仓储管理专项职业能力证书 练习卷

1仓库收货时，送货单数量为100箱，实际清点只有98箱，外包装无破损，正确的下一步处理是

1. A. 按98箱签收并在收货单上注明短少数量
2. B. 按100箱签收后让司机先走再找供应商补
3. C. 直接拒收整批货物并让司机拉回
4. D. 先按100箱入系统等盘点时再调整

2货物入库上架时，将重货放在高层货架、轻货放在低层，这种做法的主要问题是

1. A. 高层存放重货增加坠落风险且取放不便
2. B. 轻货放低层会导致货架重心不稳
3. C. 重货放高层有利于提高空间利用率
4. D. 轻货放低层便于人工搬运取用

3使用WMS办理入库上架时，系统提示目标库位已满无法上架，此时最合适的做法是

1. A. 把货物临时放在该库位旁边的通道上等待处理
2. B. 改用系统推荐的备用库位完成上架并做记录
3. C. 强行修改该库位的容量上限参数后上架
4. D. 把货物上架到库位上层货架的空隙处

4仓库在安排货位时，把周转率高的A类商品放在靠近出货口的位置，把周转率低的C类商品放在仓库深处，这种货位安排依据的原则是

1. A. 按商品重量分配货位
2. B. 按商品周转率分配货位
3. C. 按商品生产日期分配货位
4. D. 按商品供应商分配货位

5拣货员使用手持终端扫描库位条码后，系统提示该库位无此商品，但实物确实在该库位，最可能的原因是

1. A. 手持终端电量不足导致读取失败
2. B. 该商品未做库位绑定或库位信息未更新
3. C. 商品条码印刷模糊导致扫描错误
4. D. 系统服务器响应超时造成数据延迟

6以下属于仓储收货环节必须核对的项目有（多选）

1. A. 送货单与采购订单的品名规格
2. B. 实收数量与送货单数量
3. C. 商品外包装与保质期状态
4. D. 供应商送货车辆的行驶证
5. E. 送货司机的身份证号码

7出库拣货时，拣货员发现库位上货物批次为20240501，而拣货单要求批次20240301，正确处置是

1. A. 停止拣取该库位，查找是否存在20240301批次货物
2. B. 先拣20240501批次，回单时注明批次已替换
3. C. 取用20240501批次并撕掉原批次标签重新贴标
4. D. 将该库位货物全部移至待处理区等待报废

8收货时供应商送来货物外包装有轻微挤压但内部商品经抽检完好，按规定正确做法是

1. A. 抽检合格后正常收货，并在收货记录中注明包装挤压情况
2. B. 因包装挤压直接判定整批不合格并办理退货
3. C. 先收货入库，待销售时若客户投诉再追溯供应商
4. D. 要求供应商现场更换全部外包装后再办理收货

9出库复核时发现拣货数量多于订单数量，正确的处理方式是

1. A. 按订单数量发货，多出部分退回库位
2. B. 按拣货数量全部发出并修改订单
3. C. 把多出部分留在发货区下次用
4. D. 先发货再在系统中冲减库存

10仓库发货复核环节发现拣货单上的物料编码与实物标签一致，但实物规格与订单要求不符，正确的处置是

1. A. 按拣货单直接发货，规格问题由客户判断
2. B. 暂停该行发货，查找正确规格实物并修正拣货单
3. C. 把实物规格改贴成订单要求的标签后发货
4. D. 先发不符规格实物，同时补发一件正确的

11仓库在组织月度盘点前需要完成的准备工作包括哪些（多选）

1. A. 冻结或暂停相关库区的出入库业务
2. B. 整理货位并核对物料标识与实物一致
3. C. 打印盘点表并明确盘点人员分工
4. D. 提前把系统库存数量告知盘点人员
5. E. 对差异较大的历史物料先自行调账

12关于仓储信息系统中的“先进先出”与“先到期先出”，下列理解正确的是？

1. A. 先进先出按入库时间排序，先到期先出按保质期排序
2. B. 先进先出适用于所有物料，先到期先出只适用于危险品
3. C. 先到期先出按入库时间排序，先进先出按保质期排序
4. D. 两者完全等价，系统里设置哪个规则结果都一样

13某仓库收货时，送货单数量为500箱，实际点收480箱，送货员称20箱在途中破损已丢弃，此时收货员应做的处置是

1. A. 按480箱签收并在送货单上注明实收数量及短少原因
2. B. 按500箱签收后另行填写报损单冲减20箱
3. C. 按480箱签收并让送货员当场补写20箱欠条
4. D. 按500箱签收并要求送货员下次送货时补齐

14出库复核时发现拣货单数量为10箱而实物为11箱，复核员的正确处置是

1. A. 按拣货单10箱放行，多出的1箱退回原货位并记录
2. B. 按实物11箱放行，同时修改拣货单和系统数量
