CSCP Certified Supply Chain Professional practice paper

不分级 | 30 questions | Name:__________ Score:______

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1在端到端供应链中,需求预测的“预测偏差”与“预测准确性”这两个指标的关系是

  1. A. 偏差衡量误差方向,准确性衡量误差绝对大小
  2. B. 偏差衡量误差绝对大小,准确性衡量误差方向
  3. C. 两者都只衡量误差方向,不衡量大小
  4. D. 两者都只衡量误差大小,不衡量方向

2某企业实施CPFR时,零售商与制造商在联合 business plan 阶段对某品类促销期间的需求预测出现分歧,按CPFR流程正确的处理方式是

  1. A. 以零售商的预测为准直接执行
  2. B. 以制造商的预测为准直接执行
  3. C. 通过例外管理协商解决分歧
  4. D. 搁置促销计划直至下一年度

3关于供应链中的VMI(供应商管理库存),下列哪项描述符合其运作特征

  1. A. 供应商依据共享的需求信息决定补货
  2. B. 采购方按自身预测独立下达订单
  3. C. 双方按固定周期互换库存所有权
  4. D. 供应商不承担库存持有相关成本

4某零售商的配送中心收到一批供应商到货,质检发现外箱标签与箱内物料不符,此时最符合供应链执行规范的处理是

  1. A. 将货物置于待检区并开具异常报告,通知采购与供应商确认
  2. B. 直接按外箱标签入库上架以加快收货速度
  3. C. 按箱内实物修改系统标签后直接上架
  4. D. 将整批货物退回并终止与该供应商的所有合作

5在全球化供应链中,企业从海外采购的货物在目的港清关时因原产地证明文件不符被扣,导致生产线停线,从端到端角度最应强化的上游控制是?

  1. A. 在采购合同中增加延迟交付罚则
  2. B. 在发货前由出口方完成单证预审
  3. C. 在目的港租用更大面积的保税仓
  4. D. 把海运改为空运以缩短运输时间

6在端到端供应链的S&OP流程中,需求评审会议(Demand Review)之后通常紧接着进行的下一步活动是

  1. A. 供应评审会议
  2. B. 财务预算审批
  3. C. 生产排程下达
  4. D. 主生产计划冻结

7销售与运营计划(S&OP)月度会议中,需求计划与供应计划出现持续缺口,正确的下一步处置是

  1. A. 由销售单方面下调预测以匹配产能
  2. B. 由生产单方面加班填补全部缺口
  3. C. 在跨职能会上评估缺口并制定平衡方案
  4. D. 将缺口顺延至下月不再跟踪

8在供应链绩效衡量中,现金到现金周期(cash-to-cash cycle)的计算通常等于

  1. A. 应收账款天数加库存天数减应付账款天数
  2. B. 库存天数加应付账款天数减应收账款天数
  3. C. 应收账款天数减库存天数加应付账款天数
  4. D. 应付账款天数减库存天数减应收账款天数

9某零售商在促销季前将安全库存大幅提高,结果季末滞销严重;复盘发现其安全库存是按促销预测均值设置,未考虑预测误差分布,正确的改进方向是?

  1. A. 按需求标准差与服务水平目标重新计算安全库存
  2. B. 直接取消促销期间的安全库存
  3. C. 将安全库存改为按去年销量平均值设置
  4. D. 把安全库存全部转移到区域配送中心

10在采购中,某企业要求供应商在交货前提交首件检验报告,这一做法属于

  1. A. 来料质量控制的前置活动
  2. B. 供应商财务风险评估
  3. C. 采购价格谈判环节
  4. D. 供应商产能规划

11某企业采用销售与运营计划(S&OP)后仍频繁出现月度生产计划大幅波动,经查需求评审阶段销售提交的是未过滤的客户预测,最应改进的环节是?

