商品理货员 练习卷

五级 / 四级 / 三级 | 30 题 | 姓名:__________ 得分:______

返回题库 隐藏答案 15 题30 题50 题100 题

1商品验收时发现外包装箱有轻微水渍但内包装完好,正确的处置程序是

  1. A. 直接整箱拒收并退回供应商
  2. B. 拆箱逐件检查商品是否受潮后决定
  3. C. 按正常商品收货并备注说明
  4. D. 整箱放待处理区等供应商下次送货时带走

2盘点前理货员对货架商品进行整理时,以下做法正确的是

  1. A. 把散落在通道的商品随手放回最近货架
  2. B. 将同一商品的不同批次分开码放并标注
  3. C. 把未贴价签的新品先上架再补价签
  4. D. 把退货区商品混入正常货架一起盘点

3理货员在陈列面包时,正确的保质期管理做法是

  1. A. 按生产日期从外到内排列
  2. B. 按包装大小从外到内排列
  3. C. 按价格高低从外到内排列
  4. D. 按品牌知名度从外到内排列

4生鲜区理货员发现冷藏展示柜温度显示为8℃,而该柜要求0~4℃,正确的处置是

  1. A. 继续正常销售并等维修人员到场
  2. B. 先将商品转入备用冷柜并报修
  3. C. 调低展示柜温度设定后继续销售
  4. D. 把温度计移到柜外待温度回落

5仓库理货员接到补货单,但货架上同品类商品仍有较多库存,正确的处理方式是

  1. A. 按补货单数量全部上架
  2. B. 先核对货架库存再决定补货量
  3. C. 忽略补货单不补货
  4. D. 将旧货下架再上新货

6某商超收货区收到一批标注需冷藏的酸奶,验收时发现冷藏车温度记录仪显示运输途中曾升至12℃并持续约50分钟,到货时产品中心温度仍为6℃、包装完好无胀包,按商品验收与库存管理要求,下列处置正确的有?(多选)

  1. A. 拒收该批酸奶并填写收货异常记录,通知供应商和采购部门
  2. B. 因到货中心温度达标且包装完好,可正常收货上架销售
  3. C. 对该批酸奶做暂存待检,联系供应商提供运输温控说明后再定
  4. D. 收货后立即放入冷藏库,仅记录到货温度,运输温度不作处理

7理货员在整理堆头时发现某促销商品的实际库存已不足以支撑当日促销量,正确的做法是

  1. A. 立即撤掉堆头改放其他商品
  2. B. 先上报主管并核实可调库存
  3. C. 按现有库存继续陈列不调整
  4. D. 用相似商品临时填充堆头空缺

8仓库进行月度盘点时,理货员对同一库位商品连续两次清点结果不同,正确的做法是

  1. A. 取两次结果的平均值作为盘点数
  2. B. 以第一次清点结果为准上报
  3. C. 重新清点并核对库位标识与实物
  4. D. 按账面数倒推确认实盘数

9某门店盘点前理货员把临期商品移到退货区但未做系统移库,这会导致

  1. A. 盘点时该商品账实不符
  2. B. 盘点速度明显加快
  3. C. 退货区商品自动核销
  4. D. 系统库存自动减少

10理货员在日常理货中发现某商品价签标注价格与收银系统不一致,正确的处理流程是

  1. A. 以价签为准,先按价签价格销售再改系统
  2. B. 立即下架该商品并通知相关岗位核对更正
  3. C. 先按系统价格销售,事后再更换价签
  4. D. 让顾客自行选择按哪个价格结算

11超市收货员在验收一批常温液态奶时,发现外包装箱完好但其中两盒出现明显胀包,正确的处置方式是

  1. A. 整箱拒收并单独隔离存放待处理
  2. B. 只挑出胀包两盒拒收其余正常收货
  3. C. 整箱收货后把胀包两盒放回冷藏柜
  4. D. 整箱收货并当场开盒倒掉胀包奶液

12理货员在库存管理中,下列做法符合库存安全与账实一致要求的有(多选)

