数字化管理师 练习卷

1在搭建企业线上报销流程时，需要设置「发票金额超过5000元自动流转至财务总监审批」这一规则，应优先使用流程引擎中的哪类节点配置

1. A. 排他网关节点
2. B. 并行网关节点
3. C. 子流程节点
4. D. 定时触发节点

2在设计跨部门工单流转规则时，为避免同一工单被多个部门同时处理造成冲突，应优先采用的机制是

1. A. 工单锁定与状态互斥控制
2. B. 设置更多审批节点
3. C. 延长工单处理时限
4. D. 增加工单抄送人员

3企业使用低代码平台搭建应用时，业务人员希望在不影响生产环境数据的前提下验证新表单逻辑，正确做法是

1. A. 在测试环境中使用脱敏数据验证后再发布
2. B. 直接在生产环境新建表单试运行
3. C. 复制生产数据库到个人电脑本地测试
4. D. 让部分客户先试用新表单收集反馈

4企业将纸质报销单改为线上审批后，财务发现同一笔差旅费被重复提交了两次，最应在流程中补充的管控环节是

1. A. 在报销单提交时校验发票号码是否已存在
2. B. 在审批完成后由财务人工核对纸质原件
3. C. 要求员工提交时上传行程单截图备查
4. D. 将审批层级由两级增加为三级复核

5企业在梳理跨部门数据口径时，发现销售部和财务部对“回款金额”统计结果不一致，首先应确认的是

1. A. 两个部门取数所用的业务定义和时间口径是否一致
2. B. 两个部门使用的报表工具是否为同一厂商
3. C. 两个部门统计人员是否经过同一培训
4. D. 两个部门的数据是否都存储在同一服务器

6企业将多个业务系统的数据汇总到数据看板时，出现同一客户在不同系统中编码不同，正确的治理做法是

1. A. 建立主数据管理并统一客户主键映射
2. B. 以客户名称作为唯一匹配字段进行关联
3. C. 由各部门自行维护本系统客户编码
4. D. 每天定时人工导出后手动核对合并

7在低代码平台搭建表单时，为保证“申请日期”不能晚于当天，应使用的配置是

1. A. 在日期字段设置校验规则为小于等于当前日期
2. B. 将日期字段设为必填并限制输入长度
3. C. 在表单提交后由审批人人工核对日期
4. D. 在流程结束时由系统自动修改日期

8在数字化办公中配置一项跨部门审批流程时，为避免部门负责人休假导致流程长期停滞，最合理的节点设计是

1. A. 设置超时自动通过，避免任何环节出现等待积压
2. B. 设置代理人规则，由代理人在授权期内代为审批
3. C. 设置申请人可自行跳过该节点继续下一步操作
4. D. 设置流程定时提醒，每小时向审批人发送一次催办

9在低代码平台搭建请假流程时，员工提交后需先由直属主管审批再由人力资源备案，正确的节点顺序与数据流向设计是

1. A. 员工提交后同时推送主管和人力资源并行审批
2. B. 员工提交后先到主管节点，通过后再流转至人力资源节点
3. C. 员工提交后先到人力资源节点，通过后再流转至主管节点
4. D. 员工提交后由系统自动备案，主管仅接收抄送通知

10数字化管理师评估某审批流程时发现，同一笔采购申请在系统内出现了两条编号不同的记录，最可能的原因是

1. A. 流程引擎对提交按钮未做防重复提交控制
2. B. 采购申请单的字段数量设置得过多过细
3. C. 审批人同时使用了电脑端和手机端处理
4. D. 流程的审批时限设置得过于宽松

11某企业流程上线后收到反馈称审批意见经常丢失，经排查是审批人在意见栏填写后未点击保存直接关闭页面，从流程设计角度最合适的改进是

1. A. 将审批意见栏设置为必填并校验非空后提交
2. B. 在流程说明中要求审批人填写后务必点击保存
3. C. 把审批意见栏的输入框高度加大以便查看内容
4. D. 安排管理员每天检查审批记录的完整性

12在梳理采购审批流程时发现同一张请购单在部门经理和总监处各被退回一次，数字化管理师优化流程最有效的做法是

1. A. 把两级审批合并为由总监一人终审以缩短链路
2. B. 在提交环节前置预算校验并明确驳回原因必填
3. C. 增加一个审批超时自动通过的规则来减少退回
4. D. 将退回记录导出后每月通报审批人排名

