信息通信网络运行管理员 练习卷

1机房巡检时发现核心交换机某端口指示灯频繁由绿色转为橙色闪烁，端口速率显示为100Mbps，而该端口连接的服务器网卡为千兆，最可能的原因是

1. A. 网线水晶头仅按百兆线序压接
2. B. 交换机端口被配置为半双工模式
3. C. 服务器网卡驱动版本过低
4. D. 该端口开启了端口安全功能

2某公司部署了链路聚合，运维人员将两台不同厂商交换机的端口配置为聚合组，结果聚合链路无法正常转发，最可能的原因是

1. A. 聚合成员端口未配置相同的端口速率
2. B. 两端聚合模式不兼容或未启用LACP
3. C. 聚合组内端口数量超过设备上限
4. D. 聚合链路未配置生成树协议

3在OSPF网络中，路由器收到一个LSA类型为3的链路状态通告，该LSA描述的是

1. A. 区域内路由器链路状态
2. B. 区域间网络汇总路由
3. C. 自治系统外部路由
4. D. 本路由器直连网段状态

4某公司新购一批服务器需接入生产网络，管理员在接入交换机上为其划分独立VLAN并配置端口隔离，端口隔离的主要作用是

1. A. 同一VLAN内端口之间不能二层互通
2. B. 不同VLAN之间不能三层互通
3. C. 端口不能学习MAC地址
4. D. 端口不能参与生成树计算

5使用ping命令测试连通性时，返回“Request timed out”，与“Destination host unreachable”相比，前者更倾向于说明

1. A. 本地路由表中没有到达目的网段的路由
2. B. 请求已发出但未收到目的端或中间设备的回应
3. C. 目的主机主动发送了ICMP不可达消息
4. D. 本地网关拒绝了该ICMP请求

6机房巡检时发现核心交换机主控板温度告警，但业务仍正常转发，作为运维人员当前最恰当的处置是

1. A. 记录告警并检查风扇与滤网，安排业务低峰期处理
2. B. 立即断电重启主控板以清除温度告警
3. C. 直接关闭该主控板让备用板接管业务
4. D. 继续观察不做任何操作待其自行恢复

7某用户反映访问公司OA系统很慢，运维抓包发现TCP三次握手正常但首个数据包重传多次，下一步最应检查的是

1. A. 客户端到服务器路径的丢包与MTU情况
2. B. 服务器的CPU和内存使用率
3. C. DNS解析是否返回了错误地址
4. D. 交换机是否配置了端口镜像

8运维人员需要对一台运行中的核心交换机执行版本升级，升级前必须完成的关键备份操作是？

1. A. 当前配置文件与当前系统软件版本
2. B. 仅当前配置文件与日志文件
3. C. 仅当前系统软件版本与许可证
4. D. 仅当前日志文件与ARP表

9某机房管理员在核心交换机上执行 display interface GigabitEthernet0/0/1 后，发现该接口的 Last 300 seconds input rate 为 0，但接口状态为 UP，且 inUti 长期显示 0%，此时最应优先检查的是

1. A. 接口是否配置了端口隔离导致流量无法统计
2. B. 对端设备是否已实际发送业务报文到本接口
3. C. 本接口是否被划分到未启用的 VLAN 中
4. D. 接口的双工模式是否被设置为半双工

10VLAN间通信在核心交换机上通过SVI实现，若某VLAN用户无法访问其他VLAN，首先应检查的是

1. A. 该VLAN对应SVI接口是否up且配置了IP地址
2. B. 该VLAN内用户网卡的MAC地址是否冲突
3. C. 该VLAN的STP根桥是否被抢占
4. D. 该VLAN的VLAN ID是否为偶数

11在信息通信网络运行管理中，对核心交换机进行配置变更前，按照规范应首先执行的操作是

1. A. 备份当前配置文件到本地或远端服务器
2. B. 直接进入全局配置模式修改参数
3. C. 重启设备使配置恢复到初始状态
4. D. 关闭所有端口等待变更完成

12网络中出现部分用户访问外网时快时慢，经抓包发现大量重复的ARP应答报文，最可能的原因是

1. A. 网络中出现了ARP欺骗或ARP攻击
2. B. 出口路由器的NAT地址池已耗尽
3. C. DNS服务器响应时间过长
4. D. 交换机端口双工模式不匹配

13在配置防火墙 NAT 时，将内部服务器 192.168.1.100 的 80 端口映射到公网地址 202.1.1.1 的 8080 端口，这种 NAT 类型属于