  1. A. 在需求评审中引入统计预测与销售判断的共识预测
  2. B. 将生产计划改为按周滚动更新
  3. C. 提高成品安全库存以吸收波动
  4. D. 将S&OP会议频率改为每周一次

12某零售商发现某商品在促销期间销量大增,促销结束后销量回落至原水平,若用移动平均法预测下期需求,最可能出现的偏差是

  1. A. 预测值持续高于实际需求
  2. B. 预测值持续低于实际需求
  3. C. 预测值在促销后仍偏高并缓慢回落
  4. D. 预测值立即准确反映真实需求

13企业计划将部分采购品类从多家供应商集中到单一供应商以获取规模折扣,从风险管理角度最应同步采取的措施是

  1. A. 要求该供应商降低报价
  2. B. 为该品类建立备用供应源与应急预案
  3. C. 减少对该品类的质量检验频次
  4. D. 延长与供应商的付款账期

14在供应链绩效衡量中,企业用完美订单率(Perfect Order Fulfillment)替代单一的订单履行率,这一改变最能弥补原指标的哪项缺陷?

  1. A. 未考虑订单录入系统的处理速度
  2. B. 未同时反映交付及时、完整与无损
  3. C. 未统计供应商的准时交货表现
  4. D. 未区分不同客户的订单优先级

15某企业要求供应商在发货前提供装箱单与ASN,并在收货时进行扫码核对,这一组合主要控制的是

  1. A. 采购价格波动风险
  2. B. 收货准确性与库存记录完整性
  3. C. 供应商财务偿付能力
  4. D. 产品设计变更频率

16某公司推行VMI后,库存所有权限与补货决策责任的常见划分是

  1. A. 供应商依据共享需求信息决定补货,库存在使用前归供应商
  2. B. 采购方决定补货量,供应商仅负责按时送货
  3. C. 双方每周开会共同决定补货量并分担库存
  4. D. 采购方按预测下单,供应商按订单发货并持有库存

17在分销网络设计中,企业希望缩短对客户的响应时间并降低末端配送成本,同时接受更高的设施数量与库存总量,这种网络布局倾向是?

  1. A. 增加前置仓靠近市场
  2. B. 减少节点集中库存
  3. C. 采用单一中央仓库直发
  4. D. 取消区域配送中心

18某公司用ABC分类管理库存,发现某零件年消耗金额不高但一旦缺货会导致整条产线停线,正确的处理方式是

  1. A. 仍按C类管理以节省管理成本
  2. B. 将其升级为A类并设置更高服务水平
  3. C. 将其归入B类并采用固定订货量
  4. D. 按消耗金额重新排序后维持原类别

19在生产计划体系中,某企业先确定产品族的总量计划,再按订单分解为具体型号的作业计划,这一由粗到细的过程正确对应的是

  1. A. 主生产计划到物料需求计划
  2. B. 销售与运营计划到主生产计划
  3. C. 物料需求计划到车间作业计划
  4. D. 能力需求计划到投入产出控制

20某企业实施供应商绩效评分卡,其中质量、交付、成本、响应各占25%。运行一年后发现交付问题被掩盖。最可能的设计缺陷是?

  1. A. 未设置否决项或最低门槛
  2. B. 未使用加权评分
  3. C. 未包含社会责任指标
  4. D. 未按月更新评分

21某公司需求呈现明显的年度旺季,生产部门希望全年均衡生产,销售部门要求旺季前备足成品,从供应链总成本角度最合理的做法是

  1. A. 完全按销售预测提前一个季度建立成品库存
  2. B. 在均衡生产与旺季加班之间比较库存持有与产能成本
  3. C. 坚持全年均衡生产并让旺季订单排队等待
  4. D. 旺季全部外包生产并在淡季关闭自有产线

22在供应链风险管理中,对“低概率但高影响”的供应中断风险,通常最适宜采用的应对策略组合是

  1. A. 提高日常库存周转率并压缩安全库存
  2. B. 建立备用供应源并制定业务连续性预案
  3. C. 将该风险纳入月度绩效考核并扣分
  4. D. 依赖单一供应商的规模折扣以降低成本

23某制造商对A类物料采用连续盘点(Q,R)策略,若把订货点R下调而订货批量Q不变,最直接的影响是?

