1出版社对某书店采用“可退货”的寄销方式发货，书店在结算周期内对未售出图书的处理方式应为
- A. 将未售图书按约定比例退货并冲减应付货款
- B. 将未售图书自行降价处理后按实际售价结算
- C. 将未售图书转作店内固定资产继续陈列
- D. 将未售图书与其他书店串换后统一结算
2书店在门店设置“新书推荐”专区时，较合理的选品原则是
- A. 结合到货时间、动销预测与主题相关性选品
- B. 只选进货折扣最高的新书品种
- C. 按出版社规模大小平均分配展位
- D. 优先陈列库存量最大的新书品种
3发行员在处理一笔团购订单时，客户要求先发货后付款并延长账期，为控制回款风险，最恰当的做法是
- A. 要求提供担保并约定账期与违约责任
- B. 直接同意延长账期以争取订单
- C. 要求客户先付全款再发货
- D. 把订单转给其他经销商处理
4某发行企业将一批图书委托给第三方物流配送，合同中约定损耗率上限，这一约定主要控制的是
- A. 图书的内容质量风险
- B. 配送环节的货损风险
- C. 图书的版权授权风险
- D. 读者的支付信用风险
5书店在门店设置“新书推荐”展台时，下列做法更有利于提高动销率的是
- A. 按图书开本大小整齐码放，便于视觉统一
- B. 按出版日期先后排序，越新越靠前
- C. 结合读者动线和主题分类，配合重点品种重复陈列
- D. 每本书只放一册，卖完再补，保持陈列清爽
6出版社发货给连锁书店时采用“经销包退”结算，书店在约定账期内将未售出图书退回，出版社财务应把这批退货计入当期哪一项处理
- A. 冲减当期主营业务收入并同步调整库存商品
- B. 计入营业外支出并核销对应应收账款
- C. 挂账其他应付款等待下期统一核销
- D. 直接冲减期初未分配利润不再调整收入
7某门店发现某畅销书连续三周动销快但库存只剩八册，此时最合适的补货处置是
- A. 按上周销量预估两周用量并立即下单补货
- B. 等库存售完后再根据实际缺口补货
- C. 暂停销售并将剩余册数退回出版社
- D. 将剩余册数调拨到其他滞销门店
8某书店进销存系统中，一本书的“在途库存”科目应记录的是
- A. 已向供货方付款但尚未到店的图书
- B. 已到店验收但尚未上架的图书
- C. 已上架销售但尚未售出的图书
- D. 已售出但顾客尚未取走的图书
9书店门店在验收一批新到图书时，发现随货同行单上的ISBN与实物封底条码不一致，此时最应先做的处置是
- A. 按同行单数量先入库再联系供货方核对
- B. 将该批图书暂存待验区并记录差异信息
- C. 直接按实物条码修改系统内的ISBN数据
- D. 让店员逐本翻查内容确认是否同一本书
10发行员为一套少儿科普书策划社群推广，计划先在小范围家长群试投放并收集反馈，再决定是否扩大投放，这一步在营销流程中属于
- A. 市场定位
- B. 试销测试
- C. 渠道分销
- D. 品牌授权
11书店进货时发现同一书号对应两种不同定价的版本，进货员应优先核对的出版信息是
- A. 印次与版次记录
- B. 书号与书名对应关系
- C. CIP核字号与定价
- D. 开本与装帧形式
12出版社对某书首批发货采用“主发”方式，发行员在发货单上应重点标注的字段是
- A. 建议零售价与上架建议
- B. 结算折扣与退货期限
- C. 发货数量与承运商
- D. 发货日期与库位号
13数字出版运营中，统计“付费转化率”时，分母应取
- A. 触达该内容的用户数
- B. 平台注册用户总数
- C. 该内容页面的点赞数
- D. 该内容的历史累计阅读数
14某书店对退货率长期偏高的某类图书进行渠道复盘，发现主要退货来自几家小型零售商，最合理的改进措施是
- A. 全面取消该类图书的退货政策
- B. 对小型零售商改为不可退货供货
- C. 分析退货原因并调整对该类渠道的配货量
- D. 提高该类图书对所有渠道的供货折扣
15数字出版物在电商平台销售时，与纸质书相比，发行环节通常不需要重点考虑的是
- A. 物流仓储与配送时效
- B. 内容加密与授权管理
- C. 平台下载并发承载能力
- D. 退换货中的内容已消费问题
16发行员在处理客户预订图书到货通知时，正确的做法是
- A. 到货后统一群发短信不再逐一确认
- B. 按预订登记联系方式逐一通知并保留记录
- C. 到货后直接按预订顺序发货不通知
