保险代理人 练习卷

1投保人张某为其配偶投保一份定期寿险，填写投保单时在“被保险人是否同意”栏由张某代配偶签名，保险代理人正确的处理方式是

1. A. 要求张某取得配偶书面同意并亲笔签名后再提交投保单
2. B. 让张某在签名旁注明“代签”后直接提交投保单
3. C. 由张某口头确认配偶知情后直接提交投保单
4. D. 先提交投保单，待保险公司核保时再补配偶签名

2保险代理人在向客户解释保险合同的“犹豫期”时，正确的说法是

1. A. 自投保人签收保险合同之日起算，在犹豫期内退保可全额退还已交保费
2. B. 自投保人填写投保单之日起算，在犹豫期内退保可全额退还已交保费
3. C. 自保险公司同意承保之日起算，在犹豫期内退保需扣除手续费
4. D. 自保险代理人递交投保单之日起算，在犹豫期内退保只退现金价值

3在人身保险合同中，投保人对下列哪一类人员享有保险利益从而可以为其投保以死亡为给付条件的人身保险

1. A. 与投保人已经形成事实抚养关系的未成年继子女
2. B. 与投保人共同租房居住满一年的合租室友
3. C. 投保人所在单位的退休返聘同事
4. D. 与投保人恋爱三年尚未办理结婚登记的未婚妻

4保险代理人在销售过程中收取投保人现金保费后，正确的做法是

1. A. 按公司规定的时限和渠道将保费及时解缴保险公司
2. B. 暂存个人账户待累积多笔后一并转账
3. C. 直接用于垫付其他客户的到期保费
4. D. 经客户同意后留存部分作为佣金抵扣

5保险代理人在销售健康保险时，向客户说明等待期条款，正确的表述是

1. A. 等待期内发生的保险事故，保险人一律不予赔付
2. B. 等待期内确诊的疾病，保险人通常不承担赔付责任
3. C. 等待期从投保人缴纳首期保费当日起开始计算
4. D. 等待期届满后所有既往病症均可获得赔付

6客户投保人身保险时，代理人在填写投保单健康告知栏环节，正确的做法是

1. A. 由代理人根据客户口头描述代为勾选，客户最后签字确认即可
2. B. 逐项向客户询问并如实记录，由客户本人确认后签名
3. C. 只询问客户近期是否住院，其余项目按无异常填写
4. D. 让客户自行带回家填写，代理人不再核对内容

7某代理人离职后，其原客户保单的后续服务，正确的处理方式是

1. A. 由该代理人私下继续为客户办理保全和理赔
2. B. 由保险公司安排其他代理人或服务人员承接后续服务
3. C. 客户保单因代理人离职而自动失效
4. D. 由该代理人将客户资料转卖给其他公司代理人

8保险代理人在执业活动中，关于向客户说明保险合同内容的做法，正确的是

1. A. 重点说明保险责任和免责条款，并提示客户阅读条款
2. B. 只介绍保险责任，免责条款让客户自己看合同
3. C. 将条款全文朗读一遍，无需对免责条款作特别提示
4. D. 用宣传资料代替条款说明，客户签字即视为已知悉

9保险代理人在执业中，下列做法符合规定的有（多选）

1. A. 向客户出示执业登记信息并说明所属机构
2. B. 将客户投保资料妥善保管并保密
3. C. 为促成交易，替客户垫交首期保费
4. D. 向客户如实说明保险责任和免责条款
5. E. 在客户不知情时为其投保多份保险

10投保人在保险合同成立后要求解除合同，对于人身保险保单，保险人应在收到解除通知之日起多长时间内退还保单现金价值（合同另有约定除外）

1. A. 三十日内
2. B. 十日内
3. C. 十五日内
4. D. 六十日内

11投保人在填写人身保险投保单时，对被保险人健康状况的告知应遵循的原则是

1. A. 仅告知曾住院治疗的疾病
2. B. 如实告知保险人询问的事项
3. C. 由保险代理人代为判断是否告知
4. D. 告知近三年体检异常项目

12保险代理人在客户明确表示不需要保险后仍反复电话推销，该行为主要违反的是

1. A. 保险费率管理规定
2. B. 保险销售行为规范
3. C. 保险合同订立程序
4. D. 保险资金运用规定

13某客户在投保健康险时已确诊高血压但未在健康告知中填写，两年后因高血压并发症申请理赔，保险公司经查实投保时存在故意隐瞒，通常可采取的措施是

1. A. 解除合同并对该次事故不承担给付责任
2. B. 必须全额给付但可追回已缴保费
3. C. 只能按比例减少给付金额