  1. A. 平均库存下降但缺货风险上升
  2. B. 订货频次下降且安全库存上升
  3. C. 补货提前期缩短且持有成本下降
  4. D. 库存周转率下降而服务水平上升

24某公司希望降低牛鞭效应,下列做法中通常最有效的是哪一项?

  1. A. 要求下游客户每周提交更频繁的订单
  2. B. 缩短订单信息传递周期并共享POS数据
  3. C. 提高每次订货的批量以获取折扣
  4. D. 在各层级设置更高的安全库存

25在销售与运营计划(S&OP)流程中,需求评审会议后进入供应评审阶段,供应评审的核心输出通常是

  1. A. 经协调的供应计划与约束条件清单
  2. B. 已批准的年度财务预算与资本支出
  3. C. 最终客户订单承诺与发运排程
  4. D. 供应商绩效考核与合同续签建议

26某企业用周期盘点法管理A类物料,盘点周期为每周一次,安全库存按周需求标准差设定,若把盘点周期从每周改为每两周而不调整其他参数,最直接的运营后果是?

  1. A. 订货批量减小而补货频次上升
  2. B. 检测间隔拉长导致所需安全库存上升
  3. C. 周期盘点被连续盘点替代导致成本下降
  4. D. 补货提前期缩短使缺货概率下降

27在端到端供应链的成熟度演进中,企业从“部门优化”走向“端到端整合”时,最关键的突破点通常是什么?

  1. A. 把各职能KPI分别做到行业最优并独立考核
  2. B. 建立跨职能的端到端流程负责人机制与统一绩效指标
  3. C. 将所有计划职能集中到财务部门以统一口径
  4. D. 优先上线一套覆盖全链的数字化系统再调整流程

28某制造商在S&OP会议上发现需求计划与供应计划连续三个月缺口扩大,销售坚持预测无误,生产表示产能已满,此时最应优先审视的输入是?

  1. A. 上季度的财务报表附注
  2. B. 需求计划所依据的假设与约束条件
  3. C. 仓库的循环盘点差异率
  4. D. 运输承运商的准时交付率

29某企业用S&OP会议解决供需失衡,但会上销售与运营始终各说各话,最终由总经理拍板,最应优先改进的环节是?