13企业在推行电子签章时，业务部门担心签署后文件被替换，数字化管理师应重点说明的保障措施是

1. A. 签署完成后由法务人工抽查合同扫描件
2. B. 对签署文件生成哈希值并留存签署日志
3. C. 要求双方签署后立即打印纸质件归档
4. D. 在合同中增加一条禁止篡改的声明条款

14数字化管理师在配置报表权限时，发现区域经理能看到其他区域的销售明细，最恰当的处理方式是

1. A. 取消区域经理查看报表的权限改为只看汇总数
2. B. 按组织架构配置数据行级权限实现区域隔离
3. C. 要求区域经理签署保密承诺后维持现有权限
4. D. 把报表拆成多张按区域命名的独立报表分发

15数字化管理师在评估一个流程自动化项目时，发现该流程每月仅发生5次且每次耗时10分钟，正确的判断是

1. A. 发生频率低，自动化投入产出比不佳应暂缓
2. B. 耗时虽短但流程简单，可优先安排开发上线
3. C. 只要流程存在人工操作就应立即纳入自动化
4. D. 先自动化该流程以积累经验再推广到其他流程

16在协同办公平台中为跨部门项目建立共享文件夹时，权限设置应遵循的最小必要原则是

1. A. 项目成员默认可编辑，外部协作者仅可查看
2. B. 所有员工默认可查看，项目成员可编辑
3. C. 项目成员可编辑，非成员通过链接申请临时查看
4. D. 部门负责人可编辑，项目成员仅可上传不可下载

17使用低代码平台搭建请假流程时，员工提交后直接进入人事备案、跳过直属主管审批，最可能导致的业务风险是

1. A. 请假记录无法同步至考勤系统
2. B. 直属主管无法掌握团队在岗情况
3. C. 人事备案数据出现重复记录
4. D. 流程平均处理时长明显延长

18数字化管理师在梳理采购申请到付款的流程时，发现同一供应商信息在采购、合同、财务三个系统中各存一份且字段口径不同，最应先做的是

1. A. 建立供应商主数据标准并明确唯一数据源
2. B. 在三个系统间开发定时全量同步接口
3. C. 要求三个部门每周手工核对供应商台账
4. D. 把财务系统字段直接覆盖到另外两个系统

19企业上线移动审批后，出现审批人出差期间流程大量超时，最合理的流程优化措施是

1. A. 设置代理人规则并配置超时自动转交
2. B. 把审批时限从三天延长到七天
3. C. 取消出差人员的审批节点改由系统自动通过
4. D. 要求审批人出差期间必须每天登录处理

20某公司流程上线后，员工反映审批节点过多导致紧急采购延误，数字化管理师核查发现所有采购无论金额都经过五级审批，正确的优化方向是

1. A. 按金额和品类设置差异化审批路径
2. B. 把五级审批统一压缩为两级审批
3. C. 保留五级审批但允许事后补录审批
4. D. 对紧急采购跳过审批直接执行后备案

21在协同办公平台中，为避免同一份文件被多人同时编辑造成内容覆盖，最有效的机制是

1. A. 启用文件锁定与版本合并机制
2. B. 要求所有人编辑前先在群里口头确认
3. C. 把文件拆分为每人一个独立副本再汇总
4. D. 设置文件为只读并禁止任何人修改

22数字化管理师在梳理采购到付款流程时，发现同一张发票被仓库和财务分别录入系统导致数据不一致，应优先采取的治理措施是

1. A. 建立主数据唯一录入源并做字段级校验
2. B. 要求两个部门每日人工核对后各自修正
3. C. 在财务系统增加发票重复校验规则
4. D. 把仓库录入权限改为只读并保留财务录入

23企业推行电子签章后，仍有员工把已盖章PDF打印出来再手写签名扫描回传，从流程固化角度看该现象说明

1. A. 电子签章未与审批流程节点强制绑定
2. B. 电子签章的证书颁发机构不被认可
3. C. PDF文件格式不支持电子签章

24在流程挖掘分析中，发现某审批流程存在大量「提交后当天撤回再重新提交」的记录，最合理的解读是

1. A. 流程前置校验不足导致频繁返工
2. B. 审批人处理速度过慢
3. C. 系统日志记录存在重复写入缺陷

25数字化管理师在评审某部门提交的流程优化方案时，发现方案只画了理想路径未标注异常分支，应给出的评审意见是

1. A. 补充退回、超时、取消等异常分支及处理规则
2. B. 把流程图改为泳道图以区分部门职责
