法,正确的是

  1. A. 维修质量责任仅由质量检验员承担
  2. B. 维修质量责任由承修人员和检验人员按岗位承担
  3. C. 维修质量责任由企业负责人一人承担
  4. D. 维修质量责任由客户使用不当自行承担

93维修企业技术负责人组织制定维修质量管理制度时,对维修质量检验记录的最低保存期限要求是

  1. A. 不少于6个月
  2. B. 不少于12个月
  3. C. 不少于24个月
  4. D. 不少于36个月

94某维修企业技术负责人审核维修合同(维修单)时,发现缺少送修人确认的维修项目,正确的处理是

  1. A. 由接车员代为签字确认
  2. B. 先维修再补签确认手续
  3. C. 要求送修人补充确认后施工
  4. D. 口头征得同意即可施工

95机动车维修企业技术负责人对维修从业人员进行技术培训时,培训内容应重点围绕

  1. A. 企业销售业绩提升方法
  2. B. 维修工艺规范和新技术要求
  3. C. 财务成本核算知识
  4. D. 客户接待礼仪规范

96某维修企业技术负责人发现维修车间使用的举升机缺少定期安全检查记录,正确的处置是

  1. A. 暂停使用并补做安全检查
  2. B. 继续使用并事后补记记录
  3. C. 降低载荷后继续使用
  4. D. 由操作工每日目测代替检查

97维修企业技术负责人编制举升机日常检查表时,对举升机安全锁止机构的检查要求应设定为

  1. A. 每周检查一次锁止机构动作是否可靠
  2. B. 每月由操作人员手动试验锁止功能
  3. C. 每次使用前确认锁止机构能正常啮合
  4. D. 每季度结合保养调整锁止间隙

98某维修企业技术负责人抽查维修档案时发现,一辆车的维修合同上仅写明“更换离合器三件套”,未记录故障现象和检验结论,正确的整改要求是

  1. A. 补录故障描述和进厂检验结果后归档
  2. B. 在合同背面注明配件品牌和数量
  3. C. 要求车主补签确认维修项目清单
  4. D. 将结算单作为附件替代检验记录

99某维修企业技术负责人审查新入职维修工的作业授权时,对涉及高压电系统的混合动力车辆维修作业,正确的授权条件是

  1. A. 取得低压电工作业证即可单独作业
  2. B. 经专项培训考核合格并授权后作业
  3. C. 由班组长现场监护即可独立操作
  4. D. 有三年以上燃油车维修经验即可

100维修企业技术负责人接到车间报告,一辆纯电动车在举升机上作业时高压电池包底部出现轻微变形,正确的下一步处置是

  1. A. 继续完成底盘作业并记录变形情况
  2. B. 立即停止作业、隔离车辆并上报
  3. C. 对变形部位进行敲击整形后继续
  4. D. 将车辆降下移出车间后自行观察