Cleaner
保洁员
考核环境清洁、消毒与保洁设备使用，适合家政保洁、物业及公共区域清洁人员。
Choose your level
Each level focuses on different material and is drawn from the matching difficulty band. Pick "All" to practise the full bank.
All 300 questions free · no sign-up · explained
A sample question · with answer and explanation
清洁玻璃时，为减少水痕和条纹，正确的擦拭顺序是
About the Cleaner exam
- Issuing body人力资源和社会保障部门
- Choose your level五级 / 四级 / 三级 / 二级 / 一级
- Question bank300 questions online (growing)
- Exam scheduleRolling — register any time
- Practice modesSequential practice, mock exam, flash review, mistake drills
Syllabus
考玻璃擦拭顺序、工具选用及减少水痕条纹方法
考座便器内壁、座圈、冲水按钮抹布分区使用
考公共区域大面积除尘时尘推布正确使用状态
考电梯按钮、门把手等预防性消毒合适做法
考拖地后放置防滑警示牌的最恰当时机
考含氯消毒液与酸性洁厕剂混用的主要风险
How to register
Eligibility
年满16周岁，拟从事或已从事保洁相关工作，具体等级要求以当地备案评价机构公布为准。
Step by step
- 1到当地人社部门或备案评价机构咨询报名
- 2提交身份证和学历证明等材料并填写申报表
- 3缴纳考试费用并领取准考证
- 4参加理论知识和操作技能两科考试
- 5查询成绩，两科均合格者进入制证环节
- 6等待人社部门或评价机构颁发职业技能等级证书
- 7凭证书编号在技能人才评价网查询验证
Materials
- 身份证原件及复印件
- 学历证明或工作年限证明
- 近期免冠证件照若干张
- 职业技能等级认定申报表
- 原职业资格证书（如有）
Fee
一般几百元，具体以当地公布为准。
Timing
报名时间由当地人社部门或备案评价机构定期公布，考试通常安排在报名结束后1-2个月内。
⚠️ Before you register
- 认准人社部门备案的评价机构，勿信非官方代办
- 警惕“包过”“免考拿证”等虚假宣传
- 报名前核对报考等级，避免报错影响使用
Official registration portal ↗ 技能人才评价工作网（人社部）
We link to official portals only. Rules, fees and dates are set by the issuing body — this site does not register on your behalf.
Cleaner exam guide
一般要求初中及以上学历，年满16周岁，身体健康；五级（初级）通常无工作经验要求，报考四级及以上需持有下一级证书并满足相应工作年限，具体年限以当地人社部门或评价机构公告为准。
通常为理论知识考试（笔试或机考）与技能操作考核两部分，理论题型以选择、判断为主，实操考察清洁工具使用、清洁剂配比、不同场景保洁流程等；两科均实行百分制，一般60分及以上为合格（合格标准以官方最新通知为准）
证书可作为求职、任职和用人单位招聘录用的参考依据，对应保洁员、清洁工、物业保洁、家政保洁等岗位；多数普通保洁岗位不强制持证，但持证在物业、医院、商场等规范化用工中更有优势，部分地区可按规定申领职业技能提升补贴。
重点掌握清洁剂分类与安全使用、不同材质表面清洁方法、工具设备操作、垃圾分类与消毒常识；常见失分点是清洁剂混用禁忌、消毒配比和操作顺序；建议系统复习1至2个月，理论刷题配合实操练习。
以记忆和基本操作为主，认真备考一个月左右通过五级、四级较为容易，等级越高对实操经验和综合能力要求越高。