4. D. 合同继续有效但提高后续保费

14某企业为其员工投保团体人身保险，员工李某离职后企业未办理被保险人变更手续，李某离职后发生保险事故，保险公司认定李某已不属于被保险人的依据是

1. A. 团体保险的被保险人资格以在职为条件
2. B. 离职员工自动转为个人保险被保险人
3. C. 企业未变更不影响李某的被保险人身份
4. D. 只要保费已缴李某即持续享有保障

15某客户为刚出生的孙子投保以死亡为给付条件的人身保险，代理人正确的处理方式是

1. A. 直接承保，因祖孙关系属于直系亲属
2. B. 经被保险人父母同意并认可保险金额后承保
3. C. 由祖辈作为投保人无需他人同意即可承保
4. D. 待被保险人满十八周岁后再补办同意手续

16客户在投保时询问能否用信用卡支付首期保费，代理人正确的答复是

1. A. 可以，只要客户信用卡额度充足即可
2. B. 不可以，首期保费不得使用信用卡支付
3. C. 可以，但需客户签署分期付款协议
4. D. 可以，由代理人垫付后再刷客户信用卡

17在财产保险中，保险标的因第三者的过错发生保险事故造成损失，保险人向被保险人赔偿后行使代位求偿权，其可以请求第三者赔偿的金额应为

1. A. 保险人实际赔付给被保险人的保险金额
2. B. 保险事故造成的全部实际损失金额
3. C. 被保险人未获赔部分加上保险赔款之和
4. D. 以保险合同约定的保险金额为限的金额

18保险代理人在销售分红型人身保险时，关于红利演示的表述哪一项合规

1. A. 承诺每年按高档演示利率兑付红利
2. B. 说明红利分配是不确定的，取决于实际经营
3. C. 用历史最高红利水平代表未来收益
4. D. 将演示红利写入合同保证给付

19客户询问保险合同犹豫期的起算时间，代理人正确的回答是

1. A. 自投保人签收保险单之日起计算
2. B. 自投保人填写投保单之日起计算
3. C. 自保险人同意承保之日起计算
4. D. 自首期保费缴纳之日起计算

20保险代理人在向客户讲解分红型人身保险产品时，最恰当的做法是

1. A. 用公司历史最高分红率演示未来收益
2. B. 按中档演示利率说明红利不确定
3. C. 承诺每年分红不低于银行定期利率
4. D. 只演示高档收益并说明仅供参考

21在保险代理执业中，代理人收到投保人交付的保险费后，正确做法是

1. A. 先存入个人账户再统一转账给保险公司
2. B. 按代理合同约定及时将保费交付保险公司
3. C. 暂留保费用于抵扣下月佣金后交付
4. D. 经客户口头同意后延迟至月底交付

22保险代理人在展业中得知客户曾因既往病史被其他公司拒保，向本公司投保时正确做法是

1. A. 建议客户不填既往拒保记录
2. B. 协助客户如实填写并提交核保
3. C. 先按标准体承保后再补充告知
4. D. 让客户自行决定是否填写

23某客户为刚出生的外孙女投保以死亡为给付条件的人身保险，保险代理人应当审核的关键条件是

1. A. 投保人须为被保险人的父母或监护人
2. B. 须经被保险人父母书面同意并认可保额
3. C. 须由被保险人本人签字确认保险金额
4. D. 须由祖父母共同签字同意方可承保

24保险代理人在销售过程中使用保险公司提供的宣传材料时，正确的做法是

1. A. 自行修改收益演示数据以增强吸引力
2. B. 使用公司统一印制并经审核的宣传材料
3. C. 将同业产品收益对比数据加入材料中
4. D. 口头承诺高于合同约定的保险责任

25保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任，这一表述体现的是保险合同的

1. A. 双务性
2. B. 附合性
3. C. 要式性
4. D. 射幸性

26某客户投保家庭财产保险后，将房屋内的自用电器改为对外经营用的美发设备，未通知保险公司，三个月后因美发设备短路引发火灾，保险公司对此次事故通常

1. A. 不承担赔偿责任
2. B. 按原合同全额赔偿
3. C. 按比例赔偿部分损失
4. D. 先赔偿后追加保费

27投保人为其配偶投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，关于被保险人同意及保险金额的确认，符合法律规定的是