3. C. 将审批节点从五个压缩到三个以提升效率
4. D. 要求方案附带每个节点的预计处理时长

26在搭建跨部门审批流程时，某节点设置为“任一审批人通过即可”，但实际业务要求财务与法务都必须确认，该配置错误属于

1. A. 节点类型选错，应为会签
2. B. 审批人范围设置过窄
3. C. 流程超时时间设置过长
4. D. 表单字段未设置必填

27在数据协同场景中，某报表需要每日从三个业务系统抽取数据，但各系统更新时点不同，导致报表数据经常对不上，最合理的处理方式是

1. A. 设定统一抽取时点并记录数据版本
2. B. 提高抽取频率至每小时一次
3. C. 改为人工核对后手动修改报表
4. D. 要求三个系统停机后同时抽取

28某企业推行无纸化办公后，合同仍以扫描件PDF归档，未保留可编辑源文件，后续需要修改条款时无法追溯，正确的归档做法是

1. A. 仅保留扫描件并标注为最终版
2. B. 同时归档源文件与签署版扫描件
3. C. 将合同内容录入表格后删除原件
4. D. 由经办人个人电脑保存源文件

29企业推进流程数字化时，以下做法有助于提升跨部门数据协同质量的有（多选）

1. A. 建立统一的主数据编码规则
2. B. 在流程节点设置必填字段校验
3. C. 各部门自行定义指标后汇总
4. D. 对关键数据变更留存操作日志
5. E. 用邮件附件传递最新版数据表

30某公司要求采购申请金额超过五万元时自动追加财务总监审批节点，这一规则应在流程引擎的哪个位置配置

1. A. 表单字段的默认值属性
2. B. 审批节点的条件触发规则
3. C. 流程发起人的权限范围
4. D. 消息通知的模板内容

31在流程运行监控中，某审批节点平均停留时间远高于其他节点，但该审批人处理量并不大，最可能的原因是

1. A. 该节点设置了超时自动通过
2. B. 该节点审批人未及时查看待办
3. C. 该节点被配置为并行会签
4. D. 该节点表单字段过多

32在跨系统数据同步方案中，采用消息队列把订单状态变更实时推送给仓储系统，相比每日批量同步，主要优势是

1. A. 降低订单数据的存储成本
2. B. 缩短状态变更的传递延迟
3. C. 减少仓储系统的接口数量
4. D. 提高订单编号的生成速度

33企业在搭建线上报销审批流时，员工提交后需依次经过直属主管、部门负责人、财务复核三个节点，其中财务复核只在金额超过5000元时触发，这种流转结构应配置为

1. A. 串行审批加条件分支
2. B. 并行审批加会签节点
3. C. 串行审批加超时自动通过
4. D. 并行审批加条件分支

34在数字化办公平台中设置文档协作权限时，需要让外部合作方只能查看某份合同且不能下载和转发，应采用的权限组合是

1. A. 仅查看权限并关闭下载与复制
2. B. 可编辑权限并开启水印
3. C. 仅查看权限并允许评论
4. D. 可下载权限并设置访问密码

35企业要求各业务系统之间的订单数据实时同步，IT提出用定时批量抽取方式每小时同步一次，业务部门认为不满足要求，最恰当的改进方向是

1. A. 改为基于事件触发的接口实时推送
2. B. 把批量抽取频率提高到每分钟一次
3. C. 在抽取后增加人工核对环节
4. D. 让业务部门在系统中自行手工录入

36数字化管理师在整理流程文档时，需要描述一个审批节点在什么条件下由谁处理、超时如何处理，这类信息最适合记录在流程说明的哪一部分

1. A. 节点规则与异常处理说明
2. B. 流程背景与建设目标
3. C. 系统部署与网络架构
4. D. 用户培训与推广计划

37企业将纸质报销单改为线上审批后，财务发现同一张发票被两位员工重复提交，最应在流程中增设的校验环节是

1. A. 发票号码与提交人身份绑定查重
2. B. 审批人层级由两级改为三级
3. C. 报销单附件由图片改为PDF格式
4. D. 每月报销截止日提前三天

38企业推行无纸化会议时，参会人反映无法在移动端批注共享文档，最应检查的配置是

1. A. 文档权限是否授予批注而非仅查看
2. B. 会议通知是否提前一天发送
3. C. 会议室是否配备投屏设备
