仓储管理专项职业能力证书 练习卷

1仓库收货时，送货单数量为100箱，实际清点只有98箱，外包装无破损，正确的下一步处理是

1. A. 按98箱签收并在收货单上注明短少数量
2. B. 按100箱签收后让司机先走再找供应商补
3. C. 直接拒收整批货物并让司机拉回
4. D. 先按100箱入系统等盘点时再调整

2仓库进行循环盘点时，对A类高价值商品通常采用的盘点方式是

1. A. 提高盘点频次并采用双人复核
2. B. 降低盘点频次以节省人力
3. C. 与C类商品合并按季度盘点
4. D. 仅在年度大盘时统一清点

3货物入库上架时，将重货放在高层货架、轻货放在低层，这种做法的主要问题是

1. A. 高层存放重货增加坠落风险且取放不便
2. B. 轻货放低层会导致货架重心不稳
3. C. 重货放高层有利于提高空间利用率
4. D. 轻货放低层便于人工搬运取用

4某仓库月度盘点发现某商品账实差异较大，正确的后续处理流程是

1. A. 先复盘核实差异再查明原因并按权限调整账目
2. B. 立即按实盘数调整系统账目并结束盘点
3. C. 由盘点人员自行决定调整数量后上报
4. D. 将差异挂账到下月盘点时一并处理

5使用WMS办理入库上架时，系统提示目标库位已满无法上架，此时最合适的做法是

1. A. 把货物临时放在该库位旁边的通道上等待处理
2. B. 改用系统推荐的备用库位完成上架并做记录
3. C. 强行修改该库位的容量上限参数后上架
4. D. 把货物上架到库位上层货架的空隙处

6仓库收到一批需冷藏保存的货物，卸车时发现部分外箱有轻微结露现象，正确的做法是

1. A. 立即拆箱检查内部商品是否受潮后再决定
2. B. 直接入库到冷藏区并尽快完成上架
3. C. 在收货区放置到结露消失后再入库
4. D. 拒收整批货物并要求供应商换货

7仓库在安排货位时，把周转率高的A类商品放在靠近出货口的位置，把周转率低的C类商品放在仓库深处，这种货位安排依据的原则是

1. A. 按商品重量分配货位
2. B. 按商品周转率分配货位
3. C. 按商品生产日期分配货位
4. D. 按商品供应商分配货位

8仓储信息系统显示某SKU账面库存200件，盘点实盘195件，复盘确认无误后系统应做的调整是

1. A. 直接修改账面库存为195件并保存
2. B. 生成盘盈盘亏单，审批后过账调整
3. C. 先不做调整，等下月盘点再统一处理
4. D. 把5件差异挂到待处理区不做账务处理

9拣货员使用手持终端扫描库位条码后，系统提示该库位无此商品，但实物确实在该库位，最可能的原因是

1. A. 手持终端电量不足导致读取失败
2. B. 该商品未做库位绑定或库位信息未更新
3. C. 商品条码印刷模糊导致扫描错误
4. D. 系统服务器响应超时造成数据延迟

10在仓储信息系统中进行库存移库操作时，正确的操作顺序是

1. A. 先修改源库位数量，再修改目标库位数量
2. B. 先扫描目标库位，再扫描源库位和商品
3. C. 先扫描源库位和商品，再扫描目标库位确认
4. D. 先手工记录移库数量，事后再补录系统

11以下属于仓储收货环节必须核对的项目有（多选）

1. A. 送货单与采购订单的品名规格
2. B. 实收数量与送货单数量
3. C. 商品外包装与保质期状态
4. D. 供应商送货车辆的行驶证
5. E. 送货司机的身份证号码

12仓储信息系统中，某商品入库时录入的“保质期”字段为必填项，其作用是

1. A. 用于先进先出和临期预警的到期日计算
2. B. 用于计算该商品的体积重量换算系数
3. C. 用于确定商品在库位的堆码层数上限
4. D. 用于生成该商品的采购补货建议数量

13出库拣货时，拣货员发现库位上货物批次为20240501，而拣货单要求批次20240301，正确处置是

