1外经贸企业秘书收到一份以英文书写的商务邀请函,其中写明活动为“black tie”,秘书为领导准备着装时正确的做法是
- A. 提醒领导着深色西装并搭配黑领结或晚礼服
- B. 提醒领导着浅色西装并搭配普通领带
- C. 提醒领导着商务便装并搭配领结
- D. 提醒领导着民族服装并搭配黑领结
2某外经贸公司秘书安排中英双方签约仪式,双方各三人并排站立于签字桌后,中方人员应安排的位置是
- A. 中方主签人居中,其余人员分列其左右
- B. 中方人员全部站在英方人员右侧
- C. 中方主签人居左,英方主签人居右
- D. 双方人员交叉站立以便交流
3外经贸企业秘书收到国外客户寄来的英文邀请函,需要为本公司总经理办理赴对方公司访问的正式回函,最恰当的做法是
- A. 以总经理名义撰写正式英文回函,经总经理审阅签发后寄出
- B. 由秘书以个人名义先邮件回复对方表示收到邀请
- C. 等总经理出差回来后再口头答复对方联系人
- D. 将邀请函转交人事部门按员工因私出国流程处理
4秘书将一份对外商务邀请函的落款日期写成“2024年13月5日”,在送审前发现这一错误,正确的处理是
- A. 用修正液涂改后重新打印该页
- B. 直接在原文上划改并由秘书签名确认
- C. 重新制作文件并复核全部日期后再送审
- D. 先送审,等领导指出后再一并修改
5秘书筹办公司涉外商务洽谈会,会前需要落实的准备工作包括(多选)
- A. 确认双方参会人员名单与职务
- B. 准备中英文对照的会议议程
- C. 检查同声传译或翻译设备
- D. 按主方习惯随意安排座次
- E. 会后才向外方发送会议通知
6外经贸企业秘书在拟写发往德国客户的正式商务信函时,信函日期格式应写为
- A. 2025年3月5日
- B. March 5, 2025
- C. 5 March 2025
- D. 2025-3-5
7秘书在向东南亚客户发送春节祝福邮件时,客户公司有多位不同族裔高管,恰当的做法是
- A. 统一发送带有公司LOGO的节日贺卡邮件
- B. 仅向华裔高管发送春节祝福并抄送全公司
- C. 在邮件中附上公司全年促销计划表
- D. 用群发软件向所有客户发送相同模板邮件
8某公司秘书拟对外发出一份商务请柬,邀请客户参加公司成立二十周年庆典,请柬中必须写明的事项是
- A. 庆典的时间地点和事由
- B. 公司历年营业额和利润
- C. 受邀客户的合作历史
- D. 庆典的节目单和演员名单
9秘书在起草一份对外合作备忘录时,将“本备忘录自双方签字之日起生效”写入条款,这一表述主要明确了
- A. 备忘录的保密范围
- B. 备忘录的生效时间
- C. 备忘录的违约责任
- D. 备忘录的争议解决方式
10秘书收到外方客户发来的英文电子邮件,邮件中提出修改付款方式的要求,秘书正确的处理流程是
- A. 立即回复同意修改,事后再向经理汇报
- B. 先回复收到,待经理审批后再正式答复
- C. 暂不回复,等经理主动询问时再处理
- D. 直接转发给财务部门,由财务自行答复
11外经贸企业秘书收到外商发来的英文邀请函,需在函件末尾标注本公司人员姓名与职务以确认出席,正确做法是
- A. 在邀请函原件上直接手写姓名职务后传真回传
- B. 另拟一封简短英文确认函,注明邀请函日期与事由并签署
- C. 电话口头告知对方秘书已收到邀请即可
- D. 将邀请函复印后在空白处打印姓名职务寄回
12秘书负责组织一场涉外视频会议,会前需测试设备并确认参会人员,会议开始前发现外方信号中断,正确处置是
- A. 立即宣布会议取消并另行通知改期
- B. 请外方改用电话接入,同时继续会议议程
- C. 暂停议程,联系外方技术方并告知中方等待
- D. 让中方人员先行讨论,外方恢复后自行加入
13商务秘书在整理外销合同履约进度时,发现信用证装运期临近但货物尚未备齐,正确的下一步处置是
- A. 先按原装运期制作单据,待货物备齐再发运
- B. 立即通知业务与生产部门并评估是否需申请展期
- C. 自行联系船公司延后装运,事后再补报领导
- D. 暂不处理,等货物备齐后再统一汇报
14秘书在整理公司对外签约授权文件时,发现某份合同由业务员以公司名义签署但未见授权委托书,正确的处理是
- A. 先归档保存待日后补办授权手续
- B. 暂缓归档并报请主管核实签署权限
- C. 在合同上补注业务员姓名以备查
- D. 按普通业务文件登记后转交财务
15秘书起草一份致外商的索赔函,就货物短装提出交涉,函件正文中首先应写明的内容是
- A. 本公司的索赔金额与保留追索权利
- B. 合同号、货物名称及到货验收的短装事实
- C. 要求对方在若干日内答复的最后期限
- D. 本公司今后将更换供应商的打算
16秘书在安排外方代表团参观工厂时,对方提出临时增加一条生产线参观路线,秘书首先应当
- A. 请示主管领导并确认车间是否具备接待条件
- B. 当场答应并带领代表团直接进入车间
- C. 以行程已定为由婉拒对方新增要求