4. D. 参会人数是否超过五十人

39某企业要求员工在协同平台上提交周报，但统计发现提交率持续低于60%，最应先分析的是

1. A. 周报提交是否与绩效或任务闭环关联
2. B. 平台是否支持手机端填写
3. C. 周报模板是否包含足够字段
4. D. 周报字数是否限制在500字以内

40企业推进数据协同治理时，下列做法中能有效提升跨系统数据一致性的有（多选）

1. A. 建立统一的主数据编码与维护责任矩阵
2. B. 在接口层设置数据校验与失败重试机制
3. C. 各系统自行维护一套编码以保持灵活
4. D. 每日导出报表后由专人人工核对差异
5. E. 对关键字段变更实行审批与版本记录

41在搭建跨部门数据协同看板时，销售部门希望实时看到库存数量，但库存数据由仓储系统每两小时批量同步一次，此时看板上应如何标注该指标

1. A. 标注为实时数据并直接展示
2. B. 标注数据更新时间并说明同步频率
3. C. 隐藏更新时间只展示最新数值
4. D. 把库存指标改为手工填报

42在数字化办公中，员工离职后其账号仍能登录并访问历史审批数据，从权限管理角度最应优先执行的操作是

1. A. 修改该账号的登录密码
2. B. 停用账号并回收其角色权限
3. C. 删除该账号的全部历史记录
4. D. 将该账号转交给新员工使用

43企业推行无纸化审批后，审计部门要求能追溯每笔审批的操作人和时间，流程系统中最应确保开启的功能是

1. A. 审批意见必填
2. B. 操作日志记录
3. C. 超时自动提醒
4. D. 移动端审批

44某公司用低代码平台搭建请假流程，员工提交后直属主管审批通过，但HR发现请假天数未同步扣减年假余额，最可能遗漏的配置环节是

1. A. 审批通过后触发更新年假余额的数据写入节点
2. B. 表单中增加请假类型下拉选项字段
3. C. 审批节点设置主管为必填审批人
4. D. 流程提交后向员工发送抄送通知

45在搭建跨部门数据协同看板时，销售部与生产部对“订单完成”口径不一致，导致看板数据冲突，数字化管理师首先应做的是

1. A. 组织两部门确认指标定义并形成统一口径文档
2. B. 按销售部口径先上线看板后续再调整
3. C. 让两个部门各自维护一套独立看板
4. D. 在看板上同时展示两种口径并标注差异

46企业在做流程自动化时，需要把审批通过后的数据自动写入ERP，IT建议使用API对接而非数据库直连，主要理由是

1. A. API对接可复用ERP既有校验逻辑并降低耦合风险
2. B. API对接的传输速度一定快于数据库直连
3. C. 数据库直连无法读取ERP中的历史数据
4. D. API对接不需要双方约定数据字段格式

47在数字化办公平台中把一份年度预算表设置为“部门成员仅可查看、部门负责人可编辑”，应优先通过哪组配置实现

1. A. 角色权限与共享范围
2. B. 文件版本号与命名规则
3. C. 回收站保留天数与恢复策略
4. D. 在线预览的水印透明度

48员工在线上报销流程中提交后发现发票金额填错，但该单据已进入财务复核节点，正确的处置方式是

1. A. 由财务在复核节点退回至申请人修改后重新提交
2. B. 由申请人在已提交单据上直接覆盖修改金额
3. C. 由财务在后台直接改金额并标记审批通过
4. D. 由申请人重新发起一张新单据并将旧单留在流程中

49某部门在协同平台上建了多个项目群，成员反映重要通知经常被聊天淹没，较有效的流程优化措施是

1. A. 将关键通知转为需确认回执的公告并置顶
2. B. 要求所有成员开启消息免打扰
3. C. 把项目群拆分为更多小群分散讨论
4. D. 限制每人每天在群内发言不超过三条

50在评估一条已上线的数字化审批流程是否达到预期效果时，下列哪些指标属于应重点采集的运行数据（多选）

1. A. 各节点平均停留时长
2. B. 流程一次通过率
3. C. 退回重提的主要原因分布
4. D. 审批人头像的清晰度
5. E. 表单背景颜色的使用频率

51某公司准备把考勤数据同步到薪资系统，在数据协同设计中最需要先统一的字段是

1. A. 员工唯一标识与考勤周期口径
2. B. 办公区无线网络名称