1. A. 停止拣取该库位，查找是否存在20240301批次货物
2. B. 先拣20240501批次，回单时注明批次已替换
3. C. 取用20240501批次并撕掉原批次标签重新贴标
4. D. 将该库位货物全部移至待处理区等待报废

14发货装车时发现出库单上共3种商品，实际备货只有2种，缺第3种商品，且客户要求当日送达，正确做法是

1. A. 立即上报缺货情况，按实际可发数量先发并通知客户
2. B. 将已有2种商品装车发出，缺货部分次日补发且不告知客户
3. C. 整单暂不发货，等第3种商品到齐后再统一装车发出
4. D. 找同款替代商品凑齐3种后按原出库单装车发出

15收货时供应商送来货物外包装有轻微挤压但内部商品经抽检完好，按规定正确做法是

1. A. 抽检合格后正常收货，并在收货记录中注明包装挤压情况
2. B. 因包装挤压直接判定整批不合格并办理退货
3. C. 先收货入库，待销售时若客户投诉再追溯供应商
4. D. 要求供应商现场更换全部外包装后再办理收货

16循环盘点与全面盘点的区别在于循环盘点

1. A. 按计划分批盘点部分货品
2. B. 在营业结束后一次性盘完
3. C. 只盘数量不盘库位
4. D. 由财务人员独立执行

17出库复核时发现拣货数量多于订单数量，正确的处理方式是

1. A. 按订单数量发货，多出部分退回库位
2. B. 按拣货数量全部发出并修改订单
3. C. 把多出部分留在发货区下次用
4. D. 先发货再在系统中冲减库存

18仓储信息系统中同一物料存在多个批次号时，出库拣货应当遵循的基本原则是

1. A. 按入库时间最早的批次优先出库
2. B. 按货位距离拣货口最近的批次优先
3. C. 按库存数量最多的批次优先出库
4. D. 按批次号数字最小的批次优先出库

19仓库发货复核环节发现拣货单上的物料编码与实物标签一致，但实物规格与订单要求不符，正确的处置是

1. A. 按拣货单直接发货，规格问题由客户判断
2. B. 暂停该行发货，查找正确规格实物并修正拣货单
3. C. 把实物规格改贴成订单要求的标签后发货
4. D. 先发不符规格实物，同时补发一件正确的

20仓库进行循环盘点时选择按ABC分类安排盘点频次的常见做法是

1. A. A类物料盘点频次最高，C类最低
2. B. C类物料盘点频次最高，A类最低
3. C. 三类物料盘点频次保持完全相同
4. D. 只对A类物料盘点，B和C类不盘

21仓库在组织月度盘点前需要完成的准备工作包括哪些（多选）

1. A. 冻结或暂停相关库区的出入库业务
2. B. 整理货位并核对物料标识与实物一致
3. C. 打印盘点表并明确盘点人员分工
4. D. 提前把系统库存数量告知盘点人员
5. E. 对差异较大的历史物料先自行调账

22某仓库采用循环盘点法，A类物料盘点频率应如何设置才符合ABC分类管理原则？

1. A. 每月盘点一次，B类每季一次，C类每年一次
2. B. 每季盘点一次，B类每月一次，C类每半年一次
3. C. 每年盘点一次，B类每半年一次，C类每月一次
4. D. 每月盘点一次，B类每半年一次，C类每季一次

23关于仓储信息系统中的“先进先出”与“先到期先出”，下列理解正确的是？

1. A. 先进先出按入库时间排序，先到期先出按保质期排序
2. B. 先进先出适用于所有物料，先到期先出只适用于危险品
3. C. 先到期先出按入库时间排序，先进先出按保质期排序
4. D. 两者完全等价，系统里设置哪个规则结果都一样

24某仓库将同一物料存放在两个货位，系统只登记了一个货位的库存，这种做法的直接风险是？

1. A. 拣货时可能只拣到部分数量导致发货短缺