1. A. 源 NAT
2. B. 目的 NAT
3. C. 双向 NAT
4. D. 静态 NAT

14一台接入层交换机下用户反映访问同网段其他主机正常但访问外网失败，检查发现该交换机未配置默认网关地址，最可能受影响的是

1. A. 同网段二层转发
2. B. 跨网段三层转发
3. C. 端口MAC地址学习
4. D. 生成树根桥选举

15某公司两台核心交换机通过两条链路互联并配置了链路聚合，运行中发现聚合口流量只走其中一条链路，最可能的原因是

1. A. 聚合模式两端不一致
2. B. 两条链路速率不同
3. C. 交换机未开启STP
4. D. 聚合口未配置IP地址

16机房巡检发现某机柜内服务器频繁重启，机柜进风口温度正常但服务器出风口温度明显偏高，最合理的处置是

1. A. 立即关闭该机柜所有服务器
2. B. 检查机柜内服务器排列是否形成热风回流
3. C. 降低机房空调送风温度至最低
4. D. 将服务器电源模块更换为冗余电源

17某企业网络中一台交换机收到目的MAC为广播地址的ARP请求，该交换机的正确转发行为是

1. A. 向同一VLAN内除接收端口外的所有端口泛洪
2. B. 仅向与网关相连的上联端口转发
3. C. 向所有VLAN的所有端口泛洪该帧
4. D. 丢弃该帧并记录日志等待管理员处理

18机房巡检发现一台接入交换机所有业务口指示灯正常但用户普遍反映上不了网，登录后查得 CPU 利用率长期接近 100%，此时最合理的下一步是？

1. A. 查看 CPU 占用进程并抓包定位广播或环回
2. B. 直接重启该交换机以尽快恢复业务
3. C. 把上联口速率从千兆强制改为百兆
4. D. 逐口拔掉网线直到 CPU 降下来为止

19机房内一台 UPS 在市电中断后仅支撑了 3 分钟就关机，而负载并未增加，最可能的原因是？

1. A. 蓄电池组老化导致实际容量下降
2. B. UPS 逆变器输出频率设置错误
3. C. 市电检测电路灵敏度被调得过低
4. D. 负载设备的功率因数被改为超前

20为远程管理一台位于防火墙后的交换机，最安全的做法是

1. A. 开放Telnet并限制源IP地址范围
2. B. 通过SSH登录并配合ACL限制管理源地址
3. C. 启用SNMP v2c并设置复杂团体字
4. D. 在防火墙上做端口映射到交换机的HTTP端口

21机房巡检时发现核心交换机CPU利用率持续在90%以上，show process cpu显示ARP任务占用最高，下一步最合理的处置是

1. A. 立即重启核心交换机以释放异常进程占用
2. B. 检查是否存在ARP欺骗或大量ARP请求广播
3. C. 关闭交换机所有端口的ARP学习功能
4. D. 将核心交换机所有业务VLAN迁移到接入层设备

22某公司网络出现部分用户访问外网缓慢，抓包发现大量DNS查询超时，内网DNS服务器响应正常，最可能的原因是

1. A. 内网DNS服务器配置了错误的转发器地址
2. B. 用户主机配置了错误的DNS服务器地址
3. C. 内网DNS服务器缓存被清空导致反复查询
4. D. 用户主机的网关地址配置错误

23在交换机上配置端口镜像时，把被监控端口设为源端口、监控分析仪所接端口设为目的端口，下列做法正确的是

1. A. 目的端口不再承载普通业务转发
2. B. 目的端口必须配置为Trunk类型
3. C. 源端口只能配置一个VLAN
4. D. 源端口必须关闭生成树

24在OSPF网络中,某台路由器接口被配置为静默接口(silent-interface),该接口在OSPF中的行为表现为

1. A. 不发送也不接收OSPF协议报文,但接口所在网段仍可被通告
2. B. 既不发送也不接收OSPF报文,且网段不会被通告
3. C. 只接收Hello报文但不发送任何OSPF报文
4. D. 正常收发OSPF报文但降低Hello发送频率

25某机房核心交换机与汇聚交换机之间采用光纤直连，管理员发现链路频繁闪断，光模块收光功率在-24dBm到-26dBm之间波动，最可能的原因是

1. A. 光纤接头端面污染导致衰耗增大
2. B. 交换机CPU利用率过高导致端口震荡
3. C. 对端设备STP优先级配置不一致
4. D. 链路两端双工模式协商为半双工

26网络管理员在核心交换机上配置了VRRP，虚拟IP为10.1.1.254，优先级配置为Master设备120、Backup设备100，现Master设备断电恢复后需要重新抢占，应配置的命令是

