家政服务专项职业能力 练习卷

1清洗波轮洗衣机内桶时，拆卸波轮盘后桶底与波轮轴之间常见的顽固污垢应优先采用哪种方式去除

1. A. 用软毛刷蘸中性清洁剂刷洗后冲净
2. B. 用钢丝球加去污粉用力擦除
3. C. 用开水直接浇烫使污垢软化
4. D. 用螺丝刀尖逐点撬刮

2保洁员在客户家擦地时发现木地板局部翘起，正确的处置是

1. A. 避开翘起处只擦周围地面
2. B. 用湿拖把压平后继续擦
3. C. 加大水量擦净再通风晾干
4. D. 照常擦完后用重物压住

3保洁时发现客户家燃气灶点火针受潮打不着火，正确的处置是

1. A. 用干布擦干点火针再试并告知客户
2. B. 用湿布擦拭点火针后连续打火
3. C. 往点火针上滴酒精后立即打火
4. D. 拆下点火针用清水冲洗晾干

4为独居老人打扫房间时，发现其地面有大量积尘且角落有老鼠粪，正确的处置是

1. A. 戴口罩手套先湿式清理再消毒
2. B. 直接用扫帚干扫后拖地
3. C. 用吸尘器吸完后不处理
4. D. 请老人自己清理粪便利于锻炼

5清洁木地板时，拖把的正确使用方式是

1. A. 拧至半干后顺木纹方向拖
2. B. 浸透水后用力来回拖
3. C. 用滴水拖把打圈拖
4. D. 直接泼水后扫开

6家庭保洁中擦拭实木家具表面时，为避免损伤漆面，正确的做法是

1. A. 用拧干的湿软布顺着木纹方向擦拭
2. B. 用喷壶把清洁剂直接喷在家具表面再擦
3. C. 用热水浸透的抹布反复用力擦拭
4. D. 用干硬毛刷先刷去浮尘再上蜡

7客户家木地板局部有蜡渍，清除时正确的方法是

1. A. 用刀片贴着地面铲除蜡层
2. B. 用干布蘸少量酒精顺木纹擦
3. C. 用开水浇在蜡渍上融化
4. D. 用钢丝球蘸洗洁精擦洗

8清洗波轮洗衣机内桶时，拆卸线屑过滤网后正确的处理是

1. A. 用清水冲掉表面线屑即可
2. B. 用旧牙刷刷洗网面并晾干
3. C. 用开水烫过后直接装回
4. D. 用洗衣粉搓洗后湿装回

9清洁木地板时，拖把拧干到什么程度较合适

1. A. 拧至不滴水、拖后地面数秒内自然干
2. B. 拧至半干、拖后地面留一层薄水膜
3. C. 不拧干、拖后能看见明显水迹
4. D. 完全拧干至布面发硬再拖

10清洗空调挂机过滤网后，正确的晾干方式是

1. A. 阳光下暴晒两小时
2. B. 阴凉通风处自然晾干
3. C. 用吹风机热风快速吹干
4. D. 直接装回开机吹干

11清洗波轮洗衣机内筒时，以下哪种做法能有效清除筒壁夹层污垢

1. A. 用湿布擦拭内筒可见表面
2. B. 用专用槽清洁剂加水至高水位运转
3. C. 倒入少量洗洁精空转五分钟
4. D. 用清水空转漂洗两遍

12清洗波轮洗衣机内桶时，拆下波轮盘后发现底部夹层积有絮状污垢，正确的处理顺序是

1. A. 先清出絮状污垢再冲洗夹层
2. B. 直接倒入清洗剂浸泡后排水
3. C. 用高压水枪对着夹层猛冲
4. D. 装回波轮盘再运行自洁程序

13清洗洗衣机内筒时，对滚筒门橡胶密封圈凹槽内的污垢，正确的清理方式是

1. A. 翻开密封圈用软布蘸清洁剂擦净凹槽
2. B. 用硬毛刷刷洗密封圈表面即可
3. C. 用高压水枪直接冲洗密封圈缝隙
4. D. 不处理凹槽只清洗内筒

14家政员擦拭实木家具表面时，正确做法是

1. A. 用拧至半干的专用软布顺着木纹方向擦拭
2. B. 用湿透的抹布快速擦过后立即用干布收干
3. C. 用喷壶喷上清洁剂后用百洁布打圈擦净
4. D. 用热水浸湿毛巾擦除污渍后自然风干

15清洗滚筒洗衣机密封圈凹槽时，下列做法恰当的有（多选）

1. A. 翻开胶圈用旧牙刷清除夹缝绒毛
2. B. 用稀释消毒液擦拭后擦干
3. C. 清理后敞开舱门通风晾干
4. D. 用钢丝球用力刷掉黑色霉点
5. E. 直接喷大量清水冲入凹槽