  1. A. 把会议频率从月度改为季度
  2. B. 将S&OP升级为IBP并引入财务目标对齐
  3. C. 让销售部门单独决定生产计划
  4. D. 取消需求评审直接进入供应评审

30某企业用ABC分类管理库存,A类物料年使用金额占比高但品种少,针对A类物料最匹配的库存控制策略是

  1. A. 采用双箱看板并设较低安全库存
  2. B. 频繁盘点并基于预测精细设定补货点与批量
  3. C. 按季度集中采购以获取数量折扣
  4. D. 由使用部门自行领用并事后补录

Answer key

  1. A 知识点:预测误差的两个维度。偏差(bias)反映预测系统性偏高或偏低的方向性,准确性(accuracy)反映预测值与实际…
  2. C 知识点:CPFR的例外管理与协同。CPFR要求对预测分歧通过例外管理机制协商解决,C正确;A、B单方决定违背协同原则;D…
  3. A 知识点:VMI运作机制。VMI核心是供应商基于共享需求信息主动补货并常承担库存责任。采购方独立下单是传统模式;固定周期互…
  4. A 知识点:收货异常需隔离、记录并触发供应商纠正措施。正确项:待检隔离并开异常报告、通知采购与供应商,是标准异常处置。错误项…
  5. B 知识点:跨境供应链单证合规的前置控制。原产地证明问题应在发货前通过单证预审拦截,属于源头质量控制。A是事后惩罚。C和D只…
  6. A 知识点:S&OP标准流程顺序为数据收集、需求评审、供应评审、预备会议、高管会议。需求评审确认需求计划后,下一步是供应评审…
  7. C 知识点是S&OP的跨职能平衡机制。S&OP要求需求、供应、财务在同一个计划中协调,缺口应在会议中形成平衡决策。销售单方面…
  8. A 知识点是现金到现金周期公式。该指标衡量从付出现金到收回现金的时间,等于应收账款周转天数加库存周转天数减应付账款周转天数。…
  9. A 知识点:安全库存计算依据需求波动与服务水平。安全库存应基于需求标准差、提前期及目标服务水平确定,因此正确项为按标准差与服…
  10. A 知识点为供应商质量管理。首件检验报告是批量生产前确认质量一致性的前置控制;与财务风险、价格谈判、产能规划无关。
  11. A 知识点是S&OP需求评审质量;销售未过滤预测造成波动,应在需求评审形成统计与判断结合的共识预测;滚动更新是执行节奏;提高…
  12. C 知识点:移动平均法对需求突变的滞后反应。促销期间的高销量会拉高移动平均值,促销结束后预测仍偏高并随窗口滚动缓慢回落;不会…
  13. B 单一供应源会显著提高供应中断风险,集中采购的同时必须建立备用源与应急预案。选项A只关注价格未处理风险;选项C降低检验频次…
  14. B 知识点:完美订单率的定义。它同时要求按时、完整、无损、单据准确,弥补单一履行率只看是否发货的缺陷。录入速度、供应商准时率…
  15. B 知识点是收货与入库控制:ASN与扫码核对用于保证收货数量与系统记录一致。正确项对在提前发货通知配合扫码可提升收货准确性与…
  16. A 知识点:VMI核心是供应商基于共享的需求与库存信息自主补货,并通常持有库存至领用。A对:符合VMI权责划分。B错:补货决…
  17. A 知识点:分销网络权衡。增加前置仓可缩短响应并降低末端配送,但设施与库存成本上升,故A对;B、C、D都减少节点,会拉长响应…
  18. B 知识点:ABC分类需结合关键性调整。缺货影响极大的物料应提高服务水平,因此正确。仅按金额按C类管理会忽视停线风险;归入B…
  19. B 知识点:计划分层中总量计划到主生产计划的分解逻辑。正确项:产品族总量计划属于S&OP输出,再分解为具体型号与时段即为主生…
  20. A 知识点:评分卡需设否决项防止关键维度被平均掩盖。正确项:交付严重不达标仍可能因其他项高分而总分合格。B错在已加权,问题不…
  21. B 知识点:销售与运营计划的产能与库存权衡。应按总成本比较提前建库存的持有成本与临时产能的增量成本。A错在未比较成本就建库存…
  22. B 知识点:风险应对策略与风险特征匹配。正确项对:低概率高影响风险需以冗余与预案来降低后果,如双源和连续性计划。错误项一错在…
  23. A 知识点:连续盘点策略中订货点与库存、服务水平的联动。正确项对:R下调意味着更晚触发补货,平均库存降低但缺货概率增加。错误…
  24. B 知识点:牛鞭效应成因与缓解。正确项对:信息共享和缩短信息延迟可减少需求放大。错误项错在:更频繁订单若不共享真实需求仍会放…
  25. A 知识点是S&OP各阶段职责:供应评审将需求计划转化为受约束的供应计划并识别瓶颈。财务预算属于财务整合阶段;客户订单承诺属…
  26. B 周期盘点的检查间隔越长,暴露在需求波动下的风险期越长,同等服务水平下所需安全库存越高。A错在盘点周期拉长通常使批量变大、…
  27. B 知识点:端到端供应链整合的组织与绩效机制。正确项:端到端整合要求打破职能筒仓,设立跨职能流程责任并用统一指标对齐,否则局…
  28. B 知识点:S&OP供需平衡的根因分析。正确项因为缺口扩大通常源于需求假设或供应约束未对齐,应优先复核假设。A项错在财务附注…
  29. B 知识点:S&OP跨职能协同机制。正确项:S&OP失效常因缺乏财务与战略对齐,升级为IBP可强制统一语言与目标。错误项:降…
  30. B 知识点是ABC分类对应的控制强度。A类高价值需高频盘点、精细补货参数与紧密预测跟踪,故正确。双箱看板适合低值C类;季度集…