Specialized Vocational Skill Certificate in Warehouse Management practice paper

1仓库收货时，送货单数量为100箱，实际清点只有98箱，外包装无破损，正确的下一步处理是

1. A. 按98箱签收并在收货单上注明短少数量
2. B. 按100箱签收后让司机先走再找供应商补
3. C. 直接拒收整批货物并让司机拉回
4. D. 先按100箱入系统等盘点时再调整

2某仓库收货时，送货单数量为500箱，实际清点发现只有498箱，且外包装无破损，按标准收货流程应首先做的是

1. A. 在送货单上签收500箱并备注差异后交司机带回
2. B. 按实收498箱签收并将差异记录在收货差异单上
3. C. 拒收整批货物并要求司机拉回供应商
4. D. 先入库500箱待后续盘点时再调整差异

3在仓储收货环节，供应商送货单数量为100箱，实际清点只有98箱，此时收货员应做的第一步处置是

1. A. 在送货单上直接改数量为98箱并双方签字
2. B. 按100箱录入系统，差异备注待查
3. C. 暂不卸货，通知采购与供应商核对差异
4. D. 先收下98箱，剩余2箱挂欠货单等补发

4以下属于仓储收货环节必须核对的项目有(multiple)

1. A. 送货单与采购订单的品名规格
2. B. 实收数量与送货单数量
3. C. 商品外包装与保质期状态
4. D. 供应商送货车辆的行驶证
5. E. 送货司机的身份证号码

5仓储信息系统操作中，为防止同一商品被两人同时修改库存数量导致数据错误，系统通常采用

1. A. 记录加锁机制，修改期间锁定该条记录
2. B. 定时备份机制，每小时自动备份数据
3. C. 权限分级机制，按岗位分配操作权限
4. D. 日志审计机制，记录所有操作痕迹

6仓库收货时发现送货单数量为200箱，实际清点只有196箱，且外包装无破损，按标准收货流程应当先做哪一步

1. A. 在送货单上直接签收200箱并备注差异
2. B. 按实收196箱签收并在单据上注明短少4箱
3. C. 拒收整批货物并要求司机原车带回
4. D. 先入库200箱待后续盘点时再冲减差异

7仓库在组织月度盘点前需要完成的准备工作包括哪些(multiple)