3. C. 将多出的1箱随车发出，由客户签收时说明多收
4. D. 将多出的1箱暂放复核区，等下次同客户订单再发

15某仓库收货时发现送货单数量为200箱，实际清点只有196箱，外包装完好无破损，此时收货员应首先做的操作是

1. A. 按200箱签收后在备注栏说明短少情况
2. B. 按196箱签收并填写收货差异记录交主管确认
3. C. 拒收整批货物并要求供应商重新补发
4. D. 先按200箱入库待后续盘点时再冲减差异

16仓库盘点时采用盲盘方式，其主要作用是

1. A. 减少盘点人员数量
2. B. 避免盘点人员照抄账面数
3. C. 加快盘点数据录入速度
4. D. 替代系统自动对账功能

17某仓库采用先进先出管理，同一SKU有两批库存：A批生产日期为2024年3月，B批为2024年5月，两批库位相邻，拣货员为赶速度就近取了B批。该做法的问题在于

1. A. B批生产日期较新，出库后会导致A批长期存放甚至过期
2. B. 两批库位相邻，取哪批对库存周转没有影响
3. C. 先进先出只适用于食品，普通商品可按库位就近拣货
4. D. B批包装更完整，优先出库可以减少破损

18某仓库采用循环盘点法，对A类商品每月盘点一次、C类商品每季度盘点一次，这种做法的主要依据是

1. A. 商品体积大小与搬运难度
2. B. 商品价值高低与出错影响程度
3. C. 商品入库时间的先后顺序
4. D. 商品供应商的远近与交货周期

19仓储系统中“可用库存”与“现有库存”的差值通常反映的是

1. A. 已被订单占用但尚未出库的数量
2. B. 在途尚未到达仓库的数量
3. C. 已出库但系统未扣减的数量
4. D. 盘点差异尚未调整的数量

20发货时发现拣货单上商品编码与实物条码一致，但规格与订单要求不符，此时正确的下一步操作是

1. A. 按拣货单继续拣货并封箱发货
2. B. 暂停该行拣货，反馈订单与实物规格差异待确认
3. C. 更换为规格相符的同类商品后继续拣货
4. D. 先拣出该商品，在备注栏写明规格差异

21在仓储信息系统中，"先进先出"原则落地到货位管理，最有效的做法是

1. A. 同一商品不同批次混放在同一货位，发货时随意取用
2. B. 同一商品按批次分货位存放，系统按入库日期推荐拣货货位
3. C. 同一商品按体积大小分货位存放，优先拣大件
4. D. 同一商品按供应商分货位存放，优先拣老供应商的货

22收货时发现外包装有明显破损，但内装货物经清点数量无误且外观完好，规范处置方式是

1. A. 按正常货物直接签收并上架
2. B. 拒收整批货物并要求换货
3. C. 签收但在送货单上注明包装破损
4. D. 先签收，事后电话告知供应商

23某仓库连续三个月盘点都发现同一库位货物短少且数量相近，最应优先排查的环节是

1. A. 该库位的出库拣货与复核记录
2. B. 仓库整体的照明与通风条件
3. C. 供应商送货车辆的到达时间
4. D. 仓储信息系统的服务器运行日志

24仓储管理系统中“先进先出”原则在库位管理上的正确落实方式是

1. A. 新到货商品放在旧货前面便于取用
2. B. 同一商品按入库批次分区存放并标识入库日期
3. C. 按商品名称字母顺序排列库位
4. D. 将周转快的商品统一放在离出货口最近的库位

25使用手持终端扫描入库时，同一商品条码出现两个不同批号，且系统只允许录入一个批号，正确的处理方式是

1. A. 选数量多的那个批号录入，另一个批号做备注
2. B. 将两个批号分别建立两条入库明细，各录各的数量
3. C. 先按一个批号入库，差异等盘点时再调账
4. D. 把两个批号合并成一个批号，按总数入库

26出库复核时发现拣货单数量为10箱，实际拣出9箱，复核员应

1. A. 在拣货单上把数量改为9箱后放行
2. B. 让拣货员补拣1箱后再复核放行
3. C. 先放行9箱，短少1箱下次补发
4. D. 把9箱按10箱封箱后放行

27盘点作业中，对整箱未拆封且外包装完好的标准件，为提高效率通常采用的盘点方式是

1. A. 逐件拆箱清点内物数量
2. B. 按整箱数量清点并抽盘箱内
3. C. 整箱不点，直接按账目数量确认
4. D. 只核对箱外标签，不点箱数

28某仓库收货区卸下一批纸箱包装的电子元件，外箱无破损，但抽检时发现其中一箱内包装袋封口开裂，此时收货员应做的下一步处置是

1. A. 将该箱单独存放并挂待处理标识，通知质检确认后再决定是否入库
2. B. 当着送货司机面把开裂内袋重新封好，整批按正常合格品办理入库
3. C. 只把这箱数量从送货单上扣减，其余货物正常上架
4. D. 先把整批货上架，等盘点时再核对这箱的实物状态