1. A. 无须被保险人同意，投保人可自行确定保额
2. B. 须经被保险人书面同意并认可保险金额
3. C. 口头同意即可，保险金额由保险人核定
4. D. 经被保险人亲属同意即可，无须本人确认

28李某2021年取得保险代理人执业登记后未再参加任何培训，2024年其执业登记状态最可能是

1. A. 执业登记已自动注销，需重新申请
2. B. 执业登记仍有效，可继续展业
3. C. 执业登记被暂停，需补训后恢复
4. D. 执业登记转由所属保险公司代管

29在保险合同中，投保人未按期缴纳保险费，对于人身保险合同效力中止后申请复效的，通常要求

1. A. 补交保费及利息并提供健康告知
2. B. 仅补交保费即可自动复效
3. C. 重新签订一份新的保险合同
4. D. 无需补交可直接恢复原合同

30保险代理人向客户介绍分红保险时，下列哪种表述符合监管规定

1. A. 分红保险的保证收益高于同期银行存款利率
2. B. 分红水平主要取决于保险公司实际经营成果，可能为零
3. C. 公司过去三年的分红率可视为未来分红的最低保证
4. D. 分红保险与银行存款一样具有固定的利息回报

31保险代理人在执业过程中，下列哪些行为符合保险销售行为管理的规范要求（多选）

1. A. 向客户出示执业登记信息并说明所属机构
2. B. 向客户完整说明保险责任和责任免除条款
3. C. 代客户填写健康告知并代签名以便快速投保
4. D. 提示客户犹豫期权利及退保可能产生的损失
5. E. 向客户承诺分红保险的最低分红水平

32某保险代理人同时为两家保险公司销售同类人身保险产品，在客户咨询时只介绍其中一家产品的优势，未说明另一家产品的保障差异。该做法主要违反了

1. A. 不得同时销售两家公司产品的规定
2. B. 应当向客户全面、客观说明所售产品的义务
3. C. 不得在客户面前比较不同公司产品的规定
4. D. 应当只销售佣金较高产品的要求

33投保人在填写人身保险投保单时，对于健康状况告知栏中不确定的既往病史，代理人的正确做法是

1. A. 指导投保人如实填写并必要时提交病历资料供核保
2. B. 让投保人先空着，等保险公司体检时再补充说明
3. C. 由代理人根据经验判断该病史是否影响承保后决定填写
4. D. 建议投保人填写无病史以便顺利通过核保

34某代理人离职后，原客户仍向其咨询并缴纳续期保费，该代理人的正确做法是

1. A. 告知客户通过保险公司官方渠道缴纳续期保费
2. B. 暂时代收保费并转交保险公司以方便客户
3. C. 引导客户将保费转入其个人账户后统一办理
4. D. 建议客户暂停缴费待其入职新公司后再处理

35在人身保险合同中，投保人对下列哪类人员通常不具有保险利益

1. A. 与自己有劳动关系的员工
2. B. 与自己同居但无法律关系的女友
3. C. 经其同意为其投保的债务人
4. D. 自己抚养的未成年继子女

36某客户在投保时指定其配偶为受益人，后夫妻离婚，投保人未变更受益人，被保险人身故时保险金的给付对象通常是

1. A. 仍按合同指定的原配偶给付
2. B. 由投保人重新指定后给付
3. C. 作为遗产由法定继承人分配
4. D. 由被保险人子女平均分配

37某客户投保了一份医疗保险，合同中约定免赔额为1万元，赔付比例为90%，客户住院花费3万元，在无其他保险和社会医疗保险的情况下，客户可从该保险公司获得的赔付金额是