  1. A. 出入库及时登记并做到日清日结
  2. B. 定期对重点SKU进行循环盘点
  3. C. 发现临期商品单独存放并标识
  4. D. 为省事把不同批次商品混放同一货位
  5. E. 盘点差异未查明前先按实盘调账

13商品库存管理中,安全库存的主要作用是应对

  1. A. 供应商涨价带来的成本波动
  2. B. 补货提前期内的需求波动
  3. C. 货架陈列面的美观要求
  4. D. 员工排班的临时调整

14配送中心拣货时发现某箱外包装有轻微水渍但内装罐头密封完好,理货员较稳妥的做法是

  1. A. 直接按正常品入库上架
  2. B. 擦干水渍后按正常品入库
  3. C. 开箱检查罐头有无锈蚀再定
  4. D. 整箱退回供应商不做记录

15理货员在补货时发现货架最里层有过期商品,正确的处置流程是

  1. A. 立即下架并放入退货或报损区登记
  2. B. 把过期商品移到货架最外层先卖完
  3. C. 用新商品覆盖过期商品继续陈列
  4. D. 把过期商品放回仓库等下次盘点处理

16商品在货架陈列时,同品类中包装较大、重量较重的商品通常应放置在

  1. A. 货架最上层便于展示
  2. B. 货架黄金视线层
  3. C. 货架底层靠下位置
  4. D. 端头堆头最前端

17盘点时发现某商品系统库存为120件,实盘为116件,差异率为3.3%,理货员下一步应优先做的是

  1. A. 直接按实盘数调整系统库存
  2. B. 复盘该商品并核查近期出入库单据
  3. C. 把差异分摊到同类商品库存中
  4. D. 等下次月度盘点再统一处理

18商品入库时,理货员对同一批号的食品应记录的生产日期信息,正确的做法是?

  1. A. 只记录最早生产日期
  2. B. 记录该批号全部生产日期
  3. C. 只记录最晚生产日期
  4. D. 按到货日期代替生产日期

19理货员在码放整箱饮料时,为避免纸箱受压变形,正确的堆码方式是

  1. A. 按箱体箭头方向正放,重货在下轻货在上
  2. B. 把纸箱横放以节省高度空间
  3. C. 把重货放在最上层方便取用
  4. D. 随意堆叠只要不超过通道宽度

20理货员做排面陈列时,为让货架看起来更丰满,把库存中临期的同款商品全部摆到最外层,这种做法的主要问题是

  1. A. 违反先进先出,临期品被优先售出
  2. B. 排面外观不整齐,影响顾客取拿
  3. C. 增加补货次数,浪费理货工时
  4. D. 外包装易被顾客翻动而弄脏

21理货员在盘点时发现某商品系统库存为120件,实际货架加库房只有108件,差异原因尚未查明,正确的处理方式是

  1. A. 按实际数108件直接修改系统库存
  2. B. 按系统数120件登记盘点表
  3. C. 先记录差异并复盘查找原因
  4. D. 把差异摊到其他商品上平账

22商超收货区验收整箱饮料时,正确核对数量的做法是

  1. A. 清点整箱件数并抽查箱内数量
  2. B. 只清点整箱件数不再开箱
  3. C. 按送货单件数直接签收
  4. D. 清点件数后按最小销售单位全点

23商品验收时发现外包装箱封口胶带被二次粘贴且箱内有明显空隙,按规范应首先采取的措施是

  1. A. 开箱逐件清点并拍照留存异常
  2. B. 直接按送货单数量签收入库
  3. C. 要求司机当场重新贴好胶带封箱
  4. D. 整箱退回并拒收该批次商品

24商品验收时发现送货单数量多于实收数量,理货员应完成的操作有(多选)