- D. 让车间主任自行决定是否接受参观
17秘书在起草对外经贸活动中方领导致辞稿时,需要提及外方嘉宾的职务,若对方为某国公司副总裁,规范的中文表述是
- A. 某某公司副总裁××先生
- B. 某某公司副老总××先生
- C. 某某公司二把手××先生
- D. 某某公司副总裁××同志
18秘书接到通知,外方代表团将提前一天抵达,原定的接机车辆和酒店尚未最终确认,此时最先应做的是
- A. 立即联系车队和酒店确认能否提前一天提供服务
- B. 先向外方发邮件说明情况请其改期
- C. 等原定日期临近再统一处理以避免反复变动
- D. 把变动情况口头告知业务部门后等待指示
19某外经贸公司秘书在整理归档的合同附件时,发现附件页数少于合同正文所列清单,正确处置是
- A. 按现有附件直接归档并注明
- B. 补齐清单所列附件后再归档
- C. 将合同正文清单页抽掉
- D. 单独把缺页情况口头报告即可
20某外经贸公司拟举办中英双语产品发布会,秘书在拟定议程时,正确的环节顺序是
- A. 致辞—产品演示—媒体问答—茶歇交流
- B. 产品演示—致辞—媒体问答—茶歇交流
- C. 致辞—媒体问答—产品演示—茶歇交流
- D. 茶歇交流—致辞—产品演示—媒体问答
21秘书收到一份以“敬启”结尾的中文商务函件,“敬启”一词的正确理解是
- A. 写信人请收信人恭敬地开启此信
- B. 写信人恭敬地向收信人陈述
- C. 写信人请收信人代为转交他人
- D. 写信人自谦地表示信件已封缄
22秘书起草对外商务贺信时,正文结尾处使用的中式客套语应替换为符合国际商务惯例的表述是
- A. We wish your company continued success and prosperity.
- B. Wishing you good health and all the best.
- C. May your business prosper and your family be happy.
- D. Please accept our sincere greetings and best wishes.
23某外经贸企业举行中外员工参加的季度总结会,秘书安排座次时把中方总经理安排在主桌背门位置,这一安排的问题在于
- A. 主桌背门位通常是主宾位,应让给外方代表
- B. 主桌背门位通常是主人位,应由本公司领导就座
- C. 主桌背门位通常是翻译位,应安排译员就座
- D. 主桌背门位通常是记录位,应安排秘书就座
24秘书收到一份外方发来的英文询盘函,需在24小时内回复确认,正确的处理顺序是
- A. 先转发业务部门→等业务意见→再拟稿回复
- B. 先拟稿回复→再报业务部门备案→归档
- C. 先登记编号→报主管定处理意见→拟稿回复
- D. 先电话口头答复→事后补发书面函件
25外经贸企业以快递方式向境外客户寄送已签署的销售确认书正本,秘书在安排寄件时通常应选用下列哪种方式寄送并留存凭证
- A. 普通邮政挂号信并保留收据
- B. 国际快递到付并留存运单号
- C. 国际快递预付并留存运单号与签收记录
- D. 电子邮件扫描件并电话确认
26公司拟举办一场有外方客户参加的中式晚宴,秘书在排定主桌座次时,若主宾为外方总经理而其夫人同行,按中国商务宴请惯例主宾夫妇的正确安排是
- A. 主宾坐主人右侧,主宾夫人坐主人左侧
- B. 主宾坐主人右侧,主宾夫人坐女主人右侧
- C. 主宾坐主人左侧,主宾夫人坐主人右侧
- D. 主宾夫妇相邻坐在主人对面一侧
27外经贸企业收到外商发来的英文询盘后,商务秘书拟写回复函时,对对方公司名称的书写方式应选择
- A. 首次出现写全称并附简称,之后统一用简称
- B. 全文一律使用对方邮件签名中的缩写形式
- C. 首次出现写全称,之后可换用不同简称
- D. 按中文习惯将公司名译成中文后再使用
28涉外商务信函中称呼对方公司代表时,若对方有博士学位且职务为经理,正式称呼应优先使用
- A. Mr.加姓氏
- B. Dr.加姓氏
- C. Manager加姓氏
- D. Sir加姓氏
29外经贸企业秘书为中方总经理拟写英文商务信函时,称呼一位既有博士学位又有教授头衔的英方收件人,信封和信内称呼应分别采用哪种写法
- A. 信封写 Professor John Smith, PhD,信内称呼写 Dear Professor Smith
- B. 信封写 Dr. John Smith,信内称呼写 Dear Dr. Smith
- C. 信封写 Mr. John Smith,信内称呼写 Dear Mr. Smith
- D. 信封写 John Smith, PhD,信内称呼写 Dear John
30某外经贸公司拟邀请德国客户参加新产品发布会,请柬正文中已写明时间、地点、事由,按涉外商务请柬规范还应在请柬中补充的核心要素是
- A. 本方主邀人姓名及职务
- B. 发布会预计持续时长
- C. 来宾是否需要携带名片
- D. 发布会现场联系人手机号