企业信息管理师职业技能等级证书 练习卷

1企业信息管理师在制定信息系统规划时，先梳理业务流程再确定数据流向，这一顺序主要体现的规划原则是

1. A. 业务驱动原则
2. B. 技术先进原则
3. C. 投资保护原则
4. D. 分步实施原则

2企业信息管理师在设计数据资源目录时，为每个数据项登记来源系统、责任部门和更新周期，这三项信息主要解决的是

1. A. 数据权责与可追溯问题
2. B. 数据存储容量问题
3. C. 数据加密强度问题
4. D. 数据备份频率问题

3信息管理师在规划企业数据备份策略时，将备份介质与生产系统放在同一机房同一机柜，这一安排的主要缺陷是

1. A. 无法抵御机房级火灾或断电等灾难
2. B. 备份速度会明显低于异地备份
3. C. 备份数据会占用生产系统内存
4. D. 备份介质寿命会因同柜而缩短

4企业信息管理师在推进办公自动化流程时，把原先需要三个部门依次签字的报销流程改为系统内并行流转，这一改变最可能带来的效果是

1. A. 缩短流程整体流转时间
2. B. 自动核实每张发票的真伪
3. C. 免除财务人员的审核责任
4. D. 减少报销所需的原始凭证数量

5企业在编制信息系统规划时，业务部门提出新增需求，规划人员首先应完成的工作是梳理现有系统功能与数据流向，其直接目的是

1. A. 识别现有系统的功能重叠与数据断点
2. B. 统计各部门现有电脑的配置与数量
3. C. 确定新系统采购预算的上限额度
4. D. 安排开发商进场施工的具体时间

6企业信息管理师在整理数据资源目录时，把'员工离职日期'字段归入人力资源域的敏感信息，主要依据是该字段

1. A. 可关联识别特定自然人的任职变动情况
2. B. 存储占用空间比普通字段更大
3. C. 由人力资源部门单独负责录入
4. D. 在系统中被访问的频次较高

7在数据资源管理中，企业为同一客户在销售系统和客服系统中分别保留不同编号，但通过映射表建立对应关系，这种做法属于

1. A. 逻辑集中、物理分散的数据管理方式
2. B. 完全放弃主数据管理的做法
3. C. 将客户数据全部删除后重建
4. D. 禁止跨系统共享客户信息

8企业信息管理师在检查办公自动化系统权限时发现，离职员工的账号仍可登录并查看文件，正确的处置顺序是

1. A. 先停用该账号，再核查其权限范围并清理
2. B. 先删除该账号，再通知本人说明原因
3. C. 先保留账号，等下次系统升级时统一处理
4. D. 先修改该账号密码，再交给新员工使用

9在数据资源管理中，元数据最本质的作用是描述数据的“数据”，以下哪项体现了元数据在数据仓库环境下的典型应用

1. A. 记录数据仓库中各表之间的外键约束关系
2. B. 描述数据源的抽取频率与目标表的映射规则
3. C. 存储业务数据库中每张表的索引统计信息
4. D. 标识数据仓库服务器集群的物理节点分布

10在数据资源管理中，企业将分散在各业务系统中的客户数据集中到主数据管理平台，以下哪项是主数据管理最核心的目标

1. A. 提升各业务系统本地数据库的查询响应速度
2. B. 保证跨系统共享的核心实体数据唯一且一致
3. C. 降低各业务系统之间接口调用的网络带宽占用
4. D. 减少各业务系统本地数据表的字段冗余数量

11企业信息管理师在信息系统规划中绘制U/C矩阵，用于划分子系统，以下哪项是U/C矩阵正确性检验中“无空行空列”所反映的问题

1. A. 每个数据类都必须有且仅有一个过程产生它
2. B. 每个过程都必须生成或使用至少一个数据类
3. C. 每个数据类都必须被至少两个不同过程使用
4. D. 每个过程都必须对应一个独立的信息子系统

12某企业信息管理师在规划阶段发现，各部门自建的信息系统重复采集相同数据，从信息资源配置角度最合理的处置方式是

1. A. 要求各部门继续使用现有系统并自行维护数据
