物流师职业资格证书 练习卷

1某仓库将整箱货物拆零后按门店订单重新组配、贴标并集货待运，这一作业环节在仓储流程中称为

1. A. 分拣配货
2. B. 入库验收
3. C. 在库盘点
4. D. 退货处理

2某电商大促期间订单暴涨，拣货员为赶进度把多个订单商品混放在同一周转箱再回拣货区二次分拣，导致错发率上升，问题根源环节是

1. A. 拣货作业未按订单隔离与复核
2. B. 打包材料强度不足
3. C. 快递面单打印速度慢
4. D. 仓库照明亮度不够

3某配送中心发现某条线路日均配送单量下降但车辆装载率反而上升，最可能的原因是

1. A. 该线路客户订单趋向大批量少批次
2. B. 该线路新配置了更大载重车辆
3. C. 该线路客户数量显著增加
4. D. 该线路配送员数量减少

4某冷库收货时发现冷藏车温度记录仪显示途中曾超过允许上限，但货物外观正常，正确处置方式是

1. A. 按不合格品隔离并启动质量判定流程
2. B. 直接收货并优先安排出库
3. C. 仅记录异常但正常入库
4. D. 要求司机当场重新打冷后收货

5某第三方物流企业为客户设计仓储方案，客户货物周转快、SKU多、单批量小，且要求拣货效率高，最应优先采用的存储与拣货组合是

1. A. 横梁货架存储配合摘果式拣货
2. B. 驶入式货架存储配合播种式拣货
3. C. 地堆存储配合人工逐单拣货
4. D. 悬臂货架存储配合整托出库

6某电商仓在双十一前测算拣货区面积，已知日均订单8000单、每单平均3个品项、拣货员人均每小时处理60品项、每日有效拣货6小时，按人均作业能力法至少需配置多少名拣货员

