收纳整理师 练习卷

1入户整理前，制定方案的首要依据是什么？

1. A. 客户生活习惯、整理目标及空间现状
2. B. 整理师个人喜欢的装修风格
3. C. 网络上最热门的收纳盒
4. D. 统一规定所有家庭采用同一布局

2客户暂时无法决定一件纪念品是否保留，整理师应如何处理？

1. A. 直接丢弃
2. B. 自行出售
3. C. 藏起来不让客户发现
4. D. 经客户同意放入待决定区并约定复核时间

3食品储物柜中有同类、包装完好的食品，日常摆放应优先采用哪种原则？

1. A. 新买的永远放在最前面
2. B. 不看日期，只按价格排序
3. C. 将较早到期且仍在保质期内的放在便于先取的位置
4. D. 把临期与过期食品一起放回原位

4交付整理成果时，最适合用于判断方案是否实用的方式是什么？

1. A. 只看照片是否漂亮
2. B. 让客户实际取放常用物品并说明归位规则
3. C. 统计购买收纳盒越多越好
4. D. 确认所有物品都被隐藏即可

5长筒靴换季收纳时，怎样有助于减少筒部折痕？

1. A. 把筒部用力折成锐角
2. B. 把湿鞋密封存放
3. C. 清洁干燥后用适宜支撑物保持筒形
4. D. 在筒内填尖锐金属

6整理电脑线缆时，哪种方式更能减少线材损伤？

1. A. 把线折成尖角再压重物
2. B. 保持适当弯曲半径，避免锐折和过紧捆扎
3. C. 拉住线身强拽插头
4. D. 用钉子穿过线皮固定

7书架一层只放少量书籍，怎样减少书脊倾斜变形？

1. A. 使用稳固书挡提供侧向支撑
2. B. 让书长期倾斜悬空
3. C. 靠折弯书脊固定
4. D. 把湿毛巾塞在书旁

8装箱玻璃杯时，怎样减少运输中碰碎？

1. A. 杯口相撞紧挤
2. B. 留下大量空隙让杯子自由滚动
3. C. 仅在外箱贴字而不做内缓冲
4. D. 分别缓冲包裹并填充空隙，避免箱内晃动

9为还不识字的儿童设计玩具归位提示，什么方式更有帮助？

1. A. 全部采用复杂专业术语
2. B. 只给成人看不给儿童看
3. C. 使用能看懂的实物图片或简单图形
4. D. 把提示贴在儿童无法看到的顶部

10估算整理项目用时，除了空间面积，还应考虑什么？

1. A. 只看墙面颜色
2. B. 物品数量、处理复杂度和参与决策所需时间
3. C. 默认每户每件物品处理速度相同
4. D. 收纳盒越贵工作就越快

11不可损伤的原件放入活页夹，宜采用什么方式？

1. A. 装入适配文件保护袋
2. B. 折小尺寸后装活页夹
3. C. 沿边涂胶后装活页夹
4. D. 直接打孔后装活页夹

12羽绒被需长期存放，宜采用什么方法？

1. A. 干燥后长期强真空压缩
2. B. 干燥后压入极小硬盒
3. C. 干燥后长期重物压叠
4. D. 干燥后装宽松透气袋

13抽屉内收纳厨刀，首选哪种保护刀刃的工具？

1. A. 适配刀槽的抽屉刀架
2. B. 普通筷笼的敞口隔格
3. C. 无内衬的文具分隔盒
4. D. 无分隔的浅口金属盘

14深角柜内小瓶需减少伸手探入，中心位置可达时宜选什么？

1. A. 带挡边的旋转收纳盘
2. B. 不带分层的固定深箱
3. C. 只向上开的高盖桶
4. D. 紧贴后壁的悬挂袋

15含氯与酸性清洁剂收纳，宜采用哪种方法？

1. A. 倒入饮料瓶集中防泄漏
2. B. 倒入同一瓶集中防泄漏
3. C. 保留原包装分隔防泄漏
4. D. 混入喷壶加水防泄漏

16灶旁与远离热源的阴凉柜均可用，干香料宜怎样放？

1. A. 敞口存放在灶台边缘
2. B. 密闭存放在阴凉柜内
3. C. 敞口存放在阳光窗边
4. D. 密闭存放在蒸汽出口