2. B. 规划统一数据采集入口并明确数据责任部门
3. C. 禁止各部门新建系统并冻结所有采集需求
4. D. 将各部门系统数据全部复制到中心数据库保存

13企业信息管理师在评估一套拟采购的办公自动化系统时，重点核查其是否支持与现有邮件系统和统一身份认证对接，这项评估属于

1. A. 功能符合性评估
2. B. 集成兼容性评估
3. C. 性能容量评估
4. D. 供应商资质评估

14企业推进无纸化办公后，信息管理师发现审批流程中仍要求打印纸质件签字再扫描上传，导致效率未提升，造成这一问题的最可能原因是

1. A. 扫描设备分辨率不足
2. B. 流程设计未同步改造
3. C. 网络带宽不够
4. D. 存储空间不足

15某部门在系统中申请新增一个数据导出权限，信息管理师审核时要求其说明导出字段范围、使用场景和留存期限，这一审核重点体现了数据安全管理的

1. A. 最小必要原则
2. B. 数据冗余原则
3. C. 系统兼容原则
4. D. 界面友好原则

16在数据资源管理中，企业将分散在各业务系统中的客户编号统一为集团级主数据编码，这一做法属于

1. A. 数据质量管理中的异常值清洗
2. B. 主数据管理中的实体统一与编码标准化
3. C. 元数据管理中的技术属性登记
4. D. 数据安全管理中的访问权限分级

17某公司信息管理部在月度数据备份检查中发现，备份任务显示成功但恢复演练时无法还原三个月前的财务数据，最可能的原因是

1. A. 备份介质容量不足导致旧备份被自动覆盖
2. B. 备份软件版本与数据库版本不兼容
3. C. 备份任务只做了增量备份且未定期做全量备份
4. D. 备份服务器与生产服务器处于不同网段

18某企业在制定信息系统总体规划时，将规划期设定为五年并直接照搬了同行业上市公司的系统架构方案，这一做法最可能在哪一环节出现偏差

1. A. 未进行本企业业务流程与信息需求分析
2. B. 未选择主流的技术开发平台
3. C. 未邀请外部咨询机构参与评审
4. D. 未预留后续系统升级的硬件预算

19企业信息管理师在编制数据资源目录时，对"员工工号"这一数据项标注为"业务主键"，而对其中的"员工姓名"标注为"普通属性"，这样标注的主要依据是

1. A. 该数据项能否唯一标识一条业务记录
2. B. 该数据项在表格中出现的先后顺序
3. C. 该数据项是否由系统自动生成
4. D. 该数据项是否允许员工本人修改

20在数据资源管理中，企业对客户手机号采取"仅保留后四位、其余用星号替代"的方式供客服查询，这一做法主要体现的原则是

1. A. 最小必要原则下的数据脱敏
2. B. 数据完整性优先于可用性
3. C. 数据备份的异地双活要求
4. D. 数据生命周期的归档策略

21某公司办公自动化系统中，员工提交的报销单在部门经理审批后自动流转到财务，但财务经常收到金额与预算科目不匹配的单据，信息管理师应优先完善的是

1. A. 在提交环节增加预算科目与金额的校验规则
2. B. 将审批流程改为财务先审部门经理后审
3. C. 要求员工提交前自行核对并签署承诺书
4. D. 将报销单流转方式改为邮件发送

22企业信息管理师在编制信息系统总体规划时，将规划期设定为五年并逐年滚动修订，这种做法体现的规划特征是

1. A. 规划期限的滚动性
2. B. 规划内容的强制性
3. C. 规划目标的单一性
4. D. 规划执行的即时性

23企业信息管理师在设计数据备份方案时，将备份数据与生产数据存放在同一机房的不同存储设备上，该方案存在的关键缺陷是

1. A. 无法防范机房级灾难导致的数据丢失
2. B. 备份数据会占用生产存储的IO带宽
3. C. 同一机房内备份速度无法满足要求
4. D. 备份数据的压缩比会明显低于异地

24办公自动化系统上线后，行政人员发现请假流程经常在部门经理审批后停滞，经查是系统未配置总监审批节点，正确的处理步骤是

