1企业信息管理师在制定信息系统规划时，先梳理业务流程再确定数据流向，这一顺序主要体现的规划原则是
- A. 业务驱动原则
- B. 技术先进原则
- C. 投资保护原则
- D. 分步实施原则
2某企业信息系统上线三个月后，信息管理师发现各分公司报表口径不一致，同一指标数值差异很大。排查时最应先检查的环节是
- A. 数据标准的定义与下发是否统一
- B. 服务器CPU使用率是否过高
- C. 机房空调温度是否稳定
- D. 报表打印纸张规格是否一致
3某企业行政部将纸质报销单扫描后仅按日期命名保存，未做任何索引，三个月后查找某供应商的报销记录十分困难，正确的改进措施是
- A. 按供应商名称、报销人、金额等建立检索字段
- B. 要求员工重新提交纸质报销单
- C. 将扫描件统一转换为图片格式保存
- D. 把扫描件全部移动到桌面文件夹
4企业信息管理师在信息系统规划中绘制U/C矩阵，用于划分子系统，以下哪项是U/C矩阵正确性检验中“无空行空列”所反映的问题
- A. 每个数据类都必须有且仅有一个过程产生它
- B. 每个过程都必须生成或使用至少一个数据类
- C. 每个数据类都必须被至少两个不同过程使用
- D. 每个过程都必须对应一个独立的信息子系统
5某企业信息系统中'客户等级'字段原设计为文本录入，导致同一等级出现'金牌''金卡''A类'等多种写法，最恰当的改进措施是
- A. 将该字段改为下拉选择并统一取值字典
- B. 要求录入人员加强自查
- C. 将该字段长度限制为两个字符
- D. 把该字段从系统中删除
6某制造企业信息中心在制定下年度信息系统规划时，业务部门反映现有ERP的采购审批流程与实际业务脱节，拟引入新的供应商协同模块，以下关于信息系统规划阶段应完成工作的表述中，正确的有？（多选）
- A. 先梳理现有采购业务流程并绘制现状流程图，再评估协同模块与ERP的集成接口
- B. 依据业务部门的口头需求直接编写招标技术规格书，以缩短规划周期
- C. 将供应商协同模块纳入企业信息架构整体蓝图，明确与财务、仓储系统的数据流向
- D. 由信息中心独立确定模块功能清单，业务部门在开发阶段再参与确认
7某公司办公自动化系统中，员工提交的报销单在部门经理审批后自动流转到财务，但财务经常收到金额与预算科目不匹配的单据，信息管理师应优先完善的是
- A. 在提交环节增加预算科目与金额的校验规则
- B. 将审批流程改为财务先审部门经理后审
- C. 要求员工提交前自行核对并签署承诺书
- D. 将报销单流转方式改为邮件发送
8企业信息管理师在制定数据资源分类分级方案时，将客户身份证号归为敏感个人信息，其应匹配的最低管理要求是
- A. 加密存储并限制访问范围与操作留痕
- B. 仅在内网系统中明文存储即可
- C. 只对数据表字段名做脱敏处理
- D. 由业务部门自行决定是否加密
9企业信息管理师在梳理数据质量问题时，发现同一物料在采购系统与库存系统中名称不同，这类问题应归类为？
- A. 数据完整性缺陷
- B. 数据一致性缺陷
- C. 数据时效性缺陷
- D. 数据准确性缺陷
10某企业信息系统中同一员工在人事库与门禁库的工号不一致，导致离职后门禁权限未及时回收，正确的改进措施是
- A. 建立以人事主数据为源头的工号同步与离职触发规则
- B. 要求门禁管理员每天手工核对全部员工工号
- C. 将门禁系统与人事系统改为完全独立运行
- D. 离职时由员工本人到门禁处申请注销权限
11企业信息管理师在编制信息系统总体规划时，将规划期内的目标、约束与总体结构写入一份文档，并提交管理层审议，该文档通常称为
- A. 信息系统战略规划报告
- B. 信息系统项目验收报告
- C. 信息系统运行日志
- D. 信息系统采购合同
12企业信息管理师在制定数据备份策略时，将备份介质与生产设备放在同一机房同一机柜，这一做法的主要问题是
- A. 无法抵御机房整体性灾害导致备份同时损毁
- B. 备份速度会因同机柜走线而明显降低
- C. 备份数据会因同机柜温度略高而全部失效
- D. 备份操作会占用生产设备全部计算资源
13企业开展数据资源盘点时，发现某业务系统内存在大量重复客户记录，正确的处置顺序是
- A. 先制定匹配与合并规则，再识别重复并保留主记录
- B. 先随机删除一半记录，再核对剩余记录是否准确
- C. 先把全部记录导出到表格，再按录入时间排序
- D. 先通知客户重新注册，再停用原有重复账户
14办公自动化系统中，员工提交请假单后依次经直属主管、部门经理、人力资源部审批，这种流程配置属于
- A. 并行审批
- B. 串行审批
- C. 条件分支审批
- D. 会签审批
15企业信息管理师在评估现有信息系统是否需要升级时，发现系统功能尚可但数据库版本已停止官方安全更新，此时应优先考虑