3. C. 打卡机屏幕亮度参数
4. D. 部门团建活动预算

52企业把会议纪要的待办事项同步到任务管理工具时，为避免责任人遗漏，最有效的字段设计是

1. A. 待办描述、责任人、截止时间、来源会议编号
2. B. 待办描述、会议地点、参会人数、纪要页数
3. C. 待办描述、会议室编号、投影设备型号、签到方式
4. D. 待办描述、会议主题、主持人姓名、茶歇标准

53在数字化项目管理中，把“需求评审通过”设置为“开发任务启动”的前置条件，这体现了流程搭建中的

1. A. 节点依赖与准入控制
2. B. 数据脱敏与权限隔离
3. C. 文件归档与版本留存
4. D. 设备巡检与资产管理

54企业要把跨部门数据报表从手工汇总改为自动协同，下列做法中能有效降低数据错误的包括（多选）

1. A. 统一各部门的指标定义与统计周期
2. B. 为数据源表设置必填校验和格式校验
3. C. 保留手工修改汇总结果且不记录修改人
4. D. 将各部门报表拆成独立文件分别邮件报送
5. E. 在协同表中锁定公式区域并开放数据录入区

55在搭建跨部门数据看板时，销售部门希望实时看到生产进度，生产部门担心商业机密外泄，数字化管理师最合理的权限设计方案是

1. A. 按字段授权，销售仅可见订单对应的进度百分比与预计完工日期
2. B. 按角色授权，销售部门整体可见生产部门全部数据看板
3. C. 先全量开放，待出现泄密事件后再收紧权限
4. D. 由生产部门每周导出进度表以邮件发送销售部门

56数字化管理师在检查审批流程日志时发现，同一审批节点平均停留时间远高于其他节点，但该节点审批人并未请假，最可能的原因是

1. A. 该节点未配置超时提醒且审批入口在移动端不可见
2. B. 该节点审批人数量过多导致互相推诿
3. C. 该节点上游提交的数据字段缺失
4. D. 该节点下游节点被设置为自动通过

57数字化管理师为某部门设计KPI数据采集方案时，发现指标「客户投诉响应及时率」的分子分母口径在客服与质检两个系统中不一致，正确的处理步骤是

1. A. 先统一指标定义与计算口径，再确定唯一数据源后配置采集
2. B. 以客服系统数据为准，质检系统数据仅作参考不纳入考核
3. C. 取两个系统数据的平均值作为最终考核结果
4. D. 由两个部门各自按本系统口径上报，考核时分别计算

58企业将纸质报销单改为线上审批后，发现同一张发票被两位员工重复提交，数字化管理师应优先在流程中增设哪个控制点

1. A. 发票号码唯一性校验
2. B. 审批人随机分配
3. C. 报销金额自动大写
4. D. 审批意见必填

59企业推行无纸化办公后，合同签署环节采用电子签名，数字化管理师验证其有效性时应重点核查哪项

1. A. 签名是否可关联到签署人身份并防篡改
2. B. 合同文件是否用彩色扫描
3. C. 签署页是否单独打印归档
4. D. 签署时间是否用十二小时制

60企业在数字化办公平台中设置文件权限时，要求“离职员工立即失去所有文档访问权”，数字化管理师应通过哪项机制实现

1. A. 将账号与人事系统的在职状态联动
2. B. 每周手动清理一次共享链接
3. C. 要求离职员工自行退出群组
4. D. 把文档统一转为只读格式

61某员工在协同办公平台误将含敏感数据的文件共享给了全员，数字化管理师接到报告后的正确处置顺序是

1. A. 先撤销共享权限，再核查访问日志并通知相关方
2. B. 先通知全员删除文件，再撤销共享权限
3. C. 先等待上级指示，再决定是否撤销权限
4. D. 先备份该文件，再重新设置共享范围

62搭建采购付款流程时，把“发票校验”节点的通过条件设为“发票金额≤合同金额”，但实际业务存在分批到票情况，更稳妥的条件配置是

1. A. 发票金额≤合同金额且累计已付加本次不超合同额
2. B. 发票金额≤合同金额即可放行后续节点
3. C. 累计发票金额≤合同金额的两倍以内
4. D. 发票金额与合同金额的差异率低于百分之二十

63在低代码平台配置数据看板时，把“本月销售额”指标的统计口径设为“按订单创建时间汇总”，但业务方要的是“按回款时间汇总”，导致看板数据与财务报表对不上，正确的修正方式是

