1某大型信息系统项目在执行过程中,项目经理发现关键路径上的一个活动因供应商延迟交付而滞后,但该活动的总浮动时间为零。项目经理首先应采取的措施是
- A. 立即向供应商发出合同违约索赔通知
- B. 评估该延迟对项目总体工期和里程碑的影响
- C. 要求团队成员加班赶工以弥补该活动的滞后
- D. 将该活动从关键路径中调整出去以消除影响
2某大型政务信息系统项目在试运行期间出现偶发性数据不一致问题,开发团队认为是个别终端网络抖动,运维团队认为是应用层事务处理缺陷。项目经理安排搭建独立测试环境复现问题并采集日志。这一做法属于
- A. 根本原因分析中的问题复现与数据收集
- B. 风险登记册中的风险再评估
- C. 质量报告中的缺陷优先级排序
- D. 干系人参与计划中的冲突解决
3某项目在监控过程中发现关键路径上的一项活动实际耗时已超过计划工期,但项目总浮动时间尚未耗尽,此时项目经理应重点关注
- A. 该活动的进度偏差是否已消耗关键路径总浮动
- B. 非关键路径活动的资源使用率是否偏高
- C. 项目整体成本绩效指数是否低于基准值
- D. 相关方对进度延误的满意度调查结果
4在项目采购管理中,固定总价合同(FFP)对买方的最大优势是
- A. 在范围明确时价格风险主要由卖方承担
- B. 买方可以根据实际工作量灵活调整付款
- C. 卖方可以因材料涨价要求追加合同款
- D. 买方可以在范围变更时随时调整合同总价
5在项目成本管理中,项目经理使用挣值分析发现CV为负、SV为正,以下判断正确的是
- A. 项目成本超支但进度提前
- B. 项目成本节约但进度落后
- C. 项目成本超支且进度落后
- D. 项目成本节约且进度提前
6在大型信息系统项目启动阶段,项目经理为落实项目章程中“关键干系人须在需求基线确认前完成签字”的要求,最应优先开展的工作是
- A. 编制干系人参与计划并识别对签字结果有实质影响的干系人
- B. 把所有干系人纳入同一沟通群并每日推送需求变更日志
- C. 要求需求组先冻结需求再补做干系人影响评估
- D. 将签字环节写入质量核对单并安排在验收阶段执行
7项目经理在制定沟通管理计划时,针对不同干系人分别确定信息格式、频率和责任人,这一做法的直接依据是
- A. 干系人登记册中的干系人分类与信息需求
- B. 项目章程中的项目总体目标描述
- C. 风险登记册中的风险优先级排序
- D. 采购管理计划中的合同类型选择
8在编制项目人力资源管理计划时,项目经理需要明确团队成员的角色、职责和汇报关系。若项目采用强矩阵组织结构,则团队成员的主要汇报关系是
- A. 向项目经理汇报为主并向职能经理汇报为辅
- B. 向职能经理汇报为主并向项目经理汇报为辅
- C. 仅向项目经理汇报且不向职能经理汇报
- D. 仅向职能经理汇报且不向项目经理汇报
9在信息系统项目的配置管理中,开发人员请求对已纳入基线的设计文档进行修改,配置管理员在变更获批后应首先执行的操作是
- A. 从受控库检出该文档进行修改并记录状态
- B. 直接在开发人员本地副本上修改后归档
- C. 删除原基线文档并上传新版本覆盖
- D. 通知所有干系人后由开发人员自行更新文档
10项目经理在整合管理中需要制定项目章程,其最关键的作用是
- A. 明确项目可交付成果的详细技术规格
- B. 正式授权项目并为项目经理提供职权依据
- C. 确定项目团队的绩效考核指标
- D. 规定项目各阶段的质量检查点
11某信息系统集成项目采用敏捷迭代方式开发,客户在迭代评审会上频繁提出新增需求,项目经理既需保持交付节奏又要管理范围,最恰当的做法是
- A. 在迭代进行中直接接受新增需求并调整当前迭代的任务清单
- B. 将新增需求纳入产品待办列表,由产品负责人排序后在后续迭代处理
- C. 拒绝所有新增需求,严格按初始合同范围完成全部迭代
- D. 暂停当前迭代,重新进行完整的需求基线变更审批后再继续
12某项目关键路径上的活动出现延期,项目经理评估后决定采用赶工,此时他应优先选择的关键活动特征是
- A. 赶工成本斜率最低且位于关键路径上的活动
- B. 总浮动时间最大且资源可替代的活动
- C. 单位时间资源消耗最少且可并行的活动
- D. 对质量影响最小且位于非关键路径的活动
13在信息系统项目整合管理中,项目经理发现某关键干系人对项目目标的理解与其他干系人存在明显分歧,此时最适宜首先开展的管理活动是
- A. 更新干系人登记册并重新评估其影响
- B. 将其列入风险登记册作为负面风险应对
- C. 调整沟通管理计划中的信息分发频率
- D. 在项目例会上公开澄清并统一项目目标
14某项目在监控过程中发现进度偏差SV为负而成本偏差CV为正,项目经理首先应重点分析的内容是
- A. 关键路径上活动的实际完成情况
- B. 采购合同中的付款节点是否提前
- C. 团队成员加班工时的统计口径
- D. 质量检验批次的抽样比例设置
15在大型信息系统项目启动阶段编制项目章程时,项目经理发现发起人对项目的高层级范围描述模糊且未指定关键干系人,此时最恰当的做法是
- A. 依据现有信息先行发布项目章程,后续通过变更流程补充内容
- B. 与发起人沟通澄清高层级范围并识别关键干系人后再发布章程
- C. 请项目管理办公室代为拟定章程并直接签发以节省时间
- D. 将范围与干系人识别工作整体移交给后续的需求分析阶段
16在大型信息系统项目的人力资源管理中,为提升团队整体绩效,项目经理可采取的措施包括(多选)
- A. 根据技能矩阵为成员安排有针对性的培训
- B. 建立透明的绩效反馈与认可机制
- C. 在项目初期即明确角色职责与汇报关系
- D. 对所有成员统一采用相同的激励方式
- E. 将团队建设活动全部安排在项目收尾阶段
17某项目在监控过程中挣值数据显示CPI为0.85、SPI为1.10,项目经理据此判断项目当前状态是
- A. 成本超支且进度提前
- B. 成本节约且进度滞后
- C. 成本超支且进度滞后
- D. 成本节约且进度提前
18在信息系统项目的质量管理中,项目经理发现某模块的缺陷密度显著高于其他模块,经分析是该模块需求评审时未邀请测试人员参加,该问题应归类为
- A. 检查过程中的控制图异常
- B. 质量保证过程中的过程缺陷
- C. 质量控制过程中的产品缺陷
- D. 质量规划过程中的标准缺失
19某信息系统项目采用敏捷方法,团队在每个迭代结束时向干系人展示可工作的软件并收集反馈,这一实践主要体现了?