2. B. 系统运行速度会明显变慢影响作业效率
3. C. 两个货位的物料保质期会自动合并计算
4. D. 货位容积率会被系统自动重新分配

25某仓库收货时，送货单数量为500箱，实际点收480箱，送货员称20箱在途中破损已丢弃，此时收货员应做的处置是

1. A. 按480箱签收并在送货单上注明实收数量及短少原因
2. B. 按500箱签收后另行填写报损单冲减20箱
3. C. 按480箱签收并让送货员当场补写20箱欠条
4. D. 按500箱签收并要求送货员下次送货时补齐

26某仓库采用先进先出管理，新到货的同类物料上架时，正确的做法是

1. A. 将新货放在货架里侧，旧货移至外侧便于先出
2. B. 将新货放在货架外侧，出库时优先取用新货
3. C. 新旧货物混放同一货位，由拣货员自行判断批次
4. D. 新货单独存放另一货位，待旧货售罄后再启用

27出库复核时发现拣货单数量为10箱而实物为11箱，复核员的正确处置是

1. A. 按拣货单10箱放行，多出的1箱退回原货位并记录
2. B. 按实物11箱放行，同时修改拣货单和系统数量
3. C. 将多出的1箱随车发出，由客户签收时说明多收
4. D. 将多出的1箱暂放复核区，等下次同客户订单再发

28系统显示某货位库存200件，盘点实测195件，复盘仍为195件，差异原因未查明前应

1. A. 先按实盘数调整系统库存，同时挂差异待查记录
2. B. 暂不调账，等查明原因后再决定是否调整库存
3. C. 按系统数200件保留，将5件差异记入下月盘点
4. D. 将差异直接分摊到该品类其他货位冲平

29某仓库收货时发现送货单数量为200箱，实际清点只有196箱，外包装完好无破损，此时收货员应首先做的操作是

1. A. 按200箱签收后在备注栏说明短少情况
2. B. 按196箱签收并填写收货差异记录交主管确认
3. C. 拒收整批货物并要求供应商重新补发
4. D. 先按200箱入库待后续盘点时再冲减差异

30拣货员按拣货单到库位取货时发现实物名称与库位标签一致但数量比系统显示少2件，此时正确的做法是

1. A. 按系统数量拣出并标记差异待复核
2. B. 按实物数量拣出并上报库位差异
3. C. 从相邻库位补足数量后继续拣货
4. D. 先拣出实物数量事后自行补录系统

31仓库盘点时采用盲盘方式，其主要作用是

1. A. 减少盘点人员数量
2. B. 避免盘点人员照抄账面数
3. C. 加快盘点数据录入速度
4. D. 替代系统自动对账功能

32某仓库接到紧急出库指令，但系统显示该货物库存处于冻结状态，仓管员正确的做法是

1. A. 直接发货后补办解冻手续
2. B. 联系相关部门确认解冻后再发货
3. C. 先用其他批次货物替代发货
4. D. 在系统中手动修改库存状态后发货

33某仓库采用先进先出管理，同一SKU有两批库存：A批生产日期为2024年3月，B批为2024年5月，两批库位相邻，拣货员为赶速度就近取了B批。该做法的问题在于

1. A. B批生产日期较新，出库后会导致A批长期存放甚至过期
2. B. 两批库位相邻，取哪批对库存周转没有影响
3. C. 先进先出只适用于食品，普通商品可按库位就近拣货
4. D. B批包装更完整，优先出库可以减少破损

34某仓库保管员在WMS中处理一批到货时，实物已卸车清点完成，但系统采购入库单数量与实物有差异，以下处置方式中符合仓储收发货与信息系统操作规范的有哪些？（多选）

1. A. 在WMS中按实物数量修改入库单后直接过账，差异备注留待事后查
2. B. 先做收货登记并生成差异记录，实物暂存待检区等待处理结论
3. C. 通知采购与供应商核对差异，同时保留卸货清点原始记录备查
4. D. 按采购入库单数量过账后再用库存调整单把差异冲出，保证账实一致