17家庭独立高柜防倾倒，关键配置是什么？

1. A. 在柜脚垫软布增加弹性
2. B. 在柜顶放重物增加下压力
3. C. 按说明固定到适宜墙体
4. D. 在柜门挂袋增加外侧重量

18安装门后挂架后，哪项检查直接关系通行？

1. A. 挂架容积与计划物品数量
2. B. 挂架隔格与物品类别数量
3. C. 挂架位置与柜体高度一致
4. D. 门扇开合与门框间隙

19同系列可套叠收纳箱暂时空置，怎样最有利于减少闲置占地？

1. A. 把箱体与盖子逐个闭合后叠放
2. B. 把不同尺寸箱体开口相对叠放
3. C. 选可套叠箱体并单独竖放盖子
4. D. 把同尺寸盖子水平铺满地面

20衣物折叠板的直接作用是什么？

1. A. 消除衣物洗后形成的褶皱
2. B. 减小衣物原本的材料体积
3. C. 统一折叠尺寸方便排列
4. D. 增加衣物叠放后的承重强度

21同样外部容积的盒子要收纳很多方形小件，哪种设计更容易减少内部不可用空间？

1. A. 内置大把手且底部隆起
2. B. 内壁直立且少突出构件
3. C. 内壁斜收且带厚实圆角
4. D. 底部窄小且顶部大翻边

22衣杆可用长90厘米，每件占约5厘米，两端共留10厘米，最多挂多少件？

1. A. 建议最多挂18件衣物
2. B. 建议最多挂16件衣物
3. C. 建议最多挂14件衣物
4. D. 建议最多挂20件衣物

23三只带盖箱需每天分别打开且上下叠放，宜怎样减少搬箱步骤？

1. A. 把盖子全部粘住减少错位
2. B. 用独立支撑层分别放三箱
3. C. 把箱子轮流放到最底层
4. D. 按大小套叠后放在同一层

24一把剪刀兼用于包装和手工，宜怎样确定归位？

1. A. 每日按颜色改变剪刀归属
2. B. 约定唯一归位处注明共享
3. C. 把剪刀分别算作两处库存
4. D. 交替放两处不告知使用者

25借来的工具应怎样与自有工具区分？

1. A. 按市场价格归入可出售物
2. B. 记录出借人与归还事项
3. C. 按工具颜色归入个人资产
4. D. 按磨损程度归入可丢弃物

26低视力使用者难辨同色盒边界，宜怎样改进？

1. A. 增加相近色盒缩小所有间距
2. B. 增加透明层叠取消边界区分
3. C. 增加细小纹样减少边缘对比
4. D. 增加明显对比减少视觉拥挤

27柜内异味明显但物品无可见污渍，应先怎样做？

1. A. 只封住所有柜门缝隙
2. B. 只换更深颜色的收纳盒
3. C. 查找来源排除潮湿或污染
4. D. 只放香包掩盖继续封柜

28约定只整理玄关，客户现场增加整间厨房，宜怎样处理？

1. A. 先全部做完再单方增加收费
2. B. 按原报价承诺当天全部完成
3. C. 把厨房算玄关不作任何记录
4. D. 确认新增范围费用时间再安排

29客户决定出售旧手机且授权数据处理，哪些措施合理？（多选）

1. A. 确认所需资料已完成备份
2. B. 只删除桌面图标保留账号
3. C. 只关闭屏幕锁保留聊天记录
4. D. 退出关联账户按指引清除数据

30两件相似家具同时拆装且螺件易混，宜怎样收集？

1. A. 所有螺件按直径混入一袋
2. B. 各家具螺件分袋对应部位
3. C. 所有螺件按颜色混入一袋
4. D. 所有螺件按长度混入一袋

31柜中积尘且物品去留已确定，同事拟边喷清洁液边放纸物，宜怎样安排？

1. A. 先放纸物再往柜中喷清洁液
2. B. 先铺湿抹布再把纸物压上面
3. C. 先清洁干燥柜体再放回物品
4. D. 先装纸物再湿擦盒内底部

32客户称戒指遗失且现场正整理、位置未确认，宜先怎样响应？