1. A. 修改指标的统计时间字段并重新发布看板
2. B. 在看板上增加手工调整数据的入口
3. C. 把看板刷新频率从每天改为每小时
4. D. 将销售额单位从元改为万元显示

64数字化管理师在设计数据协同方案时，要求销售系统订单一经确认就自动在库存系统锁定对应SKU数量，为防止超卖还应配套设置

1. A. 锁定失败时的补偿回滚与超时释放机制
2. B. 每日凌晨统一对账后人工补录锁定
3. C. 订单确认后先通知仓库再手工锁定
4. D. 库存系统只读、不接受任何写入

65企业推进合同电子化签署时，为保障签署流程可追溯且法律凭据完整，下列做法中恰当的有（多选）

1. A. 记录签署人实名认证信息与签署时间戳
2. B. 对签署完成文件生成哈希值并留存
3. C. 允许代签人使用本人账号替他人完成实名签署
4. D. 将签署完成的文件自动归档至合同台账
5. E. 签署过程日志仅保存在经办人本地电脑

66某公司用协同平台管理项目任务，成员反映“任务状态改了但负责人没收到提醒”，排查时首先应检查的配置是

1. A. 任务状态变更事件是否绑定了通知规则与接收人
2. B. 项目成员是否都开通了平台账号并登录过
3. C. 任务卡片上的截止日期是否设置正确
4. D. 项目看板的泳道分组是否按负责人排列

67企业上线电子签章后，仍要求合同用印前在系统内走完审批流，这样设计的主要目的是

1. A. 确保用印行为有可追溯的审批授权记录
2. B. 替代法务对合同条款的实质性审查
3. C. 减少用印申请人在线下跑腿的次数
4. D. 让电子签章系统自动识别合同风险条款

68公司要求各部门在协同平台上维护流程文档，数字化管理师发现同一流程存在三个版本且均在流通，最有效的治理措施是

1. A. 建立文档版本号规则并指定唯一现行版本入口
2. B. 要求各部门自行删除手中留存的旧版本文件
3. C. 在群内通知大家使用最新版本并互相提醒
4. D. 把三个版本合并成一个文件供大家参考

69企业用低代码平台搭建采购申请流程时，为控制审批层级随金额变化，最应配置的功能是

1. A. 条件分支节点
2. B. 并行审批节点
3. C. 子流程调用节点
4. D. 消息通知节点

70某公司上线电子签章后，合同仍出现用印时间晚于合同生效日期的情况，流程设计上最应增加的管控点是

1. A. 用印申请提交时校验合同生效日期不得早于预计用印日期
2. B. 用印完成后自动向法务发送归档提醒
3. C. 用印申请单增加合同金额大写字段
4. D. 用印审批通过后允许申请人自行修改合同文本

71某员工在流程系统中提交请假申请后，发现审批人显示为已离职人员，最可能的原因是

1. A. 审批人配置引用了未及时更新的组织人员数据
2. B. 流程条件分支未覆盖该请假类型
3. C. 表单未设置请假天数必填校验
4. D. 消息通知模板未配置审批人变量

72某企业将审批流程从线下搬到线上后，审批时长反而增加，经排查发现每个节点都默认抄送全部中层管理者，最合理的优化措施是

1. A. 按信息相关度精简抄送范围并区分知会与审批
2. B. 取消所有抄送以缩短流程消息队列
3. C. 把审批节点全部改为自动通过以减少人工
4. D. 将流程迁移回线下并仅保留结果录入

73企业将纸质报销流程迁移到线上时，数字化管理师首先应当完成的工作是梳理现有审批节点并明确各节点的责任人，这一步骤属于流程数字化的哪个环节

1. A. 流程建模与权责映射
2. B. 表单字段清洗与校验
3. C. 系统接口联调与压测
4. D. 数据看板设计与发布

74数字化管理师在设计流程节点权限时，把审批权限授予岗位角色而不是具体员工账号，主要目的是

1. A. 人员变动时权限随岗位自动承接
2. B. 减少系统需要创建的账号数量
3. C. 让审批记录不再显示审批人姓名
4. D. 使审批流程可以跳过上级节点

75某公司希望用数据看板监控采购流程效率，最应优先采集的指标组合是

1. A. 各节点平均停留时长与流程退回率
2. B. 采购员每日登录次数与在线时长
3. C. 供应商注册资本与成立年限
4. D. 办公电脑数量与打印机耗材用量

76某制造企业准备将设备报修流程数字化，下列设计措施中能有效减少报修信息缺失的有（多选）

1. A. 按设备类型配置故障现象必选项与图片上传要求
2. B. 在报修提交前校验设备编号是否在资产台账中
3. C. 允许报修人跳过设备选择直接描述问题
4. D. 将维修工单自动派发给对应设备责任工程师
5. E. 报修完成后由报修人补填故障原因