1. A. 在流程设计器中补充总监审批节点并发布新版本
2. B. 让部门经理审批后直接电话通知总监线下确认
3. C. 把请假流程整体删除后由行政重新手工登记
4. D. 将部门经理的审批权限临时提升为总监级别

25企业信息管理师在办公自动化系统中配置公文流转时，设置“拟稿—核稿—签发—归档”四个环节，其中核稿环节的主要作用是

1. A. 对公文内容与格式进行审核把关
2. B. 确定公文的最终生效与发布
3. C. 将公文按档案分类规则保存
4. D. 记录公文起草人的基本信息

26企业将分散在各部门的客户数据集中到主数据管理平台时，为保证同一客户在不同系统中的标识一致，应优先建立什么？

1. A. 客户数据的定期备份与恢复机制
2. B. 客户主数据的唯一编码规则与归口维护责任
3. C. 客户数据的访问权限分级审批流程
4. D. 客户数据的月度质量通报制度

27企业在评估是否将某业务系统迁移至云端时，最需要重点核查的合规事项是？

1. A. 云服务商的机房是否位于同一城市
2. B. 数据出境与行业监管对存储位置的要求
3. C. 云服务商的注册资本与成立年限
4. D. 迁移后系统界面的风格是否保持一致

28企业在推行无纸化办公时，对必须保留纸质签批的合同类文件，信息管理员的合理做法是？

1. A. 全面取消纸质签批改为电子签名并停止存档
2. B. 保留纸质签批的同时建立电子台账登记流转信息
3. C. 将纸质签批件扫描后销毁原件以节省空间
4. D. 要求所有合同必须纸质签批且不录入系统

29某企业要求信息管理员对新入职员工开通办公系统账号，正确的权限授予原则是？

1. A. 按岗位角色分配最小必要权限并留存审批记录
2. B. 先开通全部权限再根据使用情况逐步收回
3. C. 参照同部门老员工的权限直接复制开通
4. D. 由新员工自行在系统中申请所需全部权限

30企业将分散在多个业务系统中的客户数据统一到主数据管理平台时，首先应建立的数据治理机制是

1. A. 客户主数据的唯一标识规则与责任部门
2. B. 客户电话号码的自动外呼脚本
3. C. 客户投诉邮件的自动回复模板
4. D. 客户生日祝福短信的发送排期

31某企业信息系统中同一员工在人事库与门禁库的工号不一致，导致离职后门禁权限未及时回收，正确的改进措施是

1. A. 建立以人事主数据为源头的工号同步与离职触发规则
2. B. 要求门禁管理员每天手工核对全部员工工号
3. C. 将门禁系统与人事系统改为完全独立运行
4. D. 离职时由员工本人到门禁处申请注销权限

32企业信息管理师在信息系统上线前的用户验收测试中，最应由谁主导确认业务流程是否满足实际工作需要

1. A. 业务部门关键用户与信息管理部门共同验收
2. B. 仅由软件开发公司的项目经理确认
3. C. 仅由机房运维人员确认服务器运行状态
4. D. 仅由财务部门确认软件采购发票

33企业已完成数据分类分级，下一步为不同密级数据配置差异化访问权限，最应优先依据的管理文件是

1. A. 数据分类分级清单及对应管控要求
2. B. 服务器机房出入登记表
3. C. 办公软件采购合同清单
4. D. 员工考勤统计月报表

34某企业行政部拟上线一套电子印章与用印审批系统，在梳理与现有OA、合同管理系统的关系时，下列规划做法中恰当的有哪些？（多选）

1. A. 将用印审批流程嵌入OA既有的流程引擎，印章使用记录以接口方式回写合同管理系统
2. B. 为便于外部合作方远程盖章，把电子印章私钥存放在OA应用服务器本地目录供接口调用
3. C. 先在行政部内部试运行并保留纸质用印台账并行三个月，再逐步切换为电子台账单轨运行
4. D. 由行政部单独采购一套独立用印系统，待上线后再由信息中心补做与OA、合同系统的集成
5. E. 用印审批的权限矩阵由行政部按岗位职责草拟，经法务与信息中心会签后纳入系统角色配置

