1秘书收到上级机关发来的标注为“特急”的公文,需要立即办理,按照公文处理规范,最恰当的处置方式是
- A. 优先于其他常规公文,随收随办并及时反馈办理结果
- B. 按收文顺序登记后与其他文件一并送领导传阅
- C. 先电话告知发文单位已收到,再按常规流程流转
- D. 复印留存后转交相关业务部门自行决定办理时限
2秘书在归档时发现一份文件正件齐全但缺少附件,正确的做法是
- A. 向承办部门索取附件补齐后再归档
- B. 在备考表中注明附件缺失后归档
- C. 将正件退回承办部门不予归档
- D. 用复印件代替附件归档
3秘书在接听电话时,对方情绪激动并指责本单位工作,下列处置方式中最恰当的是
- A. 打断对方并说明本单位没有责任
- B. 先倾听并记录要点,再作解释或转办
- C. 告知对方打错电话后结束通话
- D. 将电话转接至领导办公室由其处理
4秘书在整理会议记录时,发现某位参会人员的发言与其他记录人记录不一致,正确的处理方式是
- A. 对照录音或请发言人核实后修正记录
- B. 以自己记录为准直接定稿
- C. 以另一位记录人的记录为准
- D. 删除该发言内容避免争议
5秘书在安排领导出差期间的日常事务时,对必须由领导本人决定的事项,正确的处置是
- A. 由秘书按惯例先行决定再事后报告
- B. 汇总待领导返回后集中请示决定
- C. 转由其他领导代为决定并记录
- D. 暂缓办理直至领导返回再启动
6秘书收到上级机关一份标注“特急”的文件,需要当天办理并回复,此时最恰当的收文处理方式是
- A. 先登记编号再直送领导批办,后续补办传阅手续
- B. 先电话请示领导意见,再补做登记和拟办
- C. 先复印留存再分发承办部门,原件暂存待归档
- D. 先传阅给相关部门知悉,再汇总意见报领导
7机关收到一份下级单位报送的公文,来文标注为'请示',但内容涉及多个互不隶属的部门职责,需要这些部门共同研究办理,秘书正确的处置方式是
- A. 按请示登记后直接呈主要领导个人批示
- B. 转交主办部门并注明请相关部门会同办理
- C. 退回原单位要求改为报告重新报送
- D. 作为阅件分送各相关部门自行传阅
8单位召开年度工作会议,会务组安排主席台座次时,下列做法符合会议礼仪规范的是
- A. 按与会人员到达会场的先后顺序安排座次
- B. 将本单位副职领导统一安排在第一排左侧就座
- C. 以主席台就座人员职务高低为序,最高者居中
- D. 按与会人员所在部门笔画多少安排主席台座次
9秘书筹备中型会议时,拟制会议议程与日程安排的最主要区别在于
- A. 议程按时间先后排,日程按议题重要程度排
- B. 议程列会议讨论事项顺序,日程细化各时段活动安排
- C. 议程由主持人确定,日程由秘书自行拟定
- D. 议程用于内部存档,日程用于对外发布
10领导让秘书将一份内部工作简报改写为对外宣传稿,秘书首先应当做的是
- A. 核清可公开内容与不宜公开内容,拟定改写口径
- B. 直接删去文中所有涉及具体数据的段落
- C. 保留原文结构,仅更换标题和结尾
- D. 将文中单位名称统一替换为'某单位'
11单位拟召开涉密会议,会务秘书在会场安排上最应注意的是
- A. 会议场所与设备符合保密要求
- B. 会场座位尽量安排紧凑
- C. 会议通知提前一天发出
- D. 会议材料会后统一回收
12秘书收到一份下级单位报送的请示,发现其主送机关写成了上级机关办公室主任个人,正确的处理方式是
- A. 退回并说明请示应主送上级机关而非个人
- B. 直接转交办公室主任由其个人签批
- C. 代为修改主送机关后径送上级机关
- D. 留存备查并电话告知报送单位领导
13秘书安排领导一周公务活动时,发现两项外事接待时间冲突,最恰当的协调做法是
- A. 与两方分别沟通调整其中一项时间
- B. 请领导自行决定参加哪一项活动
- C. 按来函先后顺序安排靠前的一项
- D. 将两项活动合并为一次集体接待
14秘书筹备年度工作总结会,需要安排领导讲话、部门汇报和自由讨论三个环节,为保证会议效率,最合理的做法是
- A. 三个环节均不限定时间以便充分交流
- B. 为各环节设定时间上限并安排计时提醒
- C. 把自由讨论放在领导讲话之前进行
- D. 将部门汇报改为会后书面提交不再现场进行
15秘书在整理归档文件时发现同一事项有两份内容不一致的正式文本,正确处理是
- A. 以最后签发的正式文本为准并注明情况
- B. 把两份同时归档不作说明
- C. 以先收到的文本为准销毁另一份
- D. 请承办人凭记忆确认后归档其一