1二手车经纪人查验一台2019年上牌的乘用车时，发现机动车登记证书上的使用性质为“预约出租客运”，卖方称已营转非，该车当前评估价与同款非营运车相比通常应如何调整
- A. 按同款非营运车正常行情评估
- B. 按同款非营运车行情下调一定幅度
- C. 按同款非营运车行情上调一定幅度
- D. 按新车指导价折算后不再考虑使用性质
2二手车经纪人在交付车辆前发现该车还有一笔未处理的交通违法未缴款，正确的处置是
- A. 先交车再由买方自行处理
- B. 要求卖方处理完毕后再交付
- C. 从车款中扣除等额金额即可
- D. 让买方先缴再向卖方追偿
3在二手车经纪服务中，经纪人向买方介绍车辆时，对已知的轻微剐蹭补漆情况应
- A. 主动告知并说明修复部位和范围
- B. 不必告知因为不影响安全性能
- C. 等买方问起时再如实回答
- D. 在合同中用免责条款一笔带过
4二手车经纪人在带客户看车时，客户询问车辆此前是否发生过重大事故，经纪人正确的做法是
- A. 凭经验观察漆面后口头保证无事故
- B. 如实告知已知维修情况并建议检测
- C. 只告知客户车辆当前能正常行驶
- D. 以卖方未告知为由不作任何说明
5一台车龄4年的新能源车评估时，电池健康度SOH为78%，经纪人向客户解释该指标的含义应是
- A. 当前电池可用容量相对出厂额定容量的百分比
- B. 电池剩余电量与满电状态的百分比
- C. 电池充电功率相对峰值功率的百分比
- D. 电池循环次数与设计循环寿命的百分比
6二手车收购定价时，评估师在重置成本法基础上按成新率算出基础价后，还应重点参考哪一项来确定最终收购价
- A. 同款车型近期本地实际成交均价
- B. 新车厂商指导价的九折
- C. 车辆首次上牌时的开票价格
- D. 同款车当年销量排名
7二手车评估师在查验一辆2018年上牌的日系轿车时，发现左前翼子板固定螺栓有拧动痕迹且漆膜厚度仅82μm，而相邻车门为135μm，最合理的判断是
- A. 左前翼子板为原厂漆且未拆装
- B. 左前翼子板可能更换过副厂件
- C. 整车做过全车喷漆处理
- D. 车门曾发生钣金修复
8收购一辆外地牌照车辆时，经纪人核对登记证书发现发动机号拓印模糊且有打磨痕迹，正确做法是
- A. 按正常车况收购并办理过户
- B. 暂缓收购并向车管所核实
- C. 让卖家重新拓印清晰即可
- D. 按低价收购自行处理
9二手车经纪人在查验一台2019款轿车的机动车登记证书时，发现登记证书内页有“抵押登记”记录且未见“解除抵押”页，此时正确的处置是
- A. 暂缓交易，要求卖方先办理解除抵押后再继续
- B. 直接签约，在合同中注明抵押由卖方自行处理
- C. 按正常车况收车，抵押信息不影响过户
- D. 让买方先付定金，待抵押解除后再补办手续
10客户委托出售一台表显8万公里的家用车，你查到4S店保养记录中最后一次进厂里程为12万公里，此时正确的处置顺序是
- A. 先向客户核实并留存记录，再决定是否继续挂牌
- B. 直接按12万公里对外报价并写入委托合同
- C. 先按表显8万公里挂牌，成交前再口头告知买家
- D. 把保养记录截图发给同行，请同行判断后再收车
11二手车评估师对一辆2019款自动挡轿车进行静态检查时，发现左前纵梁有钣金修复痕迹但未切割，正确的处置是
- A. 判定为重大事故车并直接拒收
- B. 在评估报告中标注纵梁修复并下调估值
- C. 按正常车况估值后口头告知客户
- D. 要求卖方先修复平整再重新评估
12经纪人在向客户介绍一辆新能源二手车时，客户最关心的电池健康度应通过什么方式核实
- A. 查看仪表显示的剩余续航里程
- B. 读取电池管理系统健康度报告
- C. 询问原车主日常充电习惯
- D. 观察充电口是否有磨损痕迹
13二手车经纪人在门店接待客户时，对车辆事故情况的介绍应做到
- A. 只介绍外观可见的修复痕迹
- B. 按检测结果如实告知已知瑕疵
- C. 强调车况良好以促进成交
- D. 等客户主动问起再说明事故
14收购车辆时发现发动机舱内有新鲜油渍且地面有滴油痕迹，经纪人的正确处置是
- A. 记录渗漏部位并在定价中预留维修费用
- B. 擦净油渍后按无渗漏车况收购
- C. 以渗漏为由要求卖方承担全部维修
- D. 先收购再观察渗漏是否自行消失
15经纪人在撰写车辆检测报告时，发现右后车门有喷漆但门框焊点正常，较准确的描述应为
- A. 右后车门覆盖件喷漆无结构损伤
- B. 右后车门存在重大碰撞修复
- C. 右后车门属于事故车更换部件