35企业办公自动化系统中，员工提交报销单后需经部门负责人、财务、分管领导依次审批，这一流程在系统中的正确配置方式是

1. A. 按角色节点顺序设置串行审批流
2. B. 将三个审批人设为同一并行节点
3. C. 只保留财务一个审批节点并抄送其余人员
4. D. 把审批权限全部授予提交人自行确认

36某行政部门希望把纸质文件的签批环节搬到线上，同时保留签批人身份与时间凭证，在办公自动化系统中最适合启用的功能是

1. A. 电子印章与流程审批留痕
2. B. 共享文件夹匿名上传
3. C. 邮件群发通知附件
4. D. 即时通讯群内口头确认

37企业信息管理师在评估办公自动化系统上线效果时，发现审批平均耗时下降但退回重办率上升，最合理的下一步处置是

1. A. 分析退回原因并优化表单校验与填报指引
2. B. 直接认定系统失败并停止使用
3. C. 要求审批人减少退回次数以压低指标
4. D. 延长审批时限以降低退回比例

38企业推进办公自动化与数据资源管理协同建设时，下列做法中符合规范要求的有（多选）

1. A. 对审批流程设置节点超时提醒并记录处理时间
2. B. 对敏感字段按岗位角色配置查看与导出权限
3. C. 将员工编号等核心标识纳入主数据统一管理
4. D. 把系统管理员账号借给同事临时处理紧急审批
5. E. 为方便统计将全部业务数据导出到个人网盘保存

