美容师（技师） 练习卷

1美容院对首次接受果酸焕肤的顾客进行术前评估时，确认其2周内曾口服异维A酸，正确的处置是

1. A. 暂缓该项目并建议停用足够时间后再评估
2. B. 降低果酸浓度至20%后当天操作
3. C. 缩短停留时间至1分钟后中和
4. D. 改为同浓度但先做局部点涂测试

2技师在给顾客做背部去角质时，发现其背部有片状脱屑伴轻度潮红，正确的做法是

1. A. 暂停去角质并询问近期用药与病史
2. B. 降低磨砂颗粒细度后继续操作
3. C. 缩短去角质时间至1分钟后继续
4. D. 改用搓澡巾替代磨砂膏操作

3美容院月末盘点发现某款面膜库存周转明显偏慢，技师长在运营分析中应优先排查的环节是

1. A. 该面膜的进货单价是否偏高
2. B. 该面膜的顾客复购与推荐情况
3. C. 该面膜的包装设计是否美观
4. D. 该面膜的供应商发货速度

4美容院技师在带教新员工进行面膜调配时，关于软膜粉与水的调配比例控制，正确的做法是

1. A. 按产品说明比例调配，搅拌至无颗粒且能均匀涂敷的糊状
2. B. 凭经验加水，以调成可流动的稀糊状为宜
3. C. 先加少量水调成稠膏，再逐步加水至能拉丝
4. D. 按顾客皮肤干湿状态随意调整水量至易涂抹

5美容院制定面部护理操作流程时，关于清洁、去角质、按摩、面膜四个环节的顺序，正确的是

1. A. 清洁—去角质—按摩—面膜
2. B. 去角质—清洁—面膜—按摩
3. C. 清洁—按摩—去角质—面膜
4. D. 按摩—清洁—去角质—面膜

6为面部皮肤干燥且屏障受损的顾客设计护理方案时，在清洁环节应优先选择的做法是

1. A. 温水配合氨基酸类洁面产品轻柔清洁
2. B. 热水配合皂基洁面产品彻底清洁
3. C. 温水配合磨砂膏去除表面干屑
4. D. 冷水配合含酒精爽肤水擦拭清洁

7在给顾客做热石护理时，技师用手腕内侧测试石头温度后仍觉偏烫，正确的处理方式是

1. A. 将石头降温至适宜温度后再使用
2. B. 用毛巾包裹后直接放在顾客背部
3. C. 继续使用并缩短停留时间
4. D. 在石头上涂抹冷凝胶后立即使用

8美容院要考核技师对"皮肤屏障修复"的理解，下列护理操作中最能体现屏障修复原则的是

1. A. 每日两次深层清洁去角质
2. B. 使用含神经酰胺的修复霜
3. C. 每周一次高浓度酸类焕肤
4. D. 长期使用高浓度酒精爽肤

9技师在对顾客进行芳香疗法护理前，询问其过敏史和用药情况的主要目的是

1. A. 评估精油使用禁忌与配伍风险
2. B. 确定顾客偏好的香气类型
3. C. 判断顾客的消费能力等级
4. D. 了解顾客的皮肤类型分类

10技师在为顾客做肩颈放松时发现其颈部一侧有质地较硬、活动度差的肿块，正确的处置是

1. A. 加大力度推散该肿块
2. B. 避开肿块并建议就医检查
3. C. 用热敷后继续按摩该区域
4. D. 改用精油重点按摩肿块周围

11技师在为顾客制定面部抗衰护理疗程时，若要延长效果维持时间，护理间隔的设计依据主要是

1. A. 顾客上次护理后皮肤状态回落的周期
2. B. 美容院当月排班空闲时段
3. C. 产品开瓶后的有效期剩余天数
4. D. 顾客办卡时约定的到店次数

12技师在给顾客做眼部护理时，为保护顾客眼球安全，涂抹眼周产品时的手法方向应为

1. A. 由内眼角向外眼角沿眶骨轻推
2. B. 由外眼角向内眼角沿眶骨轻推
3. C. 由眉骨向下垂直按压眼球上方
4. D. 由下眼睑向上直接推压眼球表面

13美容院要提升顾客复购率，技师在护理结束后最有效的跟进方式是

1. A. 当天群发统一促销短信给所有顾客
2. B. 根据本次护理反应给出个性化居家建议
3. C. 让前台在结账时强制推销年卡
4. D. 在顾客离店后一周内不再联系

14美容院店长安排技师为顾客做脱毛护理，操作前评估发现顾客近期服用光敏性药物，正确处置是

1. A. 降低能量密度后正常进行光学脱毛
2. B. 避开服药期间并建议停药后再预约
3. C. 改用蜜蜡脱毛替代光学脱毛
4. D. 缩短照射时间并增加冷却次数

15技师在编写面部护理操作标准流程文件时，对每一步骤必须明确的核心要素是

1. A. 操作目的、手法要点与时间控制
2. B. 操作者姓名、顾客姓名与日期
3. C. 产品采购价格与供应商名称
4. D. 护理房间编号与设备序列号

