1商品验收时发现外包装箱有轻微水渍但内包装完好,正确的处置程序是
- A. 直接整箱拒收并退回供应商
- B. 拆箱逐件检查商品是否受潮后决定
- C. 按正常商品收货并备注说明
- D. 整箱放待处理区等供应商下次送货时带走
2盘点前理货员对货架商品进行整理时,以下做法正确的是
- A. 把散落在通道的商品随手放回最近货架
- B. 将同一商品的不同批次分开码放并标注
- C. 把未贴价签的新品先上架再补价签
- D. 把退货区商品混入正常货架一起盘点
3理货员在陈列面包时,正确的保质期管理做法是
- A. 按生产日期从外到内排列
- B. 按包装大小从外到内排列
- C. 按价格高低从外到内排列
- D. 按品牌知名度从外到内排列
4生鲜区理货员发现冷藏展示柜温度显示为8℃,而该柜要求0~4℃,正确的处置是
- A. 继续正常销售并等维修人员到场
- B. 先将商品转入备用冷柜并报修
- C. 调低展示柜温度设定后继续销售
- D. 把温度计移到柜外待温度回落
5仓库理货员接到补货单,但货架上同品类商品仍有较多库存,正确的处理方式是
- A. 按补货单数量全部上架
- B. 先核对货架库存再决定补货量
- C. 忽略补货单不补货
- D. 将旧货下架再上新货
6某商超收货区收到一批标注需冷藏的酸奶,验收时发现冷藏车温度记录仪显示运输途中曾升至12℃并持续约50分钟,到货时产品中心温度仍为6℃、包装完好无胀包,按商品验收与库存管理要求,下列处置正确的有?(多选)
- A. 拒收该批酸奶并填写收货异常记录,通知供应商和采购部门
- B. 因到货中心温度达标且包装完好,可正常收货上架销售
- C. 对该批酸奶做暂存待检,联系供应商提供运输温控说明后再定
- D. 收货后立即放入冷藏库,仅记录到货温度,运输温度不作处理
7理货员在整理堆头时发现某促销商品的实际库存已不足以支撑当日促销量,正确的做法是
- A. 立即撤掉堆头改放其他商品
- B. 先上报主管并核实可调库存
- C. 按现有库存继续陈列不调整
- D. 用相似商品临时填充堆头空缺
8仓库进行月度盘点时,理货员对同一库位商品连续两次清点结果不同,正确的做法是
- A. 取两次结果的平均值作为盘点数
- B. 以第一次清点结果为准上报
- C. 重新清点并核对库位标识与实物
- D. 按账面数倒推确认实盘数
9某门店盘点前理货员把临期商品移到退货区但未做系统移库,这会导致
- A. 盘点时该商品账实不符
- B. 盘点速度明显加快
- C. 退货区商品自动核销
- D. 系统库存自动减少
10理货员在日常理货中发现某商品价签标注价格与收银系统不一致,正确的处理流程是
- A. 以价签为准,先按价签价格销售再改系统
- B. 立即下架该商品并通知相关岗位核对更正
- C. 先按系统价格销售,事后再更换价签
- D. 让顾客自行选择按哪个价格结算
11超市收货员在验收一批常温液态奶时,发现外包装箱完好但其中两盒出现明显胀包,正确的处置方式是
- A. 整箱拒收并单独隔离存放待处理
- B. 只挑出胀包两盒拒收其余正常收货
- C. 整箱收货后把胀包两盒放回冷藏柜
- D. 整箱收货并当场开盒倒掉胀包奶液
12理货员在库存管理中,下列做法符合库存安全与账实一致要求的有(多选)
- A. 出入库及时登记并做到日清日结
- B. 定期对重点SKU进行循环盘点
- C. 发现临期商品单独存放并标识
- D. 为省事把不同批次商品混放同一货位
- E. 盘点差异未查明前先按实盘调账
13商品库存管理中,安全库存的主要作用是应对
- A. 供应商涨价带来的成本波动
- B. 补货提前期内的需求波动
- C. 货架陈列面的美观要求
- D. 员工排班的临时调整
14配送中心拣货时发现某箱外包装有轻微水渍但内装罐头密封完好,理货员较稳妥的做法是
- A. 直接按正常品入库上架
- B. 擦干水渍后按正常品入库
- C. 开箱检查罐头有无锈蚀再定
- D. 整箱退回供应商不做记录
15理货员在补货时发现货架最里层有过期商品,正确的处置流程是
- A. 立即下架并放入退货或报损区登记
- B. 把过期商品移到货架最外层先卖完
- C. 用新商品覆盖过期商品继续陈列
- D. 把过期商品放回仓库等下次盘点处理
16商品在货架陈列时,同品类中包装较大、重量较重的商品通常应放置在
- A. 货架最上层便于展示
- B. 货架黄金视线层
- C. 货架底层靠下位置
- D. 端头堆头最前端
17盘点时发现某商品系统库存为120件,实盘为116件,差异率为3.3%,理货员下一步应优先做的是
- A. 直接按实盘数调整系统库存
- B. 复盘该商品并核查近期出入库单据
- C. 把差异分摊到同类商品库存中
- D. 等下次月度盘点再统一处理
18商品入库时,理货员对同一批号的食品应记录的生产日期信息,正确的做法是?