35某仓库采用循环盘点法，对A类商品每月盘点一次、C类商品每季度盘点一次，这种做法的主要依据是

1. A. 商品体积大小与搬运难度
2. B. 商品价值高低与出错影响程度
3. C. 商品入库时间的先后顺序
4. D. 商品供应商的远近与交货周期

36库存盘点中发现某商品系统库存100件、实盘97件，复盘后确认实盘无误，此时应进行的操作是

1. A. 直接修改系统库存为97件
2. B. 填写盘点差异表并按流程报批后调整
3. C. 将差异挂账到下月盘点时一并处理
4. D. 要求保管员按100件补齐实物

37仓储系统中“可用库存”与“现有库存”的差值通常反映的是

1. A. 已被订单占用但尚未出库的数量
2. B. 在途尚未到达仓库的数量
3. C. 已出库但系统未扣减的数量
4. D. 盘点差异尚未调整的数量

38以下属于仓储信息系统操作中必须保证“账实一致”的关键环节有（多选）

1. A. 入库上架后及时做系统确认
2. B. 拣货完成后按实拣数回传系统
3. C. 盘点差异未经审批直接调账
4. D. 移库后同步更新两端库位库存
5. E. 出库复核发现差异时先发货后补录

39发货时发现拣货单上商品编码与实物条码一致，但规格与订单要求不符，此时正确的下一步操作是

1. A. 按拣货单继续拣货并封箱发货
2. B. 暂停该行拣货，反馈订单与实物规格差异待确认
3. C. 更换为规格相符的同类商品后继续拣货
4. D. 先拣出该商品，在备注栏写明规格差异

40盘点时发现某货位账面库存为120件，实盘为118件，复盘确认无误后，正确的处理流程是

1. A. 由盘点人直接在系统中把账面改为118件
2. B. 填写盘点差异表，经审批后在系统中做盘盈盘亏调整
3. C. 先按120件继续发货，月底再统一处理差异
4. D. 把实盘数改为120件以保持账实一致

41在仓储信息系统中，"先进先出"原则落地到货位管理，最有效的做法是

1. A. 同一商品不同批次混放在同一货位，发货时随意取用
2. B. 同一商品按批次分货位存放，系统按入库日期推荐拣货货位
3. C. 同一商品按体积大小分货位存放，优先拣大件
4. D. 同一商品按供应商分货位存放，优先拣老供应商的货

42仓储管理系统中，收货上架时扫描库位条码的主要作用是

1. A. 校验货物应放置的库位是否正确
2. B. 自动计算该货物的仓储保管费用
3. C. 触发向供应商发送到货通知短信
4. D. 生成该批货物的质量检验报告单

43收货时发现外包装有明显破损，但内装货物经清点数量无误且外观完好，规范处置方式是

1. A. 按正常货物直接签收并上架
2. B. 拒收整批货物并要求换货
3. C. 签收但在送货单上注明包装破损
4. D. 先签收，事后电话告知供应商

44某仓库采用电子标签拣货系统，拣货员完成一个订单后按下确认键，系统随即点亮下一个库位标签，这一机制主要实现

1. A. 拣货路径的自动引导与防错
2. B. 库存数量的自动盘点与校正
3. C. 货物重量的自动称量与记录
4. D. 订单优先级的自动排序与分配

45某仓库连续三个月盘点都发现同一库位货物短少且数量相近，最应优先排查的环节是

1. A. 该库位的出库拣货与复核记录
2. B. 仓库整体的照明与通风条件
3. C. 供应商送货车辆的到达时间
4. D. 仓储信息系统的服务器运行日志

46采用循环盘点法管理库存时，对A类高价值商品通常应采用的盘点频率是

1. A. 每季度盘点一次
2. B. 每月盘点一次
3. C. 每年盘点一次
4. D. 每两年盘点一次

47仓储管理系统中“先进先出”原则在库位管理上的正确落实方式是

1. A. 新到货商品放在旧货前面便于取用
2. B. 同一商品按入库批次分区存放并标识入库日期
3. C. 按商品名称字母顺序排列库位
4. D. 将周转快的商品统一放在离出货口最近的库位

48仓库发货复核时发现拣货员拿错规格的商品，但外包装相似且数量正确，复核员正确的处置是

1. A. 数量正确即可放行，规格差异由客户确认
2. B. 换回正确规格商品后重新复核并记录拣货差错
3. C. 让拣货员自行更换后直接装车
4. D. 在装箱单上备注规格以实际为准后放行

49使用手持终端扫描入库时，同一商品条码出现两个不同批号，且系统只允许录入一个批号，正确的处理方式是

1. A. 选数量多的那个批号录入，另一个批号做备注
2. B. 将两个批号分别建立两条入库明细，各录各的数量
3. C. 先按一个批号入库，差异等盘点时再调账
4. D. 把两个批号合并成一个批号，按总数入库

50叉车将整托盘货物上架时，货物高度超出货架横梁净空约5厘米，正确的处置是

1. A. 稍微倾斜托盘斜着推入，利用间隙塞进去
2. B. 换用更低矮的托盘或改存其他合适储位
3. C. 把货物顶层拆掉几箱降低高度后再上架
4. D. 用力顶入，货架横梁有一定弹性可容纳

51出库复核时发现拣货单数量为10箱，实际拣出9箱，复核员应

1. A. 在拣货单上把数量改为9箱后放行
2. B. 让拣货员补拣1箱后再复核放行
3. C. 先放行9箱，短少1箱下次补发
4. D. 把9箱按10箱封箱后放行

52仓库收到一批标注“堆码层数不超过5层”的纸箱货，现场地面平整、箱体方正，为节省库位拟堆6层，正确做法是

1. A. 按标识堆5层，余货另择库位存放
2. B. 堆6层但每层错缝压边增加稳定
3. C. 堆6层并加垫板分散底层压力
4. D. 堆6层，只要最上层不超高即可

53盘点作业中，对整箱未拆封且外包装完好的标准件，为提高效率通常采用的盘点方式是

1. A. 逐件拆箱清点内物数量
2. B. 按整箱数量清点并抽盘箱内
3. C. 整箱不点，直接按账目数量确认
4. D. 只核对箱外标签，不点箱数

54收货时供应商送来的货物外包装无破损，但开箱抽检发现内装规格与采购订单不符，仓库应

1. A. 整批拒收并当场退回供应商
2. B. 按实数签收，备注规格不符并报采购处理
3. C. 先签收，换货事宜由使用部门自行联系
4. D. 签收后把不符货物另库存放即可

55某仓库收货区卸下一批纸箱包装的电子元件，外箱无破损，但抽检时发现其中一箱内包装袋封口开裂，此时收货员应做的下一步处置是

1. A. 将该箱单独存放并挂待处理标识，通知质检确认后再决定是否入库
2. B. 当着送货司机面把开裂内袋重新封好，整批按正常合格品办理入库
3. C. 只把这箱数量从送货单上扣减，其余货物正常上架
4. D. 先把整批货上架，等盘点时再核对这箱的实物状态