1. A. 认定戒指原本就不在现场
2. B. 指认另一位同事负全部责任
3. C. 继续清运结束后凭印象查找
4. D. 暂停相关流转按记录共同查找

33客户原同意清运一箱，装车前要求保留相册，宜怎样做？

1. A. 暂停装车取回相册更新范围
2. B. 拍下相册后仍随箱送去清运
3. C. 按原同意继续装车之后沟通
4. D. 让搬运者自行决定留不留

34柜内插座焦黑且有焦味，客户要求先藏线再继续整理，宜怎样做？

1. A. 香包遮住焦味继续通电
2. B. 暂停该区作业请专业检查
3. C. 把插头压紧后继续通电
4. D. 遮线盒盖插座继续通电

35长期保存羊绒毛衣时，最适合的内衬材质是？

1. A. 无纺布
2. B. 棉麻混纺
3. C. 雪纺纱
4. D. 涤纶网兜

36厨房转角柜最推荐使用的收纳工具是？

1. A. 旋转盘
2. B. 普通收纳盒
3. C. 悬挂式挂钩
4. D. 分层置物架

37哪些情况需要立即停止整理工作？（多选）

1. A. 发现未爆的爆竹
2. B. 闻到强烈煤气味
3. C. 客户临时外出
4. D. 电器出现冒烟
5. E. 收纳箱数量不足

38厨房调味料收纳时，最先应该考虑的因素是？

1. A. 使用频率
2. B. 包装颜色
3. C. 生产日期
4. D. 瓶身高度

39为轮椅使用者设计衣柜时，最佳悬挂高度范围是？

1. A. 90-120厘米
2. B. 70-90厘米
3. C. 120-150厘米
4. D. 150-180厘米

40整理儿童玩具时，最有效的防丢措施是？

1. A. 按套系分装透明盒
2. B. 混装大收纳箱
3. C. 悬挂于墙面
4. D. 集中堆放在角落

41在厨房转角柜中，最推荐使用的收纳工具是什么？

1. A. 旋转拉篮
2. B. 固定隔板
3. C. 抽屉式收纳盒
4. D. 挂墙式收纳架

42整理师发现客户衣柜里有明显霉味但未见霉斑，应首先？

1. A. 立即将所有衣物暴晒
2. B. 检查衣柜背板湿度
3. C. 喷洒空气清新剂遮盖
4. D. 建议客户更换所有衣物

43在整理家庭文件时发现多张未标注的老照片，最佳处理方式是？

1. A. 立即扫描建立电子档案
2. B. 询问家庭成员辨认内容
3. C. 按相纸材质分类存放
4. D. 装入通用相册暂存

44长期存放皮质手袋时，最重要的防护措施是？

1. A. 套上塑料袋防潮
2. B. 填充后直立放置
3. C. 定期涂抹专用保养油
4. D. 与樟脑丸共同存放

45为轮椅使用者设计衣柜悬挂区时，最佳离地高度范围是多少？

1. A. 90-120厘米
2. B. 60-90厘米
3. C. 120-150厘米
4. D. 150-180厘米

46厨房转角柜空间利用率最高的收纳工具是？

1. A. 旋转托盘
2. B. 分隔收纳盒
3. C. 悬挂式置物架
4. D. 折叠收纳篮

47展示架上的玻璃器皿防倾倒，最不影响美观的方法是？

1. A. 透明防滑垫
2. B. 隐形固定胶
3. C. 加装亚克力挡板
4. D. 调整摆放间距

48客户整理亡夫遗物时突然痛哭，此时应？

1. A. 暂停整理递纸巾
2. B. 快速完成当前分类
3. C. 提议改日再继续
4. D. 转移话题谈收纳

49处理儿童房间的乐高积木时，最科学的分类方式是？

1. A. 按颜色分区存放
2. B. 按颗粒大小分类
3. C. 按套装原盒保存
4. D. 混装大箱配合图纸

50长期存放真丝围巾最合适的防潮材料是？

1. A. 聚乙烯密封袋
2. B. 雪梨纸包裹
3. C. 活性炭布包