39企业数据资源管理中，对客户手机号字段设置脱敏展示规则，主要目的是

1. A. 降低敏感信息在非必要场景下的泄露风险
2. B. 减少数据库存储空间占用并提升查询速度
3. C. 统一不同业务系统之间的数据编码格式
4. D. 防止客户自行修改其在系统中的联系方式

40企业信息管理中，主数据与业务数据的主要区别在于

1. A. 主数据跨系统共享且相对稳定，业务数据随交易频繁变动
2. B. 主数据存储在关系库，业务数据只能存储在文件系统
3. C. 主数据由信息部门维护，业务数据必须由财务部门维护
4. D. 主数据不需要备份，业务数据必须每日增量备份

41企业开展数据资源盘点时，发现某业务系统内存在大量重复客户记录，正确的处置顺序是

1. A. 先制定匹配与合并规则，再识别重复并保留主记录
2. B. 先随机删除一半记录，再核对剩余记录是否准确
3. C. 先把全部记录导出到表格，再按录入时间排序
4. D. 先通知客户重新注册，再停用原有重复账户

42某企业新上线合同管理系统，信息管理师在验收阶段抽查发现部分合同附件上传后无法关联到对应合同记录，正确的处置方式是

1. A. 将附件关联失败列为缺陷并要求整改后再验收
2. B. 先通过验收，待系统运行一段时间后再处理
3. C. 要求业务人员上传附件时手动填写合同编号
4. D. 在验收报告中注明该问题由业务部门自行承担

43企业在做办公自动化系统需求分析时，把“公文流转平均耗时”作为评价指标，这一指标属于

1. A. 功能性需求
2. B. 非功能性需求
3. C. 数据需求
4. D. 接口需求

44在信息系统规划中，用投资回收期法评价项目时，若两个项目净收益相同，投资回收期较长的项目意味着

1. A. 资金占用时间更长
2. B. 初始投资一定更小
3. C. 项目风险一定更低
4. D. 净现值一定更高

45某企业办公自动化系统上线后，用户反映“收到的通知无法按部门筛选查看”，从需求管理角度看，这一问题最应记录为

1. A. 系统缺陷
2. B. 新增需求
3. C. 设计约束
4. D. 性能问题

46企业信息管理师在编制信息系统总体规划时，需要对企业战略、业务流程和现有信息系统进行匹配分析，这一阶段通常称为

1. A. 战略对齐分析
2. B. 数据清洗评估
3. C. 系统压力测试
4. D. 设备选型论证

47企业在数据资源管理中建立元数据仓库，其主要作用是

1. A. 描述数据的来源、含义和使用规则
2. B. 压缩业务数据以节省存储空间
3. C. 替代数据库完成事务处理
4. D. 对敏感数据进行加密传输

48在办公自动化系统中，将常用公文模板设置为“模板库”并限制普通用户修改模板结构，这一做法主要体现

1. A. 标准化与权限控制结合
2. B. 数据冗余与备份结合
3. C. 流程并行与会签结合
4. D. 设备复用与节能结合

49企业信息管理师在制定信息系统规划时，需要评估现有系统对企业战略目标的支撑程度，这一活动通常归属于信息系统规划流程中的哪个阶段

1. A. 现状分析与需求评估
2. B. 系统选型与招标采购
3. C. 上线切换与数据迁移
4. D. 运维监控与性能调优

50企业信息管理师在评价数据质量时，发现同一物料在采购系统中名称为“A4复印纸”，在库存系统中为“A4纸”，导致统计口径不一致，这属于数据质量维度中的哪一项问题

1. A. 一致性
2. B. 完整性
3. C. 及时性
4. D. 安全性

51企业信息管理师在制定数据备份策略时，要求对财务数据库每天做一次全量备份并保留最近30天，同时每周做一次异地备份，这一策略主要提升了哪方面的保障能力

1. A. 灾难恢复能力
2. B. 数据录入准确性
3. C. 用户访问速度
4. D. 报表生成效率

52某企业信息管理师在信息系统规划评审会上，业务副总提出“先买一套系统用起来，规划以后再补”，信息管理师最恰当的回应是

1. A. 建议先明确业务目标与数据标准再启动选型
2. B. 同意先采购并在合同中要求供应商免费改需求
3. C. 建议先采购再让供应商协助补做规划
4. D. 同意先采购但要求信息部门自行开发接口

53某企业在做数据资源管理时，把客户主数据分散存放在销售、客服和财务三个系统中，导致同一客户出现多个编码；从数据管理角度看，造成该问题的根本环节是

1. A. 缺少主数据管理与唯一标识规则
2. B. 缺少定期的数据库物理备份
3. C. 缺少对查询语句的索引优化
4. D. 缺少对报表样式的统一模板