56入库验收时，送货单数量为100箱，实际清点98箱，验收员在送货单上规范的做法是

1. A. 按实收98箱签收，并注明短少2箱及原因
2. B. 按送货单100箱签收，短少部分让司机口头承诺后补
3. C. 拒收整批货物，要求重新送货后再验收
4. D. 先按100箱签收，把2箱差异留到月底对账时再提

57在仓储信息系统中做移库操作时，正确的做法是

1. A. 同时录入移出库位和移入库位，确认后系统同步更新两处库存
2. B. 只录入移入库位，移出库位由系统自动扣减
3. C. 先删除原库位库存记录，再在新库位重新录入入库
4. D. 移库只做纸质记录，等盘点时再在系统中统一调整

58仓库收货时，送货单数量为200箱，实际清点190箱，外包装无破损，按标准收货流程应首先做的是

1. A. 在送货单上签收200箱后交录入员入库
2. B. 拒收整批货物并要求司机拉回
3. C. 按实际清点数量签收并注明短少10箱
4. D. 先按200箱入库，差异留待月末盘点时调整

59入库上架时系统提示"目标库位已满"，但该库位实际还有可放空间，最可能的原因是

1. A. 该库位的容积参数设置偏小
2. B. 该商品的批次号尚未生成
3. C. 叉车司机尚未确认上架完成
4. D. 仓库温湿度超出了设定范围

60出库复核时发现拣货单数量为30件，实际拣出28件，此时最恰当的处理是

1. A. 按30件做出库单，差异记入损耗
2. B. 查明短少原因并补齐后再复核出库
3. C. 先按28件出库，次日补发2件
4. D. 让拣货员在拣货单上签字确认后放行

61盘点作业中，某库位账面显示有货但实物为空，复盘确认无人为移动，该差异在盘点表上应记录为

1. A. 盘盈
2. B. 盘亏
3. C. 串货
4. D. 报废

62某仓库收货时，送货单数量为200箱，实际清点数为198箱，验收人员应在收货单上如何记录最规范？

1. A. 按送货单200箱签收，差异另行口头反馈
2. B. 按实收198箱签收，并注明短少2箱
3. C. 按200箱签收，待入库后盘点再处理
4. D. 按198箱签收，短少部分不作任何记录

63出库拣货时发现拣货位上货物数量不足，但系统显示该货位有足够库存，拣货员下一步应优先做的是？

1. A. 直接跳过该货位，先拣其他货物
2. B. 用相邻货位同品项货物顶替发出
3. C. 对该货位发起现场复盘核对实物
4. D. 先在系统中修改该货位库存数量

64出库复核时发现拣货员拿取的货物批次号与出库单指定批次不一致，复核员正确的做法是？

1. A. 放行发货，在单据上备注实际批次
2. B. 退回拣货员按指定批次重新拣货
3. C. 自行到货位更换为指定批次货物
4. D. 按实际批次修改出库单后放行

65拣货员在使用手持终端扫描货位条码时，系统提示该货位与拣货任务不符，此时拣货员应？

1. A. 手动输入货位编号强行确认
2. B. 核对实物货位与任务货位后上报异常
3. C. 扫描相邻货位条码继续完成拣货
4. D. 跳过扫描直接拣货并手工记录

66仓储收货时，供应商送货单数量为100箱，卸货后清点实收98箱，其中2箱外包装破损且内装物缺失，此时仓管员在系统中应做的第一步操作是

1. A. 按送货单100箱录入收货单，破损差异另行备注
2. B. 按实收98箱录入收货单，并在差异栏注明破损短少
3. C. 拒收整批货物，要求供应商重新送货后再录入
4. D. 先按100箱录入，待供应商补货2箱后再冲减数量

67仓库进行循环盘点时，某SKU账面数量200件、实盘195件，复盘确认无漏盘，差异原因最应优先排查的是

1. A. 该SKU近期是否存在未审核的出库单据
2. B. 该SKU的货架承重是否满足要求