1. A. 约67人
2. B. 约45人
3. C. 约100人
4. D. 约22人

7某仓库引入WMS后仍出现拣货错发，复核发现拣货员按纸质拣货单作业、系统库存与实物不同步，按仓储管理原则下一步应优先解决的是

1. A. 先完成库存盘点并校正系统账实一致
2. B. 更换拣货员并加大处罚力度
3. C. 增加纸质拣货单的打印份数
4. D. 把拣货频率从每日一次改为每周一次

8某制造企业原材料库存采用定量订货法，订货点由日均消耗量和订货提前期决定，若供应商提前期由5天延长到8天而日均消耗量不变，在其他条件不变时订货点应

1. A. 保持不变
2. B. 相应提高
3. C. 相应降低
4. D. 先降低后提高

9某电商仓在促销期间将高频出库商品从托盘存储区移至靠近发货口的地堆区，但地堆区未设储位编号，拣货员凭记忆取货，随后连续出现同品不同批次混发，最可能的原因是？

1. A. 地堆区未按批次分开堆码且无储位标识导致先进先出失效
2. B. 高频商品移至发货口缩短了拣货行走距离
3. C. 地堆区未使用托盘而是直接落地存放
4. D. 拣货员凭记忆取货提高了单次拣货速度

10在配送路线优化中，采用节约里程法安排一辆车服务多个客户时，其基本思路是

1. A. 将两客户合并配送所节省的里程从大到小依次连线
2. B. 按客户距离配送中心由远到近依次单独配送
3. C. 按客户订单金额由大到小优先安排装车顺序
4. D. 按客户所在行政区域划分后各区域独立派车

11某配送中心接到客户投诉称收到货物外包装完好但内件短少，经查该批货物在仓库曾进行过一次拆箱并箱作业，最应优先核查的环节是

1. A. 并箱作业时的内件清点与复核记录
2. B. 运输车辆的GPS行驶轨迹
3. C. 仓库月台的装卸设备保养记录
4. D. 客户的收货签收时间

12在物流成本管理中，随物流业务量增减而成正比例变动的成本称为

1. A. 变动成本
2. B. 固定成本
3. C. 混合成本
4. D. 沉没成本

13某仓库入库月台到存储区之间的搬运距离过长，最应优先调整的规划要素是

1. A. 库内功能区域布局
2. B. 月台停车位数量
3. C. 仓库消防分区设置
4. D. 叉车充电间位置

14某仓库收发货高峰集中在上午，导致月台拥堵，下列调整措施中最能直接缓解月台拥堵的是

1. A. 与客户协商错峰预约到库时间
2. B. 增加仓库存储区货架数量
3. C. 提高拣货人员计件工资
4. D. 缩短仓库消防检查周期

15配送中心设计“越库配送（cross-docking）”作业模式，其核心要求是

1. A. 货物到库后不进入存储区直接分拣装车发运
2. B. 货物先在库内储存一周再按订单拣选出库
3. C. 货物到库后先拆箱重新贴标再入高位货架
4. D. 货物到库后按供应商分别存放再统一配送

16在运输成本结构中，把“变动成本”与“固定成本”区分开，对物流企业定价的主要意义是

1. A. 判断在既有运力下接单的最低可接受价格
2. B. 确定车辆折旧年限以核算资产价值
3. C. 决定仓库租金是否计入物流总成本
4. D. 区分自营运输与外包运输的税务处理

17配送中心接到门店紧急补货订单，库存系统显示有货但拣货员在现场找不到实物，此时按作业规范最应先采取的动作是

1. A. 暂停该订单拣货并触发库存差异核查
2. B. 直接按系统数量发货并事后补录差异