- A. 制定数据库版本升级与数据迁移方案
- B. 继续使用并关闭所有安全日志
- C. 仅对前端界面进行美化改造
- D. 将数据库文件直接复制到新服务器
16企业信息管理师在制定数据备份策略时，要求对财务数据库每天做一次全量备份并保留最近30天，同时每周做一次异地备份，这一策略主要提升了哪方面的保障能力
- A. 灾难恢复能力
- B. 数据录入准确性
- C. 用户访问速度
- D. 报表生成效率
17企业信息管理师在评估办公自动化系统上线准备情况时，发现流程审批已能跑通，但历史纸质档案尚未完成电子化；此时推进上线最稳妥的做法是
- A. 先上线新流程并同步制定历史档案分批电子化计划
- B. 暂停上线直到全部历史档案电子化完毕再启动
- C. 上线新流程但不再保留任何纸质档案原件
- D. 把历史档案电子化工作移交给系统供应商长期负责
18某企业在信息系统规划中采用自下而上的方式，由各部门先提出本部门需求再汇总，这种做法的典型风险是
- A. 系统投资总额难以估算
- B. 全局数据一致性难以保证
- C. 开发周期被行政流程拉长
- D. 高层管理者参与度不足
19某公司办公自动化系统中，员工提交的报销单需要依次经过部门经理、财务专员、财务总监审批，这种流程在OA系统里通常通过什么机制实现
- A. 工作流引擎的节点流转配置
- B. 邮件群发抄送列表
- C. 共享文件夹的读写权限
- D. 即时通讯工具的自定义表情
20企业信息管理师在制定信息系统规划时，最应优先完成的工作是梳理业务流程与信息需求，其直接目的是什么
- A. 确定系统功能边界与数据流向
- B. 选定服务器品牌与采购预算
- C. 编写员工计算机操作手册
- D. 安排机房日常保洁轮值
21企业要建立主数据管理机制，下列对象中最适合纳入主数据管理的是
- A. 每日生产工单的完成数量
- B. 客户、供应商、物料等基础编码
- C. 本周内部会议的签到记录
- D. 某台打印机每分钟的耗材余量
22企业信息管理中常说的元数据，其核心内容是
- A. 描述数据的数据，如数据来源与格式定义
- B. 经过压缩存储后的业务明细数据
- C. 对外公开披露的统计汇总报表
- D. 系统运行中产生的临时缓存文件
23企业推进办公自动化与数据资源管理协同建设时，下列做法中能有效提升数据资源利用水平的有（多选）
- A. 统一各部门对客户编码的编制规则
- B. 将业务系统数据定期归集到共享数据库
- C. 要求各部门自行保存数据且互不开放
- D. 为常用查询字段建立必要的索引
- E. 对所有数据一律设置为最高保密等级
24某企业信息管理师发现办公自动化系统中一份已归档的采购申请被业务人员重新打开并修改了金额，正确的处置是
- A. 核查修改是否留痕并按归档变更流程审批后重新归档
- B. 直接恢复原金额并口头提醒业务人员注意
- C. 删除该申请并让业务人员重新提交一份新申请
- D. 把修改后的版本另存为副本同时保留原归档件
25某企业办公自动化系统上线后，员工反映审批流程经常卡在某个节点无人处理，信息管理师排查后最应优先检查的环节是
- A. 该节点的审批人是否已离职或岗位调整未更新
- B. 服务器硬盘剩余空间是否充足
- C. 客户端浏览器版本是否过旧
- D. 系统登录页面的图片是否加载正常
26在办公自动化系统中，将纸质审批单扫描后仅以图片形式存入共享文件夹、未做任何命名与索引，这种做法对后续管理造成的主要影响是
- A. 难以按业务要素检索与追溯审批过程
- B. 图片文件占用存储空间过大
- C. 扫描件清晰度无法满足归档要求
- D. 共享文件夹无法设置访问密码
27某企业将纸质档案扫描后仅以图片形式保存，未做任何文字识别，导致后续无法按关键词检索，这一问题的根本原因是
- A. 扫描分辨率设置过低
- B. 未建立档案的元数据与索引
- C. 扫描设备型号不匹配
- D. 档案存放环境湿度偏高
28企业在信息系统规划中采用“自上而下”方法的主要特征是
- A. 从企业战略目标出发推导信息需求与系统架构
- B. 从现有系统清单出发整理可复用模块
- C. 从部门提出的功能需求汇总形成建设清单
- D. 从供应商产品目录中筛选适用系统
29企业推行无纸化办公后，信息管理师要求所有正式发文在OA系统中完成拟稿、核稿、签发并自动归档，这一流程设计主要解决的办公自动化问题是
- A. 公文流转过程留痕与版本可追溯
- B. 员工个人电脑存储空间不足
- C. 打印设备耗材成本过高
- D. 外部邮件服务器带宽不足
30在信息系统规划中，用企业架构方法描述业务、应用、数据与技术之间关系时，负责把业务需求映射为应用功能的是哪一层
- A. 应用架构
- B. 技术架构
- C. 数据架构
- D. 安全架构
