社会工作者职业资格证书（社会工作师） 练习卷

1根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处受理最低生活保障申请后，应当在规定期限内通过入户调查、邻里访问等方式对申请人家庭状况进行调查核实，下列做法中符合程序要求的是

1. A. 由驻村干部单独完成调查并直接作出审批决定
2. B. 组织两名以上工作人员共同入户调查并形成调查记录
3. C. 委托申请人所在社区居委会代为审批并公示结果
4. D. 先发放救助金再补做家庭经济状况核对程序

2在社区需求评估中，社工采用'名义群体法'收集居民意见，其主要优点是

1. A. 能够快速形成统一结论并立即执行
2. B. 避免强势成员主导讨论，使每位参与者独立表达
3. C. 不需要任何主持人即可自行开展
4. D. 只适用于已经形成组织的社区居民

3根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处受理最低生活保障申请后，应当在规定期限内通过入户调查、邻里访问、信函索证、信息核查等方式完成家庭经济状况调查，下列做法中符合规定的是

1. A. 仅通过申请人的书面声明认定其家庭收入
2. B. 委托社区居委会代为核查并直接以居委会意见作为审批依据
3. C. 调查结束后由调查人员与申请人共同签字确认调查结果
4. D. 将申请人家庭所有成员的身份信息在社区公告栏公示

4某社会工作服务机构承接政府购买服务项目，在项目执行中需要调整服务方案，按照机构项目管理制度，下列做法正确的是

1. A. 由一线社工根据实际情况直接修改方案并继续执行
2. B. 由项目负责人单独决定调整内容后口头通知团队
3. C. 按变更程序向购买方提交书面申请并获批准后实施
4. D. 先按新方案执行待项目结项时在报告中一并说明

5社会工作者在服务过程中发现服务对象家庭存在疑似虐待未成年人的情形，依据未成年人保护相关法规政策，下列做法中最符合强制报告要求的是

1. A. 先与服务对象家庭沟通劝阻，劝阻无效后再向公安机关报案
2. B. 立即向公安机关报案，同时向机构负责人和主管部门报告备案
3. C. 经机构内部评估确认属实后，再由机构统一向民政部门反映
4. D. 征得未成年人本人同意后，再决定是否向有关部门报告

