1技师在设计一款不对称短发时，顾客颧骨偏高且发际线后移，为弱化颧骨并增加前额发量感，分区修剪时应优先采用哪种处理思路
- A. 颧骨侧保留长度并做内斜层次，前额区用短碎刘海堆叠量感
- B. 颧骨侧剪至耳上并推薄，前额区留长中分遮盖
- C. 两侧统一剪至下巴线，前额区向后梳固定
- D. 颧骨侧留长外翻，前额区全部剃短露出额头
2技师在指导助理使用电推剪做渐变修剪时，强调从下往上逐级调整限位梳高度，这一做法的核心目的是
- A. 避免推剪过热损伤刀头
- B. 形成自然过渡的明暗层次
- C. 加快修剪速度节省时间
- D. 防止碎发飞溅污染环境
3技师在门店排班中需要兼顾助理培训与营业高峰，最合理的安排是
- A. 把培训全部放在营业高峰时段进行
- B. 利用低峰时段做实操培训并保留高峰人力
- C. 让助理自行在空闲时练习不占用排班
- D. 把培训放在每月闭店日集中进行
4技师在为一款商业短发做纹理造型时，顾客要求既有层次又不过于蓬乱，吹风造型阶段最合适的处理是
- A. 用大风量高温从发根向后吹并反复拨乱
- B. 用中温配合圆梳顺发流吹出方向与弧度
- C. 用冷风贴头皮吹平后再用发蜡抓乱
- D. 用高温直吹发尾使其外翻并定型
5门店推行技师培训考核时，要评估助理对烫发药水涂抹均匀度的掌握，最合适的考核方式是
- A. 在假发头上限时完成全头涂药并检查渗透一致性
- B. 让助理口述烫发药水的化学成分
- C. 统计助理当月接待顾客的总人数
- D. 查看助理整理工具的摆放是否整齐
6技师为顾客做锡纸烫时，发现发片扭转后锡纸包裹过紧导致药水无法渗透，正确的处置是
- A. 拆开锡纸重新扭转并保持包裹松紧适度
- B. 在锡纸外再包一层锡纸增加密封性
- C. 延长该发片停留时间以弥补渗透不足
- D. 用吹风机加热锡纸外侧加速药水反应
7技师在评估顾客是否适合做离子烫时，顾客头发为细软且近期做过漂发，正确的判断是
- A. 细软发更适合离子烫易出效果
- B. 漂后发质应避免离子烫
- C. 离子烫对细软发无损伤风险
- D. 只要加大定型剂即可安全操作
8技师在门店做技术考核时，要求助理判断“顾客头皮有抓破结痂是否可立即烫发”，正确判断是
- A. 不可立即烫发，应待破损愈合后再评估，避免药水刺激创面
- B. 可以烫发，只要在破损处涂凡士林隔离即可
- C. 可以烫发，只要降低药水浓度并缩短时间即可
- D. 可以烫发，只要使用冷烫而非热烫即可
9技师在给顾客做头皮护理时，发现顾客头皮有局部红肿和细小破损，正确的处置是
- A. 避开破损区继续做护理
- B. 降低产品浓度后全头涂抹
- C. 暂停护理并建议就医确认
- D. 用酒精消毒破损处后继续
10技师在调配漂粉与双氧乳时，顾客头发为细软且已有两次漂染史，正确的浓度选择思路是什么？
- A. 降低双氧乳浓度并减少漂粉比例以控制反应速度
- B. 提高双氧乳浓度以缩短漂浅时间减少总损伤
- C. 保持标准浓度但延长停留时间让颜色更均匀
- D. 提高漂粉比例并降低双氧乳浓度增强漂浅力
11顾客染发后一周内出现头皮发痒、发际线红斑并有细小脱屑，技师判断最可能的成因是
- A. 染膏中氧化剂对头皮的刺激性反应
- B. 染发后洗发水温过高导致皮脂流失
- C. 染后使用护发素堵塞了毛囊口
- D. 染发时刷涂速度过快造成色差
12技师在门店遇到顾客对烫后卷度不满意，顾客认为卷度比图片小，技师应先做的处置是
- A. 立即重新烫一遍加大卷度
- B. 向顾客解释图片与实物有差异
- C. 先沟通确认顾客期望并检查发质
- D. 直接退款并请顾客下次再来
13技师在门店管理中安排烫染技师与助理的排班，最应优先考虑的因素是
- A. 高峰时段顾客预约量与技师专长匹配
- B. 按员工入职时间先后轮流排班
- C. 按员工个人意愿自由选择班次
- D. 按上月业绩排名分配班次
14门店技师在处理顾客投诉“染后颜色比色板深”时，首先应做的专业判断是
- A. 立即承诺免费重染同色
- B. 核对该顾客底色与所选色号的明度关系
- C. 解释色板受灯光影响属正常
- D. 建议顾客多洗几次自然变浅
15技师在给顾客做冷烫时，发现卷杠后发片张力不均，部分发片松弛下垂，最可能影响的是
- A. 卷曲的均匀度与花型持久性
- B. 烫发药水在发干上的停留时间
- C. 头皮对冷烫液的耐受程度
- D. 发尾的修剪层次走向