  1. A. 按实收数量在送货单上批注
  2. B. 请送货人签字确认差异
  3. C. 按送货单数量录入系统
  4. D. 留存差异记录并报主管
  5. E. 自行将多余数量记入下批

25理货员在盘点冷冻商品时,正确的操作顺序是

  1. A. 先盘冷冻后盘常温
  2. B. 先盘常温后盘冷冻
  3. C. 按货架编号顺序盘点
  4. D. 按商品销量高低盘点

26理货员在补货时发现货架最里层的罐装食品已超过保质期,正确的处置顺序是

  1. A. 先下架并放入退货区,再登记品名批次和数量
  2. B. 先登记数量,等盘点日再统一下架处理
  3. C. 先把临期商品移到前排,过期商品留原位待查
  4. D. 先拍照发群请示,商品暂留货架等待回复

27超市收货区验收一批冷藏酸奶时,理货员首先应核对的是哪一项信息

  1. A. 商品名称、规格与订单是否一致
  2. B. 商品包装箱是否便于上架陈列
  3. C. 送货司机是否持有健康证明
  4. D. 商品在货架上的预期销量

28在配送中心理货作业中,将整托盘商品按门店订单拆分成多个小批次并标注门店名称,这一环节称为

  1. A. 分拣
  2. B. 验收
  3. C. 盘点
  4. D. 上架

29某仓库理货员发现某货位商品标签朝里、条码无法扫描,正确的整改做法是

  1. A. 把整箱商品翻转使条码朝外
  2. B. 重新打印标签贴在货架边缘
  3. C. 在货位卡上手写商品编码
  4. D. 将商品移到条码易扫的货位

30理货员在对临期商品进行标识管理时,正确做法是

  1. A. 把临期商品与正常商品混放销售
  2. B. 在临期商品上贴统一醒目标识
  3. C. 将临期商品直接下架报废处理
  4. D. 把临期标识贴在货架价格牌上

参考答案

  1. B 知识点:验收异常商品的处置。轻微外箱水渍不等于商品受损,应拆箱检查内包装和商品本体,根据实际状况决定收货或拒收,所以B正…
  2. B 知识点:盘点前准备与批次管理。同一商品不同批次应分开码放并标注,便于盘点和先进先出,所以B正确。A错在随手放回可能导致错…
  3. A 知识点是短保商品的陈列管理。面包属短保商品,应按生产日期从外到内排列确保先产先出;按包装、价格、品牌排列都与保质期管理无…
  4. B 知识点:冷链温度异常的应急处置。正确项先转移商品到合格冷柜再报修,避免商品在超标温度下持续变质。错误项继续销售有食品安全…
  5. B 知识点:补货作业与库存核对。补货前应核对货架实际库存,避免过量上架造成积压或过期。全部上架可能超出陈列容量;直接不补货可…
  6. A、C 知识点:冷链商品验收须核查全程温控,不能只看到货温度。运输途中升至12℃并持续50分钟,已超出冷藏酸奶通常要求的全程冷链…
  7. B 知识点:促销陈列与库存匹配的处理。应先上报并核实可调库存再决定,故B对;A擅自撤堆头可能影响促销计划;C不调整会导致缺货…
  8. C 知识点:盘点复核要求。两次结果不一致说明存在错盘或商品混放,应重新清点并核对库位标识;取平均值无依据;以第一次为准过于随…
  9. A 知识点:库位变动与账务同步。正确项对:实物移位未做系统移库,盘点时原库位找不到、退货区多出,造成账实不符。错误项错在:加…
  10. B 本题考查价签与系统价格不一致的处理。价签与系统不一致可能引发价格纠纷,应立即下架并通知核对更正后再上架,故B正确;A先按…
  11. A 知识点:验收中发现异常商品应整批隔离判定。胀包提示微生物产气,同批商品存在相同风险,故整箱拒收并隔离待处理正确;只挑两盒…
  12. A、B、C 知识点:库存管理规范。及时登记、循环盘点、临期隔离标识均正确;混放批次会破坏先进先出和追溯;未查明差异就调账违反账实一致…
  13. B 知识点是安全库存定义。安全库存用于吸收补货提前期内的需求波动,所以B对;A涨价属于价格策略;C陈列面属于陈列管理;D排班…
  14. C 知识点:外包装异常商品的验收判断。水渍可能影响罐体锈蚀,应开箱检查后再决定。直接入库或仅擦干都可能放过锈蚀品;整箱退回且…
  15. A 知识点是临期与过期商品管理。正确项对:过期商品应立即下架,进入退货或报损流程并登记。错误项:移到外层先卖属于继续销售过期…
  16. C 知识点:陈列的安全与稳定原则。正确项:重物放下层可降低坠落风险并便于取放。A项上层放重物易坠落伤人。B项黄金视线层适合高…
  17. B 知识点是盘点差异的处理程序。发现差异应先复盘并核查单据,确认差异原因后再调整。直接调账会掩盖差错;分摊差异属于违规操作;…
  18. B 知识点:入库信息记录规范。同一批号可能跨多个生产日期,须全部记录以支持后续先进先出和临期管理;只记最早或最晚都会导致批次…
  19. A 知识点是商品堆码的基本要求。应按箱体标识方向正放,重货在下、轻货在上,保证稳定与承压合理。横放可能压坏商品;重货在上易压…
  20. A 知识点:陈列中的先进先出与效期管理。正确项指出该做法把临期品集中外推,违背先进先出原则、加大过期风险。其余选项只涉及美观…
  21. C 知识点:盘点差异处理流程。发现账实不符应先记录差异、复盘核查原因,再按流程报批调整。A未查明原因直接改系统会掩盖问题;B…
  22. A 知识点:整箱商品验收需点件数并抽箱验内。正确项既保证效率又核实箱内数量。只点件数不开箱无法发现短装;按送货单直接签收放弃…
  23. A 知识点:收货验收异常处理程序。正确项对在:封口异常属可疑破损,须开箱清点并留证,再决定收退。错误项:直接签收会使短少责任…
  24. A、B、D 知识点:数量差异验收规范。正确项:批注实收数、双方签字确认、留存记录报审,三者构成完整证据链。错误项:按送货单数量录入会…
  25. A 知识点是盘点顺序与温控要求。冷冻商品应优先盘点以减少开门时间、避免温度波动,故A正确;B会延长冷冻区暴露时间;C、D未考…
  26. A 知识点:过期商品须立即下架、隔离登记。正确项对:先下架隔离再登记,避免过期品被顾客取走。等盘点日再处理会让过期品继续在架…
  27. A 验收第一步是核对单据与实物的一致性,确认品名、规格、数量与订单相符;包装是否便于陈列属于后续陈列考虑,司机健康证明不是理…
  28. A 分拣是按订单把商品拆分、归类并标识到对应门店或客户的作业;验收是核对到货,盘点是核对账实,上架是把商品放到陈列或存储位置…
  29. A 知识点:陈列便于识别与作业。翻转商品使条码朝外便于扫描且不改变货位,故正确;货架边缘贴标签不解决商品条码朝向;手写编码易…
  30. B 知识点是临期商品标识管理。正确做法是在临期商品上贴统一醒目标识,便于识别和优先处理。混放会误导顾客,故不选;直接报废不符…