6根据社会工作价值观中的'接纳'原则，社会工作者面对有吸毒史的服务对象时，下列做法最符合接纳要求的是

1. A. 认同其吸毒行为是环境所迫，不必追究责任
2. B. 承认其有改变可能，同时对其行为保持专业界限
3. C. 回避与其讨论吸毒经历，以免引发其反感
4. D. 要求其先彻底戒毒，否则不提供任何服务

7社会工作者在服务中发现服务对象有自杀倾向，按照社会工作伦理守则的保密例外原则，最恰当的处置是

1. A. 严格保密并在后续会谈中持续评估风险
2. B. 告知服务对象家属并要求其签署保密协议
3. C. 在征得服务对象同意后向督导报告并转介
4. D. 打破保密原则采取必要措施保护服务对象生命安全

8社会工作者在社区开展项目时，拟用SWOT分析法进行需求评估，其中对社区内部资源与外部机会的匹配分析主要服务于

1. A. 确定服务收费标准
2. B. 制定项目干预策略
3. C. 核算机构年度利润
4. D. 评估工作者个人绩效

9某社区社会工作者拟为独居老人开展支持性服务，在需求评估阶段最适宜采用的做法是

1. A. 直接沿用上次项目的服务方案与问卷
2. B. 入户走访并结合日常观察与访谈记录
3. C. 请居委会代为填写老人需求调查表
4. D. 按老人年龄段统一设定相同的服务内容

10社会工作者运用小组工作方法为社区矫正对象开展服务，某次活动中一名组员突然情绪激动指责另一名组员，此时社工最恰当的即时处置是

1. A. 立即制止指责并要求其向对方道歉
2. B. 暂停活动，引导组员表达感受并澄清冲突焦点
3. C. 忽略冲突继续按原计划推进活动环节
4. D. 将情绪激动者请出小组以维护秩序

11社会工作者在小组工作进入中期转折阶段时，组员之间开始出现权力争夺和冲突，此时工作者最适宜的角色定位是

1. A. 小组权力的中心裁决者，直接判定冲突各方对错
2. B. 小组冲突的协调者和引导者，协助组员澄清互动模式
3. C. 小组进程的旁观者，让组员自行消化矛盾后再介入
4. D. 小组规则的执行者，对违反规范者予以退出处理

12依据我国未成年人保护政策，社会工作者发现某未成年人遭受监护人严重侵害，正确的报告与处置方式是

1. A. 先征得监护人同意后再向有关部门报告
2. B. 立即向公安、民政等部门报告并协助保护
3. C. 私下劝诫监护人改正后不再报告
4. D. 等待其他居民举报后再跟进处理

13在社区工作中，社工推动居民成立自治组织，居民提出希望社工长期担任负责人，社工适宜的做法是

1. A. 接受担任以稳定组织运作
2. B. 拒绝参与并完全退出组织
3. C. 协助培育骨干逐步实现居民主导
4. D. 改为由居委会直接管理该组织

14某社工在危机干预中，服务对象表达自杀意念，社工首先应做的是

1. A. 与其讨论生命意义以劝其放弃
2. B. 评估自杀风险并确保即时安全
3. C. 联系家属要求其自行看护
4. D. 建议其参加社区兴趣活动

15社会工作者在个案工作中运用“同理”技巧回应服务对象，下列回应最符合同理内涵的是

1. A. 你连续被两家公司拒绝，又想到家里还在等你的消息，心里一定很不好受
2. B. 我完全理解你的感受，我当年找工作也和你一模一样
3. C. 事情没你想的那么糟，你能力强，很快就能找到工作
4. D. 你应该先调整心态，把简历再改一改就会有机会