29在仓储信息系统中做移库操作时，正确的做法是

1. A. 同时录入移出库位和移入库位，确认后系统同步更新两处库存
2. B. 只录入移入库位，移出库位由系统自动扣减
3. C. 先删除原库位库存记录，再在新库位重新录入入库
4. D. 移库只做纸质记录，等盘点时再在系统中统一调整

30入库上架时系统提示"目标库位已满"，但该库位实际还有可放空间，最可能的原因是

1. A. 该库位的容积参数设置偏小
2. B. 该商品的批次号尚未生成
3. C. 叉车司机尚未确认上架完成
4. D. 仓库温湿度超出了设定范围

31盘点作业中，某库位账面显示有货但实物为空，复盘确认无人为移动，该差异在盘点表上应记录为

1. A. 盘盈
2. B. 盘亏
3. C. 串货
4. D. 报废

32出库拣货时发现拣货位上货物数量不足，但系统显示该货位有足够库存，拣货员下一步应优先做的是？

1. A. 直接跳过该货位，先拣其他货物
2. B. 用相邻货位同品项货物顶替发出
3. C. 对该货位发起现场复盘核对实物
4. D. 先在系统中修改该货位库存数量

33拣货员在使用手持终端扫描货位条码时，系统提示该货位与拣货任务不符，此时拣货员应？

1. A. 手动输入货位编号强行确认
2. B. 核对实物货位与任务货位后上报异常
3. C. 扫描相邻货位条码继续完成拣货
4. D. 跳过扫描直接拣货并手工记录

34仓库进行循环盘点时，某SKU账面数量200件、实盘195件，复盘确认无漏盘，差异原因最应优先排查的是

1. A. 该SKU近期是否存在未审核的出库单据
2. B. 该SKU的货架承重是否满足要求
3. C. 该SKU的条形码是否粘贴在包装正面
4. D. 该SKU的存储温度是否符合标识要求

35某仓库在系统中对同一SKU设置了两个库位，拣货时系统只显示其中一个库位有货，拣货员发现另一库位实际也有货，正确的处理是

1. A. 从两个库位各拣一半，自行合并后完成拣货
2. B. 只从系统显示库位拣货，拣完报告另一库位有货
3. C. 从实际有货库位拣足数量，并请系统管理员核对库位数据
4. D. 把另一库位货物移到系统显示库位，再按系统数量拣货

36某仓库规定先进先出，但一批新到货物因货位紧张被放在了同品项旧货的前面，这种摆放会导致的直接后果是

1. A. 旧批次货物长期滞留可能超过保质期
2. B. 新到货物因遮挡无法被系统识别
3. C. 该货位的盘点效率明显下降
4. D. 同品项货物的账面数量出现重复

37某电商仓在“双十一”前对爆款商品设置了大批量拣货区，作业中发现该区库存经常低于安全存量导致拣货中断，最应优先调整的是

1. A. 提高该拣货区的补货触发点和补货批量
2. B. 把爆款商品重新放回存储区按单拣货
3. C. 减少爆款商品的日均拣货单量
4. D. 延长拣货员的单班作业时间

38叉车将整托盘货物上架时，货叉完全插入托盘后正确的操作是

1. A. 直接起升到目标库位高度后前进上架
2. B. 先将货叉略微起升使托盘离地，再后倾门架行驶
3. C. 先将托盘起升至高于目标库位，再前倾门架送入
4. D. 先前进靠近货架，边行驶边起升到目标高度

39盘点结束后发现某物料系统库存比实物多出20件，经查是上月一笔退货入库未在系统中登记，正确的调账依据是

1. A. 以盘点实物数为准直接调整系统库存并注明原因
2. B. 以系统数为准，将实物多出的20件另行存放待查
3. C. 以退货单为准补录入库，再按盘点数调整差异
4. D. 以采购订单为准补录入库，再按盘点数调整差异