4. D. 真空压缩袋

51视听障碍者药品管理的核心设计是？

1. A. 按药效分组
2. B. 凹凸标签系统
3. C. 统一白色容器
4. D. 电子提醒装置

52宠物家庭收纳食品的首要原则是？

1. A. 使用密封罐
2. B. 集中高处存放
3. C. 标注开封日期
4. D. 与清洁剂分区

53客户厨房吊柜深处取物困难但拒绝改造，最可行的解决方案是？

1. A. 安装下拉式储物篮
2. B. 建议客户定期爬梯取物
3. C. 将不常用物品移至吊柜深处
4. D. 拆除吊柜门改为开放式

54发现客户衣柜发霉但未见霉斑时，应首先？

1. A. 喷洒除霉剂预防扩散
2. B. 检查相邻外墙是否渗水
3. C. 将所有衣物暴晒消毒
4. D. 立即更换防潮剂品牌

55哪些做法符合'可视化收纳'的核心原则？（多选）

1. A. 使用磨砂收纳盒分类小物件
2. B. 在抽屉内加装分隔板
3. C. 为药箱每格贴用途标签
4. D. 将冬季衣物压缩后平铺存放

56在进行客户空间规划时，以下哪个区域应优先考虑功能性收纳？

1. A. 客厅
2. B. 卧室
3. C. 厨房
4. D. 卫生间

57以下哪种收纳工具最适合用于整理抽屉内的小物件？

1. A. 收纳篮
2. B. 分隔盒
3. C. 挂钩
4. D. 收纳袋

58在收纳整理服务中，以下哪种行为最有助于建立客户信任？

1. A. 快速完成整理
2. B. 提供详细方案
3. C. 使用高端工具
4. D. 展示专业证书

59在进行收纳整理服务时，以下哪些因素应优先考虑？（多选）

1. A. 客户需求
2. B. 空间大小
3. C. 美观性
4. D. 功能性

60客户表示‘总觉得衣柜少件衣服’时，首先要

1. A. 推荐购买收纳盒
2. B. 检查现有衣物数量
3. C. 分析穿搭习惯
4. D. 测量衣柜尺寸

61收纳整理服务的首次上门主要目的是

1. A. 立即开始整理
2. B. 测量所有尺寸
3. C. 建立信任关系
4. D. 丢弃过期物品

62哪些因素会直接影响衣柜收纳容量（选2项）（多选）

1. A. 衣架厚度
2. B. 折叠方式
3. C. 照明亮度
4. D. 季节变化
5. E. 墙面颜色

63处理客户纪念品类物品时，最不符合职业伦理的做法是

1. A. 建议拍摄电子版后丢弃原件
2. B. 擅自替客户决定保留数量
3. C. 将纪念品集中存放在视线盲区
4. D. 用收纳盒分类但保留决策权

64为客户建立色彩编码系统时，应首先考虑

1. A. 按物品价值分级
2. B. 客户色觉辨识能力
3. C. 供应商包装颜色
4. D. 色谱的流行趋势

65下列行李箱收纳方式中易导致衣物褶皱的是

1. A. 卷装法配合分隔板
2. B. 平铺法使用压缩袋
3. C. 套袋法直立摆放
4. D. 层层堆叠法

66浴室壁龛防潮处理的最佳材料是

1. A. 防水涂料
2. B. 不锈钢板
3. C. PVC贴膜
4. D. 防霉玻璃胶

67在儿童房收纳设计中，安全高度应低于儿童身高的哪个比例？

1. A. 60%
2. B. 70%
3. C. 80%
4. D. 90%

68为老年客户规划衣柜时，抽屉最佳离地高度是？

1. A. 40-60cm
2. B. 70-90cm
3. C. 100-120cm
4. D. 130-150cm

69根据JALO标准，整理服务时与客户沟通的首要步骤是？

1. A. 了解家庭成员结构
2. B. 明确整理预算
3. C. 确定疼痛点
4. D. 测量房屋面积