3. C. 该SKU的条形码是否粘贴在包装正面
4. D. 该SKU的存储温度是否符合标识要求

68仓库发货复核时，复核员发现拣货员拣出的商品数量正确但其中两箱外箱封口胶带被割开过，正确的处置是

1. A. 确认内装物数量无误后直接封箱发货
2. B. 将这两箱换为同批次完好外箱商品后发货
3. C. 把这两箱放在最上层，避免运输中被压坏
4. D. 在箱外标注已开箱，按原样交给承运商

69某仓库在系统中对同一SKU设置了两个库位，拣货时系统只显示其中一个库位有货，拣货员发现另一库位实际也有货，正确的处理是

1. A. 从两个库位各拣一半，自行合并后完成拣货
2. B. 只从系统显示库位拣货，拣完报告另一库位有货
3. C. 从实际有货库位拣足数量，并请系统管理员核对库位数据
4. D. 把另一库位货物移到系统显示库位，再按系统数量拣货

70某仓库收货时，送货单数量为 200 箱，实际清点验收为 198 箱，装卸人员建议先全部入库再等供应商补货，作为收货人员正确的第一步处置是

1. A. 按 198 箱办理入库并在收货记录上注明实收差异
2. B. 按 200 箱办理入库待供应商补货后再冲减
3. C. 先不入库等供应商补齐 200 箱后一次性办理
4. D. 按 198 箱入库且不记录差异等下次收货时补记

71某仓库规定先进先出，但一批新到货物因货位紧张被放在了同品项旧货的前面，这种摆放会导致的直接后果是

1. A. 旧批次货物长期滞留可能超过保质期
2. B. 新到货物因遮挡无法被系统识别
3. C. 该货位的盘点效率明显下降
4. D. 同品项货物的账面数量出现重复

72仓库盘点采用实地盘点法，某货位堆放的是散装颗粒物料，账面记录 500 千克，盘点时最适宜采用的方式是

1. A. 称重计量后与账面数量核对
2. B. 按包装袋数量乘以标准单重估算
3. C. 目测堆体体积折算成重量登记
4. D. 按上一次盘点数量沿用登记

73某电商仓在“双十一”前对爆款商品设置了大批量拣货区，作业中发现该区库存经常低于安全存量导致拣货中断，最应优先调整的是

1. A. 提高该拣货区的补货触发点和补货批量
2. B. 把爆款商品重新放回存储区按单拣货
3. C. 减少爆款商品的日均拣货单量
4. D. 延长拣货员的单班作业时间

74仓储收货时发现到货数量少于送货单数量，且外包装无破损，下列处置顺序中最合理的是

1. A. 先按送货单数量入账，再让司机签字确认短少
2. B. 先拍照留证并在送货单上注明实收数，再让司机签字确认
3. C. 先拒收整批货物，等供应商重新补发后再收货
4. D. 先按实收数入账，事后由采购部门通知供应商补货

75叉车将整托盘货物上架时，货叉完全插入托盘后正确的操作是

1. A. 直接起升到目标库位高度后前进上架
2. B. 先将货叉略微起升使托盘离地，再后倾门架行驶
3. C. 先将托盘起升至高于目标库位，再前倾门架送入
4. D. 先前进靠近货架，边行驶边起升到目标高度

76使用手持终端扫描库位条码进行上架时，系统提示该库位已满，但现场目视仍有空间，最合理的处置是

1. A. 直接上架，事后再到系统中修改库位容量参数
2. B. 换一个系统显示空闲的库位完成上架并记录
3. C. 核对该库位系统库存与实物，确认后调整库位信息
4. D. 将货物暂放库位旁通道，等系统空闲时再上架

77盘点结束后发现某物料系统库存比实物多出20件，经查是上月一笔退货入库未在系统中登记，正确的调账依据是

1. A. 以盘点实物数为准直接调整系统库存并注明原因
2. B. 以系统数为准，将实物多出的20件另行存放待查
3. C. 以退货单为准补录入库，再按盘点数调整差异
4. D. 以采购订单为准补录入库，再按盘点数调整差异