1. A. 在Master设备VRRP组下配置preempt-mode
2. B. 在Backup设备VRRP组下配置preempt-mode
3. C. 在Master设备上把优先级改为255
4. D. 在Backup设备上把优先级改为200

27某企业内网PC无法访问外网，但能ping通网关，运维人员首先应检查的是

1. A. PC网卡驱动是否正常加载
2. B. 交换机端口是否处于down状态
3. C. 网关设备上NAT与默认路由配置
4. D. PC的DNS服务器地址是否配置

28某企业网络出现部分用户访问慢、丢包，运维人员排查时发现交换机某端口CRC错误计数持续增长，以下处置措施合理的有（多选）

1. A. 更换该端口连接的双绞线并重新压制水晶头
2. B. 检查端口协商速率与双工模式是否一致
3. C. 将该端口关闭并长期停用该链路
4. D. 使用光功率计检测光纤链路衰减是否超标
5. E. 在端口上启用端口镜像观察流量

29某公司使用DHCP为办公终端分配地址，管理员发现部分终端获取到169.254开头的地址，最可能的原因是

1. A. 终端未能从DHCP服务器获得响应
2. B. DHCP服务器地址池租期设置过短
3. C. 终端网卡驱动版本过旧
4. D. 交换机端口配置了端口安全

30在Linux服务器上使用tcpdump抓包排查网络丢包时，为只捕获与主机192.168.1.100之间往来的ICMP报文，正确的过滤表达式是

1. A. tcpdump host 192.168.1.100 and icmp
2. B. tcpdump src 192.168.1.100 and icmp
3. C. tcpdump dst 192.168.1.100 and icmp
4. D. tcpdump net 192.168.1.100 and icmp

31机房UPS系统日常巡检中，属于必须记录并关注的关键运行参数有哪些（多选）

1. A. 输入输出电压与频率
2. B. 电池组端电压与充电电流
3. C. UPS负载率与机内温度
4. D. 机房照明灯具的开关状态
5. E. 机柜内服务器操作系统版本

32管理员需要在不中断现有业务的前提下将一台新交换机加入堆叠系统，正确的操作顺序是

1. A. 先配置堆叠优先级再断电加入堆叠端口
2. B. 先断开堆叠线缆再上电配置堆叠参数
3. C. 先上电并配置堆叠参数再连接堆叠线缆
4. D. 先修改主机编号再重启整个堆叠系统

33在OSPF网络中，某接口配置为被动接口（passive interface）后，该接口的行为变化是

1. A. 停止发送和接收所有OSPF报文
2. B. 停止发送Hello但可接收Hello
3. C. 仅停止发送Hello仍可建立邻接
4. D. 停止发送Hello且不建立邻接关系

34机房巡检发现一台交换机风扇故障告警，但业务仍正常运行，正确的处置顺序是

1. A. 立即断电更换风扇后恢复业务
2. B. 记录告警并联系备件，安排业务低峰期更换
3. C. 降低交换机负载等待风扇自行恢复
4. D. 关闭交换机告警避免影响监控

35某企业出口路由器配置了静态默认路由指向ISP，但内网用户无法访问外网，检查发现路由器能ping通ISP网关。下一步最应检查的是

1. A. 路由器上是否配置了NAT地址转换
2. B. ISP是否封禁了ICMP协议
3. C. 内网交换机是否开启了DHCP Snooping
4. D. 路由器接口是否配置了双工模式

36机房巡检发现核心交换机电源模块PWR-1指示灯熄灭、PWR-2正常，设备仍运行，正确的下一步处置是

1. A. 记录告警并核查PWR-1输入空开与模块状态后更换
2. B. 立即关闭PWR-2以保持双电源对称运行
3. C. 直接重启交换机让两块电源重新协商供电
4. D. 把PWR-2的输入线改插到PWR-1的输入空开上

37在Linux中，若要临时将eth0的IP地址改为192.168.1.100/24，应使用的命令是

1. A. ip addr add 192.168.1.100/24 dev eth0
2. B. ifconfig eth0 192.168.1.100 netmask 255.255.255.0 up
3. C. route add 192.168.1.100 dev eth0
4. D. ip route add 192.168.1.100/24 dev eth0