3. C. 从其他门店调货先满足该紧急订单
4. D. 修改系统库存数量使其与现场一致

18在运输方式选择中，某批货物价值高、时效要求48小时达、批量不足整车，且两端均有铁路专用线，最应优先考虑的运输方式是

1. A. 公路零担运输
2. B. 铁路行包专列
3. C. 公路整车运输
4. D. 水路集装箱运输

19某仓库盘点发现账面库存1000件、实盘980件，差异率2%，按多数企业仓储管理惯例，下一步应优先

1. A. 对差异物料进行循环盘点并核查收发记录
2. B. 直接调整账面库存至980件
3. C. 对全仓所有物料立即全面盘点
4. D. 将差异率纳入年度考核后不再处理

20在仓储管理中，货物按周转率高低分区存放，把周转率高的货物放在靠近出货口的位置，这种布置原则称为

1. A. ABC分类存储原则
2. B. 先进先出原则
3. C. 重下轻上原则
4. D. 五五堆放原则

21在物流成本核算中，把仓库租金、设备折旧等不随业务量变化的费用归入固定成本，而把计件工资、包装材料费等归入变动成本，这种分类的依据是

1. A. 成本与业务量的关系
2. B. 成本的可追溯性
3. C. 成本的发生环节
4. D. 成本的责任归属

22某电商仓在促销期间订单量骤增，拣货员按订单逐单行走导致效率下降，最有效的改进措施是

1. A. 将多张订单合并为批次并按货位路径集中拣选
2. B. 增加拣货员人数并要求每人只负责一个货区
3. C. 把拣货单打印字体放大以便快速识别
4. D. 将高频商品移到仓库最内侧以腾出入口空间

23在物流系统规划中，用于分析各设施之间货物流量大小并据此确定设施相对位置的常用方法是

1. A. 从至表法
2. B. 因果分析法
3. C. 德尔菲法
4. D. 盈亏平衡法

24在物流成本核算中，把仓库照明电费归入“仓储作业成本”而不是“仓储固定成本”，最可能的判断依据是

1. A. 该项费用是否随出入库作业量变化
2. B. 该项费用是否由仓库经理审批
3. C. 该项费用是否按月支付
4. D. 该项费用是否计入存货价值

25某电商仓在拣货环节采用“摘果式”拣选，当客户订单数量少、订单品类差异大且要求快速响应时，这种拣选方式相比“播种式”拣选的主要优势是

1. A. 单位订单的拣货行走路径更短
2. B. 单次拣货可同时满足多张订单
3. C. 订单响应速度快且不易串单
4. D. 对拣货人员的记忆要求更低

26某企业采用 ABC 分类法管理库存，将占用资金比例高但品种数少的物料划为 A 类，对 A 类物料最适宜采取的管理策略是

1. A. 加大订货批量以减少订货次数
2. B. 实行严格库存控制并缩短盘点周期
3. C. 采用粗放管理以降低管理成本
4. D. 完全按订单到货后再安排采购

27运输管理中计算货车实载率时，分子应采用的是

1. A. 实际载重吨位或实际装载容积
2. B. 车辆核定载重吨位
3. C. 车辆自重与载重之和
4. D. 实际行驶里程与核定里程之比

28某配送中心拟对出库复核环节进行改进，下列做法中能有效降低错发漏发风险的有（多选）

1. A. 复核员按拣货单逐项核对商品编码与数量并签字确认
2. B. 对拆零商品在复核台称重复核并记录差异
3. C. 出库前对整托盘货物只核对托盘总数不核对箱数
4. D. 复核发现差异时先发货再补录系统记录
5. E. 将复核结果与拣货员绩效挂钩并定期分析差错类型

