休闲渔业服务员 练习卷

1游客在休闲渔场租用钓竿时，服务员检查绕线轮出线顺畅度的正确做法是

1. A. 打开抛线开关轻拉钓线感受阻力
2. B. 锁死泄力后用力拽线听响声
3. C. 取下线杯空转摇把看惯性
4. D. 按住线杯反向转动摇把试卡顿

2休闲渔业园区的垂钓池边设置安全警示牌，内容最应优先标明的是

1. A. 水深危险、禁止下水、儿童须成人陪同
2. B. 今日鱼情、放鱼时间和收费价格
3. C. 园区投诉电话和微信公众号二维码
4. D. 钓位编号和当日值班服务员姓名

3钓场举办夜间垂钓活动，照明灯突然熄灭且一时无法修复，服务员的正确处置是

1. A. 引导游客收竿并沿安全通道离场
2. B. 让游客打开手机照明继续垂钓
3. C. 发放备用头灯后维持活动进行
4. D. 请游客原地等待电工修复后再钓

4休闲渔业区游客服务台接到游客投诉钓位旁有人播放高音音响，服务员处理投诉的正确做法是

1. A. 先到现场了解情况再协调双方
2. B. 直接要求音响一方立即关停并道歉
3. C. 告知投诉游客可自行更换钓位
4. D. 记录投诉内容后等负责人回来处理

5游客在休闲渔业码头租用钓位时，服务员登记游客信息最应重点核对的是

1. A. 游客的垂钓年限和擅长钓法
2. B. 游客的紧急联系人及联系电话
3. C. 游客携带的钓具品牌和数量
4. D. 游客当天的预计渔获数量

6游客在休闲垂钓区钓到一条体表有明显溃烂的鱼，服务员现场最恰当的处理方式是

1. A. 劝游客放回原水域并观察后续
2. B. 将鱼单独放入暂养箱并报告负责人
3. C. 当场刮除溃烂部位后继续交给游客
4. D. 用同一抄网把鱼转给相邻钓位游客

7休闲垂钓池边游客使用的折叠椅，服务员每日开园前检查时最应关注的是

1. A. 椅面布料图案是否褪色
2. B. 椅腿连接处是否松动开裂
3. C. 椅背是否印有园区编号
4. D. 椅脚是否套有塑料防滑垫

8休闲渔业经营区设置警示标识时，下列位置选择最合理的是

1. A. 统一集中挂在售票窗口旁便于查看
2. B. 设在垂钓位与深水区之间的临水显眼处
3. C. 张贴在游客休息区的座椅背后
4. D. 印在门票背面由游客自行阅读

9游客参加休闲海钓前，服务员核查其救生衣穿着，正确要求是

1. A. 扣好所有搭扣并调整到贴身不晃动
2. B. 套上救生衣后只要胸前搭扣扣上即可
3. C. 把救生衣搭在肩上以便随时取用
4. D. 穿好后将下摆系带松开便于活动

10休闲垂钓池边游客的遮阳伞被阵风吹得倾斜欲倒，服务员最恰当的处置是

1. A. 提醒游客自行扶正伞杆并继续垂钓
2. B. 先请游客离开伞下再收伞固定
3. C. 直接上前拔起伞杆移到岸边存放
4. D. 用钓箱压住伞座后让游客继续使用

11观光渔船在码头让游客登船时，服务员安排游客上船的正确做法是

1. A. 等船靠稳系好缆后按顺序一人一梯上船
2. B. 船还没完全靠岸时扶游客快速跳上船
3. C. 让游客从船头方向跨过船舷登船
4. D. 两名游客同时踩同一梯子互相扶着上船

12游客在休闲渔业园租用钓具时，服务员检查钓竿导环发现有一处松动，正确处置是

1. A. 换用完好钓竿并登记报修
2. B. 用胶水粘紧后交给游客使用
3. C. 告知游客该导环不影响使用
4. D. 把钓竿调给不使用导环的游客

13游客在钓场餐厅点了一道清蒸鱼，服务员上菜时发现鱼眼浑浊凹陷、肉质松散，正确的处理是

1. A. 暂停上菜并通知后厨更换，向游客说明情况
2. B. 照常上菜并解释清蒸后鱼眼就会这样
3. C. 把鱼端回后厨淋热油重新蒸透再上
4. D. 让游客先尝一口再决定是否更换

14休闲垂钓区使用抄网起鱼时，为减少对鱼的损伤，正确操作是

1. A. 从鱼尾方向快速兜入网中
2. B. 网口迎鱼头方向顺势抄入托住鱼体
3. C. 用抄网边缘把鱼拨到岸边再抓
4. D. 待鱼翻白后用抄网扣住鱼背

15游客在亲水栈道钓到一条体表带明显溃烂的鱼，服务员正确的处理顺序是

1. A. 连同原水暂养并单独标记上报
2. B. 直接放回原水体让其自愈
3. C. 徒手摘钩后扔进公共鱼护
4. D. 用消毒水冲洗鱼体后放流