- A. 只记录最早生产日期
- B. 记录该批号全部生产日期
- C. 只记录最晚生产日期
- D. 按到货日期代替生产日期
19理货员在码放整箱饮料时,为避免纸箱受压变形,正确的堆码方式是
- A. 按箱体箭头方向正放,重货在下轻货在上
- B. 把纸箱横放以节省高度空间
- C. 把重货放在最上层方便取用
- D. 随意堆叠只要不超过通道宽度
20理货员做排面陈列时,为让货架看起来更丰满,把库存中临期的同款商品全部摆到最外层,这种做法的主要问题是
- A. 违反先进先出,临期品被优先售出
- B. 排面外观不整齐,影响顾客取拿
- C. 增加补货次数,浪费理货工时
- D. 外包装易被顾客翻动而弄脏
21理货员在盘点时发现某商品系统库存为120件,实际货架加库房只有108件,差异原因尚未查明,正确的处理方式是
- A. 按实际数108件直接修改系统库存
- B. 按系统数120件登记盘点表
- C. 先记录差异并复盘查找原因
- D. 把差异摊到其他商品上平账
22商超收货区验收整箱饮料时,正确核对数量的做法是
- A. 清点整箱件数并抽查箱内数量
- B. 只清点整箱件数不再开箱
- C. 按送货单件数直接签收
- D. 清点件数后按最小销售单位全点
23商品验收时发现外包装箱封口胶带被二次粘贴且箱内有明显空隙,按规范应首先采取的措施是
- A. 开箱逐件清点并拍照留存异常
- B. 直接按送货单数量签收入库
- C. 要求司机当场重新贴好胶带封箱
- D. 整箱退回并拒收该批次商品
24商品验收时发现送货单数量多于实收数量,理货员应完成的操作有(多选)
- A. 按实收数量在送货单上批注
- B. 请送货人签字确认差异
- C. 按送货单数量录入系统
- D. 留存差异记录并报主管
- E. 自行将多余数量记入下批
25理货员在盘点冷冻商品时,正确的操作顺序是
- A. 先盘冷冻后盘常温
- B. 先盘常温后盘冷冻
- C. 按货架编号顺序盘点
- D. 按商品销量高低盘点
26理货员在补货时发现货架最里层的罐装食品已超过保质期,正确的处置顺序是
- A. 先下架并放入退货区,再登记品名批次和数量
- B. 先登记数量,等盘点日再统一下架处理
- C. 先把临期商品移到前排,过期商品留原位待查
- D. 先拍照发群请示,商品暂留货架等待回复
27超市收货区验收一批冷藏酸奶时,理货员首先应核对的是哪一项信息
- A. 商品名称、规格与订单是否一致
- B. 商品包装箱是否便于上架陈列
- C. 送货司机是否持有健康证明
- D. 商品在货架上的预期销量
28在配送中心理货作业中,将整托盘商品按门店订单拆分成多个小批次并标注门店名称,这一环节称为
- A. 分拣
- B. 验收
- C. 盘点
- D. 上架
29某仓库理货员发现某货位商品标签朝里、条码无法扫描,正确的整改做法是
- A. 把整箱商品翻转使条码朝外
- B. 重新打印标签贴在货架边缘
- C. 在货位卡上手写商品编码
- D. 将商品移到条码易扫的货位
30理货员在对临期商品进行标识管理时,正确做法是
- A. 把临期商品与正常商品混放销售
- B. 在临期商品上贴统一醒目标识
- C. 将临期商品直接下架报废处理
- D. 把临期标识贴在货架价格牌上