- A. 通过早期和持续交付增加项目透明度
- B. 通过详细前期设计降低后期变更成本
- C. 通过严格变更控制冻结需求基线
- D. 通过阶段 gate 评审确保文档完整
20某信息系统集成项目在风险登记册中记录了一项高概率高影响的技术风险,项目经理决定采用规避策略,下列做法属于规避的是
- A. 更改技术方案以彻底消除该风险产生的条件
- B. 与保险公司签订合同转移该风险损失
- C. 预留管理储备以应对该风险发生后的成本
- D. 制定应急计划以便风险发生时快速响应
21在项目风险管理中,某一风险的发生概率为0.3,若发生将造成80万元损失,则其风险暴露值为
- A. 24万元
- B. 80万元
- C. 30万元
- D. 50万元
22某银行核心系统升级项目中,质量保证部门发现多个模块的缺陷密度显著高于历史基线,项目经理决定开展根本原因分析,最适合使用的工具是
- A. 控制图
- B. 因果图
- C. 帕累托图
- D. 散点图
23某信息系统集成项目在采购管理中,买方与卖方签订的合同规定按里程碑付款,项目执行中卖方提前完成了某个里程碑但买方尚未验收,此时买方最恰当的处理是
- A. 按合同约定的验收程序确认后再触发该里程碑付款
- B. 因卖方提前完成而立即支付该里程碑款项以资鼓励
- C. 以未到合同付款日为由拒绝任何形式的确认
- D. 要求卖方先完成后续里程碑再一并支付前期款项
24某信息系统集成项目采用预测型生命周期,客户在中期提出增加一个全新子系统,项目经理评估后认为该变更将影响基准,正确的下一步是
- A. 直接安排团队加班完成新增子系统
- B. 先更新项目进度计划再补办变更申请
- C. 提交变更请求并交由变更控制委员会审批
- D. 拒绝变更并说明合同未包含该子系统
25某大型政务云项目在规划阶段确定采用增量交付,项目经理在制定范围基准时对WBS分解的原则应把握为
- A. 按可交付成果逐层分解到工作包
- B. 按组织结构逐层分解到个人职责
- C. 按项目阶段平均分解到各里程碑
- D. 按预算科目逐层分解到成本账户
26某大型信息系统项目进入执行阶段,项目经理在监控项目工作时发现多项偏差,下列属于应纳入整体变更控制并需CCB审批的情形有(多选)
- A. 修改已批准的范围基准以增加新功能
- B. 调整已批准的项目进度基准里程碑
- C. 按既定应急储备动用资金应对已识别风险
- D. 将项目团队内部周例会时间由周一改为周三
- E. 更新风险登记册中某风险的概率评估
27在项目风险管理中,项目经理为应对某高影响风险提前准备了备用方案并预留应急储备,这属于
- A. 风险减轻
- B. 风险接受
- C. 风险规避
- D. 风险转移
28项目经理在编制沟通管理计划时,针对不同干系人设定不同信息格式与频率,其主要依据是
- A. 干系人的信息需求与参与程度
- B. 干系人所在部门的经费预算
- C. 干系人使用办公软件的熟练度
- D. 干系人参加项目的时间早晚
29项目进入收尾阶段,项目经理发现某可交付成果已通过验收但相关技术文档尚未归档,此时正确的处置是
- A. 直接宣布项目结束并释放团队
- B. 完成文档归档后再进行项目收尾
- C. 将文档归档移交给运维部门负责
- D. 在最终报告中说明文档缺失即可
30项目经理在制定人力资源管理计划时,采用责任分配矩阵明确每项工作由谁负责,其中RACI中的A应理解为
- A. 具体执行该项工作的人员
- B. 对工作结果负最终责任的人员
- C. 需要被咨询并提供专业意见的人员
- D. 需要被告知工作进展的相关方