16根据未成年人保护相关政策，社会工作者发现未成年人遭受监护人性侵害线索时，应当履行的首要义务是

1. A. 立即向公安、民政、教育等有关部门报告
2. B. 先取得未成年人及其监护人同意后再决定是否报告
3. C. 自行开展调查取证确认事实后再向有关部门反映
4. D. 通知所在社区居委会由其代为决定是否上报

17某社会工作服务机构在社区开展服务时，发现一名独居老人疑似遭受其侄子经济剥削，老人本人不愿声张，机构应当首先采取的措施是？

1. A. 尊重老人意愿，暂不介入只做定期探访
2. B. 立即报警并同时将老人转移至养老机构
3. C. 在征得老人同意前不采取任何行动
4. D. 评估风险程度并按机构程序启动报告与保护流程

18社会工作者在社区开展老年人防跌倒项目，拟用“社区教育”模式推进，下列活动设计最符合该模式特征的是

1. A. 为高风险老人逐户安装扶手并定期上门检修
2. B. 组织老人学习居家环境排查方法并互相检查
3. C. 将跌倒老人转介至医院进行康复治疗
4. D. 为跌倒老人家庭申请临时救助金

19社会工作者在机构中负责政府购买服务项目，项目周期过半时发现实际服务人数低于预期，若要调整执行方案，首先应当完成的工作是

1. A. 立即增加活动场次以追赶服务人数指标
2. B. 分析服务人数不足的原因并评估目标人群需求变化
3. C. 向购买方申请延长项目周期以避免指标未完成
4. D. 将剩余经费转用于机构其他项目以降低损失

20根据社会工作专业伦理中知情同意的要求，社工在录音个案面谈前正确的做法是

1. A. 告知录音用途、保存方式及拒绝权利并取得服务对象同意
2. B. 说明录音仅用于督导后直接开始录音并事后补签同意书
3. C. 由机构统一规定所有个案必须录音，无需逐次告知
4. D. 口头提及会录音但不说明保存期限和查阅范围

21根据残疾人社会福利政策，社工在为符合条件的残疾人链接辅助器具适配服务时，下列做法正确的是

1. A. 先由社工凭经验确定器具型号再协助申请
2. B. 协助残疾人到定点机构进行专业评估后按程序申请适配
3. C. 由残疾人自行购买后凭发票直接报销所有费用
4. D. 由社区统一采购同类器具后发放给辖区残疾人

22某社会工作服务机构承接政府购买服务项目，在项目执行中因故需要调整服务内容和预算，正确的处理程序是

1. A. 按合同约定向购买方提交变更申请并经同意后实施
2. B. 由机构负责人决定后直接调整并事后报备
3. C. 先调整实施待项目结项时一并说明
4. D. 与购买方经办人口头沟通后即可调整

23依据未成年人保护工作原则，社工发现服务对象身上有疑似暴力所致伤痕且监护人解释前后矛盾，最恰当的做法是

1. A. 先固定伤痕照片与访谈记录再按规定报告
2. B. 先与监护人对质要求其承认并写下保证
3. C. 先私下询问孩子让其决定是否愿意报告
4. D. 先观察一个月确认是否再次出现伤痕

24某社区社工发现独居老人家中堆满杂物、通道狭窄且老人拒绝清理，从专业伦理出发社工应当

1. A. 尊重其自决同时持续评估风险并寻求多方协作介入
2. B. 趁老人外出时组织志愿者入户清理杂物
3. C. 以停止服务为条件要求老人同意清理
4. D. 向邻居说明情况请邻居自行劝说老人

25在小组工作进入中期转折阶段时，组员之间出现争夺话语权、挑战小组规范的冲突，社会工作者最适宜的做法是

1. A. 立即重申小组规范并对带头冲突的组员进行个别警告
2. B. 暂时搁置冲突，通过改变活动形式转移组员注意力
3. C. 把冲突转化为小组议题，引导组员共同协商调整规范
4. D. 缩小小组规模，将冲突双方分到不同小组分别开展

26社会工作者在推进老年人居家适老化改造项目时，老人坚持保留一处存在跌倒风险的门槛，最符合专业伦理的做法是

1. A. 尊重老人自决，不再提出任何改造建议
2. B. 在充分告知风险后尊重其决定，并同步采取其他防护措施
3. C. 以安全为由强制拆除门槛，事后再向老人解释
4. D. 悄悄安排施工人员拆除门槛以避免老人反对

27在个案工作中，服务对象反复迟到并取消面谈，社工与其讨论后约定新的面谈时间，这属于个案工作过程中的

1. A. 接案阶段的初步评估
2. B. 预估阶段的问题界定
3. C. 介入阶段的服务调整
4. D. 结案阶段的成效巩固

28社会工作者在推动社区环境整治时，部分居民认为整治会影响其临时堆放物品的便利而反对，社工首先应当做的是

1. A. 联合城管部门强制清理堆放物品
2. B. 放弃整治计划以维持社区和谐
3. C. 深入了解反对居民的实际困难并协商替代方案
4. D. 在居民大会上公开批评反对者的自私行为

29某社会工作者在服务中发现服务对象有自杀意念并已制定具体计划。依据社会工作伦理守则，社工最恰当的下一步是

1. A. 承诺为其保密，避免破坏已建立的信任关系
2. B. 立即进行自杀风险评估并启动危机干预与转介
3. C. 建议服务对象自行前往医院就诊并预约下次会谈
4. D. 先观察一段时间，看其情绪是否自行缓解

30社会工作者在小组工作中处理组员之间的冲突时，下列做法符合专业要求的有（多选）

1. A. 将冲突视为小组发展的正常现象并加以利用
2. B. 引导组员表达各自感受并协商解决
3. C. 在冲突激烈时立即宣布小组结束以平息矛盾
4. D. 社工保持中立，协助组员澄清分歧焦点
5. E. 偏袒发言积极的组员以尽快形成决议

31根据《工伤保险条例》，职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，或者在多少小时内经抢救无效死亡的，视同工伤