77数字化管理师在梳理跨部门数据协同规则时，发现客户编号在销售系统用“C+8位数字”、在客服系统用“KH+6位数字”，导致报表无法合并，首先应推动的工作是

1. A. 统一主数据编码规则并建立映射表
2. B. 增加ETL任务每天清洗两次
3. C. 要求客服手工回填销售编号
4. D. 把两个系统报表导出后人工合并

78某集团把子公司报销流程统一到同一套模板，但保留子公司财务负责人审批节点，这种做法的合理理由是

1. A. 兼顾流程标准化与法人主体审批责任
2. B. 减少集团财务审核工作量
3. C. 避免子公司员工重复提交附件
4. D. 让子公司自行决定报销标准

79某企业将原本线下签字的设备维修申请搬到OA系统，但仍要求申请人打印后找领导手签再扫描上传，这种数字化属于

1. A. 流程表面线上化未消除线下环节
2. B. 流程自动化程度不足
3. C. 数据标准化程度不足
4. D. 组织授权体系不匹配

80数字化管理师在梳理采购审批流程时，发现同一笔采购在系统中既要走“部门预算确认”又要走“财务预算占用”，两个节点由不同岗位重复校验同一预算科目，最合理的优化动作是

1. A. 将两个节点合并为一个由财务统一校验的预算控制点
2. B. 保留两个节点但把校验结果互相抄送以减少重复沟通
3. C. 把部门预算确认改为事后补录，财务占用保持前置
4. D. 将两个节点都改成并行审批，谁先通过就以谁为准

81部门在协同平台建立项目任务清单，成员反映“任务状态更新后相关人不知道”，从数据协同机制看，最应补充的配置是

1. A. 任务状态变更时自动触发通知给负责人与关注人
2. B. 要求成员每天下班前在群里口头同步任务进展
3. C. 把任务清单导出为表格每周邮件发送一次给全体成员
4. D. 设置管理员每日巡检并手动修改未更新的任务状态

82在数字化办公中，把纸质签批改为电子签批后，仍需保留的关键控制是

1. A. 签批人身份认证与签批时间戳的不可篡改记录
2. B. 将电子签批文件定期打印后由签批人补签名
3. C. 要求签批人每次签批前在群里发送确认消息
4. D. 把签批权限统一授予部门助理代为操作

83某公司计划把供应商准入流程数字化，评审涉及资质、财务、法务三类意见，为保证多角色协同不遗漏，流程设计上最合理的做法是

1. A. 设置并行评审节点并汇总全部意见后才进入准入决策
2. B. 按资质、财务、法务顺序串行审批，前一个不通过即终止
3. C. 由采购部门统一收集三类意见后一次性录入系统
4. D. 先由法务单独审批，其余两类意见在准入后补充

84在数字化办公平台中，把员工入职当天需要完成的账号开通、设备领用、导师分配等任务自动推送给对应责任人，最应优先使用的功能是

1. A. 流程引擎的定时触发与任务分派
2. B. 邮件群发通讯录公告
3. C. 共享文档的版本历史
4. D. 考勤报表的月度导出

85在数据协同场景中，销售系统产生的订单需要实时同步到仓储系统触发拣货，若采用定时批量同步，最可能出现的业务问题是

1. A. 订单状态与库存扣减存在时间差导致超卖
2. B. 同步任务占用带宽导致页面加载变慢
3. C. 仓储系统无法识别订单中的客户名称
4. D. 销售系统会丢失历史订单记录

86企业在搭建费用报销流程时，把"发票真伪查验"设置为系统自动调用接口完成，而不是由财务人工逐张核对，这一改变主要体现的数字化价值是

1. A. 用自动化校验替代重复人工操作并降低差错
2. B. 把财务人员的审批权限转移给系统
3. C. 取消了发票合规性检查的要求
4. D. 缩短了员工提交报销单的填写时间

87数字化管理师在推进跨系统数据协同项目时，为保障数据在销售、仓储、财务三个系统间准确流转，下列措施中应当纳入方案的有（多选）

1. A. 定义各系统间数据交换的字段映射与转换规则
2. B. 建立数据异常时的告警与人工介入处理机制
3. C. 明确各系统数据责任人与更新时限
4. D. 要求所有系统使用同一套数据库物理表结构
5. E. 取消跨系统校验以提升同步速度