- D. 仅在门店公告栏张贴到货信息
17某出版社发行员策划一场线下作者签售活动，为提高现场转化率，最应在活动前完成的工作是
- A. 与门店确认备货数量、动线安排及现场收银与签售分区
- B. 临时联系媒体希望在活动当天到现场采访
- C. 将活动海报统一改为线上电子海报推送
- D. 把签售图书全部调整为精装版本销售
18书店举办作者签售活动，活动前需要预估备货量，最应综合参考的依据是
- A. 作者上一部作品的同类门店动销数据
- B. 门店上月全部图书的总销售码洋
- C. 活动当天的天气预报与交通状况
- D. 出版社提供的全国年度发行总量
19书店对畅销书采用“进销存”联动补货，某书连续三周周销量为40、45、42册，当前库存28册，按周均销量整数估算的安全补货量是
- A. 补货60册左右
- B. 补货30册左右
- C. 补货120册左右
- D. 补货15册左右
20发行员在核对某出版社发货清单时发现实收图书数量比清单多出5册，正确的做法是
- A. 按清单数量入库，多出部分另行登记待查
- B. 按实收数量入库并通知出版社多发货情况
- C. 将多出的5册直接作为损耗冲抵入账
- D. 把多出的5册退回物流公司处理
21书店进货时对同一品种的图书同时采用主发和添货两种方式，下列关于主发与添货区别的表述，正确的是
- A. 主发由供货方主动配货，添货由销货方根据销售情况提出
- B. 主发由销货方提出，添货由供货方根据库存主动配送
- C. 主发按销货方订单发货，添货按双方协议自动补货
- D. 主发按销货方订单发货，添货由供货方按年度计划铺货
22某书店从出版社进货一批图书，验收时发现其中一包图书的封底条码与版权页标注的ISBN不一致，此时发行员首先应当做的是
- A. 将该包图书单独存放并记录异常信息，联系出版社核实处理
- B. 按正常图书入库上架，由门店在销售时向读者说明
- C. 自行将条码覆盖后按版权页ISBN重新贴码入库
- D. 将该包图书直接退回物流公司并拒收整批货物
23某书店发行员在月末核对进销存报表时，发现某书本月进货100册、销售60册、退货20册、期初库存30册，按此数据该书的期末库存应为
- A. 50册
- B. 70册
- C. 90册
- D. 110册
24书店策划作者签售活动时，为保证现场销售与秩序，最需要在活动前完成的工作是
- A. 与作者确认签售图书品种及备货数量
- B. 提前在门店张贴活动海报并发放传单
- C. 联系媒体对活动进行现场报道
- D. 安排店员在活动当天维持排队秩序
25书店在处理读者退货时，对已拆封但无质量问题的图书，通常不予退货的主要依据是
- A. 图书属于特殊商品，拆封后影响二次销售
- B. 书店没有退货权限，须由出版社决定
- C. 读者退货须持有发票且发票已盖章
- D. 退货期限一律不得超过三天
26某书店将文学类图书按“中国文学—小说—当代”逐级划分上架，这种分类方式属于
- A. 按学科与体裁层级分类
- B. 按出版社分类
- C. 按出版时间分类
- D. 按读者年龄分类
27某书店发现某本畅销书连续三周动销率下降但库存量仍很高，发行员下一步最合理的处置是
- A. 立即按原价加大补货以维持陈列规模
- B. 调低陈列面并启动促销或调拨到其他门店
- C. 将该书全部退回出版社以减少库存占用
- D. 维持现状等待下一波销售旺季自然回升
28发行员在处理数字出版物上架时，发现某平台要求提供EPUB和PDF两种格式，而出版社仅授权电子书在线阅读，正确做法是
- A. 自行将PDF转为EPUB后上传
- B. 按授权范围只上传在线阅读版本
- C. 上传PDF并提供下载链接
- D. 将两种格式都上传但隐藏下载入口
29某书城策划为期两周的店庆促销，采购与门市就备货量产生分歧，从发行管理角度最应优先依据的是
- A. 去年同期同类活动的动销数据
- B. 供货商建议的首批铺货数量
- C. 门市营业员的个人销售经验
- D. 当期媒体对该书的宣传热度
30出版社对某书设定「寄销」方式发给书店，其结算特点是
- A. 书店先收货上架，售出后再按实际销量与出版社结算
- B. 书店收货时即按发货数全额付款，售后不退货
- C. 书店收货时付一半货款，售出后再付另一半
- D. 书店收货后按发货数付款，售出部分再给出版社返点