40入库上架时，叉车司机发现托盘货物高度超过货架层高约10厘米，正确的做法是

1. A. 斜放托盘使货物避开横梁
2. B. 更换更低层货架或调整堆码后上架
3. C. 用力推入货架并压紧横梁
4. D. 先上架再报告主管事后处理

41某仓库月度盘点显示A物料连续三个月账实差异均为负，且差异量逐月增大，最应优先排查的环节是

1. A. 盘点人员的计数方法是否统一
2. B. 该物料的出库拣货与发货复核环节
3. C. 仓库温湿度是否影响物料重量
4. D. 货架标签是否按字母顺序排列

42入库上架时，某商品外箱标注“堆码极限8层”，但货架层高可容纳10层，正确的上架层数是？

1. A. 按货架层高堆10层以提高空间利用率
2. B. 按外箱标注堆8层，不得超过标注层数
3. C. 堆9层，留一层余量兼顾效率与安全
4. D. 询问主管后按主管口头指示决定层数

43仓储系统显示某货位库存为200件，但实际盘点该货位有220件且旁边货位少20件，这种差异最可能属于？

1. A. 盘盈差异，应直接调整该货位库存为220件
2. B. 串货差异，应核实两个货位的商品是否同SKU后调拨
3. C. 损耗差异，应查明20件是否为自然损耗
4. D. 单据差异，应检查是否有未录入的入库单

44在WMS中做库存调拨单时，从A库位调拨到B库位，调拨单审核后但未做上架确认，此时两库位的库存状态是

1. A. A库位可用减少，B库位可用增加
2. B. A库位可用减少，B库位处于在途或待上架状态
3. C. A库位不变，B库位可用增加
4. D. A库位可用增加，B库位可用减少

45仓库拣货单上某行货物显示库位为A-03-02，拣货员到该库位发现货物已被移走但系统未更新，此时正确的第一步处置是

1. A. 就近在其他库位找同款货物先拣走再说
2. B. 在库位现场记录异常并反馈库管核实处理
3. C. 直接把该行标记为缺货并跳过继续拣后面的行
4. D. 把拣货单退回办公室等待系统自动刷新

46收货月台上，一辆货车同时送来三张采购订单的货物，验收员正确的分批处理方式是

1. A. 把三张订单货物混放后统一清点总数
2. B. 按订单分别清点、分别记录收货差异
3. C. 先卸货全部上架再按订单拆分记录
4. D. 只清点数量最大的那张订单其余抽检

47使用手持终端扫描收货时，同一商品条码扫出两个不同批次号，最可能的原因是

1. A. 该商品存在多个生产批次混装到货
2. B. 扫描枪的识读精度出现故障
3. C. 系统把商品编码误识别成批次号
4. D. 供应商贴错了物流面单

48出库复核时发现实际拣出数量比拣货单多2件，正确的处理是

1. A. 按拣货单数量出库，多出部分退回原货位
2. B. 把多出的2件一起发出以免二次搬运
3. C. 在拣货单上把数量改成实际拣出数
4. D. 把多出的2件暂放月台等下次发货

49仓储信息系统中“先进先出”原则在库位分配上的正确做法是

1. A. 新入库货物放在靠近出货口的位置
2. B. 新入库货物放在已有同种货物的后排库位
3. C. 新入库货物放在已有同种货物的前排库位
4. D. 新入库货物单独存放于待检区

50以下关于仓储信息系统库存冻结操作的说法中，正确的有（多选）

1. A. 库存冻结后该物品不能参与正常出库分配
2. B. 冻结库存可用于盘点期间的库存锁定
3. C. 冻结操作只能由系统管理员执行
4. D. 解冻后库存自动恢复为可用状态
5. E. 冻结期间该物品仍可正常入库上架