54某公司信息系统中，同一份客户信息在销售系统和客服系统里字段命名不同但含义一致；为让两个系统交换数据时不产生歧义，最应先建立的是

1. A. 统一的数据字典与数据标准
2. B. 更高的网络带宽出口
3. C. 更频繁的数据库重启计划
4. D. 更严格的门禁管理制度

55企业在做信息系统规划时，将系统建设分为基础设施层、数据资源层、应用支撑层和业务应用层；这种划分方式体现的规划方法是

1. A. 分层架构规划法
2. B. 关键成功因素法
3. C. 价值链分析法
4. D. 投资回收期法

56某企业办公自动化系统升级后，员工反映原有个性化快捷入口全部消失；从系统实施角度看，最应在升级前完成的工作是

1. A. 用户配置与个性化设置的备份迁移方案
2. B. 服务器机柜的重新布线方案
3. C. 办公区照明的节能改造方案
4. D. 企业微信公众号的推广方案

57某企业信息中心在数据资源管理中，为每类数据指定唯一的数据所有者并对数据质量负责，这一做法对应数据管理职责体系中的哪个角色

1. A. 数据管理员
2. B. 数据所有者
3. C. 数据使用者
4. D. 数据审计员

58企业信息管理师在整理数据资源目录时，为每项数据标注来源系统、更新频率和责任部门，这组元数据主要属于哪一类元数据

1. A. 技术元数据
2. B. 业务元数据
3. C. 管理元数据
4. D. 操作元数据

59某企业计划上线一套办公自动化系统，在需求分析阶段安排信息管理师梳理各部门审批流程并绘制流程图，这一工作属于信息系统生命周期中的哪个阶段

1. A. 系统规划
2. B. 系统分析
3. C. 系统设计
4. D. 系统实施

60企业信息管理师在制定数据资源分类分级方案时，将客户身份证号归为高敏感数据并限制访问范围，这一措施主要对应数据安全管理的哪个原则

1. A. 最小权限原则
2. B. 数据冗余原则
3. C. 先入先出原则
4. D. 负载均衡原则

61某公司办公自动化系统中，员工提交的报销单需要依次经过部门经理、财务专员、财务总监审批，这种流程在OA系统里通常通过什么机制实现

1. A. 工作流引擎的节点流转配置
2. B. 邮件群发抄送列表
3. C. 共享文件夹的读写权限
4. D. 即时通讯工具的自定义表情

62企业信息管理师在制定数据备份策略时，把备份分为全量备份、增量备份和差异备份，其中差异备份相比增量备份的特点是

1. A. 每次备份自上次全量备份以来变化的数据
2. B. 每次只备份自上次任意备份以来变化的数据
3. C. 每次备份全部数据并清除历史备份
4. D. 每次只备份数据库日志文件不备份数据

63某公司要求员工把纸质合同扫描后在OA系统中归档，并同时保留纸质原件，这种管理方式体现的原则是

1. A. 电子与纸质双套制管理
2. B. 只保存电子件即可销毁纸质件
3. C. 只保存纸质件无需电子化
4. D. 电子件与纸质件各自独立编号互不关联

64企业在推进办公自动化与数据资源管理协同建设时，下列做法有助于提升数据资源利用效率的有（多选）

1. A. 为各部门统一数据字典和编码规则
2. B. 在OA流程中嵌入数据校验规则减少错录
3. C. 把数据访问权限按岗位职责最小化分配
4. D. 将全部业务数据集中存储且不设访问日志
5. E. 要求各系统独立维护客户编码互不参照

65行政部门要把纸质审批单改为电子流程，在办公自动化系统中最先应配置的要素是审批节点与流转条件，这属于流程设计的哪一部分

1. A. 流程建模与规则定义
2. B. 界面配色与字体设置
3. C. 打印机驱动安装
4. D. 会议室桌牌样式

66企业准备上线新的进销存系统，信息管理师在数据迁移前应重点核对新旧系统之间的哪类对应关系

1. A. 字段含义与编码规则的映射
2. B. 机房空调的出风方向
3. C. 办公桌椅的采购批次
4. D. 员工工牌的颜色分类

67信息管理师在年度信息化预算评审会上，被要求说明某系统升级项目的必要性，最能支撑其建议的材料是

1. A. 现有系统性能瓶颈数据与业务影响分析
2. B. 供应商销售人员的口头承诺
3. C. 同行业公司采购该系统的新闻
4. D. 项目组内部聚餐的次数记录

68在办公自动化系统中设置公文流转流程时，为防止审批人长期不在岗导致流程停滞，较合理的做法是

1. A. 取消审批环节改为经办人自行归档
2. B. 为每个审批节点配置超时提醒与委托代办人
3. C. 将全部审批节点合并为一个节点