- D. 右后车门钣金涉及车身结构件
16经纪人收购一台车，查验发现仪表显示的里程与保养记录推算里程相差约四万公里且无合理解释，正确处理是
- A. 暂停收购并进一步核查是否调表
- B. 按仪表里程直接折价收购
- C. 按保养记录里程折价收购
- D. 要求卖方书面承诺里程真实后收购
17客户在签订二手车买卖合同时要求经纪人保证车辆无任何事故，经纪人较稳妥的回应是
- A. 按检测报告如实描述已知车况并写入合同
- B. 口头保证无事故但不写进书面合同
- C. 在合同中写保证无重大事故回避细节
- D. 承诺如有事故全额退款但不做车况检测
18二手车销售合同中约定“车辆现状交付”，经纪人仍应主动披露的信息是
- A. 车辆曾用于网约车的使用性质
- B. 车辆内饰颜色与照片差异
- C. 车辆随车工具缺少一件
- D. 车辆轮胎品牌与出厂不一致
19一台车在检测中发现安全气囊故障灯常亮，卖方表示只是灯泡问题不影响使用，经纪人正确的处置是
- A. 要求卖方修复并复检后再上架销售
- B. 在合同中注明故障灯亮由买方自理
- C. 按正常车况定价并口头告知买方
- D. 先清除故障码让灯熄灭再销售
20经纪人与客户谈判时，客户对一辆车提出“再降5000元马上签”，而该车底价仅能再让2000元，较稳妥的应对是
- A. 坚持2000元让步并附加赠保养等非现金权益
- B. 直接答应降5000元先锁定订单
- C. 拒绝让步并请客户另看其他车
- D. 先答应再在过户费用上加收补回
21评估一辆表显里程6万公里的车时，发现刹车踏板磨损严重、座椅侧翼塌陷明显，最合理的判断是
- A. 里程表可能被调低
- B. 车辆经常在拥堵路段行驶
- C. 原车主驾驶习惯较差
- D. 车辆曾用于营运载客
22评估一台三年车龄的纯电动车时，相比同价位燃油车，二手车经纪人应重点额外核查的项目是
- A. 发动机缸压与机油消耗
- B. 动力电池健康度与充电记录
- C. 变速箱换挡平顺性
- D. 正时皮带更换周期
23在二手车收购谈判中，卖方报价明显高于市场价且态度坚决，经纪人希望保留后续成交机会，下列做法最合适的是？
- A. 当场指出报价离谱并压价到市场价
- B. 先认可车况再给出近期同类车成交区间
- C. 承诺按卖方报价收购但附加多项扣减
- D. 暂不报价，要求卖方先去别处询价
24某车商收购一台表显6万公里的三年车，维保记录显示最后一次进厂里程为11万公里，经纪人首先应核实的是
- A. 车辆是否有调表嫌疑
- B. 轮胎生产日期是否一致
- C. 内饰磨损是否与里程匹配
- D. 交强险是否在有效期内
25二手车经纪人在车辆交付环节，下列哪些做法有助于降低后续纠纷风险（多选）
- A. 交车时共同确认里程与油量并签字
- B. 将车辆现有瑕疵书面告知客户
- C. 口头承诺车辆绝无任何问题
- D. 交付前留存车辆外观照片
- E. 交车后不再保留任何沟通记录
26二手车评估中，车辆曾发生轻微剐蹭并做过钣金喷漆，与发生过纵梁校正的事故车相比，两者对价值影响的正确区分是
- A. 钣金喷漆属外观修复影响较小，纵梁校正属结构损伤影响较大
- B. 两者都属于事故车，对价值影响程度基本相同
- C. 钣金喷漆影响大于纵梁校正，因喷漆面积更易识别
- D. 两者都不影响价值，只要修复后能正常行驶即可
27客户要求将一辆未解除抵押的车辆先交付使用、过几天再办过户，经纪人正确的做法是
- A. 同意交付并收取全款
- B. 同意交付但只收定金
- C. 拒绝交付并说明抵押风险
- D. 交付车辆但扣留登记证书
28客户在展厅看中一辆车并支付定金，事后发现该车登记证书显示为营运性质，客户要求退定金，经纪人正确的处理方式是？
- A. 以客户已签合同为由拒绝退还定金
- B. 核实使用性质与告知情况后协商解决
- C. 要求客户必须购买同价位其他车辆
- D. 将定金转为下次购车的代金券
29经纪人与卖方谈妥收购价后，卖方临时提出希望保留原车号牌，经纪人应告知卖方的是
- A. 原号牌能否保留需符合当地规定并在过户时申请
- B. 原号牌可随车辆一并转让给买方继续使用
- C. 原号牌必须由经纪公司代为保管一年
- D. 原号牌在过户后自动失效并收回
30客户打算购买一辆新能源二手车，经纪人核查电池健康度最应关注的信息是
- A. 车辆出厂铭牌上的电池品牌
- B. 4S店提供的电池健康度检测报告
- C. 车辆行驶证上的注册日期
- D. 车辆交强险的投保记录