78仓储信息系统操作中，收货单已完成审核但发现录入的供应商代码有误，正确的处理方式是

1. A. 直接修改已审核单据的供应商字段并保存
2. B. 冲销该收货单后重新录入正确的收货单
3. C. 在备注栏写明正确供应商代码即可
4. D. 删除该收货单再新建一张相同单号的单据

79入库上架时，叉车司机发现托盘货物高度超过货架层高约10厘米，正确的做法是

1. A. 斜放托盘使货物避开横梁
2. B. 更换更低层货架或调整堆码后上架
3. C. 用力推入货架并压紧横梁
4. D. 先上架再报告主管事后处理

80出库复核时发现拣货员按订单拣了10箱，但系统订单为12箱，复核员正确的处置是

1. A. 按10箱放行并通知客服改单
2. B. 退回拣货区补拣2箱后再复核
3. C. 先放行10箱，剩余2箱次日补发
4. D. 在系统将订单改为10箱后放行

81某仓库月度盘点显示A物料连续三个月账实差异均为负，且差异量逐月增大，最应优先排查的环节是

1. A. 盘点人员的计数方法是否统一
2. B. 该物料的出库拣货与发货复核环节
3. C. 仓库温湿度是否影响物料重量
4. D. 货架标签是否按字母顺序排列

82仓储管理系统中，某SKU的账面库存为320件，盘点实盘为305件，系统显示该SKU近一个月有3笔出库单未审核，正确的差异处理顺序是？

1. A. 直接按盘点数305件调整账面库存并生成盘盈盘亏单
2. B. 先查明未审核出库单是否为差异原因，确认后再决定是否调账
3. C. 将差异15件挂账，等下次盘点若仍差异再一并调整
4. D. 通知财务直接冲减库存，仓储系统暂不做任何处理

83入库上架时，某商品外箱标注“堆码极限8层”，但货架层高可容纳10层，正确的上架层数是？

1. A. 按货架层高堆10层以提高空间利用率
2. B. 按外箱标注堆8层，不得超过标注层数
3. C. 堆9层，留一层余量兼顾效率与安全
4. D. 询问主管后按主管口头指示决定层数

84仓库盘点时采用盲盘方式，其核心特点是？

1. A. 盘点前将系统账面库存打印给盘点人员参考
2. B. 盘点人员不知道账面数量，只记录实盘数
3. C. 盘点时只盘部分区域，其余区域免盘
4. D. 盘点后不调整账面，仅做记录备查

85仓储系统显示某货位库存为200件，但实际盘点该货位有220件且旁边货位少20件，这种差异最可能属于？

1. A. 盘盈差异，应直接调整该货位库存为220件
2. B. 串货差异，应核实两个货位的商品是否同SKU后调拨
3. C. 损耗差异，应查明20件是否为自然损耗
4. D. 单据差异，应检查是否有未录入的入库单

86拣货员按拣货单到库位取货，发现该库位实物数量少于拣货单需求，正确的下一步操作是

1. A. 先拣走现有数量，剩余部分到相邻库位补齐
2. B. 按拣货单数量直接确认拣货，差异留给盘点处理
3. C. 停止该行拣货，在系统中做库位缺货反馈并等待处理
4. D. 从同品名其他批次库位取货但不做批次记录

87在WMS中做库存调拨单时，从A库位调拨到B库位，调拨单审核后但未做上架确认，此时两库位的库存状态是

1. A. A库位可用减少，B库位可用增加
2. B. A库位可用减少，B库位处于在途或待上架状态
3. C. A库位不变，B库位可用增加
4. D. A库位可用增加，B库位可用减少

88以下关于仓库收货验收操作的说法中，正确的有（多选）

1. A. 收货时应核对送货单、采购订单与实物三者信息是否一致
2. B. 外包装破损的货物应先开箱检验再决定是否收货
3. C. 收货数量差异应在收货差异记录中注明并由相关人员确认
4. D. 为加快入库，可先上架再补做收货审核
5. E. 收货时发现物料编码不符可直接按实物编码入库