4. D. 允许任意审批人跳过上级直接提交

69信息系统中'用户权限最小化原则'的正确含义是

1. A. 所有用户只分配一个角色且不可变更
2. B. 用户仅获得完成本职工作所需的最小权限集合
3. C. 新员工入职首月不分配任何系统权限
4. D. 系统管理员拥有全部权限以便随时处理故障

70企业推行无纸化办公后，仍需对部分电子文件进行纸质打印留存，最合理的依据是

1. A. 电子文件占用服务器空间过大
2. B. 相关制度或外部要求明确规定须纸质存档
3. C. 领导个人偏好阅读纸质材料
4. D. 打印件比电子文件更便于检索

71企业信息管理中常说的元数据，其核心内容是

1. A. 描述数据的数据，如数据来源与格式定义
2. B. 经过压缩存储后的业务明细数据
3. C. 对外公开披露的统计汇总报表
4. D. 系统运行中产生的临时缓存文件

72企业数据资源管理中，主数据与业务交易数据的关键区别在于

1. A. 主数据存储量一定大于交易数据
2. B. 主数据描述核心实体且相对稳定
3. C. 主数据只能由财务部门负责维护
4. D. 主数据不需要进行质量校验

73企业制定数据备份策略时，将备份介质存放在与主机房不同建筑的做法，主要目的是

1. A. 提高备份数据的压缩比例
2. B. 降低备份介质的采购成本
3. C. 防范区域性灾害导致数据同时损毁
4. D. 缩短备份任务每晚执行时间

74企业信息系统的用户权限管理采用基于角色的访问控制，当员工调岗时正确的处置是

1. A. 保留原角色权限并追加新岗位角色
2. B. 删除该员工账号后重新创建新账号
3. C. 调整其角色分配使其匹配新岗位职责
4. D. 将原角色权限临时冻结三个月再启用

75某企业将数据资源按“主数据、交易数据、分析数据”三类分别确定责任部门，其中客户主数据的维护职责应归属于

1. A. 数据产生频率最高的业务部门
2. B. 对该数据全局一致性负责的数据 owner
3. C. 负责数据仓库建模的 IT 部门
4. D. 最先录入该客户信息的销售个人

76某公司在推进无纸化办公时将扫描后的历史合同仅按“年份”建立文件夹存放，检索时经常找不到具体合同，改进的首要措施是

1. A. 按合同编号与相对方名称建立命名规则并录入检索字段
2. B. 把扫描件全部转成图片格式以提高清晰度
3. C. 要求所有合同重新打印后按原顺序装订保存
4. D. 将文件夹层级改为按经办人姓名逐级划分

77企业信息管理师在评估一套拟采购的办公自动化系统时，重点核查其是否支持与现有人事系统的组织架构同步，这属于评估中的哪类指标

1. A. 系统集成与数据互通能力
2. B. 界面美观与操作便捷程度
3. C. 供应商的成立年限与注册资本
4. D. 软件的安装包体积与启动速度

78企业在做数据资源分级分类时，把公开披露的年报与含客户身份证号的营销名单归为同一级别，这种做法的不妥之处是

1. A. 未按泄露后的影响程度区分数据敏感级别
2. B. 未按数据文件的存储容量大小划分级别
3. C. 未按数据产生的时间先后划分级别
4. D. 未按数据所属部门的行政级别划分级别

79企业办公自动化系统中，一份需要财务、法务、总经理依次审批的采购合同，流程配置应选用的模式是

1. A. 并行会签，三方同时收到待办任务
2. B. 串行审批，按预设顺序逐级流转
3. C. 自由流程，由发起人每次手动指定下一审批人
4. D. 广播通知，三方仅收到阅读提醒不产生审批任务

80企业信息管理师在评估拟建信息系统的经济性时，将因系统上线减少的加班费和差错损失计入

1. A. 系统的直接建设成本
2. B. 系统的可量化效益
3. C. 系统的运行维护成本
4. D. 系统的隐性风险成本

81某企业办公自动化系统上线后，员工反映审批流程经常卡在某个节点无人处理，信息管理师排查后最应优先检查的环节是

1. A. 该节点的审批人是否已离职或岗位调整未更新
2. B. 服务器硬盘剩余空间是否充足
3. C. 客户端浏览器版本是否过旧
4. D. 系统登录页面的图片是否加载正常

82企业信息管理师在设计办公自动化系统的电子表单时，为保障后续数据统计可用，应当满足的要求有哪些（多选）

1. A. 关键字段采用下拉选项或日期控件限定取值范围
2. B. 为表单字段建立统一命名和编码规范
3. C. 允许员工在备注栏自由书写以补充说明
4. D. 将表单数据直接存入可被报表工具读取的结构化表
5. E. 要求所有字段都必须手工输入不加任何校验