29某冷链配送车在装车时把冷冻品放在车厢最里侧、冷藏品放在靠门处，这种装载方式的问题在于？

1. A. 靠门处温度波动大，冷藏品更易受影响
2. B. 冷冻品会吸收冷藏品释放的冷量
3. C. 冷藏品会阻挡车厢内冷气循环
4. D. 冷冻品与冷藏品不应同车运输

30某企业将库存按年消耗金额分为A、B、C三类，其中A类物料品种占比约10%、金额占比约70%，对A类物料最适宜采取的库存控制策略是

1. A. 定量订货、缩短订货周期并重点盘点
2. B. 简化管理、按季度批量补货
3. C. 与C类合并下单以摊薄订货成本
4. D. 采用双堆法由现场人员目视补货

31某制造企业为降低原材料库存资金占用，要求供应商在需要时直接将物料送至生产线边，并约定使用后才结算，这种采购供应模式是

1. A. 供应商管理库存（VMI）
2. B. 准时化供货（JIT）
3. C. 经济订货批量（EOQ）
4. D. 联合库存管理（JMI）

32在运输成本结构中，与运输距离直接相关、随运距增加而增长的费用是

1. A. 线路运行费
2. B. 装卸作业费
3. C. 场站固定费
4. D. 管理分摊费

33在仓储与配送作业中，以下哪些做法有助于降低拣货环节的差错率（多选）

1. A. 采用电子标签辅助拣选并实时校验
2. B. 对高频商品设置固定拣货位并定期维护
3. C. 拣货完成后由另一人按订单复核
4. D. 为赶进度让拣货员凭记忆跳过扫描确认
5. E. 将相似包装商品相邻存放以提高效率

34某仓库收货时发现供应商送货单数量与实物一致，但其中两箱外包装有轻微破损，按规定应首先采取的处理措施是

1. A. 在送货单上注明破损并开箱清点后再决定收货
2. B. 直接按送货单数量签收并将破损箱入库
3. C. 拒收整批货物并要求供应商重新送货
4. D. 先入库再将破损箱单独移入待处理区

35某物流企业新承接一批高价值电子产品的区域配送业务，客户要求全程可追溯且货损率控制在极低水平，规划运输方案时最应优先采用的措施是

1. A. 选用厢式货车并加装GPS与温湿度记录仪
2. B. 选用平板车并加盖防雨篷布
3. C. 选用高栏车并增加装卸人手
4. D. 选用集装箱卡车并减少中途转运

36配送路线规划中，某车辆需服务多个客户点且各点有收货时间窗限制，此时最适用的规划方法是

1. A. 带时间窗的车辆路径问题求解方法
2. B. 最短路径算法单独求解各点
3. C. 按客户编号顺序依次配送
4. D. 按订单金额从大到小排序配送

37运输管理中把同一批次货物先由公路运至枢纽，再换铁路完成长途干线运输，最后用公路配送到客户，这种运输组织形式称为？

1. A. 直达运输
2. B. 多式联运
3. C. 甩挂运输
4. D. 循环取货

38某冷链配送中心接到一批需全程温控的乳制品，车辆预冷后发现制冷机组在装货期间停机，装货完毕准备发车，正确的处置是？

1. A. 直接发车，途中再启动制冷
2. B. 重新预冷至规定温度后再发车
3. C. 在车厢内加放冰袋后立即发车
4. D. 缩短配送路线尽快送达即可

39某电商仓在促销期间订单量激增，管理者决定将部分SKU从托盘存储改为流利式货架存储，这一调整主要改善的作业环节是

1. A. 拆零拣货的取货效率
2. B. 整托盘入库的卸货效率
3. C. 退货商品的质检效率
4. D. 运输车辆的装载效率

40某第三方物流企业同时承运一批精密仪器和一批普通纸制品，两款货物均按普通货运投保，但精密仪器需要减少振动冲击，合理做法是

1. A. 精密仪器用平板车加绑带直接捆扎
2. B. 精密仪器装入木箱后加缓冲材料再固定
3. C. 两类货物混装并用重货压住精密仪器
4. D. 精密仪器放车厢尾部便于卸车检查

41某仓库入库时发现供应商送货的箱数与外箱标签一致，但拆箱后部分箱内数量少于标签数，该仓库应优先采用的验收方式是

1. A. 免检直上架以加快入库
2. B. 按比例抽检箱内数量并记录差异
3. C. 只核对送货单与标签总数
4. D. 先收货后由供应商月底统一补差

42在运输方式选择中，某批货物价值高、批量小、对时效要求极强且运费承受能力较高，最适宜的运输方式是

1. A. 航空运输
2. B. 铁路运输
3. C. 水路运输
4. D. 管道运输

43某配送车辆在途因交通管制无法按原路线送达，调度员应优先采取的措施是

1. A. 通知客户并协商改期或改址
2. B. 让司机原地等待管制解除
3. C. 按原路线继续行驶
4. D. 取消该订单不再配送

44在库存管理中，把“再订货点”设定为“提前期内的平均需求”，在需求与提前期都稳定的情况下会

1. A. 刚好在库存耗尽时到货，无安全库存
2. B. 经常出现缺货而需频繁补货
3. C. 使平均库存水平明显高于必要值
4. D. 导致订货批量随需求波动而自动调整

45物流成本核算中，把运输、仓储、装卸、库存持有等成本按活动分别归集，这种做法的直接作用是

1. A. 识别各物流活动的成本占比以支持优化
2. B. 把物流成本全部转为固定成本
3. C. 使物流总成本必然低于财务会计口径
4. D. 消除不同客户之间的服务差异

46在配送路线优化中，采用节约里程法的主要目标是

1. A. 使配送车辆总行驶里程最短
2. B. 使各客户等待时间最均衡
3. C. 使车辆装载率与配送成本加权最优
4. D. 使配送中心分拣工作量最小

47在配送中心提高订单履行准确率的措施中，属于过程控制而非事后补救的做法有（多选）

1. A. 拣货位与SKU条码绑定并强制扫描校验
2. B. 打包前按订单复核重量并与理论重量比对
3. C. 对已发生差错订单逐单回访并补偿
4. D. 出库前按线路集货并二次核对件数
5. E. 定期对拣货员进行差错排名并公示

48某仓库采用ABC分类法管理库存，把占用资金比例高但品种数少的物资归为A类，对A类物资通常应采取的管理策略是

1. A. 重点管理并严格控制库存量
2. B. 按固定批量定期订货即可
3. C. 采用较低的安全库存水平并减少盘点
4. D. 交由供应商自主补货无需记录

49在物流系统规划中，进行配送中心内部布局时通常需要考虑的因素有哪些（多选）

1. A. 货物出入库流量与流向
2. B. 作业区域之间的衔接距离
3. C. 设备类型与作业方式
4. D. 员工食堂菜品种类
5. E. 客户订单的商品颜色偏好

50仓库盘点发现某SKU账面库存为1200件，实盘为1160件，差异率超过企业设定的0.5%阈值，最应先做的处置是

1. A. 直接调整账面使账实一致
2. B. 复查该SKU近期收发货单据
3. C. 对全仓所有SKU立即重盘
4. D. 将差异计入本月损耗核销