89仓库拣货单上某行货物显示库位为A-03-02，拣货员到该库位发现货物已被移走但系统未更新，此时正确的第一步处置是

1. A. 就近在其他库位找同款货物先拣走再说
2. B. 在库位现场记录异常并反馈库管核实处理
3. C. 直接把该行标记为缺货并跳过继续拣后面的行
4. D. 把拣货单退回办公室等待系统自动刷新

90仓库发货复核时发现拣货员按拣货单拣出的货物批号与出库单要求的批号不一致，复核员应

1. A. 按先进先出原则用现有批号直接发货
2. B. 退回拣货环节按出库单要求批号重新拣货
3. C. 在出库单上改写成实际拣出的批号后放行
4. D. 先发货再在系统中做批号调整说明

91收货月台上，一辆货车同时送来三张采购订单的货物，验收员正确的分批处理方式是

1. A. 把三张订单货物混放后统一清点总数
2. B. 按订单分别清点、分别记录收货差异
3. C. 先卸货全部上架再按订单拆分记录
4. D. 只清点数量最大的那张订单其余抽检

92仓库收到一批带托盘来货，验收时发现外包装箱有轻微压痕但内装物完好，按常见收货规范应如何处置

1. A. 正常签收并在收货单上注明外箱压痕情况
2. B. 拒收整批货物并要求供应商换货
3. C. 直接签收且不做任何记录以便快速入库
4. D. 将压痕箱单独退回供应商其余正常签收

93使用手持终端扫描收货时，同一商品条码扫出两个不同批次号，最可能的原因是

1. A. 该商品存在多个生产批次混装到货
2. B. 扫描枪的识读精度出现故障
3. C. 系统把商品编码误识别成批次号
4. D. 供应商贴错了物流面单

94仓储信息系统中“库存锁定”功能通常在什么场景下使用

1. A. 商品已被订单占用但尚未实际出库时
2. B. 商品已经完成出库并扣减库存后
3. C. 商品在库内进行移库作业的过程中
4. D. 商品因质量问题需要整批退货时

95出库复核时发现实际拣出数量比拣货单多2件，正确的处理是

1. A. 按拣货单数量出库，多出部分退回原货位
2. B. 把多出的2件一起发出以免二次搬运
3. C. 在拣货单上把数量改成实际拣出数
4. D. 把多出的2件暂放月台等下次发货

96使用手持终端扫描库位条码后系统提示“库位不存在”，但该库位实际存放有货物，最可能的原因是

1. A. 库位条码被污损导致扫描错误
2. B. 该库位尚未在系统中建档
3. C. 手持终端与服务器网络中断
4. D. 货物未办理入库手续

97仓储信息系统中“先进先出”原则在库位分配上的正确做法是

1. A. 新入库货物放在靠近出货口的位置
2. B. 新入库货物放在已有同种货物的后排库位
3. C. 新入库货物放在已有同种货物的前排库位
4. D. 新入库货物单独存放于待检区

98仓管员在系统中做移库操作时，误将A库位的货物移至B库位，发现后正确的处理是

1. A. 在系统中做反向移库，将货物移回A库位
2. B. 删除原移库记录，重新录入正确移库单
3. C. 在B库位做盘盈，在A库位做盘亏
4. D. 等待下次盘点时自动调整

99以下关于仓储信息系统库存冻结操作的说法中，正确的有（多选）

1. A. 库存冻结后该物品不能参与正常出库分配
2. B. 冻结库存可用于盘点期间的库存锁定
3. C. 冻结操作只能由系统管理员执行
4. D. 解冻后库存自动恢复为可用状态
5. E. 冻结期间该物品仍可正常入库上架

100使用仓储信息系统办理出库时，拣货员发现实物库位只有8件，而系统显示该库位有10件，正确的操作顺序是

1. A. 先按系统10件生成出库单，再从其他库位补2件凑数发货
2. B. 先按实物8件拣货，随后在系统中对该库位发起库存调整并注明原因
3. C. 先修改系统库位数量为8件，再重新打印拣货单继续拣货
4. D. 先发货8件并让客户签收，差异留到月底盘点时统一查找