70处理客户 sentimental items 时，最优先的沟通策略是？

1. A. 建议立即丢弃
2. B. 暂存待后期处理
3. C. 协助拍照数字化
4. D. 强制分类收纳

71收纳整理师在处理客户大量书籍时，最常用的分类方法是什么？

1. A. 按作者姓名
2. B. 按出版年代
3. C. 按书籍大小
4. D. 按阅读频率

72在收纳整理中，哪种物品最适合使用真空压缩袋进行存放？

1. A. 书籍
2. B. 衣服
3. C. 餐具
4. D. 厨具

73收纳整理师在规划客厅储物空间时，哪种家具最适合用于增加收纳空间？

1. A. 沙发
2. B. 茶几
3. C. 电视柜
4. D. 地毯

74收纳整理师在处理客户文件时，通常建议采用哪种分类方式？

1. A. 按文件类型分类
2. B. 按文件颜色分类
3. C. 按文件厚度分类
4. D. 按文件存放位置分类

75整理书房时，通常建议书籍的排列顺序是？

1. A. 按主题或类别分类
2. B. 按书籍颜色分类
3. C. 按书籍厚度分类
4. D. 按出版日期分类

76收纳整理师在为客户规划储物间时，首要考虑的因素是什么？

1. A. 物品的使用频率
2. B. 物品的品牌
3. C. 物品的颜色
4. D. 物品的购买价格

77在客户沟通中，收纳整理师应首先明确客户的哪种需求？

1. A. 预算范围
2. B. 生活习惯
3. C. 空间大小
4. D. 物品数量

78在收纳整理中，以下哪种方法最适合减少视觉杂乱感？

1. A. 使用透明收纳盒
2. B. 使用同色系收纳工具
3. C. 增加开放式储物架
4. D. 将所有物品叠放

79在收纳整理中，以下哪种方法最适合分类文具用品？

1. A. 按颜色分类
2. B. 按功能分类
3. C. 按品牌分类
4. D. 按大小分类

80在收纳整理中，以下哪种物品分类方法最符合‘使用频率’原则？

1. A. 将季节性衣物放在最易取用的位置
2. B. 将常用文具收纳在书桌抽屉的第一层
3. C. 将所有书籍按作者姓氏排序
4. D. 将厨房调料按购买日期排列

81以下哪种收纳工具最适合用于整理小件零散物品？

1. A. 收纳箱
2. B. 挂钩
3. C. 文件夹
4. D. 鞋架

82以下哪种收纳工具最适合用于整理厨房调料？

1. A. 调料架
2. B. 鞋架
3. C. 书架
4. D. 衣架

83在为客户做衣橱空间规划时，把当季常穿的衣物安排在站立时手臂自然下垂到肩部之间的区域，主要依据的规划原则是

1. A. 黄金收纳区取用最省力
2. B. 重物下沉防倾倒
3. C. 同类集中便于盘点
4. D. 视觉留白降低压迫

84在物品分类环节，整理师把'已经一年未使用但客户仍犹豫是否丢弃'的物品单独放置，这种处理方式在整理流程中称为

1. A. 暂缓区隔离待决
2. B. 直接丢弃处理
3. C. 捐赠分类处理
4. D. 归位复位处理

85在折叠T恤时采用'口袋式折叠法'使衣物能直立放入抽屉，与平铺叠放相比，其最直接的优势是

1. A. 便于抽取且不易带倒其他衣物
2. B. 减少衣物褶皱更利于养护
3. C. 节省洗涤次数延长寿命
4. D. 增加抽屉承重能力

86客户希望整理师'把家里弄得像样板间一样空'，但客户实际每日使用物品很多，整理师最恰当的处理是

1. A. 与客户确认可接受的留白比例再规划
2. B. 完全按样板间标准清空台面
3. C. 拒绝服务并说明要求不合理
4. D. 按客户原话执行不做任何沟通

87客户家中衣柜进深为60厘米，收纳师在规划挂衣区时，最应优先配置的挂衣杆方向是