1. A. 1.8万元
2. B. 2.0万元
3. C. 2.7万元
4. D. 3.0万元

38保险代理人小李在向客户介绍一款分红保险时，客户询问分红水平，小李恰当的回答是

1. A. 分红水平取决于公司经营成果，具有不确定性
2. B. 分红水平与银行存款利率同步变动
3. C. 分红水平按合同约定固定给付
4. D. 分红水平可参考往年数据保证实现

39保险代理人在向客户解释财产保险的保险利益时，下列表述正确的是

1. A. 投保时投保人须对保险标的具有保险利益，否则合同无效
2. B. 投保时无须具有保险利益，只要事故发生时具有即可
3. C. 投保人和被保险人在合同存续期间均无须具有保险利益
4. D. 保险利益仅指被保险人对保险标的具有所有权

40保险代理人在向老年客户销售投资连结保险时，正确的做法是

1. A. 充分揭示投资风险，说明收益不确定且可能损失本金
2. B. 强调历史收益稳定，鼓励客户将养老资金全部投入
3. C. 承诺最低保证收益以打消客户对风险的顾虑
4. D. 建议客户不阅读条款直接签字以节省时间

41人身保险合同中约定分期支付保险费，投保人支付首期保费后超过约定期限六十日未支付当期保费，且合同未约定其他处理方式的，合同效力状态为

1. A. 合同自始无效须退还全部已收保费
2. B. 合同效力中止保险人可催告后处理
3. C. 合同自动解除保险人无须再行通知
4. D. 合同继续有效但保险金额按比例减少

42保险代理人发现投保单上被保险人年龄填写有误，且真实年龄已超过合同约定的承保年龄上限，保险人的正确处理是

1. A. 按真实年龄调整保费后继续承保
2. B. 解除合同并按约定退还相应保费
3. C. 直接认定合同无效且不退还保费
4. D. 要求代理人自行承担年龄申报差额

43保险代理人在销售过程中制作产品宣传材料，下列做法符合监管要求的是

1. A. 使用保险公司总公司统一印制的宣传材料
2. B. 自行制作收益对比表突出最高档演示
3. C. 将保险产品与银行理财收益并列宣传
4. D. 在微信朋友圈发布含保证收益的文案

44某保险代理人为客户办理人身保险投保时，客户在投保单上签字确认后，代理人发现客户对既往病史的告知栏填写不完整，此时代理人应当采取的正确做法是

1. A. 请客户在告知栏补充填写并签字确认后交回公司
2. B. 由代理人根据客户口述代为补充填写并注明代填
3. C. 将投保单直接交回公司由核保人员电话核实补充
4. D. 先交单承保，待客户体检时再补充告知内容

45保险代理人在为客户设计人身保险方案时，客户提出希望用一张保单同时覆盖本人和配偶的身故保障，代理人正确的产品配置思路是

1. A. 投保一份以本人为被保险人的定期寿险
2. B. 投保一份以本人和配偶为共同被保险人的联合寿险
3. C. 投保两份保险金额完全相同的终身寿险
4. D. 投保一份以配偶为受益人本人为被保险人的寿险

46某客户为刚出生的孙子投保终身寿险，希望自己作为投保人并指定自己为受益人，核保时被要求补充的材料中，最核心的是

1. A. 孙子的出生医学证明复印件
2. B. 投保人对孙子具有保险利益的书面声明
3. C. 孩子父母（法定监护人）同意投保的书面证明
4. D. 投保人近三年收入与资产证明材料

47保险代理人在向客户推介分红型人身保险时，下列表述符合监管对销售宣传要求的是

1. A. 分红水平以公司过往三年平均收益率承诺客户
2. B. 分红是不确定的，取决于公司实际经营成果，可能为零
3. C. 分红部分与公司投资收益直接挂钩，可保证不低于同期存款利率
4. D. 分红可用于抵扣保费，因此客户无需关注保险责任条款

48在财产保险中，保险标的转让后，受让人承继被保险人权利义务的时间节点通常是

1. A. 保险合同成立时
2. B. 保险标的转让时
3. C. 保险人收到转让通知时
4. D. 办理完批改手续时

49某企业投保财产综合险时，将存放于露天场地的原材料也列入保险标的，代理人正确的处理方式是

1. A. 直接承保并收取相应保费
2. B. 告知露天存放财产通常需特约承保
3. C. 建议企业将原材料移至室内再承保
4. D. 按半价承保露天存放部分

50某企业为其仓库投保火灾保险，保险金额低于保险价值，发生部分损失时通常采用的赔偿方式是

1. A. 按保险金额与保险价值比例赔付
2. B. 按实际损失全额赔付不受保额限制
3. C. 按保险价值全额赔付后再扣免赔额
4. D. 由被保险人自行选择赔付方式