1. A. 24小时
2. B. 36小时
3. C. 48小时
4. D. 72小时

32某社区社工站拟为独居老人开展小组服务，在组员招募环节，最符合社会工作专业伦理的做法是

1. A. 由社区网格员根据名单直接指定独居老人参加
2. B. 在社区公告栏张贴招募海报并请老人自愿报名
3. C. 先由社工入户评估后筛选最需要服务的老人参加
4. D. 请已参加小组的老人推荐其他独居老人加入

33社会工作者在接案阶段发现服务对象的问题超出了本机构的服务范围，但仍在本机构所在的服务体系内可以转介，最恰当的做法是

1. A. 直接告知服务对象本机构无法服务并让其自行寻找
2. B. 先与服务对象充分沟通转介原因并协助完成转介衔接
3. C. 先尝试提供几次服务再决定是否转介
4. D. 将服务对象的资料直接转给其他机构不再跟进

34某社区社工拟推动居民参与社区环境治理，居民反映“反映了也没用”，参与意愿低，此时社工首先应做的是

1. A. 从居民最关切的微小公共问题入手，协助其取得可见成效
2. B. 召开大规模动员大会，宣讲社区治理的重要意义
3. C. 先争取街道支持，再自上而下布置整治任务
4. D. 邀请专家为居民讲授社区参与的理论知识

35某社工在督导中发现，自己被服务对象的遭遇深深触动，反复回想并影响睡眠，这一现象在专业上最可能属于

1. A. 替代性创伤
2. B. 职业倦怠
3. C. 反移情
4. D. 共情疲劳

36社会工作者在社区开展老年人防跌倒项目，先测量老年人跌倒风险并据此设计干预内容，这一做法体现的实务逻辑是

1. A. 以需求评估为基础设计服务
2. B. 以机构资源决定服务内容
3. C. 以政策要求倒推服务目标
4. D. 以志愿者特长安排服务活动

37社会工作者在小组工作初期发现某组员频繁打断他人发言并主导话题，下列介入策略中最符合专业规范的是？

1. A. 在小组中直接指出该组员行为并请其他组员评价
2. B. 私下与该组员沟通并共同约定发言规则
3. C. 将该组员调整到其他小组以维持秩序
4. D. 暂停小组活动直到该组员主动控制发言

38社会工作者在撰写个案记录时，将服务对象描述的“邻居总在半夜敲墙”直接记为“邻居恶意骚扰”。这一记录最主要违反了记录撰写的哪项要求？

1. A. 及时性
2. B. 客观性
3. C. 保密性
4. D. 完整性

39社会工作者在小组工作转折期发现组员之间出现争夺话语权、挑战工作者权威的现象，此时最适宜的介入策略是

1. A. 立即调整小组规则并减少组员自由发言时间
2. B. 把冲突公开化并协助组员协商建立新的互动规范
3. C. 将带头挑战的组员单独约谈后劝其退出小组
4. D. 暂停小组活动等待组员情绪自然平复后再继续

40社会工作者在督导过程中发现被督导者对某类服务对象存在明显偏见，最适宜的督导处理方式是

1. A. 直接指出其偏见并要求其书面检讨
2. B. 在督导中引导其觉察偏见并讨论对服务的影响
3. C. 暂时不让其接触该类服务对象以避免冲突
4. D. 把偏见问题转交机构行政部门给予纪律处理

41某社工机构承接政府购买服务项目，项目结束后结余资金应当

1. A. 由机构自行支配用于其他项目
2. B. 按购买服务合同约定处理
3. C. 平均分配给项目工作人员
4. D. 转入机构负责人个人账户暂存

42根据《中华人民共和国社会保险法》，下列情形中应当认定为工伤的有（多选）

1. A. 在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
2. B. 在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害
3. C. 在工作时间和工作岗位突发疾病经抢救48小时后死亡
4. D. 因工外出期间由于工作原因受到伤害
5. E. 在单位组织的文体活动中因个人原因受伤

43社会工作者在小组中期发现两名组员因观点对立导致小组气氛紧张，此时社工最恰当的介入是

1. A. 立即制止双方发言以维持秩序
2. B. 将冲突公开化并引导组员共同讨论
3. C. 私下分别劝告双方各自让步
4. D. 暂时搁置冲突转入下一环节内容

44某社区社会工作者在制定年度服务计划时，拟对社区内独居老人开展需求评估，按照社会工作实务通用过程，评估阶段最应优先完成的工作是

1. A. 设计问卷并入户发放收集老人基本信息
2. B. 与老人建立信任关系并了解其真实需求
3. C. 联系医院为老人安排免费体检
4. D. 向居委会索取老人名单后直接建档

45社会工作者在社区开展老年人防诈骗小组，某次活动中一位老人讲述自己被骗经历后情绪激动，工作者首先应当做的是

1. A. 请老人详细描述被骗的每个细节
2. B. 安抚老人情绪并确认其当前是否安全
3. C. 立即报警并请警察到场处理
4. D. 引导其他组员分享类似经历

46社会工作者在个案工作中遇到服务对象反复失约、拒绝配合，但督导建议继续维持专业关系，这主要体现了社会工作实务中的哪一原则？

1. A. 服务对象自决
2. B. 非评判态度
3. C. 接纳与尊重
4. D. 个别化原则

47根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当？

1. A. 在48小时内作出裁定
2. B. 在72小时内作出裁定
3. C. 在5日内作出裁定
4. D. 在7日内作出裁定

48社会工作者在个案管理中扮演“资源协调者”角色时，主要任务是

1. A. 直接为服务对象提供心理咨询服务
2. B. 评估服务对象需求并链接多方资源
3. C. 代替服务对象做所有生活决定
4. D. 监督服务对象是否服从机构规定

49社会工作者在为受家暴妇女提供服务时，发现其丈夫扬言若她报警就伤害孩子，社工判断存在现实人身安全风险，此时最恰当的首要处置是

1. A. 协助服务对象制定安全计划并告知可申请人身安全保护令
2. B. 建议服务对象先忍耐并尝试与丈夫沟通缓和关系
3. C. 替服务对象直接报警并全程代理其法律事务
4. D. 安排服务对象暂时搬离但不告知相关求助渠道

50社会工作者在机构中承担督导职责，被督导者提出希望督导直接给出所有疑难个案的解决方案，符合专业督导原则的回应是

1. A. 引导被督导者分析个案并共同探讨多种可能方案
2. B. 直接列出标准答案并要求被督导者照此执行
3. C. 告知被督导者疑难个案应转介给资深社工处理
4. D. 建议被督导者先自行摸索，督导暂不提供意见