1检修电脑前使用防静电腕带的主要目的是什么？
- A. 缓慢释放人体静电
- B. 隔离市电触电电流
- C. 提高电源输出电压
- D. 降低处理器工作温度
2电脑慢且内存占用较低而磁盘活动持续很高，升级内存前应先做什么？
- A. 扩大虚拟内存到最大值
- B. 关闭磁盘错误报告功能
- C. 提高内存频率到最高值
- D. 核查磁盘负载来源和健康
3维修一台进水后的笔记本，客户希望尽量保住主板，正确的第一步处置是
- A. 立即拆机用无水酒精清洗主板并烘干
- B. 立即通电开机测试哪些功能还正常
- C. 立即用吹风机热风对着键盘缝隙吹干
- D. 立即把笔记本倒置放在通风处自然晾干
4笔记本进水后送修，在确认已关机断电的前提下，下列处置有利于后续数据保护与减少腐蚀的有（多选）
- A. 立即拆下电池并断开适配器
- B. 用无水酒精对主板腐蚀处做清洁
- C. 把机器倒置让残液尽量流出
- D. 用吹风机热风近距离快速烘干
- E. 反复按电源键确认是否还能开机
5更换主板后首次加电前，为防止人体静电损坏板卡，应优先完成的操作是
- A. 佩戴防静电手环并可靠接地后接触板卡
- B. 先用手触摸机箱金属外壳再拿主板
- C. 戴棉质手套后直接取放主板
- D. 在铺有普通地毯的地面操作前喷水雾
6维修工在干燥季节拆装内存条前，先触摸机箱金属框架再取内存，这一步的主要作用是
- A. 泄放人体积累的静电荷
- B. 消除内存条芯片内部残存电流
- C. 降低主板南桥芯片工作温度
- D. 断开电源适配器的漏电通路
7维修人员准备拆装内存条和主板时，为防止静电损坏元件，正确做法是
- A. 佩戴防静电手环并将接地端夹在机箱金属框架上
- B. 先用手摸一下机箱外壳再直接拆装内存
- C. 穿化纤工作服并戴橡胶手套操作主板
- D. 在铺有普通塑料桌垫的台面上拆装主板
8在干燥季节维修笔记本，拆机前除佩戴防静电腕带外，还应注意的工作台面选择是
- A. 铺普通化纤地毯以便零件防滑
- B. 使用防静电垫并保持接地连接
- C. 铺报纸隔绝桌面与机壳接触
- D. 在金属桌面上直接摆放主板
9系统还原后客户发现桌面文件丢失，维修人员在还原前本应做好的关键步骤是
- A. 把用户配置文件目录整体复制到非系统分区
- B. 关闭系统保护以加快还原速度
- C. 先卸载近期安装的软件再还原
- D. 把虚拟内存文件移到其他分区
10用户抱怨电脑运行中突然断电重启，维修人员检查发现电源额定功率为300W而整机配置含高端显卡，最合理的处置是
- A. 更换额定功率足够的电源后复测稳定性
- B. 把显卡降频以降低整机功耗
- C. 更换更大容量的内存条
- D. 重装操作系统排除软件冲突
11维修员用PE启动盘进入系统后准备备份数据，发现硬盘未被识别，下一步较合理的做法是
- A. 进BIOS查看硬盘是否被识别并检查接口连接
- B. 直接对硬盘做低级格式化后重新分区
- C. 更换PE版本后再尝试识别硬盘
- D. 把硬盘数据线换到光驱接口上试
12在干燥冬季上门维修时，维修人员从室外进入客户暖气房后，正确的防静电准备是
- A. 先接触接地金属物体泄放静电并佩戴防静电腕带
- B. 立即用手触摸主板测试是否还有静电
- C. 脱下外套后直接开始拆机作业
- D. 用湿毛巾擦拭双手后马上接触电路板
13用U盘启动盘给电脑重装系统前，对原系统盘分区表的正确备份方式是
- A. 把分区表信息截图保存到手机相册
- B. 用磁盘工具导出分区表到另一块物理硬盘
- C. 把分区表内容复制到原系统盘的其他分区
- D. 在BIOS中保存当前启动项配置到U盘
14台式机按下电源键后电源风扇不转、主板指示灯不亮，短接电源ATX接口绿线与黑线后电源风扇转动，最可能的故障部件是
- A. 机箱前面板电源开关或开关连线故障
- B. 电源内部主开关管已经击穿损坏
- C. 主板CPU供电模块出现短路保护
- D. 内存条金手指氧化导致无法上电
15在干燥季节拆装内存条前，维修人员先触摸机箱金属框架再取件的做法，主要作用是
- A. 释放人体积累的静电荷以降低ESD损伤风险
- B. 让手部温度与机箱接近避免热胀冷缩
- C. 确认机箱是否漏电以保护人身安全
- D. 消除内存条上已存在的残余电荷