16美容院接到顾客投诉称护理后皮肤出现丘疹，技师在调查原因时首先应核查的环节是

1. A. 本次使用的产品批号与器械消毒记录
2. B. 顾客当天的穿着与出行方式
3. C. 门店当日的室内温度与湿度
4. D. 顾客近期的饮食与睡眠情况

17某顾客做完美白护理后次日反馈面部出现轻微脱屑，技师回访时的正确处置是

1. A. 询问脱屑范围与伴随症状并建议暂停刺激性产品
2. B. 告知属正常代谢无需处理继续原护理
3. C. 建议顾客自行加大去角质频率
4. D. 让顾客立即到店再做一次美白护理

18顾客反映使用某款精华后出现刺痛，技师判断最可能的原因是精华中

1. A. 保湿剂含量偏高导致渗透压异常
2. B. 防腐剂体系与顾客肤质不耐受
3. C. 油脂成分过多造成毛孔堵塞
4. D. 增稠剂比例过大影响吸收速度

19美容院为顾客建立皮肤护理档案时，以下哪项信息对后续方案调整最具参考价值

1. A. 顾客本次护理后的即时主观感受
2. B. 顾客历次护理的皮肤检测数据变化
3. C. 顾客对美容院环境的偏好记录
4. D. 顾客每次护理的付费金额明细

20技师在给顾客做背部去角质护理前，发现其背部有一处约2厘米的结痂伤口，正确的处理方式是

1. A. 避开该区域操作并确认结痂无渗出
2. B. 用消毒棉片擦拭结痂后正常操作
3. C. 在结痂处涂抹厚层按摩膏隔离
4. D. 将结痂轻轻揭除后再做去角质

21技师在给顾客做背部精油淋巴引流手法时，正确的操作顺序是

1. A. 先做浅层抚摩再逐步加深并向心引流
2. B. 先深压淋巴结再做大面积抚摩
3. C. 先做点按穴位再沿离心方向推抚
4. D. 先做揉捏再逆淋巴走向轻抚

22技师在为一例油性敏感肌顾客制定护理方案时，清洁环节的正确处理是

1. A. 选用皂基洁面快速去脂，缩短按摩时间控制刺激
2. B. 选用氨基酸类温和洁面，控制水温并减少摩擦力度
3. C. 选用磨砂膏每周两次深层清洁，配合冷喷镇静
4. D. 选用卸妆油充分乳化后热敷，促进毛孔内油脂排出

23技师在为顾客做面部深层清洁时，判断其皮肤屏障是否适合继续使用蒸汽软化步骤，最应观察的即时指征是

1. A. 面颊出现均匀的红润且顾客自觉温热舒适
2. B. 鼻翼两侧角质软化后呈半透明状
3. C. 颧部皮肤在蒸汽后出现网状潮红并伴刺痛
4. D. 下颌部位毛孔内油脂栓开始松动浮出

24技师在评估顾客是否适合做果酸焕肤时，了解到顾客「近期每天使用维A酸类外用药」，正确的判断是

1. A. 可以正常操作，维A酸与果酸作用机制不同
2. B. 应暂缓果酸焕肤，待皮肤耐受恢复后再评估
3. C. 只需降低果酸浓度即可当天操作
4. D. 维A酸会增强果酸效果，可缩短操作时间

25美容院技师在为顾客设计抗衰老护理方案时，下列哪些做法符合规范（多选）

1. A. 先评估顾客皮肤松弛程度和皱纹类型
2. B. 根据评估结果选择合适仪器和产品
3. C. 为追求效果叠加多种高能量仪器
4. D. 护理后指导顾客做好保湿和防晒
5. E. 按顾客要求每天进行一次高强度护理

26技师培训新员工时，讲解“淋巴引流手法方向”应强调的是

1. A. 沿淋巴回流方向由远端向近心端轻推
2. B. 沿血管走向由近心端向远端重推
3. C. 以关节为界做环形揉捏
4. D. 沿肌肉纹理做深压弹拨

27技师培训新员工时，讲解皮肤分析中“T区”指的是

1. A. 两颊与下巴区域
2. B. 额头与鼻部区域
3. C. 眼周与口周区域
4. D. 颈部与耳后区域

28美容院引入新仪器前，技师长组织操作培训时最应优先确认的内容是

1. A. 适应症、禁忌症与操作参数范围
2. B. 仪器的采购价格与折旧年限
3. C. 仪器的外观颜色与摆放位置
4. D. 同城其他门店是否已在使用

29美容院技师培训新员工时，讲解爽肤水在护理程序中的作用，正确的表述是

1. A. 再次清洁并调节皮肤表面酸碱状态
2. B. 为皮肤补充油分以形成锁水膜
3. C. 替代精华液完成高浓度营养导入
4. D. 软化角质以便直接进行针清操作

30技师制定面部深层清洁护理方案时，顾客皮肤为油性且伴少量闭合性粉刺，蒸汽喷雾环节的规范操作是

1. A. 喷雾口距面部约35厘米并随时观察皮肤反应
2. B. 喷雾口紧贴面部以增强软化效果
3. C. 全程固定一个角度持续喷雾15分钟
4. D. 喷雾后立即用冷毛巾收缩毛孔再清粉刺