1. A. 沿衣柜进深方向纵向挂衣
2. B. 沿衣柜宽度方向横向挂衣
3. C. 沿柜门内侧竖向挂衣
4. D. 沿柜体对角线斜向挂衣

88收纳整理师在测量客户储物间时，记录到层板间距为35厘米，该尺寸最适合存放的常见物品是

1. A. 叠放的冬季棉被
2. B. 竖放的A4文件盒
3. C. 悬挂的长款大衣
4. D. 立放的行李箱

89客户希望把玄关打造成'出门不遗漏物品'的区域，收纳师规划时最应优先考虑的是

1. A. 按物品颜色深浅排列摆放
2. B. 按出门动作顺序设置分区
3. C. 按物品购买先后顺序摆放
4. D. 按物品体积由大到小摆放

90收纳整理师为小户型客户规划储物时，把低频使用的换季物品放在吊柜顶层，其主要依据是

1. A. 按物品重量由轻到重分层
2. B. 按物品使用频率高低分层
3. C. 按物品价格由低到高分层
4. D. 按物品颜色由浅到深分层

91客户家玄关台面常年堆积快递盒、钥匙和零钱，整理师规划时最优先应处理的是

1. A. 增加一个封闭抽屉用于隐藏零钱
2. B. 为快递盒设定临时暂存与当日清出规则
3. C. 在台面加铺一块防滑装饰垫
4. D. 把钥匙统一挂到卧室衣柜内侧

92整理师在筛选环节遇到客户对某件旧毛衣反复犹豫，下列处置最符合专业流程的是

1. A. 直接放入丢弃袋以推进进度
2. B. 替客户决定并说明理由后丢弃
3. C. 设置犹豫箱并约定复查期限
4. D. 当场要求客户立刻做出最终决定

93整理师在服务前与客户签订协议时，关于物品处置权限的条款最应明确的是

1. A. 整理师可自行决定丢弃任何物品
2. B. 丢弃或捐赠须经客户逐项确认
3. C. 客户不得在服务中更改整理方案
4. D. 整理师对丢失物品按原价三倍赔偿

94收纳整理师在首次上门勘测时，用卷尺测量衣柜挂衣区净高后，判断该区域最适合改为双层挂衣的依据是净高达到多少厘米以上

1. A. 90厘米
2. B. 100厘米
3. C. 110厘米
4. D. 120厘米

95在为客户规划玄关收纳时，收纳整理师把「当季常穿鞋」的存放位置安排在鞋柜最下层，最可能违背的规划原则是

1. A. 重物下置原则
2. B. 动线就近原则
3. C. 视觉统一原则
4. D. 防潮通风原则

96收纳整理师在整理儿童房玩具时，建议按「孩子能独立取放」的高度设置开放收纳筐，这一做法最能体现的收纳理念是

1. A. 分区分类管理
2. B. 可视化与自主管理
3. C. 二八原则留白
4. D. 垂直空间利用

97客户反映厨房抽屉每次拉开都有物品滑动碰撞，收纳整理师检查后最应优先调整的是

1. A. 更换更深的抽屉滑轨
2. B. 增加抽屉内分隔与防滑垫
3. C. 把抽屉内物品全部换成小包装
4. D. 减少抽屉内物品的总数量

98按物品使用频率规划收纳位置时，每天使用的牙刷应优先放在

1. A. 洗手台台面或镜柜最易取放层
2. B. 洗手台下方柜内靠里位置
3. C. 卫生间高处吊柜的收纳盒中
4. D. 卧室梳妆台抽屉的分格内

99客户坚持保留大量已过期的化妆品，整理师恰当的处置方式是

1. A. 直接丢弃并告知客户过期品必须清掉
2. B. 尊重客户决定，全部原样放回原位
3. C. 说明过期风险，请客户逐件决定去留
4. D. 把过期品集中装箱放到柜子最深处

100整理师为客户做换季衣橱收纳时，把羽绒服抽真空压缩后长期存放，最需要提醒客户注意的是

1. A. 压缩后颜色容易发生变化
2. B. 羽绒长期压缩会影响蓬松度
3. C. 真空袋会与衣料发生化学反应
4. D. 压缩后衣物无法再恢复原状