88某公司希望把审批通过后的合同数据自动同步到电子档案库，最需要先明确的接口要素是

1. A. 触发条件与字段映射规则
2. B. 档案库的存储介质类型
3. C. 合同打印机的型号
4. D. 档案管理员的排班表

89在数据协同场景中，多个系统对同一客户编号定义不一致，最应先开展的工作是

1. A. 建立主数据标准并明确唯一标识规则
2. B. 在每个系统中分别维护客户编号
3. C. 要求员工手工核对后再录入
4. D. 把客户编号改为姓名加手机号

90数字化办公中，员工离职后其待办任务需要转交，最稳妥的处理方式是

1. A. 由管理员按预设规则批量转交并留痕
2. B. 让离职员工把账号密码交给同事
3. C. 由同事用离职员工账号逐条处理
4. D. 直接删除离职员工的待办任务

91企业推进数据协同治理时，为保障跨系统数据一致，可行的措施包括（多选）

1. A. 统一主数据编码并明确责任部门
2. B. 建立数据变更的审批与通知机制
3. C. 在接口层设置字段校验与异常告警
4. D. 各系统自行定义字段并定期导出比对
5. E. 由业务人员手工修改数据库中的冲突记录

92数字化管理师在梳理跨部门审批流程时发现，同一个合同审批事项在法务、财务、业务三个部门各有一套表单字段，导致数据反复填写；从流程搭建角度，最应先做的是？

1. A. 统一该事项的主数据字段并建立共享表单，再配置各部门审批视图
2. B. 让三个部门继续用各自表单，审批完成后由发起人汇总
3. C. 把三套表单合并成一张超大表单，所有字段都设为必填
4. D. 要求业务部门提前把三套表单都填好再发起流程

93某公司在流程平台中设置“请假审批”时，把年假、事假、病假放在同一个流程里，仅靠申请人填写请假类型；运行一段时间后发现审批人经常批错假期规则；从流程搭建角度，较合理的改进是？

1. A. 按假期类型拆分审批规则，用条件分支匹配不同审批链和额度校验
2. B. 取消请假类型字段，统一按一种规则审批所有假期
3. C. 要求申请人在提交前先找人力资源确认假期类型
4. D. 把审批人改为固定由人力资源统一审批所有请假

94数字化管理师接手一个跨部门项目，发现任务分解表、进度看板和周报数据分别维护在三处，更新不同步；项目经理想让各方看到同一份进度，较合理的做法是？

1. A. 以任务分解表为唯一数据源，进度看板和周报自动引用其状态字段
2. B. 让每个部门继续维护自己的表，周会上人工核对差异
3. C. 把三处数据合并成一个共享表格，由项目经理每天手工更新
4. D. 要求各部门每天截图发到项目群，由助理汇总成周报

95某公司用飞书多维表格管理客户线索，销售A只能查看和编辑自己负责的记录，销售总监可查看全部记录，应优先使用哪种权限机制

1. A. 按字段设置高级权限并绑定负责人字段
2. B. 把表格拆成每人一张独立子表
3. C. 开启表格的仅查看共享链接
4. D. 设置表格为仅协作者可编辑

96企业用企业微信收集员工每日健康打卡，需要自动汇总未打卡人员名单并推送给HR，最合适的实现方式是

1. A. 用打卡应用的统计功能配合自动化提醒规则
2. B. 让各部门主管每天手动导出名单
3. C. 在群里发接龙由HR逐条核对
4. D. 设置打卡后自动回复提醒本人

97企业在推进无纸化办公时，要求合同审批完成后自动加盖电子印章并归档，正确的实现思路是

1. A. 将电子签章服务接入审批流的结束节点并触发归档
2. B. 审批完成后由行政手动扫描纸质合同上传
3. C. 在审批表单中上传合同扫描件并备注已盖章
4. D. 让法务在审批意见中写明同意盖章

98企业将纸质请假单改为在线审批后，员工提交申请时系统自动带出部门负责人的正确做法是

1. A. 在组织架构中维护员工与直属上级的汇报关系
2. B. 在表单中设置部门负责人为固定文本输入框
3. C. 在流程中把所有部门负责人都设为候选审批人
4. D. 在审批节点开启允许申请人手动指定审批人

99数字化管理师在梳理业务流程时，发现某审批环节长期无人处理导致流程停滞，最应优先排查的是

1. A. 该节点的审批人配置是否为空或已离职
2. B. 该流程的表单字段是否设置过多
3. C. 该流程的编号规则是否连续
4. D. 该流程的抄送人是否包含申请人

100某企业上线电子签章后，仍要求合同打印后手写签字再扫描上传，从数字化流程优化角度看，最应调整的环节是

1. A. 取消打印扫描改为在线签章并归档电子原件
2. B. 保留打印签字但增加扫描件OCR识别
3. C. 将手写签字改为部门负责人口头确认
4. D. 把扫描上传改为拍照后微信发送