1. A. 冻结或暂停相关库区的出入库业务
2. B. 整理货位并核对物料标识与实物一致
3. C. 打印盘点表并明确盘点人员分工
4. D. 提前把系统库存数量告知盘点人员
5. E. 对差异较大的历史物料先自行调账

8出库复核时发现拣货员把A物料拣成了外观相近的B物料，复核员应如何处理？

1. A. 直接换回A物料后放行，不记录该差错
2. B. 换回A物料并在复核记录中登记该拣货差错
3. C. 按B物料发货，通知客户自行更换
4. D. 把A、B两种物料一起发给客户备选

9某仓库要在不停止收发货的前提下核对全部库存，最适宜采用的盘点方式是

1. A. 循环盘点，按货位或品类分日分批盘完
2. B. 定期盘点，年末停产集中清点全部货物
3. C. 重点盘点，只盘价值高和出入频繁的货物
4. D. 突击盘点，随机抽取若干货位当日盘完

10仓库盘点时采用盲盘方式，其主要作用是

1. A. 减少盘点人员数量
2. B. 避免盘点人员照抄账面数
3. C. 加快盘点数据录入速度
4. D. 替代系统自动对账功能

11仓库收货时，送货单数量为500箱，实际清点数为498箱，外包装完好，此时收货员应做的第一步处置是

1. A. 按500箱签收后在系统备注短少2箱
2. B. 按498箱签收并在收货单上注明实收数与差异
3. C. 拒收整批货物等待供应商补足数量
4. D. 先按500箱录入系统再通知采购补单

12某商品入库时供应商送来的是托盘整托货，仓库需要拆托上架到拣货位，系统操作上应先做的动作是

1. A. 直接对拣货位做入库确认
2. B. 先做托盘收货再执行拆托移库
3. C. 将整托数量直接录入拣货位
4. D. 先出库再重新入库到拣货位

13在仓储信息系统中，"先进先出"原则落地到货位管理，最有效的做法是

1. A. 同一商品不同批次混放在同一货位，发货时随意取用
2. B. 同一商品按批次分货位存放，系统按入库日期推荐拣货货位
3. C. 同一商品按体积大小分货位存放，优先拣大件
4. D. 同一商品按供应商分货位存放，优先拣老供应商的货

14仓库盘点发现某货物盘盈 20 件，经查系上次入库时实际到货多于单据数量且当时未记录，正确的账务处理方向是

1. A. 调整账面库存增加并追溯入库差异
2. B. 直接冲减当期出库数量 20 件
3. C. 将 20 件转入待处理区暂不记账
4. D. 按盘盈数量重新打印入库单据

15使用手持终端扫描收货时，同一商品条码连续扫描两次，系统最合理的处理方式是

1. A. 自动累加数量为2并继续
2. B. 提示重复扫描并要求操作员确认是否累加
3. C. 自动忽略第二次扫描不作提示
4. D. 锁定该条码十分钟内不可再扫

16出库复核时发现拣货单数量为10箱，实际拣出9箱，复核员应

1. A. 在拣货单上把数量改为9箱后放行
2. B. 让拣货员补拣1箱后再复核放行
3. C. 先放行9箱，短少1箱下次补发
4. D. 把9箱按10箱封箱后放行

17下列哪项属于仓储信息系统操作中“盲收”的正确含义

1. A. 不看送货单直接按实物数量入库
2. B. 系统不显示应收数量，按实收数录入
3. C. 不打印收货单，凭记忆录入系统
4. D. 收货时不让供应商看到验收结果

18仓库新到一批需要冷藏的货物，卸车时发现车厢温度记录仪显示运输途中曾出现一段高于要求温度的记录，收货员应

1. A. 对该批货物挂待检标识并通知质检评估，暂不入正常冷藏库
2. B. 只要货物外观正常就直接入冷藏库上架
3. C. 把温度记录仪数据删掉，按正常货物收货
4. D. 将货物先入冷藏库，同时把温度记录附在单据后即可

19盘点作业中，某库位账面显示有货但实物为空，复盘确认无人为移动，该差异在盘点表上应记录为

1. A. 盘盈
2. B. 盘亏
3. C. 串货
4. D. 报废

20使用仓储信息系统进行移库操作时，正确的先后顺序是？

1. A. 先在系统中录入移库单，再搬运实物
2. B. 先搬运实物到目标货位，再补录移库单
3. C. 搬运实物与系统录入由不同人同时进行
4. D. 先修改目标货位库存，再修改源货位库存

21某仓库规定先进先出，但某批早入库的A商品因外箱印刷旧版被拣货员长期跳过，导致该批商品临期，正确的管理改进措施是

1. A. 把旧版包装商品移到拣货动线末端储位，优先拣取
2. B. 在系统拣货顺序中按入库日期强制排序并设置库位提示
3. C. 将旧版包装商品与新包装商品混放，随机拣取以加快周转
4. D. 每月盘点时把旧版商品单独列出，由主管决定是否报废

22某仓库规定先进先出，但一批新到货物因货位紧张被放在了同品项旧货的前面，这种摆放会导致的直接后果是

1. A. 旧批次货物长期滞留可能超过保质期
2. B. 新到货物因遮挡无法被系统识别
3. C. 该货位的盘点效率明显下降
4. D. 同品项货物的账面数量出现重复

23某仓库对A类物料实行循环盘点，计划每季度将全部A类物料盘一遍，正确的周期盘点安排是

1. A. 每月盘三分之一，三个月内覆盖全部A类物料
2. B. 每月盘全部A类物料，季度末再全面复盘一次
3. C. 每季度末一次性盘完全部A类物料并出具报告
4. D. 每周随机抽盘若干A类物料，季度末汇总差异

24仓库收货时，送货单数量为500箱，实际清点发现只有498箱，且外包装有2箱破损，按标准收货流程应先做哪一步

1. A. 在送货单上直接签收500箱，差异后续再查
2. B. 按实收498箱签收，破损2箱单独登记待处理
3. C. 拒收整批货物并要求司机拉回
4. D. 先签收500箱，将2箱破损货直接入正常库位

25某仓库月度盘点显示A物料连续三个月账实差异均为负，且差异量逐月增大，最应优先排查的环节是

1. A. 盘点人员的计数方法是否统一
2. B. 该物料的出库拣货与发货复核环节
3. C. 仓库温湿度是否影响物料重量
4. D. 货架标签是否按字母顺序排列

26出库复核时发现拣货员拣的商品与拣货单上的SKU编码一致但规格型号不符，正确的处理是？

1. A. 规格相近可以放行，在单据上备注说明
2. B. 按拣货单实际拣出的商品发货，修改单据
3. C. 退回拣货员重新拣取正确规格的商品
4. D. 先发货，通知客户收到后自行调换

27发货装车时承运司机要求先装货后补签运输单据，仓库人员正确的做法是

1. A. 先装车，等司机下次来再补签
2. B. 先完成运输单据交接与签字，再安排装车
3. C. 先装一半，等单据补签后再装剩余
4. D. 让司机在仓库门口等待，装完再一起补签

28收货月台上，一辆货车同时送来三张采购订单的货物，验收员正确的分批处理方式是

1. A. 把三张订单货物混放后统一清点总数
2. B. 按订单分别清点、分别记录收货差异
3. C. 先卸货全部上架再按订单拆分记录
4. D. 只清点数量最大的那张订单其余抽检

29收货月台卸货时，货车车厢温度明显高于该商品要求的储存温度，正确的处置是

1. A. 先隔离该批货物并检测确认后再决定是否入库
2. B. 直接卸货入库，入库后开空调降温即可
3. C. 拒收全部货物并当场要求司机拉回
4. D. 照常收货但在单据上写“温度偏高”

30某仓库收到一批需冷藏保存的货物，卸货时发现冷藏车温度记录显示途中曾超出规定上限2小时，正确的处置是

1. A. 直接入库冷藏区，按正常货物处理
2. B. 拒收该批货物并通知供应商
3. C. 收货后单独存放，通知质检部门评估后再决定
4. D. 先入库，在入库单上备注温度异常