83在办公自动化系统中配置公文流转流程时，将“拟稿—核稿—签发—归档”设置为串行且每个环节只能由一人处理，这种设计最主要的局限是

1. A. 无法支持多人并行会签与退文重办
2. B. 无法记录各环节的处理时间戳
3. C. 无法限制非授权人员查看公文
4. D. 无法自动生成公文文号

84企业信息管理师在设计数据资源目录时，为每个数据项标注“来源系统、责任部门、更新频率、共享属性”，其中“共享属性”字段的主要作用是

1. A. 明确该数据项可被哪些范围访问与复用
2. B. 记录该数据项的历史修改次数
3. C. 标识该数据项的存储介质类型
4. D. 统计该数据项的被查询次数

85某企业推进办公自动化时，先在行政部门试点运行三个月并收集问题修订流程，再向全公司推广，这种实施策略属于

1. A. 试点后推广的分步实施策略
2. B. 一次性整体切换的实施策略
3. C. 并行运行后切换的实施策略
4. D. 完全外包开发的实施策略

86企业信息管理师在编制信息系统规划时，通常先做现状调研再确定目标，这一顺序安排主要为了避免下列哪种情况

1. A. 规划目标脱离现有系统与数据基础
2. B. 项目预算被财务部门压缩
3. C. 系统上线后用户培训不足
4. D. 硬件采购周期影响进度

87企业信息管理师在制定数据备份策略时，将备份介质存放在与主机房不同的建筑物内，这一做法主要防范的风险是

1. A. 备份数据被误删除
2. B. 主机房发生火灾等区域性灾害
3. C. 备份软件版本过旧
4. D. 备份任务占用网络带宽

88企业信息管理师在信息系统规划中绘制业务流程图后，紧接着应开展的工作通常是

1. A. 确定系统功能模块与数据需求
2. B. 直接采购服务器硬件
3. C. 编写用户操作手册
4. D. 组织系统上线验收

89企业信息管理师在制定数据资源管理规范时，下列做法有助于保障数据质量的有（多选）

1. A. 录入环节设置必填项与格式校验
2. B. 定期比对不同系统的同一数据并修正差异
3. C. 由各部门自行决定数据编码规则
4. D. 对关键数据变更保留操作日志
5. E. 将历史数据全部直接删除以简化管理

90某企业办公自动化系统需要实现公文从拟稿、核稿、签发到归档的全流程流转，最应优先配置的功能模块是

1. A. 工作流引擎
2. B. 即时通讯工具
3. C. 电子表格计算
4. D. 邮件群发组件

91企业在信息系统规划中采用“自上而下”方法的主要特征是

1. A. 从企业战略目标出发推导信息需求与系统架构
2. B. 从现有系统清单出发整理可复用模块
3. C. 从部门提出的功能需求汇总形成建设清单
4. D. 从供应商产品目录中筛选适用系统

92某企业办公自动化系统升级后，部分用户反映无法打开历史流程附件，信息管理师首先应排查的环节是

1. A. 附件存储路径与迁移后的访问权限配置
2. B. 用户电脑的显示器分辨率设置
3. C. 系统首页的公告栏内容
4. D. 用户账号的登录密码强度

93在办公自动化系统中，员工提交报销单后需依次经过部门负责人、财务专员、财务经理三级审批，这种流转设计主要体现了工作流管理的哪项要素

1. A. 流程节点与路由规则
2. B. 文档版本控制
3. C. 用户权限分级
4. D. 数据加密传输

94信息管理师在制定数据备份策略时，将备份介质与生产系统放置在同一机房不同机柜，这一做法的主要风险是

1. A. 无法抵御机房级灾难导致备份与源数据同时损毁
2. B. 备份介质读写速度低于生产系统磁盘
3. C. 不同机柜之间网络延迟影响备份窗口
4. D. 备份数据未加密容易被内部人员窃取

95某企业信息系统规划中提出先建设财务与供应链模块，待运行稳定后再扩展人力资源模块，这种安排主要体现了信息系统规划的哪项原则

1. A. 分步实施与重点突破
2. B. 数据集中与统一管理
3. C. 技术领先与适度超前
4. D. 业务驱动与全员参与

96企业信息管理师在编制信息系统总体规划时，最应优先开展的工作是识别组织的战略目标与关键业务流程，其直接目的是什么

1. A. 确定服务器采购品牌与数量
2. B. 保证信息系统投资与业务发展需求对齐
3. C. 明确机房装修验收标准
4. D. 安排运维人员的值班轮换表

97企业信息管理师在梳理数据资源目录时，把来自生产系统、未经加工且保留原始格式的数据归为哪一类

1. A. 原始数据
2. B. 汇总数据
3. C. 指标数据
4. D. 分析报告

98企业信息管理师发现同一物料在采购系统与库存系统中编码不同，导致对账困难，最恰当的处理方式是

1. A. 在库存系统中另建一套查询报表
2. B. 推动两系统采用统一的主数据编码
3. C. 让采购人员手工核对后再录入
4. D. 把库存系统数据导出后定期覆盖采购系统

99企业信息管理师在制定信息系统规划时，最应优先开展的工作是识别企业的战略目标与关键业务流程，这一步骤属于信息系统规划流程中的哪个环节

1. A. 现状调研与需求分析
2. B. 系统选型与供应商谈判
3. C. 网络布线方案设计
4. D. 数据库表结构设计

100企业信息管理师在评估办公自动化系统上线效果时，发现审批流程平均耗时未下降但审批量上升，最合理的下一步分析是

1. A. 直接判定系统失败并要求更换系统
2. B. 区分流程耗时是审批等待时间还是处理时间
3. C. 统计系统登录次数判断使用率
4. D. 检查服务器CPU使用率判断性能