38链路聚合中，若两端成员端口的 LACP 模式配置不一致，最可能的现象是

1. A. 聚合口正常 up 但只有部分成员转发
2. B. 聚合口无法建立，成员口保持独立 up
3. C. 聚合口 up 但所有成员口被阻塞
4. D. 聚合口 up 且流量按逐包负载分担

39某公司网络出现广播风暴，交换机CPU利用率飙升，最有效的临时处置措施是

1. A. 重启所有接入交换机
2. B. 在受影响端口启用风暴控制
3. C. 修改管理VLAN
4. D. 关闭核心交换机路由功能

40某企业核心交换机与路由器之间运行OSPF，邻居关系长期停留在ExStart状态，最可能的原因是

1. A. 两端接口的OSPF区域号配置不一致
2. B. 两端接口的MTU值不一致
3. C. 两端接口的Hello定时器不一致
4. D. 两端接口的DR优先级都配置为0

41在网络割接方案中，将旧核心交换机替换为新设备，割接完成后应首先进行的验证工作是

1. A. 检查新设备的面板指示灯是否全部正常
2. B. 验证关键业务网段的连通性与路由收敛情况
3. C. 修改新设备的管理IP地址为规划地址
4. D. 对新设备进行配置文件的本地备份

42运维人员需要在不中断业务的情况下，将交换机上某个Access端口改为Trunk端口并放行新VLAN，正确的操作顺序是

1. A. 先创建VLAN并配置Trunk放行，再切换端口模式
2. B. 先切换端口为Trunk，再创建VLAN并放行
3. C. 先关闭端口，再改为Trunk并创建VLAN，最后开启端口
4. D. 先删除端口原有VLAN配置，再改为Trunk并创建VLAN

43机房巡检时发现一台接入交换机所有端口指示灯同时熄灭，但设备风扇仍在转动，首先应检查的是

1. A. 交换机管理 IP 是否可达
2. B. 设备电源模块是否正常供电
3. C. 上联端口的光模块是否损坏
4. D. 终端网卡的驱动是否安装

44某台服务器通过双网卡绑定实现冗余，配置为 mode=1（active-backup），拔掉主网卡网线后业务中断约 3 秒后恢复，以下说法正确的是

1. A. 该模式实现了流量负载均衡
2. B. 该模式切换时依赖链路状态检测
3. C. 该模式要求交换机配置链路聚合
4. D. 该模式需要两块网卡速率一致才能工作

45机房内一台交换机通过 console 口连接时无任何回显，更换终端软件后仍无输出，下一步应优先检查

1. A. 交换机的管理 IP 是否配置
2. B. 串口线缆与终端波特率设置
3. C. 交换机的 VLAN 划分情况
4. D. 上联端口的生成树状态

46在华为交换机上查看接口GigabitEthernet0/0/1的收发包统计信息和错包计数，应使用哪条命令

1. A. display interface GigabitEthernet0/0/1
2. B. display current-configuration interface GigabitEthernet0/0/1
3. C. display ip interface GigabitEthernet0/0/1
4. D. display mac-address GigabitEthernet0/0/1

47某机房一台接入交换机下挂用户频繁掉线，查看日志发现大量STP拓扑变更通知，最可能的原因是

1. A. 用户私接家用交换机形成环路触发拓扑震荡
2. B. 交换机上联端口光衰过大导致链路闪断
3. C. 用户网卡速率与交换机端口速率不匹配
4. D. 交换机VLAN配置错误导致广播泛洪

48某企业网络中,财务部与研发部需要二层隔离但都要访问同一台路由器上的不同网关接口,交换机上最合适的配置方式是

1. A. 为两个部门分别划分 VLAN,并在路由器上配置单臂路由或三层接口
2. B. 把两个部门划入同一 VLAN 但设置不同的 IP 子网
3. C. 用 ACL 在交换机上禁止两个部门之间互访
4. D. 把两个部门接在不同交换机上但不做任何 VLAN 划分

49机房巡检发现某台服务器网卡指示灯正常但业务不可达，登录后执行ip addr显示网卡状态为DOWN，最可能的原因是

1. A. 网线水晶头线序接错
2. B. 网卡被管理员手动down掉
3. C. 交换机端口配置了VLAN隔离
4. D. 服务器默认网关配置错误

50某机房运维人员发现一台接入层交换机 CPU 利用率持续 90% 以上，show processes cpu sorted 显示 ARP Input 进程占用最高，最可能的原因是

1. A. 交换机上联口光模块收光功率过低导致重传
2. B. 同一 VLAN 内存在大量主机发送 ARP 请求形成广播风暴
3. C. 交换机管理 VLAN 的默认网关配置错误
4. D. 交换机 SNMP 团体字被设置为 public